การเปิดตัวธุรกิจถือเป็นกิจกรรมที่น่าตื่นเต้นซึ่งบางครั้งสมควรได้รับความสนใจเช่นเดียวกับการฉายภาพยนตร์รอบปฐมทัศน์ ไม่ว่าผู้ประกอบการจะกำลังเปิดตัวแบรนด์ออนไลน์ ธุรกิจภายในร้านค้า หรือพื้นที่พิเศษ ก็เป็นกิจกรรมที่สามารถสร้างผลประโยชน์ในระยะยาวได้หากพวกเขาทำสำเร็จ ดังนั้น การเปิดตัวครั้งยิ่งใหญ่จึงเป็นมากกว่าการเฉลิมฉลอง แต่เป็นกลยุทธ์การตลาดเชิงกลยุทธ์ที่สามารถสร้างความสนใจในช่วงแรก ขยายรายชื่ออีเมล และเชื่อมต่อกับชุมชน
แล้วธุรกิจต่างๆ จะสามารถจัดงานเปิดตัวครั้งใหญ่ให้ยิ่งใหญ่ได้อย่างไร ลองอ่านบทความนี้เพื่อดูไอเดียสุดเจ๋ง 9 ประการที่จะช่วยเปลี่ยนผู้เยี่ยมชมให้กลายเป็นลูกค้าที่จ่ายเงิน
สารบัญ
Grand Opening คืออะไร?
เหตุใดธุรกิจใหม่จึงควรเปิดตัวด้วยการเปิดตัวครั้งยิ่งใหญ่?
9 ไอเดียเปิดกิจการใหม่สุดอลังการที่ต้องลอง
การปัดเศษขึ้น
การเปิดตัวครั้งยิ่งใหญ่มีความหมายต่อแบรนด์อย่างไร?

เช่นเดียวกับที่ผู้คนแนะนำตัวกับเพื่อนใหม่ ธุรกิจต่าง ๆ ก็ใช้การเปิดตัวครั้งยิ่งใหญ่เพื่อแนะนำตัวกับชุมชนของตน ก่อนหน้านี้ การเปิดตัวครั้งยิ่งใหญ่จะเป็นกิจกรรมสำหรับร้านค้าจริง แต่หลาย ๆ แบรนด์ได้ย้ายไปจัดทางออนไลน์ ด้วยเหตุนี้ แนวคิดในการเปิดตัวครั้งยิ่งใหญ่จึงได้รับการพัฒนาเพื่อรองรับโลกเสมือนจริงด้วย
โชคดีที่การเปิดตัวออนไลน์มีข้อดีเช่นเดียวกับงานอีเวนต์ในร้าน นอกจากนี้ อย่าคิดว่างานเปิดตัวครั้งใหญ่เป็นงานอีเวนต์ที่จัดขึ้นในวันเดียว หากแบรนด์ต่างๆ ต้องการผลกระทบสูงสุด พวกเขาต้องสร้างความตื่นเต้นก่อนเปิดตัวโดยสร้างความคาดหวัง และเมื่อถึงเวลาเปิดตัว พวกเขาสามารถจัดงานอีเวนต์แบบพบปะหน้ากัน เข้าถึงร้านค้าออนไลน์ก่อนใคร หรือนับถอยหลังบนโซเชียลมีเดียเพื่อสร้างความตื่นเต้นให้มากยิ่งขึ้น
เหตุใดธุรกิจใหม่จึงควรเปิดตัวด้วยการเปิดตัวครั้งยิ่งใหญ่?

เครื่องมือทางการตลาดที่มีประสิทธิภาพมากกว่าการเปิดธุรกิจให้ประสบความสำเร็จคืออะไร การเปิดตัวธุรกิจครั้งยิ่งใหญ่จะช่วยกระตุ้นกลยุทธ์ที่กว้างขวางขึ้นเพื่อเข้าถึงลูกค้าที่มีศักยภาพได้ ด้วยการเปิดตัวธุรกิจครั้งยิ่งใหญ่ที่ดำเนินการอย่างดี ธุรกิจต่างๆ สามารถสร้างการเชื่อมโยงที่เกี่ยวข้องได้ แต่ไม่เพียงเท่านี้ ประโยชน์อื่นๆ ที่แบรนด์จะได้รับจากการเปิดตัวครั้งยิ่งใหญ่ยังมีอีกหลายประการ ดังนี้
- เครื่องผลิตสื่อ: การเปิดตัวครั้งยิ่งใหญ่มักจะดึงดูดนักข่าว ซึ่งจะเพิ่มโอกาสที่งานดังกล่าวจะได้รับการนำเสนอในสื่อ
- การพบปะกับชุมชนท้องถิ่น: กิจกรรมทางธุรกิจพิเศษสามารถสร้างกระแสตอบรับที่แพร่กระจายไปอย่างรวดเร็วผ่านการบอกปากต่อปาก ซึ่งเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการดึงดูดลูกค้าเพิ่มมากขึ้น
- การให้รางวัลแก่ผู้สนับสนุนในช่วงแรก: การเปิดตัวครั้งยิ่งใหญ่ยังรวมถึงกิจกรรมพิเศษหรือโปรโมชั่นสำหรับสมาชิกก่อนเปิดตัว ถือเป็นวิธีที่ดีในการแสดงความขอบคุณต่อผู้สนับสนุนในช่วงแรก
- การเติบโตของผู้ติดตามบนโซเชียลมีเดีย: กิจกรรมออนไลน์ เช่น การแจกของรางวัลทางโซเชียลในช่วงเปิดตัว สามารถกระตุ้นให้มีผู้ติดตามบนโซเชียลมีเดียได้ ยิ่งธุรกิจมีผู้ชมมากเท่าใดในช่วงเปิดตัวก็จะยิ่งดีเท่านั้น
- การสร้างรายชื่ออีเมล: หน้าก่อนเปิดตัวหรือหน้านับถอยหลังสามารถช่วยให้ธุรกิจรวบรวมอีเมลได้ ผลลัพธ์คือรายชื่อที่เพียงพอสำหรับให้ธุรกิจส่งคำเชิญเข้าร่วมงานหรือรหัสส่วนลด
- การรวบรวมเนื้อหาและคำรับรองที่สร้างโดยผู้ใช้: กิจกรรมและการแข่งขันทางโซเชียลมีเดียที่เกี่ยวข้องกับการเปิดตัวสามารถกระตุ้นให้ลูกค้าแบ่งปันประสบการณ์ซึ่งเป็นการพิสูจน์ทางสังคมที่มีคุณค่า
9 ไอเดียเปิดกิจการใหม่สุดอลังการที่ต้องลอง
ไอเดียที่ 1: มอบของขวัญพร้อมซื้อสินค้า
เพื่อดึงดูดลูกค้าให้เข้ามาใช้บริการในวันแรก ธุรกิจต่างๆ สามารถเสนอของขวัญรุ่นพิเศษพร้อมการซื้อสินค้าเป็นโปรโมชั่นเปิดร้านครั้งยิ่งใหญ่ กลยุทธ์นี้ได้ผลดีกับทั้งร้านค้าจริงและออนไลน์
ตัวอย่างเช่น Prostainable ร้านเติมของที่ลดปริมาณขยะในลอสแองเจลิส ฉลองการเปิดตัวครั้งยิ่งใหญ่ด้วยการแจกถุงผ้าป่านที่สามารถนำกลับมาใช้ซ้ำได้ให้กับลูกค้า 5 คนแรกในแต่ละวัน ของขวัญนี้สอดคล้องกับพันธกิจเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อมของร้านและกระตุ้นให้เกิดการซื้อมากขึ้น

ไอเดียที่ 2: เสนอผลิตภัณฑ์ฟรีให้กับผู้มาเยี่ยมชมร้านคนแรก
โปรโมชั่นที่น่าดึงดูดใจยิ่งกว่าการให้ของขวัญเมื่อซื้อสินค้าคือการเสนอตัวอย่างหรือสินค้าฟรีให้กับผู้เข้าร่วมงานไม่กี่คนแรกในงานเปิดตัวร้าน ตัวอย่างเช่น Hey Sugar Bakery ดึงดูดลูกค้าด้วยการมอบขนมฟรีให้กับผู้เข้าร่วมงาน 100 คนแรกในงาน

ไอเดียที่ 3: จัดการแข่งขันหรือแจกของรางวัล
แนวคิดการเปิดตัวครั้งยิ่งใหญ่ที่ได้รับความนิยมคือการจัดการแข่งขันหรือการแจกของรางวัล ซึ่งเหมาะสำหรับทั้งร้านค้าออนไลน์และหน้าร้าน กลยุทธ์นี้สามารถเพิ่มผู้ติดตาม ขยายรายชื่ออีเมล สร้างเนื้อหาของผู้ใช้ และส่งเสริมการแชร์เนื้อหา แบรนด์ต่างๆ สามารถใช้โซเชียลมีเดียและขอให้ผู้ติดตามดำเนินการเฉพาะเพื่อเข้าร่วมการแจกของรางวัล Studio Pilates Nashville ใช้แนวทางนี้เพื่อสร้างกระแสให้กับการเปิดตัว โดยจับมือเป็นพันธมิตรกับธุรกิจในท้องถิ่นอื่นๆ เพื่อขยายการเข้าถึง

ไอเดียที่ 4: จัดงานภายในร้าน

ร้านค้าจริงมักใช้รูปแบบนี้สำหรับการเปิดตัวครั้งยิ่งใหญ่ อย่างไรก็ตาม กิจกรรมในร้านไม่จำเป็นต้องมีเพียงการตัดริบบิ้นและลูกโป่งเท่านั้น ธุรกิจต่างๆ สามารถคิดนอกกรอบและจัดกิจกรรมที่สร้างความโดดเด่นให้กับตนเองในขณะที่สอดคล้องกับแบรนด์ของตน
ผู้ประกอบการกำลังเปิดธุรกิจบริการหรือไม่ พวกเขาสามารถเสนอบริการให้คำปรึกษาฟรีหนึ่งวันได้ แล้วถ้าพวกเขากำลังเปิดธุรกิจสินค้าภายในบ้านอีกครั้งล่ะ เจ้าของสามารถจัดงานเลี้ยงค็อกเทลสำหรับลูกค้าประจำพร้อมนำเสนอผลิตภัณฑ์ของร้าน เช่น การสาธิตค็อกเทลสดโดยใช้เชคเกอร์มาร์ตินี่ที่วางขาย และร้านหนังสืออาจจัดงานอ่านหนังสือส่วนตัวหรืองานเซ็นหนังสือ
การโปรโมตงานผ่านโซเชียลมีเดียถือเป็นสิ่งสำคัญ ตัวอย่างเช่น Buffalo Rouge Brewing ใช้โซเชียลมีเดียเพื่อประกาศงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ
ไอเดียที่ 5: จัดงานสดออนไลน์

ไม่ต้องการเปิดตัวอีเวนต์ในร้านใช่หรือไม่ ไม่มีปัญหา ธุรกิจต่างๆ สามารถจัดงานออนไลน์ได้เช่นกัน ในช่วงล็อกดาวน์ เจ้าของธุรกิจได้ค้นพบวิธีสร้างสรรค์ในการดึงดูดลูกค้า และการจัดงานสดถือเป็นตัวเลือกที่ดีที่สุดอย่างหนึ่ง นอกจากนี้ พื้นที่หรือทรัพยากรที่จำกัดยังทำให้จัดงานแบบเจอหน้ากันได้ยากอีกด้วย ธุรกิจต่างๆ สามารถจัดงานออนไลน์สดบนแพลตฟอร์มต่างๆ เช่น TikTok, Zoom และ YouTube
ไอเดียที่ 6: ใช้การนับถอยหลังสู่การเปิดตัวครั้งยิ่งใหญ่

ไม่มีอะไรจะสร้างความตื่นเต้นและความคาดหวังได้มากกว่าการนับถอยหลัง ดังนั้น ธุรกิจต่างๆ จึงสามารถสร้างความตื่นเต้นให้กับร้านค้าหรือการเปิดตัวออนไลน์ของตนได้ด้วยหน้า "เร็วๆ นี้" ที่มีนาฬิกานับถอยหลัง นอกจากนี้ หน้าดังกล่าวยังเหมาะอย่างยิ่งสำหรับการสร้างผู้ติดตามผ่านการเชื่อมโยงบนโซเชียลมีเดีย ยิ่งไปกว่านั้น แบรนด์ต่างๆ ยังสามารถรวบรวมอีเมลโดยเสนอโค้ดโปรโมชันหรือสิทธิ์เข้าใช้งานล่วงหน้าเป็นรางวัลสำหรับการสมัครใช้งาน
แต่ธุรกิจไม่ควรสร้างความตื่นเต้นด้วยการนับถอยหลังเพียงอย่างเดียว แต่ควรดึงดูดผู้ติดตามในช่วงแรกด้วยการแบ่งปันช่วงเวลาเบื้องหลังหรือตัวอย่างผลิตภัณฑ์ เช่น Kaley Cuoco เปิดตัวแบรนด์สัตว์เลี้ยงของเธอที่มีชื่อว่า “Oh Norman!” และโพสต์การนับถอยหลังและคำเตือนเกี่ยวกับวันเปิดร้านลงในโซเชียลมีเดีย
ไอเดียที่ 7: เชิญแฟนๆ ก่อนใครไปร่วมกิจกรรมสุดพิเศษ

การเสนอสิ่งพิเศษเฉพาะ (เช่น งานอีเวนต์หรือสิทธิประโยชน์) ถือเป็นกลยุทธ์ที่มีประสิทธิภาพสำหรับการเปิดตัวธุรกิจแบบซอฟต์อิน แทนที่จะจัดงานสาธารณะขนาดใหญ่ ธุรกิจต่างๆ สามารถกระตุ้นให้มีการสมัครรับอีเมลหรือติดตามทางโซเชียลได้โดยการเสนอการเปิดตัวแบบซอฟต์อิน แบรนด์ต่างๆ สามารถทำอะไรได้บ้างสำหรับการเปิดตัวแบบซอฟต์อิน ลองให้สิทธิประโยชน์สำหรับการเข้าถึงล่วงหน้าหรืออีเวนต์เฉพาะผู้ได้รับเชิญ นอกจากนี้ อาจเป็นรหัสโปรโมชันสำหรับผู้สนับสนุนก็ได้
วิธีนี้ช่วยให้ลูกค้าได้รับคำติชมและทดสอบ QA ของเว็บไซต์ได้ก่อนเปิดตัวเต็มรูปแบบ หากลูกค้ากลุ่มแรกชื่นชอบประสบการณ์การช็อปปิ้งแบบส่วนตัวในช่วงเปิดตัวอย่างเป็นทางการ ก็จะมีการบอกต่อแบบปากต่อปากก่อนเปิดตัวอย่างเป็นทางการ นอกจากนี้ ผู้ค้าปลีกยังสามารถจัดงานเปิดตัวร้านอย่างเป็นทางการเพื่อเปิดตัวร้านก่อนเปิดตัวอย่างเป็นทางการได้อีกด้วย
การสร้างหน้า Landing Page ที่คล้ายกับหน้าข้างต้นจะช่วยสร้างรายชื่ออีเมลเพื่อเตรียมการเปิดตัว จากนั้นรายชื่อเหล่านี้สามารถรับคำเชิญเพื่อดูตัวอย่างล่วงหน้าได้
ไอเดียที่ 8: เสนอโค้ดโปรโมชั่นออนไลน์

การขายครั้งแรกของธุรกิจถือเป็นก้าวสำคัญ การเปิดตัวเว็บไซต์หรือเปิดร้านค้าโดยไม่มีการขายในช่วงแรกอาจทำให้ท้อใจได้ นอกจากนี้ การขายครั้งแรกยังช่วยยืนยันว่าธุรกิจกำลังดำเนินไปในเส้นทางที่ถูกต้อง เพื่อกระตุ้นการซื้อในวันเปิดตัวอย่างยิ่งใหญ่ แบรนด์ต่างๆ สามารถเสนอรหัสโปรโมชันให้กับผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ทุกคนผ่านแบนเนอร์บนหน้าแรกหรือโพสต์บนโซเชียลมีเดีย หรืออาจมอบส่วนลดพิเศษให้กับผู้ติดตามและสมาชิกในช่วงแรก
ไอเดียที่ 9: ใช้ประโยชน์จากการหยดผลิตภัณฑ์แบบกำหนดเวลา

การเปิดตัวครั้งยิ่งใหญ่สามารถเป็นกระบวนการแทนที่จะเป็นงานอีเวนต์เดียว ในขณะที่แบรนด์ต่าง ๆ สามารถเปิดตัวคอลเลกชั่นหรือเว็บไซต์ทั้งหมดได้ในคราวเดียว พวกเขายังสามารถปล่อยสินค้าทีละน้อยในลักษณะ "ปล่อยสินค้า" ออกสู่ท้องตลาดได้สร้างความเร่งด่วนและความพิเศษเฉพาะตัว แนวทางนี้ได้ผลดีโดยเฉพาะกับผลิตภัณฑ์รุ่นจำกัดจำนวน เช่น แบรนด์ Oh Norman! ของ Kaley Cuoco ที่เปิดตัวผลิตภัณฑ์สำหรับสัตว์เลี้ยงเป็นระยะๆ โดยจัดกิจกรรมเปิดตัวผลิตภัณฑ์สำหรับผู้สมัครสมาชิกรายแรกๆ หลายครั้ง
การปัดเศษขึ้น
การเปิดตัวธุรกิจใหม่ ไม่ว่าจะเป็นธุรกิจแรกหรือธุรกิจที่สิบ ควรเป็นกิจกรรมที่น่าตื่นเต้นเสมอ ผู้ประกอบการมักมีงานมากมายไม่รู้จบ ดังนั้นงานเปิดตัวครั้งยิ่งใหญ่จึงเป็นช่วงเวลาแห่งการทบทวนเส้นทางจากความสำเร็จครั้งแรกไปจนถึงความสำเร็จครั้งล่าสุด
ส่วนที่ดีที่สุดคือการแบ่งปันการเฉลิมฉลองนี้กับลูกค้าในอนาคต ซึ่งจะช่วยเริ่มต้นความสัมพันธ์ที่จำเป็นได้อย่างยอดเยี่ยม ใช้ไอเดียสร้างสรรค์ 9 ประการเหล่านี้เพื่อสร้างกลยุทธ์การเปิดตัวครั้งยิ่งใหญ่ที่สมบูรณ์แบบและเริ่มต้นธุรกิจใหม่ได้อย่างยอดเยี่ยม