Bu özellik, kişiselleştirilmiş ürün önerileri ve ayrıntılı ürün bilgileri sunuyor.
Amazon, çevrimiçi alışveriş deneyiminde devrim yaratmayı amaçlayan, üretken yapay zeka destekli sohbet tabanlı alışveriş asistanı Rufus'un İngiltere'de piyasaya sürüleceğini duyurdu.
Rufus şu anda Amazon mobil uygulamasında belirli sayıda İngiltere müşterisi için beta olarak sunuluyor ve önümüzdeki haftalarda daha geniş bir kullanıma sunulması planlanıyor.
Rufus, Amazon'un geniş ürün kataloğundan ve web'deki bilgilerden yararlanarak müşterilerin çok çeşitli sorularını yanıtlayabiliyor, kişiselleştirilmiş ürün önerileri sunabiliyor ve tanıdık Amazon alışveriş ortamında sorunsuz ürün keşfini kolaylaştırabiliyor.
Rufus nasıl çalışır?
Rufus müşterilerine çeşitli özellikler sunuyor.
Müşteriler, 'Kulaklık çeşitleri' veya 'Kahve makinesi çeşitleri' gibi sorular sorarak ürün araştırması yapabilirler.
Rufus ayrıca 'Tırmanma için neye ihtiyacım var?' veya 'Kapalı alanda bir bahçe kurmak istiyorum' gibi çeşitli sorular sorarak belirli ihtiyaçlara, durumlara veya amaçlara göre kişiselleştirilmiş önerilerde bulunabilir.
Rufus daha sonra müşterilerin daha spesifik aramalar için tıklayabilecekleri alışveriş yapılabilir ürün kategorileri ve ilgili soruları öneriyor.
Ayrıca müşteriler, 'Dudak parlatıcısı ile dudak yağı arasındaki fark nedir?' gibi sorular sorarak farklı ürünleri yan yana karşılaştırabilir.
Son olarak Rufus, bir ceketin makinede yıkanabilir olup olmadığı veya bir matkabın tutulmasının kolay olup olmadığı gibi belirli ürünler hakkında ayrıntılı bilgi sağlayabilir.
Müşteriler için avantajlar
Rufus ile müşteriler, sonsuz seçenekler arasında gezinmek zorunda kalmadan ihtiyaç duydukları ürünleri hızla bularak zamandan tasarruf edebiliyor.
Ayrıca kişiselleştirilmiş öneriler ve detaylı ürün bilgileri alarak bilinçli kararlar alabilirler.
Ayrıca Rufus, çevrimiçi alışverişin daha sezgisel ve ilgi çekici bir yolunu sunarak alışveriş deneyimini geliştiriyor.
Üretken yapay zeka teknolojisi gelişmeye devam ederken Amazon, müşterilerinin alışveriş deneyimini iyileştirmek için bu teknolojiyi kullanmanın yeni yollarını keşfetmeye kararlı olduğunu söyledi.
Kaynaktan Perakende İçgörü Ağı
Yasal Uyarı: Yukarıda belirtilen bilgiler Chovm.com'dan bağımsız olarak perakende-insight-network.com tarafından sağlanmaktadır. Chovm.com, satıcının ve ürünlerin kalitesi ve güvenilirliği konusunda hiçbir beyan ve garanti vermez. Chovm.com, içeriğin telif hakkıyla ilgili ihlallere ilişkin her türlü sorumluluğu açıkça reddeder.
