James Clearในหนังสือขายดีทั่วโลกของเขา นิสัยปรมาณูกระทบถึงความสำคัญของการควบคุมโดยการออกแบบสภาพแวดล้อมรอบตัวตนเอง และด้วยเหตุนี้จึงกลายเป็นสถาปนิกของชีวิตตนเอง แทนที่จะเป็นเพียงผู้บริโภคของชีวิตเท่านั้น
ทฤษฎี “อยู่ในการควบคุม” เดียวกันนี้มีความเกี่ยวข้องอย่างแท้จริงในทุกส่วนของธุรกิจ โดยเฉพาะอย่างยิ่งในโลกของห่วงโซ่อุปทานที่ ความไม่แน่นอนของห่วงโซ่อุปทาน และความซับซ้อนมักเกิดขึ้นบ่อยครั้ง นี่คือจุดที่แนวคิดเรื่องบทบาทเฉพาะสำหรับการดูแลและควบคุมกลายมาเป็นสิ่งสำคัญ
พบกับ Beneficial Cargo Owner (BCO) ซึ่งเป็นตัวแทนแห่งการ "ควบคุม" และประสิทธิภาพด้านโลจิสติกส์ เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับบทบาทนี้ ความรับผิดชอบหลักและความท้าทาย รวมถึงประโยชน์ 5 ประการหลักของการเป็น BCO โดยเจาะลึกรายละเอียดที่กล่าวถึงในบทความนี้
สารบัญ
1. ทำความเข้าใจเกี่ยวกับเจ้าของสินค้าที่ได้รับประโยชน์ (BCO)
2. ความรับผิดชอบหลักและความท้าทายของ BCO
3. ประโยชน์หลัก 5 ประการของการเป็นเจ้าของสินค้าที่มีประโยชน์
4. การควบคุมการจัดส่งทั้งหมด
ทำความเข้าใจกับเจ้าของสินค้าที่ได้รับประโยชน์ (BCO)
เจ้าของสินค้าที่ได้รับประโยชน์นั้นโดยพื้นฐานแล้วคือบุคคลหรือหน่วยงานที่เป็นเจ้าของหรือทำหน้าที่เป็นผู้รับสินค้าในการขนส่ง ดังนั้นจึงมีสิทธิ์ควบคุมและจัดการการขนส่งทั้งหมดโดยไม่ต้องพึ่งพาบุคคลที่สามหรือคนกลาง แนวคิดเบื้องหลังเจ้าของสินค้าที่ได้รับประโยชน์นั้นสามารถเข้าใจได้อย่างสั้น ๆ จากสองประเด็นหลัก ได้แก่ ความเป็นเจ้าของและผลประโยชน์ รวมถึงบทบาทในการควบคุมและจัดการการขนส่ง จากมุมมองของความเป็นเจ้าของและผลประโยชน์ ตามชื่อที่บ่งบอกไว้ เจ้าของสินค้าที่ได้รับประโยชน์นั้นหมายถึงบุคคลหรือหน่วยงานที่เป็นเจ้าของหรือมีส่วนได้ส่วนเสียทางการเงินในสินค้าที่กำลังขนส่ง ซึ่งทำให้บุคคลหรือหน่วยงานนั้นเป็นเจ้าของหรือผู้รับสินค้าที่แท้จริงในสินค้า
ดังนั้นในแง่ของการควบคุมการจัดส่ง เจ้าของสินค้าที่ได้รับประโยชน์จะควบคุมได้เต็มที่และโดยตรงโดยไม่ต้องทำหน้าที่เป็นคนกลางหรือพึ่งพาผู้ให้บริการโลจิสติกส์บุคคลที่สาม เช่น บริษัทขนส่งสินค้าหรือ ผู้ขนส่งทั่วไปที่ไม่ใช้เรือ (NVOCC)โดยไม่ต้องผ่านคนกลาง เจ้าของสินค้าที่ได้รับประโยชน์เหล่านี้สามารถจัดการสินค้าของตนโดยตรงที่จุดหมายปลายทาง ซึ่งช่วยให้เข้าใจกระบวนการจัดส่งโดยรวมได้ดีขึ้น นอกจากนี้ บทบาทของพวกเขายังอาจพิจารณาเป็นผู้นำเข้าหรือผู้ขนส่งได้อีกด้วย
ท้ายที่สุด คุณลักษณะที่โดดเด่นที่สุดสำหรับ Beneficial Cargo Owners คือความสามารถในการทำให้กระบวนการนำเข้าทั้งหมดง่ายขึ้น และความยืดหยุ่นที่มากขึ้นที่พวกเขาได้รับ เนื่องจากพวกเขามักจะหลีกเลี่ยงบุคคลที่สาม และมีอิสระในการเลือกโหมดการขนส่ง ผู้ให้บริการ และเส้นทางที่ดีที่สุดสำหรับการจัดส่งของพวกเขา
ความรับผิดชอบหลักและความท้าทายของ BCO
เนื่องจากความรับผิดชอบของเจ้าของสินค้าที่ได้รับประโยชน์นั้นเกี่ยวข้องกับการขจัดตัวกลางหรือการมีส่วนร่วมของบุคคลที่สาม ดังนั้นจึงหมายถึงภาระงานที่มากขึ้นสำหรับพวกเขา ในความเป็นจริง BCO มีหน้าที่ในการจัดการด้านโลจิสติกส์ทุกด้าน รวมถึงขั้นตอนศุลกากรและการปฏิบัติตามข้อกำหนด ตลอดจนกระบวนการจัดส่งสินค้าทั้งหมด
กระบวนการจัดส่งอยู่ภายใต้การดูแลของ BCO เนื่องจาก BCO มีอำนาจในการเลือกผู้ให้บริการและเจรจาต่อรองเพื่อให้ได้อัตราที่ดีที่สุดเมื่อใดก็ตามที่เป็นไปได้ ซึ่งรวมถึงความพยายามประสานงานที่จำเป็นทั้งหมดกับบุคคลที่สาม เช่น นายหน้าศุลกากร พิกัดเหล่านี้มีความสำคัญเนื่องจาก BCO ยังรับผิดชอบในการจัดการเอกสารที่เกี่ยวข้องกับพิธีการศุลกากรและการขนส่งเพื่อรักษาการควบคุมการปฏิบัติการด้านโลจิสติกส์ของตน
โดยธรรมชาติแล้ว ปริมาณงานที่ครอบคลุมทั้งหมดดังกล่าวยังนำมาซึ่งความท้าทายสำหรับ BCO อีกด้วย พวกเขาไม่เพียงแต่ต้องจัดการกับกฎระเบียบและข้อกำหนดด้านเอกสารต่างๆ เท่านั้น แต่ยังต้องใส่ใจอย่างใกล้ชิดกับมาตรการปฏิบัติตามข้อกำหนดทั้งหมดที่จำเป็น โดยมีเป้าหมายสูงสุดคือการลดความเสี่ยงที่อาจเกิดขึ้นระหว่างการขนส่งสินค้า นอกจากนี้ ความท้าทายในการประสานงานยังจำเป็นต้องมีการสื่อสารและการทำงานร่วมกันอย่างมีประสิทธิผลกับผู้มีส่วนได้ส่วนเสียอื่นๆ ตลอดห่วงโซ่อุปทาน รวมถึงบริษัทขนส่งสินค้าและนายหน้าศุลกากร
5 ประโยชน์หลักจากการเป็นเจ้าของสินค้าที่มีประโยชน์
เพิ่มการควบคุมกระบวนการจัดส่งและการขนส่ง
ข้อดีที่ยิ่งใหญ่ที่สุดของการเป็นเจ้าของสินค้าที่มีประโยชน์คือการควบคุมและความรับผิดชอบที่ครอบคลุมตลอดกระบวนการจัดส่งสินค้า BCO สร้างการเชื่อมต่อโดยตรงกับผู้มีส่วนได้ส่วนเสียทั้งหมดตลอดห่วงโซ่อุปทาน จึงช่วยปรับกระบวนการดำเนินงานให้มีประสิทธิภาพโดยเกิดความล่าช้าน้อยที่สุด พร้อมทั้งลดการหยุดชะงักให้น้อยที่สุด
ในระหว่างนี้ ด้วยการใช้เทคโนโลยีขั้นสูงอย่างมีประสิทธิภาพ เช่น เซ็นเซอร์ IoT (Internet of Things) และการวิเคราะห์เชิงคาดการณ์ที่ขับเคลื่อนด้วย AI BCO สามารถใช้ข้อมูลโลจิสติกส์แบบเรียลไทม์เพื่อการติดตามและจัดการการขนส่งอย่างต่อเนื่อง ในแง่หนึ่ง เซ็นเซอร์ IoT สามารถช่วยปรับปรุงการมองเห็นการขนส่งและเปิดใช้งานการติดตามแบบเรียลไทม์ ในอีกแง่หนึ่ง การวิเคราะห์เชิงคาดการณ์ด้วย AI สามารถช่วยคาดการณ์การหยุดชะงักที่อาจเกิดขึ้นสำหรับการดำเนินการเชิงรุกที่เกี่ยวข้องและการวางแผนการจัดการการขนส่ง
ประหยัดค่าใช้จ่าย
การควบคุมเต็มรูปแบบที่ BCO ใช้ตลอดกระบวนการจัดส่งช่วยเพิ่มผลกระทบต่อการประหยัดต้นทุนได้อย่างมาก และสะท้อนให้เห็นได้อย่างชัดเจนในบางพื้นที่ ตัวอย่างเช่น ต้นทุนทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับบริการของบุคคลที่สามหรือตัวกลางสามารถลดลงหรือขจัดออกไปได้อย่างสิ้นเชิง
ในขณะเดียวกัน เนื่องจาก BCO สามารถจัดการกับผู้ให้บริการขนส่งได้โดยตรง จึงมีความยืดหยุ่นมากขึ้นในการเจรจาต่อรองอัตราและเงื่อนไขกับผู้ให้บริการขนส่ง BCO สามารถหารือตามแผนกลยุทธ์ของตน โดยมุ่งหวังที่จะตอบสนองต่อสภาวะตลาดที่เกี่ยวข้องได้ BCO ใช้ประโยชน์จากการวิเคราะห์ข้อมูลขั้นสูงเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพเส้นทางและตารางเวลาเพื่อลดต้นทุนแรงงานและเชื้อเพลิง ในที่สุด ด้วยอิสระและความยืดหยุ่นที่มากขึ้นในการตัดสินใจ BCO จึงมีความอิสระมากขึ้นในการรวมสินค้าเพื่อการขนส่ง ดังนั้น BCO จึงสามารถใช้คอนเทนเนอร์ให้ได้สูงสุดเท่าที่จะเป็นไปได้ ส่งผลให้ต้นทุนการขนส่งต่อหน่วยโดยรวมลดลง
ความสามารถในการปรับตัวที่มากขึ้น
ความยืดหยุ่นที่โดดเด่นที่ BCO แสดงให้เห็นนั้นเห็นได้ชัดจากความเป็นอิสระในการเลือกผู้ให้บริการและความสามารถในการปรับแต่งระบบโลจิสติกส์ร่วมกับผู้ให้บริการเหล่านี้ กล่าวอีกนัยหนึ่ง ความยืดหยุ่นนั้นแสดงให้เห็นได้ไม่เฉพาะในตัวเลือกของผู้ให้บริการเท่านั้น แต่ยังรวมถึงการปรับแต่งข้อกำหนดต่างๆ อีกด้วย รวมถึงการเลือกเส้นทางที่เหมาะสมที่สุดและกระบวนการจัดการที่เหมาะสม
ความยืดหยุ่นเหล่านี้ส่งผลให้กลยุทธ์ด้านโลจิสติกส์มีความคล่องตัวและปรับตัวได้ดีขึ้น ซึ่งทำให้ BCO ตอบสนองต่อการเปลี่ยนแปลงของตลาดได้อย่างทันท่วงที การตอบสนองดังกล่าวถือเป็นสิ่งสำคัญในการปรับตัวตามการเปลี่ยนแปลงของตารางเวลา ความต้องการ และการกำหนดเส้นทาง ซึ่งล้วนมีความจำเป็นต่อความสามารถในการแข่งขันและประสิทธิภาพการดำเนินงานที่เหมาะสมที่สุด
ปรับปรุงการดำเนินงาน/การจัดการห่วงโซ่อุปทาน
ในด้านการดำเนินงานห่วงโซ่อุปทาน การมีส่วนร่วมโดยตรงของ BCO ในกระบวนการจัดส่งช่วยปรับปรุงการดำเนินงานและการจัดการห่วงโซ่อุปทานโดยรวมผ่านวิธีการต่างๆ ได้แก่ การมีส่วนร่วมที่กระตือรือร้น การติดตามที่เพิ่มขึ้นด้วยการตรวจสอบเชิงรุกและละเอียดถี่ถ้วน และการสื่อสารที่ดีขึ้นกับลูกค้าและพันธมิตรด้านโลจิสติกส์
พร้อมกันนี้ การจัดการสินค้าคงคลังและเวลาในการจัดการการจัดส่งทั้งหมดก็สามารถทำได้ดีขึ้นด้วย ด้วยการควบคุมโดยตรงและความโปร่งใสที่เพิ่มมากขึ้นตลอดกระบวนการจัดส่งทั้งหมด BCO จึงสามารถตัดสินใจได้ดีขึ้นเพื่อปรับปรุงระดับสินค้าคงคลังและเร่งการดำเนินการตามคำสั่งซื้อ ซึ่งจะส่งผลให้เวลาในการจัดการลดลงและกำหนดการจัดส่งที่เชื่อถือได้มากขึ้น
ปรับปรุงการบริการลูกค้าและความพึงพอใจ
ด้วยการดำเนินการที่มีประสิทธิภาพ เวลาในการจัดส่งที่รวดเร็ว และความสามารถในการติดตามแบบเรียลไทม์ ซึ่งทำให้สามารถสื่อสารอย่างต่อเนื่องและตอบสนองลูกค้าได้เร็วขึ้น ประสบการณ์การบริการลูกค้าและความพึงพอใจโดยรวมของลูกค้าจึงสามารถยกระดับขึ้นได้อย่างมาก ที่สำคัญกว่านั้น การควบคุมเต็มรูปแบบที่มอบให้กับ BCO หมายความว่าพวกเขาสามารถดำเนินมาตรการล่วงหน้าเพื่อระบุและแก้ไขปัญหาที่อาจเกิดขึ้นได้ล่วงหน้า ปัจจัยทั้งหมดเหล่านี้สามารถตอบสนองและเกินความคาดหวังของลูกค้าได้อย่างสม่ำเสมอ จึงได้รับความไว้วางใจมากขึ้นและสร้างภาพลักษณ์ที่น่าเชื่อถือในระยะยาว
อำนาจต่อรองของ BCO ถือเป็นข้อได้เปรียบที่ชัดเจนอีกประการหนึ่งในการปรับปรุงการบริการลูกค้า เนื่องจากสิ่งนี้จะเพิ่มโอกาสในการเสนอบริการที่ปรับแต่งได้สูง ตัวอย่างเช่น เจ้าของสินค้า Beneficial Cargo สามารถเลือกผู้ให้บริการขนส่งที่สามารถตอบสนองความต้องการการขนส่งเฉพาะของตนได้ เช่น ผู้ให้บริการขนส่งที่ต้องมีเงื่อนไขการจัดการหรือการขนส่งพิเศษ รวมถึงสินค้าที่เหมาะสำหรับตู้คอนเทนเนอร์แช่เย็นเท่านั้น และโซลูชันเฉพาะอื่นๆ
การควบคุมการจัดส่งทั้งหมด
BCO จัดการกระบวนการด้านโลจิสติกส์ทั้งหมด ตั้งแต่การเลือกผู้ให้บริการและการเจรจาอัตราค่าบริการ ไปจนถึงพิธีการศุลกากร เอกสาร และการประสานงานกับฝ่ายอื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง ดังนั้น BCO จึงต้องปฏิบัติตามกฎระเบียบต่างๆ และแก้ไขปัญหาการสื่อสารด้วย
แม้ว่าจะมีภาระหน้าที่และอุปสรรคที่ซับซ้อนมากมาย แต่ BCO ก็ได้รับประโยชน์จากการควบคุมกระบวนการจัดส่งสินค้าทั้งหมด ทำให้ประหยัดต้นทุนได้อย่างมาก และยังปรับตัวได้ตลอดกระบวนการอีกด้วย โดยสรุปแล้ว บทบาทของ BCO ช่วยปรับกระบวนการและการจัดการห่วงโซ่อุปทานให้มีประสิทธิภาพมากขึ้น ส่งผลให้บริการลูกค้าและความพึงพอใจของลูกค้าดีขึ้น
ค้นหาแนวคิดทางธุรกิจ กลยุทธ์ด้านลอจิสติกส์ และข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับการจัดการและการจัดหาสินค้าขายส่งเพิ่มเติมจาก Chovm.com อ่าน อย่างสม่ำเสมอเพื่อก้าวให้เหนือคู่แข่งในโลกธุรกิจที่การแข่งขันสูงและรวดเร็วนี้!
กำลังมองหาโซลูชันด้านลอจิสติกส์ที่มีราคาที่แข่งขันได้ มองเห็นภาพรวมทั้งหมด และการสนับสนุนลูกค้าที่เข้าถึงได้ง่ายหรือไม่ ลองดู ตลาดซื้อขายสินค้าโลจิสติกส์ของ Chovm.com ในวันนี้
