Pazarlamacıların% 82 Dünya çapında e-posta pazarlaması kullanılıyor ve bu da onu günümüzde en yaygın kullanılan dijital pazarlama stratejilerinden biri haline getiriyor. Popülerliği, marka bilinirliğini artırmanın, hedef kitlelerle bağlantı kurmanın ve potansiyel müşterileri istenen eylemi gerçekleştirmeye yönlendirmenin uygun maliyetli ve etkili bir yolu olmasından kaynaklanmaktadır.
Sonuç olarak, e-posta pazarlamasından yararlanırken performansı ölçmek ve izlemek çok önemlidir. E-posta tıklama oranı (TO), kampanyalarınızın başarılı olup olmadığını belirlemenize yardımcı olması için izlemeniz gereken önemli bir ölçümdür.
Bu bağlamda, bu kılavuz e-posta TO'su hakkında bilmeniz gereken her şeyi tartışacak ve bu ölçümü bugün iyileştirmeye yönelik pratik ipuçları sunacaktır.
Daha fazla bilgi edinmek için okumaya devam edin.
İçindekiler
E-posta tıklama oranı nedir?
E-posta tıklama oranı nasıl hesaplanır?
İyi bir e-posta tıklama oranı nedir?
E-posta tıklama oranı neden önemlidir?
E-posta TO'nuzu artırmak için 9 önemli ipucu
Sonuç
E-posta tıklama oranı nedir?
E-posta tıklama (TO) oranı, bir e-postanın etkinliğini belirlemek için kullanılan bir pazarlama KPI'sıdır. e-posta pazarlama kampanya. Bu gösterge, bir e-postadaki bir veya daha fazla bağlantıya tıklayan e-posta alıcılarının yüzdesini temsil eder.
Abonelerinize e-posta gönderdiğinizde onların harekete geçmesini istersiniz. Örneğin, onların ihtiyaçlarını ve ilgi alanlarını öğrenebilmeniz için bir ürün satın almalarını, bir programa katılmalarını veya bir ankete katılmalarını isteyebilirsiniz.
Kısacası, hedef kitlenizi hedefleyen e-posta, onları istediğiniz şeyi yapabilmeleri için bir açılış sayfasına yönlendiren bir harekete geçirici mesaj içermelidir. Bir e-postanın bağlantılarına tıkladıklarında TO'nuza katkıda bulunur.
E-posta tıklama oranı nasıl hesaplanır?
E-posta TO'nuzu hesaplamak için tıklama sayısını başarıyla gönderdiğiniz e-posta sayısına bölün ve 100 ile çarpın.
Örneğin, 500 e-posta gönderiyorsanız ve 25 alıcı bir bağlantıyı tıklıyorsa, tıklama oranınız 25 bölü 500 ve %100 ile çarpılır, yani %5 olur.
İyi bir e-posta tıklama oranı nedir?
Pazar uzmanlarına göre, iyi bir e-posta tıklama oranı şu aralıklardadır: 2 ve 5%, sektöre bağlı olarak. Örneğin perakende sektörünün TO oranı %0.7 ile lojistik sektörünün TO oranı %2.0'dan farklıdır. Aşağıdaki tabloda farklı sektörlerdeki ortalama tıklama oranının bir özeti bulunmaktadır.
| Sanayi | E-posta Tıklama Oranı |
| Eğitim | 4.4% |
| Emlak, Tasarım ve İnşaat | 3.6% |
| Tarım, Ormancılık, Balıkçılık, Avcılık | 3.4% |
| Sağlık Hizmetleri | 3.0% |
| Medya, Eğlence, Yayıncılık | 2.9% |
| Hükümet ve Politika | 2.8% |
| kâr amacı gütmeyen | 2.7% |
| Diğer | 2.6% |
| Finansal hizmetler | 2.4% |
| Profesyonel hizmetler | 2.1% |
| Restoran, Yiyecek ve İçecek | 2.0% |
| Lojistik ve Toptan Satış | 2.0% |
| BT/Teknik/Yazılım | 2.0% |
| Ambalajlı Tüketici Malları | 1.9% |
| Reklam pazarlama | 1.8% |
| Seyahat, Ağırlama, Boş Zaman | 1.4% |
| Sağlık ve Fitness | 1.2% |
| Perakende | 0.7% |
| Ortalama Toplam | 2.3% |
Kaynak: Kampanya Monitör
E-posta tıklama oranı neden önemlidir?
TO, aşağıdaki nedenlerden dolayı çok önemli bir e-posta ölçümüdür.
- Dönüştürme – Çoğu zaman yüksek bir tıklama oranı, hedefiniz ne olursa olsun daha yüksek dönüşümlere yol açar. satışları artırmak, potansiyel müşteriler veya web trafiği.
- nişan – E-posta kampanyalarınızın tıklama oranı yüksekse, bunun nedeni kitlenizin içeriği ilgi çekici bulmasıdır.
- Görüş ve Tavsiyeleriniz – TO, hedef kitlenizin ilgisini çeken içerik türüne ilişkin bilgiler vererek stratejinizi buna göre hassas şekilde ayarlamanıza olanak tanır.
E-posta TO'nuzu artırmak için 9 önemli ipucu
E-posta tıklama oranınızı hesapladıktan sonra bunu endüstri standartlarıyla karşılaştırabilir ve kampanya çalışmalarınızı geliştirmenize yardımcı olabilecek etkili stratejiler geliştirebilirsiniz. Aşağıdaki ipuçları, e-posta TO'nuzu artırmanıza yardımcı olacak bazı yöntemlerdir.
1. E-postalarınızı kişiselleştirin
Uzmanlar, e-postaların kişiselleştirilmesinin tıklama oranını %14 artırın ve dönüşüm oranı %10 arttı. Bu, eğer e-postalarınızı kişiselleştirmezseniz, potansiyel müşterilerin yanı sıra onların işlerini de kaçırdığınız anlamına gelir.
Kişiselleştirme, e-posta konu satırında alıcının adının kullanılmasıyla ilgili değildir. Ayrıca içeriklerini yaşlarına, demografik özelliklerine, davranışlarına ve ilgilerini çeken şeylere göre özelleştirmeyi de içerir.
2. İlgi çekici konu satırları oluşturun
E-posta pazarlamasında konu satırları genellikle kullanıcının dikkatini çekmenin ilk adımıdır. Bu nedenle tıklama oranlarınızı artırmak için konu satırlarında iyi bir izlenim bırakarak başlayın.
Konu satırı açık, alakalı olmalı ve potansiyel bir müşterinin ilgisini çekecek bir aciliyet duygusu yaratabilmelidir. Alıcının adlarının konu satırlarında kullanılmasını içeren kişiselleştirme, e-posta açılma oranlarını artırmak için de iyi bir stratejidir.
3. Görselleri ve diğer ilgi çekici görselleri kullanın
Göndereceğiniz e-postalara görsel eklemek onları görsel olarak çekici hale getirecektir. Bunu yüksek kaliteli görseller ekleyerek yapabilirsiniz. videolarve GIF'ler.
İlgi çekici unsurlar eklendiğinde mesajınız hızlı ve etkili bir şekilde iletilir, bu da müşterinin dikkatini çeker ve yüksek sayıda tıklama şansını artırır.
4. E-posta tasarımınızı optimize edin
E-postalarınızın yüksek TO'ya sahip olmasını istiyorsanız tasarımınız doğru olmalıdır. Alıcılar genellikle gelen kutularını tarar ve değer sunmayan e-postaları terk eder.
Bu nedenle e-posta tasarımınız kullanıcının dikkatini çekebilmeli, görsel olarak hoş olmalı ve markaya uygun olmalıdır. E-posta düzeninizi kullanıcı deneyimini göz önünde bulundurarak mümkün olduğunca düzenlemeye çalışın.
Bunu, bol miktarda beyaz alan bırakarak ve markanızla tutarlı net yazı tipleri ve renkler kullanarak yapabilirsiniz. Ayrıca görsel ve yazılı unsurlar gibi en önemli unsurları ön plana çıkararak okuyucuların içeriği kolayca tüketmesini sağlayın.
5. Kitlenizi segmentlere ayırın
Hedef kitle segmentasyonu, e-postalarınızı daha alakalı hale getirerek etkileşimi ve tıklama oranlarını artırabilir. Segmentasyon, büyük bir hedef kitleyi benzer özelliklere veya ihtiyaçlara sahip daha küçük hedef kitlelere bölme işlemidir.
Kitleleri satın alma geçmişine, yaşına, konumuna, ilgi alanlarına veya etkileşim düzeyine göre farklı segmentlere ayırabilir, böylece onlara ilgi duyması muhtemel içerikleri gönderebilirsiniz.
6. Açık ve güçlü CTA'lar oluşturun
Sizin yanınızdaki olun çağrı-eylem açık, etkileyici ve belirgindir. E-posta okuyucularını bir sonraki adımın atılması konusunda motive eden eyleme dönüştürülebilir bir dil kullanın.
CTA'nızda kullanabileceğiniz eylem odaklı ifadelerin örnekleri arasında "Hemen İndirin", "Bugün Kaydolun", "Bize Katılın" ve "Şimdi Keşfedin" yer alır. Bu ifadeler, e-postaya tıkladıklarında anında yanıt vermenin yanı sıra beklentileri de belirleyebilir.
CTA düğmenizin parlak ve davetkar renklerle öne çıkmasını sağlamak ve hem mobil hem de masaüstü cihazlarda tıklanmasının kolay olmasını sağlamak, e-posta tıklama oranınızı artırma şansınızı da artıracaktır.
7. E-postalarınıza A/B testi yapın
Hangi sürümün en iyi sonuçları getirdiğini görmek için e-posta listenizdeki abonelerin bir kısmına bir pazarlama kopyasının iki versiyonunu göndermeye buna denir. A / B testi. E-posta metni, metin bağlantıları, konu satırları, harekete geçirici mesajlar ve görseller gibi farklı e-posta öğelerini birbirleriyle karşılaştırarak test edebilirsiniz. E-postanızı optimum performansa göre optimize etmek için sonuçları kullanın.
A veya B testi yaparken en iyi uygulamalardan biri aynı anda birden fazla öğeyi test etmemektir çünkü hangi öğenin daha iyi sonuçlar getirdiğini bilemeyebilirsiniz. Bu nedenle, her seferinde bir öğenin ayrı ayrı test edilmesi tavsiye edilir.
8. Mobil cihazlar için optimize edin
Mobil optimizasyon, e-postalarınızı artırmanın ve daha fazla tıklama almanın başka bir yoludur. Bir araştırmaya göre, 1.7 milyar insan e-posta içeriğine erişmek için cep telefonlarını kullanıyor; bu rakam 0.9 milyarla masaüstü kullanıcılarınkinden bile daha yüksek. Bu nedenle e-postalarınızı mobil uyumlu hale getirmek mantıklıdır.
Farklı ekran boyutlarına yanıt veren responsive tasarım kullanarak e-postalarınızın mobil kullanıcılar için kolayca erişilebilir olmasını sağlayabilirsiniz. Ayrıca, daha küçük ekranlarda tıklanabilen düğmeler ve bağlantılar kullandığınızdan emin olun.
9. Performansı izleyin ve analiz edin
E-postalarınızı düzenli olarak izleyin ve açılma oranı, tıklama-açma oranı, hemen çıkma oranı ve sosyal paylaşımlar gibi e-posta pazarlama ölçümlerini kullanarak performanslarını görün. Ayrıca kullanabilirsin Google Analytics e-posta performansınızla ilgili verileri bulmak için. En iyi performans gösteren e-postaları veya tıklama oranı daha yüksek olanları belirleyin ve bunların ortak özelliklerini görün.
Kazanacağınız bilgiler, bir sonraki e-posta kampanyalarınızda doğru stratejileri uygulayabilmeniz için neyin işe yarayıp neyin yaramadığını bilmenize yardımcı olacaktır.
Sonuç
Özetle, e-posta tıklama oranı, göz ardı edilmemesi gereken kritik bir e-posta pazarlama KPI'sıdır. E-posta pazarlamacıları, e-posta reklamlarının, içerideki bağlantılara tıklama olasılığını artırmak için uygun şekilde tasarlandığından ve iyi yazıldığından emin olmalıdır.
E-posta TO'nuzdan memnun değilseniz e-posta performansınızı artırmak için bu kılavuzdaki ipuçlarını kullanın. Son fakat en az değil, göz atın Chovm.com'da Okunanlar En son e-ticaret haberlerini ve öngörülerini bulabileceğiniz web sitesi.
