Nakliye genellikle bir e-ticaret işletmesini yürütmenin en pahalı yönüdür. Bunun nedeni, malların ülke çapında ve dünya çapında hareketini koordine etmenin, ulaşım operasyonlarının ve lojistik yönetiminin karmaşık bir parçası olmasıdır.
Çoğu yüksek büyüme gösteren e-ticaret markası, nakliyelerini optimize etmelerine yardımcı olması için teknoloji çözümlerine güvenmeyi tercih ediyor. Nakliyeciler, bir nakliye yönetim sistemi (tms) kullanarak gönderileri güvenilir bir şekilde takip edebilir, zamanında teslimatı ölçebilir, maliyet tasarrufları için mağaza taşıyıcılarını derecelendirebilir, böylece nakliye maliyetlerini düşürebilir ve müşteri memnuniyetini en üst düzeye çıkarabilir.
TMS nedir?
Taşımacılık Yönetim Sistemi (TMS), e-ticaret perakendecileri için nakliye sürecini kolaylaştırmak ve optimize etmek üzere tasarlanmış bir yazılım platformudur. Bir işletmenin sipariş işleme, ürün teslim süresi ve genel maliyet yönetimi dahil olmak üzere tedarik zincirini birçok şekilde yönetmesine yardımcı olabilir.
Çoğu TMS platformu, gerçek zamanlı nakliye oranları, takip ve teslimat seçenekleri sağlamak için çeşitli nakliye taşıyıcılarıyla entegre olur. Bu, nakliyecilerin maliyet, hız ve hizmet seviyesi gibi faktörlere göre en iyi taşıyıcıyı seçmelerine olanak tanıyan önemli bir özelliktir.
E-ticaret nakliyecileri için güvenilir bir TMS, etiket oluşturma, gönderi takibi ve rota optimizasyonu gibi temel işlevleri otomatikleştirebilir. Ayrıca nakliye verilerine görünürlük sağlayabilir ve nakliye maliyetleri, taşıyıcı performansı ve teslimat süreleri gibi ölçümleri analiz ederek daha iyi karar vermeyi mümkün kılabilir. Bu içgörülerle işletmeler, maliyetleri azaltarak ve zamanında teslimatları garantileyerek genel işlerini ve müşteri memnuniyetini artırabilir.
Bir TMS Sınır Ötesi Nakliyeyi Yönetebilir mi?
E-ticaret her zaman küresel bir girişimdir, çünkü artık çevrimiçi alışveriş her yerden yapılabilir. Tüketiciler her yıl daha fazla sayıda yurtdışı şirketinden alışveriş yapmaktadır. Yine de ürünleri ülke sınırları ötesine göndermek hala oldukça karmaşık ve zahmetlidir. Bir ürünü başka bir ülkeye göndermek için gereken kesin ücretleri ve gereklilikleri anlamak için birçok nüans vardır.
Bir TMS, uluslararası nakliye yaparken harika bir varlık olabilir. Gümrük belgeleri ve çeşitli düzenlemelere uyum gibi sınır ötesi nakliyenin karmaşıklıklarını yönetmeye yardımcı olabilir.
Uluslararası gönderilerde tarihsel olarak uzun ve gecikmeli olan takip güncellemeleri ve teslimat bildirimleri sağlayarak müşteri deneyimini iyileştirebilir. Genel olarak, e-ticaret nakliyecileri için bir TMS, lojistiği optimize etmek, hataları azaltmak ve oldukça rekabetçi bir çevrimiçi pazaryerinde operasyonel verimliliği artırmak için gereklidir.
Bir TMS E-ticaret Tedarik Zincirinizi Desteklemek İçin Nasıl Çalışır?
E-ticaret markaları küresel bir tedarik zincirini kolayca yönetebilmelidir. Günümüzün rekabetçi pazarında önde kalmak için sağlam bir TMS yazılımı gibi temel teknoloji çözümlerini kullanmak zorunludur. İşte bir TMS'nin tedarik zinciri yönetiminizi desteklemeye yardımcı olabileceği birçok yoldan bazıları.
- Nakliye seçenekleri: Temel düzeyde bir TMS, nakliye çözümlerinizi optimize etmenize yardımcı olmalıdır. Bu, hem gelen hem de giden nakliyeyi içerir. Bir TMS'nin temel yetkinlikleri, en uygun maliyetli nakliye taşıyıcısı için fiyat araştırması yapmak ve optimum hizmettir; bu, kara, deniz ve hava taşımacılığı dahil olmak üzere ulaşım modları arasında ve birlikte çalışmayı seçebileceğiniz nakliye taşıyıcıları arasında bağlantı kurmak anlamına gelir.
- Entegrasyonlar: Sağlam bir ulaşım yönetim sistemi işinizin çeşitli yönleriyle bağlantı kuracaktır. ERP (kurumsal kaynak planlama) araçlarınız; depo yönetim sisteminiz (WMS); ve Shopify, TikTok Shop, Amazon gibi satış platformlarınız dahil olmak üzere birçok tedarik zinciri ortağıyla entegre olmalıdır.
- Veri ve Takip: E-ticaret markaları için sipariş yönetimi, dünya genelinde malların kapsamlı bir şekilde izlenmesi olmadan tamamlanmış sayılmaz. Bu, TMS'nizin üretimden son müşteriye kadar tüm tedarik zincirinizdeki ürün sevkiyatlarına ilişkin gerçek zamanlı görünürlük sağlaması gerektiği anlamına gelir.
Bir TMS çözümünden yararlanmanın en büyük faydalarından biri, en uygun maliyetli ve en hızlı hizmeti sağlamak için makine öğrenimini kullanmasıdır. Bu, ne kadar çok veri toplayabilirse, gerçek zamanlı olarak o kadar optimum çözümler sağlayacağı anlamına gelir.
TMS Çözümünün Temel Faydaları
Taşımacılık yönetimlerini optimize etmek isteyen nakliyeciler, güvenilir bir TMS'ye güvendikleri takdirde aşağıdaki çözümlere güvenebilirler.
- Maliyet tasarrufu: Nakliye maliyetlerini düşürmek için taşıyıcı seçimini ve rota planlamasını optimize edin.
- Gelişmiş verimlilik: Etiket oluşturma ve sipariş takibi gibi görevleri otomatikleştirerek manuel hataları azaltır.
- Gelişmiş görünürlük: Daha iyi karar alma için gerçek zamanlı izleme ve analiz sağlar.
- Daha hızlı teslimat: Gönderileri hızlandırmak için teslimat rotalarını optimize eder.
- Ölçeklenebilirlik: Artan sipariş hacimlerini ve uluslararası nakliye ihtiyaçlarını kolayca karşılar.
- Daha iyi müşteri deneyimi: Doğru teslimat tahminleri ve takip güncellemeleri sunarak müşteri memnuniyetini artırır.
Taşımacılık Yönetim Sistemi Nasıl Seçilir
Piyasada çok sayıda TMS sağlayıcısı bulunması, markanız için hangi TMS yazılımının en iyi olduğuna karar vermeyi zorlaştırıyor.
Yerine getirme ve lojistiği şirket içinde yönetiyor veya üçüncü taraf bir lojistik sağlayıcısına (3PL) dış kaynak sağlıyor olun, markanızı destekleyen TMS önemlidir. Bir 3PL ile çalışıyorsanız, hangi ulaşım planlama ve TMS çözümlerini sunduklarını sorun.
TMS seçerken dikkat edilmesi gereken bazı önemli faktörler şunlardır:
- Bulut tabanlı. Bir ulaştırma yönetim sistemindeki veri ve bilgiler bulut tabanlı olmalıdır. Bu, bu hızlı tempolu ekonomide iş yapmanın tek yoludur. Daha azı, en çok ihtiyaç duyduğunuz anda sizi güncel olmayan bilgilerle baş başa bırakacaktır.
- API Bağlantıları. Daha önce de belirtildiği gibi, TMS'nizin işletmenizin birçok yönüyle sorunsuz bir şekilde entegre olması gerekecektir; buna e-ticaret satış platformları, WMS, ERP sistemi, perakende dağıtımcıları ve daha fazlası dahildir. Kaydolmadan önce TMS'nizin hangi API'lere bağlanabileceğini ve bağlanamayacağını tam olarak anlayın. Perakendeye büyümeyi hedefleyen bir marka için bu, anlaşmayı bozan bir durum olabilir.
- Lojistik hizmet sağlayıcıları. Bir TMS'yi kendi başınıza inceliyorsanız, lojistik ve yerine getirme sağlayıcılarınıza bağlanabildiğinden emin olun, çünkü bunlar işiniz ve müşteri memnuniyetiniz için temeldir.
Kaynaktan DCL Lojistik
Yasal Uyarı: Yukarıda belirtilen bilgiler Chovm.com'dan bağımsız olarak dclcorp.com tarafından sağlanmaktadır. Chovm.com, satıcının ve ürünlerin kalitesi ve güvenilirliği konusunda hiçbir beyan ve garanti vermez. Chovm.com, içeriğin telif hakkıyla ilgili ihlallere ilişkin her türlü sorumluluğu açıkça reddeder.
