ข้อดีและข้อเสียของการใช้บริการ Amazon Piggybacking

Amazon เป็นแหล่งรวมโอกาสมากมายสำหรับผู้บริโภค ผู้โฆษณา และผู้ค้าปลีกที่ใฝ่ฝัน ตลาดออนไลน์แห่งนี้มอบอัลกอริทึมและอินเทอร์เฟซการตลาดที่เป็นเอกลักษณ์ ซึ่งช่วยให้ธุรกิจต่างๆ มากมายได้รับกำไรมากขึ้นและเติบโตได้เร็วขึ้น

โอกาสมากมายที่ธุรกิจสามารถใช้ประโยชน์จาก Amazon ได้คือการเกาะกระแส อย่างไรก็ตาม ถือเป็นแนวทางที่ซับซ้อนซึ่งอาจก่อให้เกิดผลเสียได้เช่นกัน

บทความนี้จะกล่าวถึงว่าธุรกิจต่างๆ จะได้รับประโยชน์จากการที่ Amazon แอบใช้บริการได้อย่างไร หรือควรหลีกเลี่ยงโดยสิ้นเชิง

สารบัญ
Amazon piggyback คืออะไร?
การใช้บริการของ Amazon ส่งผลเสียต่อธุรกิจหรือไม่?
ปัจจัยที่ต้องพิจารณาเมื่อตั้งค่ารายการร่วม
วิธีการแก้ไขปัญหาการซ้อนท้าย
จะต้องทำอย่างไรกับรายการที่ถูกขโมย?
การปัดเศษขึ้น

Amazon piggyback คืออะไร?

Amazon Piggyback หมายถึง “ผู้ขายเพิ่มเติม” โดยพื้นฐานแล้ว Amazon Piggybacking เกิดขึ้นเมื่อผู้ค้าปลีกอื่น ๆ พยายามที่จะได้รับผลประโยชน์จากความพยายามของผู้ขายเดิมโดยใช้รายการของพวกเขาในการทำการขาย

แต่นั่นไม่ใช่ทั้งหมด Amazon ลงรายการ "ผู้ขายเพิ่มเติม" เหล่านี้ภายใต้ตัวเลือกอื่น ซึ่งแยกพวกเขาออกจากผู้ค้าปลีกรายอื่นๆ แม้ว่าจะไม่มีใครแนะนำให้ Amazon ทำการผูกขาด แต่การทำเช่นนี้สามารถช่วยให้ธุรกิจประหยัดเวลาและเงินที่จำเป็นในการตั้งค่ารายการใหม่ได้

สิ่งที่เป็นลบสามารถส่งผลดีได้อย่างไร ประการหนึ่ง Amazon Piggybacking สามารถส่งเสริมผู้ขายเชิงกลยุทธ์ได้ด้วยการช่วยให้พวกเขาเข้าใจถึงความต้องการที่เป็นไปได้ของผลิตภัณฑ์ก่อนที่จะเริ่มทำการขายจริง

ผลลัพธ์คือ ผู้ขายสามารถเจาะลึกเข้าไปในช่องทางใหม่ๆ ด้วยการลงทุนเพียงเล็กน้อย และสามารถเข้าใจพฤติกรรมและรูปแบบการซื้อของผู้บริโภคที่มีศักยภาพได้ด้วยความพยายามที่น้อยที่สุด

อย่างไรก็ตาม การกระทำดังกล่าวอาจส่งผลเสียต่อพวกเขาได้เช่นกัน แม้ว่าการเกาะกระแสจะดูเหมือนเป็นเทคนิคที่แยบยลและชาญฉลาด แต่ก็มีข้อเสียมากมายอยู่รอบตัว สำหรับผู้เริ่มต้น การแปลงข้อมูลจะต้องใช้ความพยายามอย่างมากในการลองครั้งแรก

การแปลงอาจเกิดขึ้นได้ก็ต่อเมื่อผู้บริโภคดูหน้าผลิตภัณฑ์ของผู้ขายรายอื่นเท่านั้น แต่โชคไม่ดีที่การกระทำดังกล่าวจะลดโอกาสที่ธุรกิจจะประสบความสำเร็จในการขาย ดังนั้น ผู้ขายจะต้องทำให้ข้อเสนอของตนน่าดึงดูดใจผู้ซื้อมากขึ้นด้วยการลดราคา ซึ่งจะทำให้กำไรลดลงอย่างมาก

แต่นั่นไม่ใช่ทั้งหมด ผู้ค้าปลีกที่เกาะกระแสอย่างมีประสิทธิภาพสามารถทำให้ผู้ขายรู้สึกถูกคุกคามได้ และผู้ขายเพิ่มเติมสามารถแย่งชิงพื้นที่ซื้อสินค้าได้อย่างง่ายดายเนื่องจากราคาที่ถูกกว่าที่น่าดึงดูด

โดยทั่วไปกรณีดังกล่าวมักเกิดขึ้นเมื่อผู้อุดหนุนมุ่งความพยายามทางการตลาดไปที่ผู้บริโภคที่ไม่สนใจความน่าเชื่อถือของผู้ขายและต้องการเพียงผลประโยชน์ด้านราคา นอกจากนี้ ผู้อุดหนุนยังอาจขายสินค้าปลอมอีกด้วย

การใช้บริการของ Amazon ส่งผลเสียต่อธุรกิจหรือไม่?

การแอบอ้างซื้อสินค้าของ Amazon อาจส่งผลเสียต่อธุรกิจได้ หากผู้แอบอ้างซื้อสินค้าดังกล่าวเพื่อขายสินค้าปลอม ในกรณีดังกล่าว ผู้แอบอ้างจะใช้รายการสินค้าเพื่อขโมยชื่อเสียงของแบรนด์ ซึ่งเท่ากับเป็นการทำลายความน่าเชื่อถือของตลาด

ผลก็คือการซื้อสินค้าเลียนแบบเป็นหนึ่งในวิธีที่เร็วที่สุดในการโดนขึ้นบัญชีดำบน Amazon

อย่างไรก็ตาม การผูกขาดกับ Amazon ไม่ได้ส่งผลเสียต่อธุรกิจเสมอไป ถือเป็นกลยุทธ์ที่ชาญฉลาดหากผู้ขายใช้กลยุทธ์นี้เพื่อเสนอผลิตภัณฑ์ในราคาที่แข่งขันได้ (เมื่อเปรียบเทียบกับผลิตภัณฑ์อื่นๆ ในตลาด) หรือเมื่อพวกเขาได้รับอนุญาตให้ขายต่อหลังจากซื้อในราคาลดอย่างมาก

ในสถานการณ์เช่นนี้ การพ่วงสินค้าจะมีประโยชน์มหาศาล เนื่องจากผู้ขายสามารถใช้การพ่วงสินค้าเพื่อให้ได้เปรียบทางการแข่งขันโดยไม่ต้องคุกคามใคร นอกจากนี้ การตั้งค่ารายการพ่วงสินค้าก็ไม่เสียเวลา เพียงแค่ตัดสินใจเลือกรายการ เลือก ASIN ที่ต้องการ และซื้อผลิตภัณฑ์

จากนั้นเพิ่มผลิตภัณฑ์ลงในบัญชีผู้ขาย Amazon เลือกรายการและตั้งราคา อย่างไรก็ตาม ธุรกิจต่างๆ จะต้องระมัดระวังเพื่อให้แน่ใจว่าทุกอย่างเป็นไปในทางบวก

ปัจจัยที่ต้องพิจารณาเมื่อตั้งค่ารายการร่วม

การใช้กลยุทธ์แบบเกาะกระแสเพื่อประโยชน์ของผู้ขายนั้นต้องอาศัยความระมัดระวังและการติดตามการเปลี่ยนแปลงของตลาดอย่างเป็นเชิงรุก อย่างไรก็ตาม ผู้ค้าปลีกจะต้องพิจารณาบางสิ่งบางอย่างก่อนที่จะใช้กลยุทธ์แบบเกาะกระแส

ประการแรก พวกเขาต้องแน่ใจว่าไม่มีการละเมิดลิขสิทธิ์หรือทรัพย์สินทางปัญญาใดๆ เกี่ยวข้องกับผลิตภัณฑ์ นอกจากนี้ ผลิตภัณฑ์ควรมีความต้องการสูงและมีศักยภาพเพียงพอที่จะขายได้อย่างต่อเนื่องในอนาคต

นอกจากนี้ ผู้ขายจะต้องกำหนดทุกอย่างให้อยู่ในงบประมาณ รวมถึงการจัดซื้อและการจัดเก็บ ก่อนตัดสินใจราคาขาย ด้วยวิธีนี้ ผู้ขายจะได้ทราบถึงศักยภาพในการทำกำไรก่อนตัดสินใจซื้อสินค้าร่วม

นอกจากนี้ พวกเขายังต้องขายผลิตภัณฑ์ที่ตรงตามคำอธิบายใน ASIN เพื่อป้องกันไม่ให้ผู้บริโภคมีความประทับใจเชิงลบ สุดท้าย หากกำไรสม่ำเสมอและดี ให้พิจารณาขายต่อจากผู้ผลิตเพื่อเพิ่มการมองเห็นโดยรวม

เรียนรู้วิธีการขายผลิตภัณฑ์ Chovm.com บน Amazon ที่นี่

วิธีการแก้ไขปัญหาการซ้อนท้าย

ข้อเสียของการซื้อสินค้าแบบ Piggybacking อาจเป็นความท้าทายครั้งใหญ่สำหรับผู้ค้าปลีกออนไลน์ สำหรับผู้ที่กำหนดเป้าหมายผู้ขายแบบ Piggybacking พวกเขาอาจพบกับคู่แข่งโดยตรงที่เสนอราคาแข่งขันกัน ซึ่งอาจส่งผลกระทบต่อยอดขายหรืออาจถึงขั้นแย่งชิงพื้นที่ซื้อสินค้าของพวกเขาไปเลยก็ได้

ยิ่งไปกว่านั้น หากผู้ขายแอบอ้างขายสินค้าปลอม ก็อาจส่งผลเสียต่อมูลค่าและชื่อเสียงของแบรนด์ผู้ขายเดิม ส่งผลให้พวกเขาสูญเสียลูกค้าไป

นอกจากการเฝ้าสังเกตรายการต่างๆ แล้ว ยังมีเคล็ดลับบางประการที่จะช่วยแก้ปัญหาการแอบซื้อสินค้าของ Amazon ได้อีกด้วย

ใช้ทะเบียนแบรนด์ Amazon

แบรนด์ที่จดทะเบียนแล้วสามารถแจ้งตัวแทนจำหน่ายที่เสนอขายสินค้าของตนในราคาต่ำเกินควรหรือเป็นสินค้าลอกเลียนแบบราคาถูกได้อย่างง่ายดาย กลไกการจัดการข้อร้องเรียนของ Amazon สามารถลบรายการสินค้าดังกล่าวออกจากตลาดได้อย่างรวดเร็ว เนื่องจาก Amazon ให้ความสำคัญกับแบรนด์ที่จดทะเบียนมากกว่าแบรนด์ที่ไม่ได้จดทะเบียน

มีส่วนร่วมในการกำหนดแบรนด์

บน Amazon แบรนด์ส่วนตัวสามารถจำกัดแบรนด์ของตนได้ เพื่อปกป้องผลิตภัณฑ์ของตนจากผู้ขายบุคคลที่สามและสินค้าลอกเลียนแบบ อย่างไรก็ตาม ธุรกิจต่างๆ จะต้องผ่านขั้นตอนต่างๆ หลายประการก่อนจึงจะสามารถจำกัดแบรนด์ได้

สำหรับผู้เริ่มต้น พวกเขาจะต้องลงทะเบียนผลิตภัณฑ์ของตนบน Amazon และตั้งเครื่องหมายการค้า จากนั้น ผู้ขายจะสร้างเว็บไซต์และใช้ฟีเจอร์อื่นๆ ที่ช่วยสร้างชื่อให้กับตนเองในฐานะแบรนด์ Amazon ที่ถูกต้องตามกฎหมาย

หลังจากนี้ ผู้ขายสามารถยื่นเรื่องร้องเรียนกับ Amazon ได้ เพื่อให้ Amazon ดำเนินการอย่างเข้มงวดกับสินค้าลอกเลียนแบบและผู้ขายรายที่สาม

นอกจากนี้ ธุรกิจไม่ควรหมดหวังหากสูญเสีย Buy Box ไปแล้ว พวกเขาสามารถยึดมันคืนได้ภายหลังหลังจากจัดการกับผู้ที่มาอุดหนุนแล้ว

ใส่คุณลักษณะของแบรนด์ให้ชัดเจนบนภาพผลิตภัณฑ์

ภาพลักษณ์ของแบรนด์ที่มองเห็นได้ (เช่น โลโก้) ช่วยให้ผู้บริโภคแยกแยะผลิตภัณฑ์ของผู้ขายที่ถูกต้องตามกฎหมายกับผลิตภัณฑ์ลอกเลียนแบบได้ ผู้ขายยังสามารถเลือกใช้ภาพที่มีลายน้ำสำหรับผลิตภัณฑ์ที่แสดงอยู่ เพื่อปกป้องรายชื่อสินค้าของตนจากผู้แอบอ้างและผู้ค้าปลีกปลอม

ตรวจสอบรายการอย่างต่อเนื่อง

วิธีหนึ่งที่มีประสิทธิภาพในการยับยั้งไม่ให้ซื้อสินค้าจากผู้ขายรายอื่นๆ คือการระวังผู้ขายรายอื่นที่พยายามแอบอ้างว่าเป็นผู้ขายรายแรก นอกจากนี้ ยังช่วยติดตามปริมาณการขายอย่างต่อเนื่อง หากปริมาณการขายลดลงอย่างกะทันหัน อาจถึงเวลาต้องดำเนินการต่อต้านการซื้อสินค้าจากผู้ขายรายอื่นๆ

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าข้อมูลอ้างอิงการรับประกันมีความชัดเจน

สุดท้าย ผู้ขายต้องระบุว่าการรับประกันจะมีผลเฉพาะกับการซื้อจากแบรนด์เดิมเท่านั้น ดังนั้นการรับประกันจะถือเป็นโมฆะสำหรับผลิตภัณฑ์ที่ซื้อจากผู้ขายหรือตัวแทนจำหน่ายรายอื่น

จะต้องทำอย่างไรกับรายการที่ถูกขโมย?

กล่องซื้อสินค้าที่ถูกขโมยไปอาจทำให้ผู้ขายบน Amazon ขาดทุนจากการขายได้อย่างมาก โชคดีที่ผู้ค้าปลีกสามารถใช้หลากหลายวิธีเพื่อเรียกคืนกล่องเหล่านั้นได้อย่างรวดเร็ว

วิธีหนึ่งคือติดต่อทีมสนับสนุนของ Amazon ซึ่งจะช่วยได้หากผู้ขายไม่ลงทะเบียนหรือปิดกั้นแบรนด์และผลิตภัณฑ์ของตนบน Amazon นอกจากนี้ ผู้ขายยังสามารถติดต่อผู้ขายที่แอบอ้างและขอให้ลบรายการสินค้าของตนออกจากตลาดได้อีกด้วย

แต่หากผู้ขายลงทะเบียนและจำกัดสิทธิ์ผลิตภัณฑ์ของตน พวกเขาสามารถติดต่อ Amazon Seller Central เพื่อยื่นคำร้องเรียนการละเมิดลิขสิทธิ์ได้ นอกจากนี้ พวกเขาสามารถใช้สินค้าที่ซื้อจากผู้ขายรายดังกล่าวเป็นหลักฐานเพื่อสนับสนุนการอ้างสิทธิ์ของตนได้

Amazon จะดำเนินการกับผู้บุกรุก (ปกติจะเป็นการระงับ) เพื่อช่วยให้แบรนด์กลับมามี Buy Box อีกครั้งอย่างรวดเร็ว

สุดท้าย ผู้ค้าปลีกสามารถลดราคาชั่วคราวเพื่อรับ Buy Box กลับคืนมา แม้ว่าจะหมายถึงกำไรที่ลดลง แต่การเลือกใช้วิธีนี้ก็ยังได้ผลอยู่ดี โดยเฉพาะถ้าวิธีข้างต้นไม่ได้ผล นอกจากนี้ยังจะช่วยปกป้องรายการสินค้าจากผู้บุกรุกและผู้ขายที่ไม่ได้รับอนุญาตในอนาคตอีกด้วย

การปัดเศษขึ้น

แม้ว่าการผูกขาดอาจช่วยเพิ่มยอดขายได้ แต่ก็ยังคงมีความซับซ้อนอยู่บ้าง และแบรนด์ต่างๆ ควรพิจารณาอย่างรอบคอบว่าวิธีการนี้เหมาะกับพวกเขาหรือไม่ โชคดีที่มีบางกรณีที่ผู้ขายสามารถผูกขาดได้โดยไม่เป็นอันตราย เพื่อเปรียบเทียบราคาของคู่แข่งและตรวจสอบภาพรวมของการตลาดก่อนที่จะตัดสินใจ

อย่างไรก็ตาม ธุรกิจที่ได้รับผลกระทบจะต้องตรวจสอบรายการสินค้าของตนอย่างใกล้ชิดและคัดแยกผู้ที่แอบอ้างขายผลิตภัณฑ์เดียวกันออกไป การติดต่อ Amazon เป็นอีกวิธีหนึ่งที่ผู้ขายสามารถป้องกันไม่ให้ผู้ขายที่เป็นอันตรายเข้ามาได้ และอย่าลืมมีหลักฐานมาสนับสนุนคำกล่าวอ้างดังกล่าว