รายงาน Millennials: Banking the Opportunity ของ GlobalData เน้นย้ำว่าในช่วงสองทศวรรษที่ผ่านมา คนรุ่นมิลเลนเนียลได้เติบโตขึ้นทั้งในแง่ของขนาด ความแข็งแกร่งทางเศรษฐกิจ และอิทธิพลทางสังคมและวัฒนธรรม คนรุ่นมิลเลนเนียลจำนวนมากอยู่ในสายอาชีพการงานมาอย่างยาวนานและพร้อมที่จะลงทุนและใช้คำแนะนำทางการเงิน ภาระผูกพันทางการเงินในปัจจุบันและในอนาคตอันใกล้นี้ เช่น การจ่ายค่าเล่าเรียนในระดับอุดมศึกษา และการซื้อบ้านหรือรถคันแรก จะเป็นแรงผลักดันให้ภาคการธนาคารเติบโตในอนาคตอันใกล้นี้ อุตสาหกรรมต้องตอบสนองด้วยกลยุทธ์ที่เกี่ยวข้องที่ช่วยยกระดับพฤติกรรมการธนาคารที่เปลี่ยนไป และคว้าโอกาสที่เติบโตเต็มที่
ผลการค้นพบที่สำคัญที่กล่าวถึงในรายงาน ได้แก่:
- อัตราการเข้าซื้อหุ้นของกลุ่มคนรุ่นมิลเลนเนียลสูงเกินดัชนีใน 14 จาก 21 ประเภทสินทรัพย์ทางการเงิน ซึ่งเน้นย้ำถึงความสำคัญของการกำหนดเป้าหมายผู้บริโภคกลุ่มนี้ด้วยผลิตภัณฑ์ที่มีมูลค่าสูงซึ่งส่งมอบในรูปแบบที่พวกเขาต้องการ
- กลุ่มคนรุ่นมิลเลนเนียลมีดัชนีที่สูงกว่าตลาดทั่วไปสำหรับเหตุการณ์สำคัญแต่ละเหตุการณ์เช่นกัน (ยกเว้นการเกษียณอายุ) ผู้ให้บริการทางการเงินไม่สามารถพลาดโอกาสในการเติบโตในระยะยาวเพื่อรองรับความต้องการทางการเงินในชีวิตประจำวันและเหตุการณ์สำคัญในชีวิตของกลุ่มคนรุ่นมิลเลนเนียลได้
- อย่างไรก็ตาม คนรุ่นมิลเลนเนียลยังคงเลือกธนาคารที่ปลอดภัยและเป็นไปตามกฎเกณฑ์ พวกเขาแสดงความพึงพอใจในระดับปานกลางกับผลิตภัณฑ์ที่พวกเขาถือครอง แม้ว่าจะมีความสนใจอย่างแท้จริงในคุณสมบัติผลิตภัณฑ์ใหม่ๆ (โดยเฉพาะดิจิทัล)
- ปัจจุบัน คนรุ่นมิลเลนเนียลคิดเป็นประมาณหนึ่งในสามของประชากรโลก ในประเทศจีน ซึ่งคนรุ่นมิลเลนเนียลคิดเป็นร้อยละ 22 และ 28 ของประชากรทั้งประเทศและผู้ใหญ่ (อายุ 20 ปีขึ้นไป) ตามลำดับ คาดว่าจำนวนคนรุ่นมิลเลนเนียลจะเกินจำนวนประชากรทั้งสหรัฐฯ ซึ่งเป็นสัญญาณบ่งชี้ว่าคนรุ่นมิลเลนเนียลเกือบร้อยละ 90 ทั่วโลกอาศัยอยู่ในเศรษฐกิจเกิดใหม่ เนื่องจากได้รับผลกระทบจากอัตราการเกิดและการตายที่ลดลงในเศรษฐกิจขั้นสูง การเป็นตัวแทนที่แข็งแกร่งในแต่ละภูมิภาคหมายความว่าคนรุ่นมิลเลนเนียลเป็นตัวแทนของกลุ่มประชากรโลกที่มีมากกว่า 1 พันล้านคน
- แนวคิดป้องกันไว้ก่อนต่อการเป็นเจ้าของหรือการใช้งานบัตรเครดิต (เช่น ที่เปิดเผยให้เห็นในงานวิจัยของ Experian) ถือเป็นเรื่องที่เข้าใจได้เมื่อพิจารณาถึงระดับหนี้ที่เพิ่มสูงขึ้นซึ่งเป็นลักษณะเฉพาะของชีวิตของคนรุ่นมิลเลนเนียลและคนรุ่น Z
- คนรุ่นมิลเลนเนียลมีแนวโน้มที่จะประสบกับเหตุการณ์สำคัญในชีวิตหลายเหตุการณ์ในอีกไม่กี่ปีข้างหน้า ธนาคารสามารถใช้ประโยชน์จากเหตุการณ์เหล่านี้ด้วยผลิตภัณฑ์ที่ออกแบบมาเพื่อรองรับเหตุการณ์เหล่านี้หรือบรรเทาผลกระทบที่เกิดขึ้น
ที่มาจาก GlobalData
ข้อมูลที่ระบุไว้ข้างต้นจัดทำโดย GlobalDate ซึ่งเป็นอิสระจาก Chovm.com Chovm.com ไม่รับรองหรือรับประกันคุณภาพและความน่าเชื่อถือของผู้ขายและผลิตภัณฑ์