ANA SAYFA » Satış ve Pazarlama » Dönüşüm Oranı Optimizasyonu: 9 Güçlü Strateji

Dönüşüm Oranı Optimizasyonu: 9 Güçlü Strateji

Optimizasyon düğmesini elle yüzde 100'e çevirmek

İster bir e-ticaret işletme sahibi, ister pazarlamacı, ister markanızın SEO stratejisti olun, çabalarınız tek bir nihai hedefe ulaşır: dönüşüm.

Birçok işletme, günümüz ekonomisinde rekabetçi kalabilmek için daha yüksek dönüşüm oranları elde etmeye çalışmaktadır ve bu da yalnızca dönüşüm oranı optimizasyonu yoluyla başarılabilir.

Dönüşüm oranı optimizasyonu, satışları, kaydolmaları veya dönüşümlere öncülük etmek için bir web sitesinin performansını iyileştirmeyi içerir.

Bu nedenle bu makale, dönüşüm hedeflerinizi artırmak için uygulayabileceğiniz bazı faydalar ve pratik stratejiler sunarak CRO'yu ayrıntılı olarak ele alacaktır. Başlayalım.

İçindekiler
Dönüşüm oranı nedir?
Dönüşüm oranı nasıl hesaplanır?
İyi bir dönüşüm oranı nedir?
Dönüşüm oranı optimizasyonu nedir?
Dönüşüm oranı optimizasyonu neden önemlidir?
CRO stratejisi nerede uygulanmalı?
Dönüşüm oranınızı artıracak 9 güçlü strateji
Sonuç

Dönüşüm oranı nedir?

Dönüşüm oranı pazarlama ölçütü İstenilen bir eylemi tamamlayan kullanıcıların sayısını izleyen. Dönüşümler olarak da adlandırılan bu istenen eylemler arasında bir ürün satın almak, bir form doldurmak veya bir bültene kaydolmak yer alabilir.

Dönüşüm oranı nasıl hesaplanır?

Dönüşüm oranı, örneğin bir öğe satın almanın dönüşüm sayısını alıp bunu web sitenize giriş yapan toplam kullanıcı sayısına bölerek ve ardından bir yüzdeye dönüştürerek hesaplanır.

Örneğin web sitenizin trafiği 10,000 ise ve 500 kişi ürününüzü satın alıyorsa dönüşüm oranı %5 olur. Bu, 500'ün 10,000 kişilik bir izleyici kitlesine bölünmesiyle 0.05 elde edilir ve yüzdeye dönüştürüldüğünde sonuç %5 olur.

İyi bir dönüşüm oranı nedir?

Sektör uzmanları, e-ticaret mağazaları için dönüşüm oranının şu aralıklara düştüğünü iddia ediyor: 2 ve 5% sağlam. Bu düşük bir rakam gibi görünse de e-ticaret dönüşüm oranları yükseliş eğiliminde.

Oranlar arasında değişmektedir 1.5% etmek 2.5 2000 ile 2010 yılları arasındaki önceki yıllarda. Bu dönemde, sınırlı internet erişimi, zayıf web sitesi arayüzleri ve çevrimiçi işlemlerde müşterilerin güven eksikliği gibi, dönüşümleri engelleyen zorluklarla karşılaşıldı.

Şu anda, 3.4 yılında 2024%, bir iyileşmeyi ifade ediyor. Yapay zeka, canlı alışveriş, sosyal ticaret ve sanal gerçeklik deneyimleri gibi yeni ortaya çıkan trendlerin gelecekte dönüşüm oranlarını daha da yukarılara çıkarması bekleniyor.

Dönüşüm oranı optimizasyonu nedir?

Bir okun yönünü değiştiren iki iş adamı

Dönüşüm oranı optimizasyonu veya CRO, istenen eylemleri gerçekleştiren ziyaretçi sayısını artırmak için web sitenizi optimize etmeyi içerir. Günümüz dünyasında çevrimiçi trafik tahmin edilemez olabilir. Kullanıcıları sitenize alamıyorsanız dönüşüm hunisi ilk denemede geri dönme ve istenen eylemleri gerçekleştirme şansları minimumdur.

Ancak başarılı dönüşüm optimizasyonu kampanyalarının uygulanmasıyla bu şansın artırılması sağlanabilir. İyi bir dönüşüm oranı kampanyası, zamandan, paradan ve çabadan tasarruf etmenizi sağlar ve işinizi büyütmenize yardımcı olacak yeni stratejiler keşfetmenize yardımcı olur.

Kısacası CRO, kullanıcı deneyimini geliştirmek ve optimizasyon hedeflerinize ulaşmak için Google Analytics gibi güçlü araçlardan alınan veriler ve analizlerle web sitenizin performansını anlamanıza yardımcı olur.

Dönüşüm oranı optimizasyonu neden önemlidir?

Dönüşüm oranı optimizasyonu, işletmeniz için çeşitli avantajlara sahip önemli bir dijital pazarlama stratejisidir. Bir CRO stratejisi kullanmanın faydalarından bazıları şunlardır:

  • Daha düşük satın alma maliyeti: Web sitenizin dönüşüm oranını artırmak, sosyal medya veya PPC reklam kampanyaları aracılığıyla müşteri edinme maliyetlerinizi azaltmanın bir yoludur. Bunun nedeni, asıl odak noktanızın ziyaretçilerinizi müşteriye dönüştürmek olmasıdır.
  • Daha iyi kullanıcı deneyimleri: CRO çabaları genellikle web sitenizin bozuk bir bağlantıyı düzeltmek veya ödeme sürecini basitleştirmek gibi öğelerini iyileştirmeyi içerir. Bu sorunlu noktaları ele almak, durumu büyük ölçüde iyileştirebilir. kullanıcı deneyimi, yüksek sayıda dönüşüme yol açıyor.
  • Pazarlama yatırım getirisini iyileştirme: Dönüşüm oranlarınızı optimize ederek, potansiyel müşterilerinizi ödeme yapan müşterilere dönüştürerek potansiyelinizden yararlanır ve pazarlama kampanyalarınızın etkinliğini artırırsınız.
  • Geliştirilmiş rekabet avantajı: Günümüzün çevrimiçi ortamı son derece rekabetçidir ve dönüşüm sağlayan bir web sitesine sahip olmak çok önemlidir. Bu size ek bir avantaj sağlar ve öne çıkmanızı sağlar.
  • Yükselmiş satışlar: Dönüşüm oranınızı artırmak daha fazla satışa yol açar. Ne kadar çok kişi ödeme yapan müşterilere dönüşürse, satışlarınızdan o kadar fazla gelir elde edersiniz.

CRO stratejisi nerede uygulanmalı?

Web sitenizde etkili bir CRO stratejisi uygularken çabalarınızı odaklayabileceğiniz çeşitli alanlar vardır. Dönüşüm oranı optimizasyon stratejisini uygulayabileceğiniz alanlardan bazıları şunlardır:

1. Açılış sayfası

Bir matematik kitabındaki web sitesi açılış sayfası taslağı

Açılış sayfaları, ziyaretçileri müşterilere dönüştürmek için çok önemlidir; bu nedenle, kayıtlar için en yüksek dönüşüm oranına sahiptirler. 23%. Ziyaretçilerinizin web sitenizi açtıklarında gördükleri ilk şeydir ve tasarımı, istenen eylemi gerçekleştirip gerçekleştirmeyeceklerini belirler.

Sayfa tasarımınızı optimize ederek kullanıcılarınızın deneyimini geliştirebilir ve ziyaretçilerin müşteriye dönüşme şansını artırabilirsiniz.

2. Formlar

Web formları, önemli potansiyel müşteri hunisi mıknatıslarıdır. 74% Olası satış yaratmak için kullanan şirketlerin oranı. Ayrıca şirketlerin %49.7'si çevrimiçi formların en yüksek dönüşüm sağlayan potansiyel müşteri kaynağı olduğunu belirtiyor.

Formlar doğru şekilde tasarlandığında dönüşümlerinizi artırabilir. Gerekli kayıt alanlarını en aza indirmek, düzgün ve estetik potansiyel müşteri yakalama formları oluşturmak ve Facebook veya Google SSO (tek kayıt) kullanarak tek tıklamayla form gönderimini benimsemek, formlarınızı maksimum dönüşüm için optimize etmenin farklı yollarından bazılarıdır.

3. Harekete geçirici mesaj

CTA metnini gösteren çok renkli oklar

Harekete geçirici mesaj, müşterileri bir haber bültenine abone olmak, bir ürün satın almak veya bir seminere rezervasyon yaptırmak gibi eylemlere yönlendiren tıklanabilir bir düğme veya metindir. Bunlar dönüşüm için hayati önem taşıyan faktörler olsa da, müşterileri harekete geçmeye teşvik etmek için bunları açık, görünür ve ilgi çekici hale getirebilir, böylece dönüşüm oranlarınızı artırabilirsiniz.

4. Ürün sayfası

Ürün satıyorsanız, ürün sayfası hedef kitleleri müşterilere dönüştürmenin bir yoludur. Ürün sayfasında net ve ayrıntılı bilgi vermelisiniz ürün Açıklaması. Bu, ziyaretçilerinizin güvenini ve güvenilirliğini teşvik ederek onları dönüşüm sağlamaya ve müşteri olmaya daha istekli hale getirir.

5. Ödeme işlemi

Her e-ticaret sitesinde, müşterilerin bir ürünü sepete ekleme aşamasından ürün veya hizmet için ödeme yapma aşamasına geçtiği sistematik bir yol vardır. Ödeme işlemini birkaç adımla sorunsuz hale getirmek, dönüşüm oranınızı artırabilir ve ödeme olasılığını ortadan kaldırabilir. alışveriş sepeti terk.

Dönüşüm oranınızı artıracak 9 güçlü strateji

CRO, hedef kitlenizi müşterilere dönüştürmenize yardımcı olmaya odaklanır. Bunu yapmak, kârlılığınızı ve müşteri memnuniyetinizi artırmanıza olanak tanır. Aşağıda optimizasyon kampanyalarınızdan daha iyi sonuçlar almanıza yardımcı olacak dokuz önemli adım yer almaktadır.

1. Bloglarınıza metin tabanlı CTA'lar ekleyin

Beyaz arka planda harekete geçirici mesaj düğmeleri

Blog gönderilerinizde metin tabanlı harekete geçirici mesaj düğmelerini kullanmak, daha fazla insanı pazarlama dönüşüm hunisine taşımak için bir taktiktir. Geleneksel harekete geçirici mesaj düğmelerinden farklıdırlar, çünkü yayınlanan blog içeriğinizle harmanlanırlar ve ziyaretçilerinizin tamamlamasını istediğiniz belirli bir eylemi vurgulamayı kolaylaştırırlar.

Onları bir ürün satın almak, bir e-kitap indirmek veya bir bültene abone olmak gibi harekete geçmeye motive etmek için makalelerin sonuna stratejik olarak metin tabanlı CTA'lar yerleştirebilirsiniz.

Örneğin Hubspot bir olaya tanık oldu. 98% Banner CTA'lardan elde edilen %6'ya kıyasla, bloglarına yerleştirilen bağlantılı CTA'lar aracılığıyla yakalanan potansiyel müşteri sayısında artış.

Kullanıcılarınızın dikkatini çekmeyi kolaylaştırdığınızda tepki verme eğilimleri artar ve dönüşümler mümkün olur.

2. Mümkün olduğunca dikkat dağıtıcı unsurları ortadan kaldırın

Çevrimiçi abonelik formunu gösteren dizüstü bilgisayar

Pop-up'lar, yanıp sönen banner'lar ve çok fazla içerik, dönüşüm oranlarınızın hızla düşmesine neden olabilecek dikkat dağıtıcı unsurlardan bazılarıdır. Bu dikkat dağıtıcı unsurlar, ziyaretçilerin önemli olana odaklanmasını zorlaştırarak dönüşüm oranınızı düşürür. 

Net ve odaklanmış bir ziyaretçi deneyimi sağlamak için web sitesi tasarımınızı basitleştirmek ve gereksiz unsurları ortadan kaldırmak, dikkat dağıtıcı unsurları ortadan kaldırır. Etrafında beyaz boşluk bulunan düzenli bir yerleşim alanı harekete geçirici mesaj düğmeleri müşterilerin dönüşüm sağlama şansını artırmak için kullanabileceğiniz bir taktiktir.

VWO tarafından bildirildiği üzere Open Mile, 232% Karmaşayı ortadan kaldırdıktan ve açılış sayfasında CTA'nın çevresine beyaz boşluk ekledikten sonra dönüşümlerde artış. Böylece müşterileri, sundukları ürün ve hizmetlere konsantre olabiliyor ve dikkatleri dağılmadan gerekli aksiyonları alabiliyor.

Ayrıca, dönüşüm oranınıza zarar verebilecek sürtüşmeye neden olan öğeleri kaldırarak ödeme sayfalarınızda ince ayar yapabilirsiniz. Çevrimiçi bir perakendeci olan MecLabs, ödeme tamamlama oranını şu şekilde artırdı: 10% Ziyaretçileri için olası çıkış noktası olan gezinme çubukları kaldırılarak ödeme sayfasına yapılan ziyaret başına gelirler %19.5 oranında arttı. Bu nedenle, sayfadaki dikkat dağıtıcı unsurların azaltılması, dönüşüm çabalarınızı iyileştirmenize yardımcı olması açısından önemlidir.

3. Sosyal kanıtı paylaşın

Sosyal kanıtı web sitenizde paylaşmak, diğer kişilerin ürününüz veya hizmetinizle ilgili olumlu deneyimler yaşadığına dair kanıt göstermenin bir yoludur. Sosyal kanıt, ürününüzü kullanan müşteri yorumlarını, referansları veya mutlu müşterilerin fotoğraflarını içerebilir.

Potansiyel müşterilerin web sitenizi ziyaret etmesi ve başkalarının iyi bir deneyim yaşadığını görmesi güven oluşturur.

Bu güven, insanları bir hizmeti satın alma veya bir hizmete kaydolma gibi eylemlere ikna etmek için çok önemlidir. Pazar uzmanları, sosyal kanıtların satış gelirini şu ana kadar artırabileceğini ortaya koyuyor: 15%

Bu nedenle, ziyaretçiler başkalarının sunduğunuz hizmetlerden zaten yararlandığını gördüklerinde, aynı şeyi yaparken kendilerini daha güvende ve rahat hissederler. Bu artan güven genellikle daha yüksek bir dönüşüm oranına yol açar; bu da daha fazla ziyaretçinin gerçek müşteriye dönüşmesi anlamına gelir.

4. Ziyaretçilerle yeniden etkileşime geçmek için yeniden hedeflemeyi kullanın

Sarı bir etiket üzerine yazılmış yeniden hedefleme notu

Yeniden hedefleme, daha önce web sitenizle etkileşimde bulunan ziyaretçilerin yeniden ilgisini çekmek için çok önemli bir dönüşüm oranı optimizasyon stratejisidir. Sitenizi ziyaret eden kullanıcıları izlemeyi ve ardından diğer web sitelerinde gezinirken hedeflenen reklamları görüntülemeyi gerektirir.

Başarılı yeniden hedeflemenin anahtarı, en yüksek dönüşüm sağlayan web sayfalarınızı ziyaret eden kişilere odaklanmaktır. Bu yaklaşım, bu ziyaretçilerin ürünlerinize zaten ilgi göstermiş olmasından yararlanır ve alakalı bir reklam sunulduğunda dönüşüm gerçekleştirme olasılıklarını artırır.

Şimdi taktikleri konuşalım. Gelen pazarlamanın temelleri hala geçerlidir: Reklam metninizin ilgi çekici ve görsel olarak ilgi çekici olması ve teklifin karşı konulmaz olması gerekir.

Durumunda atın United'ın başarılı yeniden hedefleme kampanyası. İçerikleriyle etkileşim kuran ve tatil yapmayı düşünen ziyaretçileri hedeflemek için önceki reklam kampanyalarından elde edilen bilgilerden yararlandılar.

United'ın stratejisi, bu seçilmiş kitleye net bir harekete geçirici mesaj içeren 15 saniyelik bir videonun tanıtımını içeriyordu. Reklam, izleyicileri harekete geçmeye ve tatil rezervasyonu yapmaya teşvik etmeyi amaçlıyordu. Kullanıcılar harekete geçirici mesaja tıklayarak sorunsuz bir şekilde United web sitesine yönlendirildi.

Yeniden hedefleme kampanyasının sonuçları etkileyiciydi; YouTube'la ilişkilendirilen dönüşümlerin %52'si doğrudan reklamdan elde edilen tıklama dönüşümleriydi.

Bu başarı öyküsü, yeniden hedeflemenin potansiyel müşterileri geri getirme ve onları dönüşüme yönlendirme ve sonuçta genel dönüşüm oranlarınızı yükseltme konusundaki becerisinin altını çiziyor. Bu nedenle, bir dahaki sefere bir ziyaretçi kaçtığında, yeniden hedeflemeyi, onu tekrar aralarına geri getirecek sessiz ikna aracınız olsun.

5. İçeriği kullanıcıların beklentileriyle uyumlu hale getirin

Evde dizüstü bilgisayarını kullanan kadın yemek blogcusu

İçeriğinizi hedef kitlenizin istekleriyle uyumlu hale getirmek, dijital pazarlama ve dönüşüm için çok önemlidir. Hedef kitlenizin özel ihtiyaçlarını ve ilgi alanlarını anlamak, daha derin düzeyde yankı uyandıran içerik oluşturabilmeniz için gereklidir.

Bu alaka yalnızca onların isteklerini karşılamakla ilgili değil, aynı zamanda işlemsel etkileşimlerin ötesinde bir bağlantı kurmakla da ilgilidir. Nitelikli potansiyel müşteriler endişelerini gideren içerik bulduğunda güven ve güvenilirlik oluşur. Güven sinyalleri kritik dönüşüm faktörleridir, çünkü kullanıcıların %200 oranında dönüştür Markanıza güvendiklerinde ve sunduğunuz değere inandıklarında.

Ayrıca, hedef kitlenizde yankı uyandıran içerik oluşturmak etkileşimin artmasına yol açar. Kullanıcının ilgi alanlarıyla uyumlu içeriğin dikkatini çekme ve etkileşimi teşvik etme olasılığı daha yüksektir. Blog gönderileri, videolar veya sosyal medya aracılığıyla ilgi çekici içerik, kullanıcıların web sitenize daha uzun süre bağlı kalmasını sağlayarak, müşterilere dönüşme şanslarını en üst düzeye çıkarır.

6. 24/7 canlı sohbet desteği sağlayın

Kadının eli cep telefonunda yazıyor

American Marketing Association'ın araştırmasına göre web sitelerine canlı sohbet eklemek, dönüşüm oranlarını% 20 artırmak. Dönüşüm oranınızı artırmak için 24/7 canlı sohbet desteği sağlayarak potansiyel müşterilerinizden en iyi şekilde yararlanabilirsiniz.

24/7 canlı sohbet destek sistemi sayesinde müşteriler, özellikle bir satın alma işlemi düşünürken anında yardım alırlar. Sorularına veya endişelerine anında yanıt alabiliyorlar, bu da belirsizlik nedeniyle satın alma işleminden vazgeçme olasılığını azaltıyor.

Canlı sohbet aynı zamanda sohbete dayalı pazarlamanın bir biçimidir ve bunu potansiyel müşterilere satış hunisi boyunca rehberlik etmek için kullanabilirsiniz.

Satış temsilcileri ürün önerileri sunabilir, endişelerini giderebilir ve müşterilerin bilinçli kararlar almasına yardımcı olan ve böylece dönüşüm yolculuğunu kolaylaştıran ek bilgiler sağlayabilir.

Uygulayabileceğiniz canlı destek sistemlerine örnek olarak sohbet widget'ları, sohbet robotları, insan temsilcileri, müşteri hizmetleri e-posta adresleri ve telefon kişileri verilebilir. Genel olarak, çevrimiçi mağazanızda canlı sohbet sağlamak iletişimi kolaylaştırabilir, müşteri desteğini geliştirebilir ve daha tatmin edici ve kusursuz bir çevrimiçi alışveriş deneyimine katkıda bulunarak sonuçta dönüşüm oranlarını olumlu yönde etkileyebilir.

7. Sayfa yükleme hızlarını artırın ve mobil cihazlar için optimize edin

Tablette web sitesi yükleme hızlarını değerlendiren adam

Sayfa yükleme hızlarını optimize etmek ve mobil duyarlılığın sağlanması, müşteri deneyimini geliştirmek için hayati faktörlerdir ve dönüşüm oranlarının olası bir oranda artmasına önemli ölçüde katkıda bulunur. 17%.

Bunun nedeni ise 1 kullanıcıdan 4'i yüklenmesi dört saniyeden uzun süren web sitelerini terk eder ve sitenizin açılması çok uzun sürerse, bu durum kârlılığınızı etkileyebilir. Daha yüksek sayfa yükleme hızları kullanıcı memnuniyetini artırır ve bu da onları sitenizde kalmaya teşvik eder.

Ayrıca Google gibi arama motorları da dikkate aldığından arama motoru optimizasyonu açısından iyidir. Sıralama faktörü olarak sayfa hızları. Daha hızlı web sitelerinin arama sonuçlarında daha üst sıralarda görünme olasılığı daha yüksektir, bu da potansiyel olarak organik trafiği artırır.

İstatistiklere göre Google ile düşünün, sayfa yükleme süresi 32 saniyeden 1 saniyeye çıkarsa hemen çıkma olasılığı %3 artar. 5 saniyeye kadar muhtemelen artacaktır 90%. Daha hızlı bir web sitesi, hemen çıkma oranını azaltır ve hızlı yükleme hızlarıyla karşılaşan müşterilerin sayfanızı keşfetme olasılığını artırır.

Sitenizin yüklenme hızını nasıl artırabilirsiniz? Gibi araçları kullanabilirsiniz Pagespeed Insights web sitenizin yükleme süresini kontrol etmek için. Bu araç, yükleme süresine ilişkin bir raporun yanı sıra siteyi neyin yavaşlattığına ilişkin ayrıntılar da sağlar.

Yükleme sürelerini artırmak için kullanabileceğiniz taktikler arasında görsellerin sıkıştırılması ve bir web sayfasındaki öğe sayısının azaltılması yer alır.

Akıllı telefonların sayısının artmasıyla birlikte, web trafiğinin %54'ünden fazlası mobil cihazlardan geliyor ve mobil optimizasyon işletmeler için bir zorunluluk haline geldi. Duyarlı siteler gibi, optimize edilmiş bir site de mobil trafiğe hakim olur, SEO dostudur ve etkileşimi artırır.

Mobil sayfanızın kalitesini artırmak için çeşitli ekran boyutlarına uyum sağlayan ve metin, resim ve diğer içeriklerin kolayca okunabilmesini sağlayan duyarlı bir tasarım uygulayın.

8. Açılış sayfalarınızı A/B testi yapın

İki web sitesi tasarımının AB test konsepti

A / B testi, veya bölünmüş test, hangisinin dönüşümler gibi hedeflerinize ulaşmada daha iyi performans gösterdiğini belirlemek için bir web sayfasının veya diğer pazarlama öğelerinin iki sürümünü karşılaştırmak için kullanılan bir tekniktir.

Bu stratejiyi açılış sayfalarınıza uygulamak, web sitenizi optimize etmenize ve dönüşüm oranlarını artırmanıza yardımcı olur.

Bunu şu şekilde yapabilirsiniz: Açılış sayfalarınızı bölünmüş test ederken, öncelikle satın alma sayınızı, kaydolma sayınızı veya etkileşim ölçümlerinizi artırmak olsun, ulaşmak istediğiniz hedefleri tanımlayın.

Test etmek istediğiniz öğelerin, her biri başlık, harekete geçirici mesaj düğmesi, renk şeması veya resimler gibi test etmek istediğiniz farklı bir öğeyi içeren iki versiyonunu oluşturun.

Rastgele ziyaretçileri A veya B sürümüne atayın ve her iki grubun belirli bir süre boyunca aynı anda çalışmasına izin verin. Ardından, en etkili sürümü belirlemek için temel ölçümleri kullanarak performansı izleyin.

Kazanan sürümü belirledikten sonra gerekli değişiklikleri uygulayın. Bu, sayfanın tamamının veya etkili olduğu kanıtlanmış belirli öğelerin güncellenmesini içerebilir.

Popüler bir video oyunu şirketi olan Ubisoft Entertainment gibi şirketler, dönüşüm oranlarını 38% 50% için ve A/B testi sayesinde potansiyel satış yaratma oranını %12 artırdık.

Açılış sayfalarınızı bölünmüş test hipotezleri yoluyla sistematik olarak test edip optimize ederek, veriye dayalı kararlar alabilir, kullanıcı deneyimini geliştirebilir ve ziyaretçilerinizden en iyi şekilde yararlanabilirsiniz. A/B testinin devam eden bir süreç olduğunu unutmayın; bu nedenle sayfalarınızı değişen tüketici davranışlarına uyum sağlayacak şekilde düzenli olarak test edin ve optimize edin.

9. Ziyaretçileri cezbetmek için teklifler ve indirimler sunun

Tüketiciler para biriktirmeyi severler ve alışveriş yaparken tasarruf etmelerine yardımcı olmanın onlara bir kupon veya indirim kodu sunmaktan daha iyi bir yolu yoktur. Bu teklifler ziyaretçilerinizi çekebilir, onları harekete geçmeye teşvik edebilir ve dönüşüm oranınızı artırabilir.

Bu teklifleri sunarken aciliyet ve kıtlığı kullanmak, bunları etkili kılmak için en iyi uygulamalardan biridir. Bunları sınırlı bir süre için kullanılabilir hale getirerek, potansiyel tüketicilerin teklifin süresi dolmadan hızlı bir şekilde karar vermelerini teşvik eder. Benzer şekilde sınırlı bulunabilirlik, ürünü daha çekici hale getirir, dolayısıyla dönüşümleri teşvik eder.

Amazon da dahil olmak üzere çoğu perakendeci, ürünlerinin "sınırlı sayıda" veya "stokta yok" olduğu durumlarda bu stratejiyi kullanıyor. Çalışmalar, kıtlık pazarlamasının dönüşümleri şu oranlara kadar artırabildiğini göstermiştir: 33%. Bu nedenle, FOMO'ya dokunun ve dönüşümlerinizin hızla arttığını görün.

Sonuç

Bir e-ticaret işletmesi sahibi olarak, daha fazla kişinin bu bağlantıyı veya harekete geçirici mesaj düğmesini tıklamasını istiyorsunuz. Bu makale evrensel olarak işe yarayan dokuz dönüşüm oranı optimizasyon tekniğini inceledi. Bu yazıdaki stratejilerden herhangi birini uygulayarak ziyaretçilerinizden en iyi şekilde faydalanabilir ve istenilen eylemleri gerçekleştirmelerini sağlayabilirsiniz. Kullanıcılarınız için neyin en iyi sonucu verdiğini görmek için farklı öğeleri denemekten çekinmeyin.

Yazar hakkında

Leave a Comment

E-posta hesabınız yayımlanmayacak. Gerekli alanlar işaretlenmişlerdir. *

En gidin