2023 sona ererken Retail Insight Network bu yılın en önemli trendlerini ve bunların temelini oluşturan verileri inceliyor.
2023 yılı perakende sektörü açısından önemli bir yıl oldu. Çok kanallı satışların sürekli gelişmesi gibi teknolojik gelişmeler tüketicilerin satıcılarla etkileşimini değiştirirken, küresel enflasyon ve artan çevre bilinci de satın alma alışkanlıklarını değiştirdi.
Yıl sonu yaklaşırken, Perakende İçgörü Ağı 2023'ün en önemli trendlerine ve bunların temelini oluşturan verilere bakıyor.
Enflasyon
Bu yıl Batı ekonomilerinde yaşanan hızlı enflasyon, perakende sektörü dışında tüm sektörleri çoğundan daha fazla şekillendiren bir trend. Rusya'nın 2022'de Ukrayna'yı işgal etmesi, tedarik sorunları ve enerji fiyatlarındaki artışlardan oluşan zincirleme bir reaksiyonu tetikledi ve bu durum, özellikle gıda sektöründe üretim maliyetlerini kümülatif olarak artırdı. Bu durum 2023 yılında da tüketicilere yansıtılmaya devam ederek harcama alışkanlıklarında değişikliklere yol açtı.
AlixPartners tarafından bu yılın başlarında yayınlanan bir anket, yanıt verenlerin %74'ünün artan maliyetler nedeniyle bu yıl daha az dışarıda yemek yemeyi planladığını öne sürüyor. Ancak yalnızca %39'u daha ucuz restoranlara gitmeyi planladıklarını söyledi; bu, tüketicilerin restoranlara gittikleri miktarı azaltmak yerine daha ucuz işletmelere geçme eğiliminde oldukları 2008 durgunluğuna göre belirgin bir değişiklikti.
Tüketiciler ayrıca perakendenin diğer alanlarına yönelik zorunlu olmayan harcamaları da azaltmayı tercih etti. Birleşik Krallık'ta sektördeki tüketici harcamaları Ekim ayında yıllık bazda yalnızca %2.6 arttı; bu oran, %6.3'lük CPIH (konut maliyetleri de dahil olmak üzere bir mal sepetinden oluşan bir enflasyon endeksi) enflasyon oranıydı.
Ancak 'uzman' yiyecek ve içecek markalarındaki büyümenin normal marketlere göre daha yüksek olması, restoranlarda da benzer bir eğilimin görüldüğünü gösteriyor. İnsanlar aynı miktarda daha ucuz mal almak yerine daha az güzel şey satın alarak maliyetleri düşürmeye çalışıyorlar.
Sürdürülebilirlik
Bu kısmen bu yılın ikinci ana teması olan sürdürülebilirlikten kaynaklanıyor olabilir. Tüketiciler ve şirketler tüketimin çevresel etkileri konusunda giderek daha bilinçli hale geliyor ve bu da ikinci el perakende pazarının büyümesine yol açıyor. 'Yeniden ticaret' sektörü, özellikle sosyal adalet ve sürdürülebilirliğe artan odaklanmasıyla iş dünyasını yeniden şekillendiren Z kuşağı demografisinin etkisiyle, Ekim 7'den Ekim 8.9'e kadar Birleşik Krallık ekonomisini 2022 milyar £ (2023 milyar $) büyüttü.
Şirketler de bu tutumu kendi içlerine yansıtıyorlar. GlobalData analitiği, bu yıl perakende kurumsal başvurularında en çok bahsedilen temanın çevre ve ardından yönetişim olduğunu öne sürüyor. Her ikisinden de 40,000'den fazla kez bahsedildi. Yönetişim, sürdürülebilirlikle doğrudan ilgili olmasa da, hem şirketlerin sağlam bir karbondan arındırma stratejisi izlemesini hem de bunu tüketicilere açıkça iletmesini sağlamak açısından önemlidir.
GlobalData analistleri, ESG'nin 2024 için de ana tema olarak kalmasını bekliyor ve 2023'teki baskıların büyük ölçüde müşterilerden ve çalışanlardan geldiğini, ancak Alman hükümetinin Tedarik Zinciri Durum Tespiti için "AB gibi diğer büyük yetki alanlarının da benzer çerçeveleri benimsemesinin muhtemel olduğunu" belirtiyor. Davranmak. Bu, oradaki büyük şirketlerin “tedarik zincirlerinin her aşamasında çevre ve insan hakları ihlallerini bulup ortadan kaldırmasını” gerektiriyor.
Omni kanal
Sektörün bu yılki üçüncü ana teması, çok kanallı satışların daha da geliştirilmesi oldu. Omnichannel, müşterilere tüm satış kanalları arasında kusursuz bir geçiş sağlayan, özellikle çevrimiçi ve mağaza içi öğelerin entegrasyonunu vurgulayan bir pazarlama stratejisini ifade eder.
Bazı işletmeler için bu, yüz yüze alışveriş deneyimini dijital araçlarla artırmak anlamına geliyor. Birleşik Krallık'taki ayakkabı perakendecisi Footasylum, platformunu Footasylum mağazalarına taşımak için Ağustos ayında çok kanallı uzman NewStore ile ortaklık kurdu. Bu yazılım kısmen satış ekibine odaklanıyor ve tüm sitelerdeki envanteri takip etmelerine, siteler arasında ürün göndermelerine ve bir akıllı telefon uygulamasında kişisel kullanıcı profillerini korumalarına olanak tanıyor.
Diğerleri için, özellikle de hızlı moda devi Shein gibi Çinli perakendeciler için bu, satış fırsatlarını sosyal medya uygulamalarına ve diğer sanal deneyimlere entegre etmek anlamına geliyor. Çin, kısmen eski alışveriş kanallarının gerçek zamanlı etkileşimli bir versiyonu gibi çalışan canlı alışverişin yaygınlığından dolayı dünyanın en büyük e-ticaret pazarıdır.
Bu trend, 19'de Kovid-2020 salgınının başlangıcından bu yana hızla büyürken, 2023'te de olgunlaşmaya devam etti. GlobalData analizi, temassız perakende, işin geleceği ve e-ticarete odaklanan pozisyonlar için işe alımların %26, %15 arttığını gösteriyor ve yıllık olarak sırasıyla %13.
Kaynaktan Perakende İçgörü Ağı
Yasal Uyarı: Yukarıda belirtilen bilgiler Chovm.com'dan bağımsız olarak perakende-insight-network.com tarafından sağlanmaktadır. Chovm.com, satıcının ve ürünlerin kalitesi ve güvenilirliği konusunda hiçbir beyan ve garanti vermez.
