İş her zaman ciddiyet ve formaliteden ibaret değildir; perakendeciler bir bakıma hedef kitlelerini arkadaşları olarak düşünmelidir. Bu nedenle bağlantıyı sürdürmek için onlarla sık sık konuşmayı hedeflemelidirler. Örneğin, bir müşteri bir ürüne veya işletmeye ilgi gösterirse ancak satış temsilcileri/sahipleri yeterince hızlı yanıt vermezse, büyük olasılıkla ilgilerini kaybedip yola devam edeceklerdir.
E-posta bültenlerinin gerçekten parladığı yer burasıdır. Müşteriler veya okuyucular e-postalara kaydolduklarında, diğer taraftaki işletmeden veya kişiden haber almak istediklerini açıkça belirtiyorlar. İşle ilgili güncellemeler, yeni trendlerle ilgili ipuçları, en son teknolojilerle ilgili haberler, son olaylar vb. dahil olmak üzere bir dizi farklı bilgi arıyor olabilirler.
Burada, dikkat çekici haber bültenlerinin yazılması ve tanıtılması yoluyla işletmelerin bu ilişkiden nasıl yararlanabileceğine bakacağız.
İçindekiler
E-posta bültenleri nedir ve neden önemlidir?
Dikkat çekici bir haber bülteni nasıl yazılır?
5 e-posta pazarlama stratejisi fikri
İşletmeler haber bültenlerini en iyi şekilde nasıl tanıtabilirler?
Son sözler
E-posta bültenleri nedir ve neden önemlidir?
Bülten yazmak, blog yazıları oluşturmaya benzer: bunlar hedef kitlenizin ilgisini çekmeli ve onlarla etkileşime geçmelidir. Potansiyel müşterilere ve halihazırda bir işletmenin e-posta listesinde bulunanlara gönderilen bültenler, kişisel bir his uyandırmayı hedeflemeli ve mümkün olduğunca her alıcıya göre uyarlanmalıdır. Bültenler yalnızca metin olabilir veya onları daha ilgi çekici hale getirmek için bağlantılar, ses, videolar, resimler ve GIF'ler eklenebilir.
İnsanlar genellikle bir perakendecinin e-posta listesinin gerçek para olduğunu söyler ve haklıdırlar. Tarafından yapılan bir çalışma Pazartesi e-posta Markaların yalnızca abonelik listelerini düzenli tutarak ve iyi bir şekilde kullanarak %380'e kadar yatırım getirisi elde edebileceklerini buldu. O halde teoride, bir işletmenin iyi bir e-posta kampanyası oluşturmak ve yürütmek için harcadığı her 1,000 ABD doları karşılığında, 3,800 ABD dolarını geri alabilir.
Ancak bu kadar önemli yatırım getirisi elde etmek için perakendecilerin büyük bir çaba harcaması, e-posta listelerini organik bir şekilde oluşturması, bu listedeki kişilerle ilgilenmesi ve onları sadık müşterilere dönüştürmesi gerekiyor.
Dikkat çekici bir haber bülteni nasıl yazılır?
Bültenlerin ortalama %21.73'lük bir açılma oranına sahip olduğu tespit edildi; bu, bir işletmenin listesindeki herkesin muhtemelen aldıkları şeyi okumayacağını gösteriyor. Peki markalar daha fazla kişinin e-postalarını açıp okumasını nasıl sağlayabilir? Aşağıda dört temel ipucuna bakacağız:
1. Etkileyici bir konu satırıyla başlayın
Birinin bir kitabı veya blog yazısını okumak istemesini sağlayan ilk şey nedir? Muhtemelen başlık veya başlık. Aslında manşetler o kadar önemli ki ünlü metin yazarı David Ogilvy bunların 80 sent dolar değerinde olduğunu söyledi. Başlık okuyucunun dikkatini çekmezse markalar okuyucunun ilgisini çekmek için en iyi şansı kaçırmış demektir.
Haber bültenleri için konu satırı başlık gibidir; Abonelerin açıp okuyacak kadar meraklı olmasını sağlamak için ilginç ve göz alıcı olması gerekir. Unutmayın, birçok gelen kutusunda aboneler metin kesilmeden önce yalnızca sınırlı sayıda karakter görebilir, bu nedenle her zaman en önemli kısmı en başa koyun.
İşletmelerin harika konu satırları oluşturmasının bir yolu aciliyet eklemektir. Bunlar arasında şu gibi başlıklar yer alır: "Satış etkinliğimiz için alarmınızı kurun!" veya "Saatler geri sayılıyor…%50 indirim uzun sürmeyecek." Tatiller de harika bir açıdır; örneğin: "#NationalDrinkWineDay—favorilerinizde %15 indirim!" ve “Siber Pazartesi çılgınlığı – Her şey indirimde!”
Daha da önemlisi, spam filtrelerini tetikleyebilecek kelimelerden kaçının; bu, potansiyel tüketicilerin ve abonelerin bunları hiçbir zaman görmeyeceğini garanti eder.
2. Harika bir e-posta kopyası oluşturun
Mükemmel e-posta kopyası nedir? Basit, net ve insanlarda harekete geçme isteği uyandıran bir yazı. İşletmelerin, perakendecinin değil kendilerine fayda sağlayabileceğini gördükleri ürün ve hizmetleri müşterilere satmak için mükemmel metin yazarlığına ihtiyaçları vardır. Potansiyel müşterilerinizin bülteninizi okumasını istiyorsanız, bunu onlar hakkında yapmak en iyisidir.
Bu nedenle şirketin geçmişinden veya işin ne kadar harika olduğundan bahsetmek yerine müşterilerin neyi değerli bulacağına odaklanın. Daha fazlasını öğrenmek için okumaya veya tıklamaya yetecek kadar zaman ayırmaya değeceğini düşünecekler mi? Yazarken her zaman şunu sorun: "Bu, potansiyel müşterime yardımcı oluyor mu?" Cevap hayırsa, bunu kopyanızın dışında bırakın.
Harika metin yazarlığı, odağın müşterilere odaklanmasını sağlar. Ayrıca herkesin bağ kurabileceği duygusal bağlantılar oluşturmak için hikaye anlatımını kullanır. İyi bir hikaye, geçmişi ne olursa olsun her zaman kişinin dikkatini çekmelidir.
3. Cep telefonunu göz ardı etmeyin
İnsanların çoğunluğu artık e-postalarını dizüstü bilgisayarlardan veya bilgisayarlardan kontrol etmiyor; bunun yerine insanlar çoğunlukla akıllı telefonlarını kullanıyor. Bu nedenle markaların haber bültenlerini telefon, tablet veya diğer mobil cihazlarda kolayca okunabilecek şekilde tasarlaması gerekiyor.
4. Görsellere alternatif metin ekleyin
E-postaları herkesin okumasını kolaylaştırmanın birçok yolu vardır, ancak işte size basit bir ipucu: resimlere alternatif metin ekleyin. Alternatif metinler, bir bültendeki her görsele eklenen kısa açıklamalardır (çoğu e-posta platformu, gönderenlerin görselleri eklerken alternatif metin eklemesine izin verir). Bunu bir TV şovunun altyazıları gibi düşünün; alternatif metin, ekran okuyucunun görüntüyü göremeyen biri için yüksek sesle söyleyeceği metindir.
Açıklama basit olmalı ve görseli doğru şekilde tanımlamalıdır. Alternatif metin, okuyucuların e-postanın tamamını görmelerini sağlamalarına yardımcı olabileceğinden görselleri devre dışı bırakan okuyucular için de harikadır.
5 e-posta pazarlama stratejisi fikri
Artık bir bülteni en iyi şekilde nasıl hazırlayacağınızı bildiğinize göre, bu beş bülten içeriği fikriyle tam olarak ne hakkında yazmanız gerektiğini keşfetmenin zamanı geldi:
hoşgeldin serisi
Hoş geldiniz serileri etkilidir çünkü potansiyel müşterilerin işletmeniz hakkında bilgi edinmelerine ve belirli tekliflerin onlara nasıl yardımcı olabileceğine yardımcı olurlar. Şirketlerin işletmelerini hedefin aklında tutmasının kolay bir yoludur. Art arda birkaç gün boyunca bir hoş geldin serisi ve ayrıca haftada bir veya iki kez haber bültenleri göndermeyi düşünün.
Tatiller ve kutlamalar
İşletmelerin haber bültenleri için tema olarak kullanabileceği birçok küresel etkinlik ve ulusal tatil vardır. Odak noktası okuyucuları eğlendirmek, eğitmek ve ilham vermek olmalıdır. Bu, onların mükemmel tatil hediyesini bulmalarına yardımcı olmayı, etkinliklerle ilgili komik hikayeler veya şakalar paylaşmayı veya müşterilerle bağlantı kurmak ve iş değerlerini göstermek için ilham verici bir alıntıyı öne çıkarmayı içerebilir.
Tatil bültenleri, işletmeler bunları bir promosyonla birleştirdiğinde daha da iyi hale gelir. İşletmeler özel bir sınıf veya açık ev gibi bir etkinliğe ev sahipliği yapıyorsa, etkinlik davetiyesinin açıklamasını ve bağlantısını içeren bir e-posta bülteni göndermek, haberi yaymanın ve katılımı teşvik etmenin hızlı bir yoludur.
Şirket haberleri
İşletmeler, şirket güncellemelerini e-posta bültenlerinde paylaşarak abonelerin kendilerini daha iyi tanımasına yardımcı olabilir. Bu güncellemeler yeni ürünler veya hizmetler, iş değişikliklerinin perde arkası görüntüleri veya ekiple ilgili güncellemeler hakkında olabilir. Okuyucular için neyin ilginç ve değerli olacağını düşünün.
Unutmayın, haber bültenlerinin mükemmel olması gerekmez. Şirket güncellemeleri için madde işaretlerinin kullanılması, markaların yazmasını ve abonelerin bilgileri hızlı bir şekilde anlamasını kolaylaştırabilir.
Ürünler veya hizmet kılavuzları
Markalar ayrıca ürün veya hizmetlerinin kullanımına ilişkin yararlı bir kılavuz da gönderebilir. Ancak bu kılavuzların formatı işletmeye bağlı olacaktır. Örneğin ürünleri yazılımla ilgili olan firmalar video rehberi hazırlamak isteyebilir veya el yapımı ürünler sunuyorlarsa muhtemelen resimlere yer vermek isteyeceklerdir. Bu kılavuzlar potansiyel müşterilerin sorunlarını çözmelerine yardımcı olabilir ve ücretli müşteri olma şanslarını artırabilir. Başka bir açı da, insanların ürünleri veya hizmetleri kullanabileceği yaratıcı ve beklenmedik yolları içeren bir e-posta bülteni göndermektir.
Özel teklifler ve indirimler
Bazen e-posta abonelerine özel bir satış fırsatı sunmak, işletmeyi bir süredir ziyaret etmeyen müşterilerin geri gelmesine yardımcı olabilir. Markalar ayrıca onları teklifi aileleri ve arkadaşlarıyla paylaşmaya teşvik edebilir. Yalnızca abonelere yönelik "özel" fırsatlar sunmak, insanların abone olmalarını sağlayabilir ve e-postaları silmek yerine açma olasılıklarını artırabilir.
İşletmeler bültenlerini nasıl tanıtabilirler?
Markalar, lansman gönderilerini yayınladıktan sonra haber bültenleriyle ilgili haberi yaymalıdır. Okuyucular sadece sihirli bir şekilde hedef kitleyi bulmakla kalmayacak; e-posta listelerini oluşturmak için de çalışmak zorunda kalacaklar.
Kişisel ağları yayınlayın ve paylaşın
İşletmeler lansman gönderilerini ağlarıyla paylaşabilirler. Onlara haber bültenlerinden bahsedin ve gönderiyi başkalarıyla da paylaşmalarını isteyin. Aile, arkadaşlar ve eski iş arkadaşları kişisel önerilerde bulunabilir ve onların en başından itibaren destekleri, işletme sahiplerinin haber bültenleri için daha fazla abone almasına yardımcı olabilir.
Sosyal medya kanallarında tanıtım yapın
Markalar platformlarda farklı paylaşım yollarını da deneyebiliyor. Örneğin, X'te perakendecilerin mesajlarını birkaç tweet'e bölebileceği ve gönderinin sonuna bir bağlantı ekleyebileceği konuları kullanmayı deneyin. Instagram'da hikayeleri bağlantı etiketiyle kullanın.
Facebook için işletmeler, potansiyel müşterilerin neden bültene kaydolmaları gerektiğini açıklayan kısa videolar (30 saniyeden uzun olmayan) kullanabilir ve açıklamalara bir bağlantı ekleyebilir. Ticari alıcılar, insanları sitelerine getiren ve onları okuyucuya dönüştüren sosyal medya formatlarını bulana kadar farklı şeyler denemeye devam edin.
Sosyal medya profillerini bağlantılarla etiketleme
Ticari alıcılar ayrıca haber bültenlerinin bağlantısını tüm sosyal medya profillerinin biyografisine koymalıdır. Markalar, insanları birden fazla yere (kişisel bir web sitesi veya satış sayfası gibi) yönlendirmek istiyorlarsa Linktree veya Pico gibi araçları kullanarak bio bağlantı oluşturabilirler. Bu bağlantılar, haber bültenlerini diğer bağlantılarla birlikte sergileyecektir.
Son sözler
Bültenler, işletmelerin tüketicilerle iletişim halinde kalmasının harika bir yoludur. Tek yönlü bir iletişim biçimi olarak markalar, müşterilerini şirketteki değişiklikler veya yeni ürünler hakkında bilgilendirmek için haber bültenlerini kullanabilir. Bu makalede özetlenen dört ipucunu takip ederek mükemmel bir haber bülteni hazırlamak ve tanıtım yapmak, 2024'te alıcılarınızla bağlantı kurmak için heyecan verici fırsatlara yol açabilir.
İşletmenizi nasıl geliştireceğinize dair daha birçok kılavuz için abone olmayı unutmayın. Chovm.com'da Okunanlar.
