อาลีบาบา กรุ๊ป ก่อตั้งขึ้นในปี 1999 โดยสมาชิก 18 คน นำโดยแจ็ค หม่า อดีตครูสอนภาษาอังกฤษจากหางโจว ประเทศจีน ตั้งแต่เริ่มก่อตั้ง ผู้ก่อตั้งบริษัทมีความเชื่อร่วมกันว่าอินเทอร์เน็ตจะช่วยปรับสมดุลสนามแข่งขันโดยช่วยให้ธุรกิจขนาดเล็กสามารถใช้ประโยชน์จากนวัตกรรมและเทคโนโลยีเพื่อเติบโตและแข่งขันได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้นในเศรษฐกิจภายในประเทศและต่างประเทศ
อาลีบาบาได้เปลี่ยนแปลงรูปแบบการช้อปปิ้งออนไลน์ของผู้คนและกลายเป็นที่รู้จักในวงการอีคอมเมิร์ซ ซึ่งหมายความว่าในปัจจุบัน ไม่ว่าใครก็ตามจะเป็นผู้ประกอบการที่มีประสบการณ์หรือผู้บริโภคที่อยากรู้อยากเห็น ความเข้าใจถึงบทบาทของอาลีบาบาในตลาดโลกก็กลายมาเป็นสิ่งสำคัญ
โปรดอ่านต่อไปเพื่อดูภาพรวมของ Chovm รวมถึงวิธีเริ่มต้นใช้งาน Chovm.com ในฐานะผู้ขายและผู้ซื้อ รวมถึงคำศัพท์สำคัญของ Chovm และบริษัทต่างๆ ภายใต้ Chovm Group
สารบัญ
ภาพรวมของอาลีบาบา
เริ่มต้นใช้งานบน Chovm.com
ภาพรวมของบริษัท Chovm Group Holding Limited
ภาพรวมของอาลีบาบา
ตารางนี้แสดงภาพรวมคำถามที่ถูกค้นหามากที่สุดเกี่ยวกับอาลีบาบา
คำถาม | คำตอบ |
Chovm Group คืออะไร? | Chovm Group เป็นบริษัทแม่ของ Chovm.com Chovm เป็นบริษัทโฮลดิ้งของกลุ่มธุรกิจหลัก 6 กลุ่ม ได้แก่ Taobao และ Tmall Group, Chovm International Digital Commerce Group, Cloud Intelligence Group, Local Services Group, Cainiao Smart Logistics Network Limited และ Digital Media and Entertainment Group รวมถึงธุรกิจอื่นๆ อีกมากมาย |
ภารกิจของอาลีบาบาคืออะไร? | เพื่อให้การทำธุรกิจเป็นเรื่องง่ายไม่ว่าจะอยู่ที่ไหน |
Chovm.com คืออะไร? | Chovm.com คือตลาดค้าส่งระดับโลกที่ธุรกิจต่างๆ สามารถซื้อผลิตภัณฑ์เป็นจำนวนมากจากผู้ผลิตและซัพพลายเออร์ได้ |
Chovm.com ผลิตสินค้าไหม? | ไม่ Chovm.com ไม่ได้ผลิตสินค้า แต่ทำหน้าที่เป็นตลาดออนไลน์ที่เชื่อมโยงผู้ซื้อกับผู้ขาย ผู้ผลิต และซัพพลายเออร์ |
เริ่มต้นใช้งานบน Chovm.com
Chovm.com หรือที่เรียกกันทั่วไปว่า Chovm คือตลาด B2B ระดับโลกที่ดำเนินการโดย Chovm Group เนื่องจากเป็นบริษัทหลักของ Chovm Group จึงจำเป็นต้องทำความเข้าใจว่าบริษัทนี้ทำงานอย่างไร
การเริ่มต้นเป็นผู้ขาย
หากต้องการเริ่มต้นเป็นผู้ขายบน Chovm.com ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
1. สร้างบัญชี
เยี่ยมชม Chovm.com และสมัครบัญชีผู้ขาย ผู้ผลิตหรือโรงงานโดยตรง ผู้ค้าส่ง หรือคนกลางจะตั้งค่าบัญชีผู้ขาย
ระบุข้อมูลที่จำเป็นรวมถึง
- รายละเอียดธุรกิจ
- ข้อมูลติดต่อ
- เอกสารยืนยัน
2. เลือกระดับสมาชิก
ผู้ขายควรตัดสินใจเลือกระดับสมาชิกที่เหมาะสมกับความต้องการทางธุรกิจของตนมากที่สุด Chovm.com นำเสนอระดับสมาชิกที่หลากหลายพร้อมสิทธิประโยชน์และคุณสมบัติที่แตกต่างกัน
3. ทำการตรวจสอบให้เสร็จสิ้น
บริการยืนยันของ Chovm.com ยืนยันว่าผู้ขายเป็นบริษัทที่จดทะเบียนถูกต้องตามกฎหมาย
ดำเนินการตรวจสอบธุรกิจให้ครบถ้วนเพื่อสร้างความไว้วางใจกับผู้ซื้อที่มีศักยภาพ
ดำเนินการตรวจสอบยืนยัน:
- การตรวจสอบภาพและเสียง: จัดเตรียมเอกสารเพื่อยืนยันใบอนุญาตประกอบธุรกิจ ข้อมูลการติดต่อ ประเภทธุรกิจ และที่ตั้งบริษัท
- การตรวจสอบในสถานที่: อนุญาตให้บุคลากรของ Chovm.com และบริษัทตรวจสอบบุคคลที่สามตรวจสอบสถานที่ทางกายภาพ สถานที่ผลิต และการดำเนินงาน
- ซัพพลายเออร์ที่ได้รับการประเมิน (ทางเลือก): ดำเนินการตรวจสอบโดยบุคคลที่สามที่เป็นอิสระ เช่น โดย Bureau Veritas หรือ TÜV Rheinland เพื่อให้มีการตรวจสอบข้อเรียกร้องและความสามารถ
4. รับสถานะซัพพลายเออร์ที่ผ่านการตรวจสอบ
เมื่อผู้ขายผ่านการตรวจสอบที่จำเป็นแล้ว พวกเขาจะมีสิทธิ์เป็นซัพพลายเออร์ที่ผ่านการตรวจสอบบน Chovm.com
สถานะนี้ระบุโดยป้ายซัพพลายเออร์ที่ได้รับการตรวจสอบ ซึ่งช่วยสร้างความไว้วางใจและความน่าเชื่อถือกับผู้ซื้อที่มีศักยภาพ

5. ตั้งค่าร้านค้าของคุณ
เมื่อตรวจสอบแล้ว ให้ตั้งค่าร้านค้าออนไลน์บน Chovm.com Chovm มอบร้านค้าหลายหน้าให้กับผู้ขายโดยเฉพาะสำหรับธุรกิจต่างๆ เพื่อแสดงสินค้า ไม่จำเป็นต้องมีทักษะการเขียนโค้ดหรือการพัฒนาเว็บไซต์เพื่อสร้างร้านค้า

ลูกค้าทั่วโลกสามารถค้นหาร้านค้านั้นๆ และแปลร้านค้าโดยอัตโนมัติเป็น 18 ภาษาที่แตกต่างกัน
ปรับแต่งโปรไฟล์ร้านค้า อัปโหลดรายการผลิตภัณฑ์ และให้คำอธิบายโดยละเอียด รูปภาพ และราคาสำหรับผลิตภัณฑ์แต่ละรายการ
ใช้เครื่องมือ AI ในตัวของอาลีบาบาสำหรับการอัปโหลดผลิตภัณฑ์และเขียนรายการ
ผู้ใช้โกลด์สามารถใช้ เครื่องมือจัดแสดงสินค้า เพื่อเพิ่มอันดับของรายการของพวกเขา
6. เปิดใช้งานการประกันการค้าหากมี
การค้าประกัน เป็นบริการชำระเงินของอาลีบาบาที่จะปกป้องการชำระเงินของผู้ซื้อในกรณีที่เกิดปัญหาใดๆ ขึ้นระหว่างการขนส่งหรือคุณภาพของผลิตภัณฑ์
ผู้ขายที่เปิดใช้งานการประกันการค้าจะปรากฏในอันดับสูงกว่าในผลการค้นหาและมีโอกาสที่จะได้รับการนำเสนอในส่วนการขาย โปรโมชั่น และการจัดแสดงผลิตภัณฑ์
ผู้ซื้อจะซื้อสินค้าจากผู้ขายที่เปิดใช้การรับประกันการค้าโดยอัตโนมัติ เนื่องจากการชำระเงินของพวกเขามีความปลอดภัยแล้ว

7. การตอบคำถาม
หลังจากลงรายการสินค้าแล้ว ผู้ขายจะเริ่มรับการสอบถามจากผู้ซื้อ

Chovm.com ได้รับมากกว่าทุกวัน 500K สอบถามข้อมูล
ตามข้อมูลของอาลีบาบา คำถามที่ได้รับการตอบกลับภายในสี่ชั่วโมงมี 30% ได้รับการตอบกลับจากลูกค้าเพิ่มมากขึ้น
ผู้ขายสามารถใช้แอป Chovm เหล่านี้เพื่อรับการแจ้งเตือนเมื่อมีการสอบถาม:
8. โปรโมทร้านค้าของคุณ
ผู้ขายจำเป็นต้องโปรโมตร้านค้าและสินค้าเพื่อให้เข้าถึงกลุ่มเป้าหมายได้มากขึ้น

Chovmb เสนอเครื่องมือต่อไปนี้สำหรับการทำตลาดร้านค้า:
ด้วยขั้นตอนง่ายๆ เพียงไม่กี่ขั้นตอน ผู้ขายก็สามารถตั้งธุรกิจของตนบน Chovm.com ได้
การเริ่มต้นเป็นผู้ซื้อ
1. การลงทะเบียนเป็นผู้ซื้อบน Chovm.com
เข้าสู่ระบบเว็บไซต์ Chovm และลงทะเบียนเป็นผู้ซื้อ
สำรวจคุณสมบัติและการตั้งค่าบัญชี
นี่คือแดชบอร์ดผู้ซื้อของอาลีบาบา

2. ค้นหาผลิตภัณฑ์
นำทางแพลตฟอร์ม Chovm.com เพื่อค้นหาผลิตภัณฑ์ที่คุณสนใจ
มีหลายวิธีในการค้นหาผลิตภัณฑ์บน Chovm.com
นี่คือวิธีที่ดีที่สุดในการค้นหาผลิตภัณฑ์
ใช้แถบค้นหา
เพียงเขียนคำค้นหาลงในแถบค้นหาที่ด้านบนของหน้าแรกของ Chovm ตัวอย่างเช่น “กระเป๋าถือของผู้หญิง”
อาลีบาบาจะแสดงผลิตภัณฑ์ให้คุณตามคำสำคัญที่ป้อน

ใช้การค้นหารูปภาพ
คลิกบนไอคอนรูปภาพที่ด้านซ้ายของแถบ

เลือกภาพที่ต้องการจากแกลเลอรี่และอัพโหลด
เมื่ออัพโหลดแล้ว ผู้ซื้อจะเห็นผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้องกับรูปภาพที่อัปโหลดของตน
ใช้ตัวกรอง
ใช้ตัวกรองเพื่อปรับแต่งการค้นหาเพิ่มเติม
ตัวกรองจะอยู่ทางด้านซ้ายของเว็บไซต์

ตัวอย่างเช่น ผู้ซื้อกำลังค้นหากระเป๋าถือของผู้หญิง
ด้านบนยังมีตัวเลือกสำหรับซัพพลายเออร์ ราคา และปริมาณการสั่งซื้อขั้นต่ำ
ที่ด้านล่างตัวกรองอื่น ๆ ขึ้นอยู่กับประเภทของผลิตภัณฑ์ เช่น วัสดุ สี วัสดุ ฤดูกาล ฯลฯ
ใช้ฟีเจอร์ RFQ ของ Chovm
หากใครไม่อยากลองใช้วิธีการข้างต้น ก็สามารถใช้ฟีเจอร์ RFQ (คำขอใบเสนอราคา) ของ Chovm ได้

ฟีเจอร์นี้ทำให้การค้นหาผลิตภัณฑ์เป็นเรื่องง่าย ผู้ซื้อสามารถเข้าถึงได้ที่ด้านบนสุดของหน้าแรกของ Chovm
คำขอใบเสนอราคา (เรียกอีกอย่างว่า RFQ) เป็นคุณลักษณะการร้องขอการจัดหาสินค้าซึ่งผู้ซื้อจะส่งรายละเอียดผลิตภัณฑ์ที่ต้องการไปยังแพลตฟอร์ม Chovm.com แทนที่จะเป็นผู้ขายรายบุคคล
นี่คือวิธีการทำงาน:
ผู้ซื้อส่งใบเสนอราคา ► Chovm.com ตรวจสอบใบเสนอราคา ► ซัพพลายเออร์ส่งใบเสนอราคา ► Chovm.com คัดกรองใบเสนอราคา ► ผู้ซื้อรับใบเสนอราคา ► การค้าเริ่มต้น
คุณสมบัตินี้เหมาะสำหรับผู้ซื้อที่ต้องการผลิตภัณฑ์ที่กำหนดเอง
3.การประเมินผู้ขาย
มีซัพพลายเออร์สำหรับผลิตภัณฑ์มากมายบน Chovm.com ดังนั้นผู้ซื้ออาจพบกับความท้าทายในการเลือกซัพพลายเออร์ที่ดีที่สุด
ต่อไปนี้เป็นเคล็ดลับที่ได้รับการพิสูจน์แล้วในการค้นหาผู้ขายที่เหมาะสม
ค้นหาหมวดหมู่ซัพพลายเออร์ที่เหมาะสม
อาลีบาบาได้แบ่งประเภทซัพพลายเออร์ของตนออกเป็นประเภทต่อไปนี้:
- การประกันการค้า: อาลีบาบาทำหน้าที่เป็นคนกลางในการปกป้องคำสั่งซื้อทั้งหมดที่ทำภายใต้โปรแกรมนี้
- ซัพพลายเออร์ที่ได้รับการตรวจสอบ: อาลีบาบาตรวจสอบรายละเอียดบริษัทและความสามารถในการผลิตของซัพพลายเออร์ผ่านบริษัทบุคคลที่สามเช่น SGS และ SUV
- ซัพพลายเออร์ Pro ที่ผ่านการตรวจสอบ: เหล่านี้คือซัพพลายเออร์ที่ผ่านการตรวจสอบของ Chovm ซึ่งมีประวัติการทำธุรกรรมที่ประสบความสำเร็จ
- ซัพพลายเออร์ทองคำ: ซัพพลายเออร์เหล่านี้เป็นสมาชิกแบบชำระเงินของ Chovm เพื่อเพิ่มศักยภาพในการขาย โดยจะระบุด้วยไอคอน “สีทอง” ซึ่งแสดงว่าทั้ง 2 ฝ่ายได้รับการตรวจสอบแล้ว และอาจเสนอบริการ “การประกันการค้า”
ผู้ซื้อทุกคนจะต้องทราบเกี่ยวกับหมวดหมู่ของซัพพลายเออร์เพื่อให้สามารถตัดสินใจได้อย่างถูกต้อง
โดยทั่วไป ผู้ซื้อรายใหม่ควรเลือกซัพพลายเออร์การรับประกันการค้า
ตรวจสอบภาพรวมซัพพลายเออร์
มีภาพรวมของซัพพลายเออร์อยู่ใต้ภาพผลิตภัณฑ์ ภาพรวมนี้รวมถึงประวัติการดำเนินธุรกิจและผลงานของซัพพลายเออร์บน Chovm.com

นอกจากนี้ให้ดูข้อมูลในโปรไฟล์ของพวกเขาด้วย
อย่าลืมตรวจสอบข้อมูลซัพพลายเออร์ในประวัติโปรไฟล์และความน่าเชื่อถือของพวกเขา
อ่านบทวิจารณ์และคะแนนจากลูกค้าของซัพพลายเออร์
ใช้ตัวกรองซัพพลายเออร์
ตัวกรองซัพพลายเออร์เป็นคุณสมบัติที่ยอดเยี่ยมในการคัดเลือกซัพพลายเออร์ที่ต้องการ
คลิกที่ซัพพลายเออร์ทั้งหมดที่ด้านบนของหน้าแรก จากนั้นตัวกรองซัพพลายเออร์จะปรากฏขึ้นที่ด้านซ้ายของหน้า
เปรียบเทียบซัพพลายเออร์หลายราย
หลังจากทำการคัดเลือกผู้ขายแล้ว ลูกค้าสามารถเปรียบเทียบข้อเสนอของซัพพลายเออร์ที่คัดเลือกเหล่านี้ได้โดยใช้ฟีเจอร์ “เปรียบเทียบ”

คลิกปุ่มเปรียบเทียบ

เลือกผลิตภัณฑ์ที่แตกต่างกันเพื่อเปรียบเทียบคุณสมบัติของผลิตภัณฑ์ คุณสมบัติของซัพพลายเออร์ ประสิทธิภาพออนไลน์ และความสามารถในการซื้อขาย
ติดต่อผู้ขาย
หลังจากคัดเลือกผู้ขายแล้ว โปรดติดต่อผู้ขายเพื่อสอบถามเกี่ยวกับข้อสงสัยของคุณ
ที่อาลีบาบา ผู้ซื้อสามารถพูดคุยกับผู้ขายโดยตรง
คลิกที่ไอคอน “ติดต่อผู้ขาย” หรือ “แชททันที” บนหน้ารายละเอียดสินค้าเพื่อเริ่มการสื่อสาร
1. ผู้ขายสามารถใช้แบบฟอร์มสอบถามข้อมูลได้โดยคลิกที่ไอคอนติดต่อซัพพลายเออร์ แบบฟอร์มสอบถามข้อมูลมีรายละเอียดพื้นฐานทั้งหมดสำหรับการสอบถามผู้ขายเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และระยะเวลาการจัดส่ง

2. Chat Now เป็นห้องสนทนาเรียบง่ายที่ใครๆ ก็สามารถสนทนาได้เช่นเดียวกับบนแพลตฟอร์มการส่งข้อความโต้ตอบแบบทันที
ผู้ซื้อสามารถติดตามบันทึกข้อความทั้งหมดได้ภายใน “Chovm ของฉัน” ในศูนย์ข้อความ
พวกเขายังสามารถใช้ Chovm.com ได้ app มือถือ เพื่อการสื่อสารที่รวดเร็ว
ในขั้นตอนนี้ ต้องเจรจารายละเอียดทั้งหมดเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์กับผู้ขาย เช่น ปริมาณสั่งซื้อขั้นต่ำ การจัดส่ง ราคา และการปรับแต่ง
4. รู้เงื่อนไขการชำระเงิน
ในขั้นตอนนี้ ผู้ซื้อได้ตัดสินใจเลือกผู้ขายที่จะร่วมงานด้วย
ขณะนี้ ผู้ซื้อควรตระหนักถึงเงื่อนไขการชำระเงินของ Chovm เนื่องจาก Chovm รองรับตัวเลือกการชำระเงินมากมาย
ข้อมูลส่วนตัวของผู้ซื้อจะปลอดภัยบน Chovm การชำระเงินทั้งหมดบน Alibab.com ได้รับการปกป้องด้วยการเข้ารหัส SSL ที่เข้มงวดและโปรโตคอลความเป็นส่วนตัว PCI DSS
อาลีบาบาแนะนำผู้ซื้อไม่ให้ชำระเงินนอกแพลตฟอร์ม
อาลีบาบารองรับสกุลเงินมากกว่า 27 สกุลเงิน ดังนั้นผู้ซื้อจึงประหยัดค่าธรรมเนียมการแปลงสกุลเงิน
อาลีบาบายอมรับวิธีการชำระเงินต่อไปนี้:
- บัตรเครดิต / เดบิต
- เพย์พาล
- จ่ายแอปเปิ้ล
- Google Pay
- ชำระภายหลัง/เคลียร์เพย์
- ตัวเลือกท้องถิ่นยอดนิยมผ่านการชำระเงินออนไลน์
นอกจากนี้ ผู้ซื้อยังสามารถเลือกโอนเงินจากธนาคารหนึ่งไปยังอีกธนาคารหนึ่งโดยมีการคุ้มครองด้วยเอสโครว์ โดยใช้ข้อมูลธนาคารอย่างเป็นทางการที่ให้ไว้โดย Chovm.com
รายละเอียดเกี่ยวกับการชำระเงินมีดังนี้

5. จัดส่งสินค้า
หลังจากชำระเงินแล้ว ผู้ซื้อจะมองหาการจัดเตรียมการจัดส่งสินค้า
อาลีบาบาเสนอตัวเลือกการจัดส่งที่หลากหลายให้ผู้ซื้อเลือกเมื่อทำการสั่งซื้อกับซัพพลายเออร์:
ตัวเลือกการจัดส่งบน Chovm
1. บริษัทขนส่งสินค้า: ผู้ซื้อสามารถติดต่อบริษัทขนส่งเพื่อจัดการการขนส่งสินค้าระหว่างประเทศได้ วิธีนี้จะช่วยให้ควบคุมกระบวนการจัดส่งได้มากขึ้นและอาจลดต้นทุนได้
2. การจัดส่งสินค้าจากซัพพลายเออร์:ซัพพลายเออร์ของ Chovm จำนวนมากเสนอบริการจัดส่งซึ่งถือเป็นทางเลือกที่สะดวก ผู้ซื้อควรตรวจสอบเงื่อนไขและค่าใช้จ่ายการจัดส่งของซัพพลายเออร์อย่างละเอียด
3. โลจิสติกส์ของอาลีบาบา: อาลีบาบามีบริการด้านโลจิสติกส์ของตัวเอง รวมถึง เครือข่าย Cainiaoซึ่งมอบโซลูชันการจัดส่งและการปฏิบัติตามให้กับผู้ซื้อ
4. การจัดส่งแบบด่วน: หากต้องการจัดส่งที่รวดเร็วยิ่งขึ้น ผู้ซื้อสามารถเลือกตัวเลือกการจัดส่งแบบด่วน เช่น DHL, FedEx หรือ UPS ซึ่งมีให้บริการผ่านแพลตฟอร์มของ Chovm
โดยทำตามขั้นตอนเหล่านี้ ผู้ซื้อจะสามารถนำทาง Chovm เพื่อดำเนินธุรกิจของตนให้ประสบความสำเร็จได้อย่างมีประสิทธิภาพ
ทำความเข้าใจคำศัพท์ของอาลีบาบา
เช่นเดียวกับแพลตฟอร์มอื่นๆ อาลีบาบาก็มีคำศัพท์เฉพาะ และผู้ซื้อต้องเข้าใจเพื่อใช้อาลีบาบาได้อย่างมีประสิทธิภาพ
คำศัพท์อาลีบาบา:
จำนวนขั้นต่ำ: MOQ หมายถึงปริมาณการสั่งซื้อขั้นต่ำ ซึ่งเป็นปริมาณผลิตภัณฑ์เฉพาะที่ผู้ขายจำหน่ายน้อยที่สุด
OEM: OEM ย่อมาจาก Original Equipment Manufacturing ผู้ซื้อสามารถเสนอข้อมูลจำเพาะ ข้อกำหนด และวิสัยทัศน์โดยละเอียดของผลิตภัณฑ์ของตน แล้วส่งต่อให้กับโรงงาน OEM จากนั้น OEM จะเริ่มผลิตผลิตภัณฑ์สำหรับลูกค้าตั้งแต่ต้น ซึ่งเหมาะอย่างยิ่งสำหรับลูกค้าที่ต้องการผลิตภัณฑ์ที่กำหนดเอง
QC:QC ย่อมาจากการควบคุมคุณภาพ Chovm มีคำศัพท์มากมายสำหรับกระบวนการควบคุมคุณภาพ ต่อไปนี้คือคำศัพท์เกี่ยวกับกระบวนการ QC
ไอ.คิว.ซี:IQC ย่อมาจาก Incoming Quality Control หมายถึง การควบคุมคุณภาพของวัตถุดิบหรือสิ่งของใดๆ ที่เข้ามาในโรงงานเพื่อผลิตสินค้า
การรับรองคุณภาพ: OQC ย่อมาจากการควบคุมคุณภาพขาออกสำหรับผลิตภัณฑ์สำเร็จรูป
IPQC: การควบคุมคุณภาพระหว่างกระบวนการ (IPQC) เกี่ยวข้องกับการตรวจสอบและประเมินคุณภาพของผลิตภัณฑ์ในทุกขั้นตอนของกระบวนการผลิต
โกง: FOB (Free on Board) หมายถึง ผู้ขายเป็นผู้รับผิดชอบในการจัดส่งสินค้าไปยังท่าเรือที่ใกล้ที่สุด อย่างไรก็ตาม ผู้ซื้อจะถือเป็นผู้รับผิดชอบในการจัดส่งสินค้าตั้งแต่จุดนั้นเป็นต้นไป รวมถึงค่าธรรมเนียมที่เกี่ยวข้อง
ซีไอเอฟ: ต้นทุน ประกันภัย และค่าขนส่ง (CIF) กำหนดให้ผู้ขายต้องรับผิดชอบค่าใช้จ่ายและค่าขนส่ง รวมถึงประกันภัย เพื่อนำสินค้าไปยังท่าเรือปลายทางที่ระบุ อย่างไรก็ตาม ความเสี่ยงจะถูกโอนไปยังผู้ซื้อเมื่อสินค้าถูกโหลดขึ้นเรือแล้ว
ภาพรวมของบริษัท Chovm Group Holding Limited

ภารกิจของ Chovm Group คือการทำให้ธุรกิจต่างๆ ดำเนินงานและเปลี่ยนแปลงได้อย่างง่ายดาย โดยนำเสนอโครงสร้างพื้นฐานด้านเทคโนโลยีและการเข้าถึงการตลาด ซึ่งช่วยให้ผู้ค้า แบรนด์ ผู้ค้าปลีก และธุรกิจอื่นๆ สามารถปรับปรุงประสิทธิภาพ มีส่วนร่วมกับลูกค้า และสนับสนุนการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลได้ ในปีงบประมาณ 2024 กลุ่มธุรกิจหลักของ Chovm ได้แก่:
- กลุ่ม Taobao และ Tmall:ครองตลาดอีคอมเมิร์ซปลีกในจีน เน้นบริการจัดการลูกค้าเพื่อดึงดูดผู้บริโภค
- กลุ่มข่าวกรองคลาวด์:ผู้นำด้านบริการคลาวด์ในภูมิภาคเอเชียแปซิฟิก โดยมอบข้อเสนอคลาวด์ที่ครอบคลุมและโซลูชันที่ขับเคลื่อนด้วย AI
- กลุ่มการพาณิชย์ดิจิทัลระหว่างประเทศของอาลีบาบา:ดำเนินการแพลตฟอร์มเช่น AliExpress, Lazada และอื่นๆ เพื่อส่งเสริมแบรนด์ระดับโลกและ SMEs
- เครือข่ายโลจิสติกส์อัจฉริยะ Cainiao:มุ่งมั่นสู่การขนส่งระดับโลกอย่างมีประสิทธิภาพ ด้วยบริการครอบคลุมทั้งตลาดประเทศจีนและตลาดต่างประเทศ
- กลุ่มบริการท้องถิ่น:ปรับปรุงบริการผู้บริโภคในพื้นที่ผ่านแพลตฟอร์มเช่น Ele.me สำหรับการจัดส่งอาหารและของชำ
- กลุ่มสื่อดิจิตอลและความบันเทิง:ขยายการเข้าถึงของ Chovm เข้าสู่สื่อต่างๆ ผ่านแพลตฟอร์มเช่น Youku โดยนำเสนอเนื้อหาดิจิทัลและความบันเทิง
ระบบนิเวศของ Chovm ประกอบด้วยเครือข่ายผู้บริโภค ผู้ค้า แบรนด์ และพันธมิตรที่หลากหลาย โดยมีศูนย์กลางอยู่ที่แพลตฟอร์มเทคโนโลยีของพวกเขา บริษัทมีเป้าหมายที่จะคว้าโอกาสการเติบโตในด้านการบริโภค บริการคลาวด์ และโลกาภิวัตน์ โดยได้รับการสนับสนุนจากการเน้นย้ำอย่างหนักต่อความรับผิดชอบด้านสิ่งแวดล้อม สังคม และการกำกับดูแล (ESG)