Hizmet, müşterilere haftalık alışverişlerini tek seferde paket teslim alma veya iade işlemleriyle birleştirme olanağı sağlıyor.
Amazon, İngiltere'deki 700'den fazla Asda mağazasında müşterilerine paket teslim alma ve etiketsiz, kutusuz iade hizmetleri sunmak için İngiliz süpermarket şirketi Asda ile ortaklık kurdu.
2024 tatil sezonuna yetiştirilecek yeni hizmet, müşterilerin haftalık alışverişlerini paket teslim alma veya iade işlemleriyle tek seferde birleştirmelerine olanak tanıyor.
Ayrıca, uygun Amazon ürünlerinin Birleşik Krallık genelindeki çoğu Asda mağazasından teslim alınmasını sağlıyor ve ek mağazalara genişletilmesi planlanıyor.
Müşterilerin ürünleri orijinal üreticinin ambalajıyla iade edebilmesi sayesinde ek ambalaja olan ihtiyaç azalıyor.
Müşteriler, ödeme sırasında tercih ettikleri paket teslim alma yerini seçebilirler.
Paketleri ulaştıktan sonra, teslim alma bilgilerini içeren bir e-posta bildirimi alacaklardır.
Müşteriler iade işlemleri için Amazon web sitesi veya uygulaması üzerinden bir QR kodu oluşturabilir ve bu kodu kullanarak uygun Asda mağazalarına ürünlerini bırakabilir; bu mağazalarda iade işlemleri ek bir ücret ödemeden gerçekleştirilebilir.
Amazon İngiltere Ülke Müdürü John Boumphrey şunları söyledi: “Asda ile yapılan bu iş birliği, müşterilerin alışveriş sırasında sipariş ettikleri ürünleri teslim almalarını veya ülke genelindeki 700'den fazla noktada sorunsuz iadeler yapmalarını daha da kolaylaştırıyor.”
İade işlemini başlatmak için Amazon.co.uk Siparişleriniz sayfasına gidilebilir veya Amazon alışveriş uygulaması kullanılarak “ürünleri iade et veya değiştir” seçeneği belirlenip, açılan talimatlar takip edilebilir.
Asda Lojistik Başkan Yardımcısı Chris Hall şunları söyledi: “Amazon ile tam Noel zamanında gerçekleşen bu iş birliği, yalnızca daha büyük mağazalarımız için değil, aynı zamanda sürekli genişleyen Asda Express marketimiz için de bir başka önemli anı temsil ediyor.
"Amazon paket teslim alma ve iade bırakma gibi temel hizmetleri müşterilerimizin yaşadığı ve çalıştığı yerlere daha yakın hale getirerek, Birleşik Krallık genelinde hizmet verdiğimiz daha fazla topluluğa daha fazla kolaylık sağlayabiliyoruz."
Bu ortaklık, Asda'nın satışlarının 5.5 Kasım 12'e kadar geçen 3 haftada %2024 düşmesinin ardından gerçekleşti.
Kasım 2024'ün başlarında Amazon, ABD'de Amazon Haul adlı yeni bir dijital mağaza açtı.
Şu anda beta aşamasında olan (bir ürün veya hizmetin neredeyse tamamlanmış prototipinin test aşaması) Haul, uygun fiyatlı ürünler sunmayı ve Shein, Temu ve TikTok Shop gibi hızlı moda perakendecileriyle rekabet etmeyi hedefliyor.
Kaynaktan Perakende İçgörü Ağı
Yasal Uyarı: Yukarıda belirtilen bilgiler Chovm.com'dan bağımsız olarak perakende-insight-network.com tarafından sağlanmaktadır. Chovm.com, satıcının ve ürünlerin kalitesi ve güvenilirliği konusunda hiçbir beyan ve garanti vermez. Chovm.com, içeriğin telif hakkıyla ilgili ihlallere ilişkin her türlü sorumluluğu açıkça reddeder.
