US

Amazon Uyum Konusunda Devam Eden AB İncelemesiyle Karşı Karşıya

Amazon, öneri algoritmaları, reklam şeffaflığı ve risk değerlendirme önlemlerine ilişkin Bilgi Talebi (RFI) yayınlayan AB tarafından sürekli olarak inceleniyor. AB Komisyonu, Amazon'un 26 Temmuz'a kadar Dijital Hizmetler Yasası'na (DSA) uygunluğunu göstermesini ve yasaya uymak için alınan önlemleri ayrıntılı olarak açıklamasını hedefliyor. Talep edilen bilgiler, öneri sistemlerinin işlevselliğini, meta verileri, kullanıcı devre dışı bırakma seçeneklerini ve Amazon'un reklam kitaplığı arayüzünün tasarımı ve bakımına ilişkin ayrıntıların yanı sıra risk değerlendirme raporuna yönelik destekleyici belgeleri içerir. Bu incelemenin resmi bir soruşturmaya yol açıp açmayacağı henüz belli olmasa da Amazon, 6 yılında küresel yıllık gelirinin %574.8'sına (2023'te XNUMX milyar dolar) varan potansiyel cezalar nedeniyle ciddi düzenleme riskleriyle karşı karşıyadır. AB Komisyonu ile yakın işbirliği içinde çalışarak, mağazasını kötü aktörlerden ve yasa dışı içerikten korumaya yönelik yatırımını vurgulayarak, uyumluluğu bu güçlü temel üzerine inşa ediyor.

TikTok'un Reklam Harcamaları Potansiyel ABD Yasağı Ortasında Yavaşlıyor

ABD'nin Mart ayında olası bir yasağı duyurmasından bu yana TikTok'un reklam harcamalarındaki büyüme yavaşladı ve genç kullanıcıların oranında azalma oldu. Ocak ayından mayıs ayına kadar TikTok'un reklam harcamaları, 1.5'ün aynı dönemine göre %11 artışla 2023 milyar doları aştı, ancak büyüme oranı mart ayından mayıs ayına kadar düştü. Nisan ayında ilk on reklamverenin harcamalarında azalma görüldü; Target, DoorDash, Bayer ve Procter & Gamble reklam harcamalarını sırasıyla %30, %25, %20 ve %10 oranında azalttı. Markalar, potansiyel yasakların ortasında reklam harcaması verimliliğini en üst düzeye çıkarmak için odak noktasını marka bilinirliğinden performans odaklı hedeflere kaydırdı ve BGBM yıldan bugüne %15 arttı. TikTok'un kullanıcı etkileşimi arttı ancak 18-24 yaşlarındaki haftalık kullanıcıların oranı 35'deki %2022'ten 25'te %2024'e düşerken, 35-44 yaşlarındaki kullanıcıların oranı %16'dan %19'a yükseldi.

Walmart, Alışveriş Deneyimini Artırmak İçin AR ve Gelişen Teknolojilere Bahis Yapıyor

Walmart, ürün keşfini ve sosyal alışveriş özelliklerini geliştirmek için artırılmış gerçeklikten (AR) ve diğer gelişen teknolojilerden yararlanıyor. Perakendeci, sanal kıyafet önizlemeleri için 'Kendi Modeliniz Olun' özelliğinin yanı sıra güzellik, saç, mobilya ve gözlük kategorilerinde sanal deneme teknolojisi uyguladı. Bu yaz Walmart, kullanıcıların kıyafetleri karıştırıp eşleştirmelerine ve sanal modeller hakkında arkadaşlarından geri bildirim almalarına olanak tanıyan bir 'Arkadaşlarla Alışveriş' özelliğini başlatmayı planlıyor. AR özellikleriyle etkileşimde bulunmak, daha yüksek dönüşüm oranları, artan sepete ekleme oranları ve daha düşük geri dönüş oranları gösterdi ve Walmart'ı daha fazla AR deneyimi keşfetmeye yöneltti. Amazon aynı zamanda fenomenlerin küratörlüğünde elektronik ve ev eşyalarının sergilendiği sanal mağazalar da dahil olmak üzere yeni çevrimiçi alışveriş yöntemlerini deniyor.

Enflasyon: Walmart ve Chipotle Fiyatlar Nedeniyle Eleştirildi

Enflasyon dengeleniyor olabilir ancak tüketicilerin yüksek fiyatlara ilişkin hayal kırıklığı yoğun olmaya devam ediyor. Walmart, hızlı fiyat değişikliklerine izin veren dijital raf etiketlerini uyguladığı ve dinamik fiyatlandırma uygulamalarına ilişkin şüpheleri artırdığı için eleştirilerle karşı karşıya kaldı. Chipotle müşterileri, burrito kaselerinin kısa sürede değiştirilmediğinden emin olmak için çalışanlarını kaydetti; bu da algılanan daralmaya yönelik yaygın öfkeyi yansıtıyor. Geçtiğimiz yıl market fiyatlarının yalnızca %1 artmasına rağmen, 2019'dan bu yana yaşanan uzun vadeli artış, pek çok kişinin mali açıdan sıkıntı yaşamasına neden oldu. Müşteri güvenini yeniden kazanmak için birçok perakendeci ve restoran daha fazla indirim sunuyor ve yemeklere değer veriyor ancak tüketici şüphesi devam ediyor.

Dünya

Shopee, Taşıma Sırasında Sipariş İptallerine İzin Veren Yeni Politikayı Test Ediyor

Shopee, kullanıcı deneyimini iyileştirmeyi amaçlayan ancak satıcılar arasında endişeleri artırmayı amaçlayan, müşterilerin mallar yoldayken siparişleri iptal etmesine olanak tanıyan yeni bir politikayı test ediyor. Politika, Ho Chi Minh City ve Hanoi'de, Shopee'nin standart SPX Express kargo hizmeti kullanılarak seçilen satıcılarla test ediliyor. Önceden, iptallere yalnızca satıcı malları depoya göndermeden önce izin veriliyordu; artık alıcılar depoya nakliye sırasında iptal edebiliyor. Alıcılar daha fazla kontrolü memnuniyetle karşılarken, satıcılar malların kaybolması veya yanlış iade edilmesi riskinin artmasından ve bunun da daha fazla yönetim çabası ve maliyet gerektirmesinden endişe ediyor. Shopee, politikanın iade bekleme sürelerini, teslimat iade maliyetlerini ve yönetim yükünü azaltarak hem kullanıcılara hem de satıcılara fayda sağlamayı amaçladığını ve iptal edilen malların hala teslim edilmesi durumunda satıcılara tazminat ödemeyi amaçladığını ileri sürüyor.

Tüketiciler Elektronik ve Giyim Harcamalarını Kesiyor, Lüks Güzellik Ürünlerini Tercih Ediyor

Elektronik ve giyim harcamalarındaki düşüşe rağmen tüketiciler parfüm ve ruj gibi lüks güzellik ürünlerine para harcıyor. Ocak-Mayıs 2024 arasında kozmetik alanındaki çevrimiçi harcamalar, bir önceki yıla göre %16.3 artışla 8.8 milyar dolara yükselirken, elektronik ve hazır giyim harcamaları sırasıyla %3.2 ve %2.9 arttı. Lüks güzellik ürünleri, parfümler ve rujlar da dahil olmak üzere kozmetik satışlarında dikkat çekici bir artış yaşanırken, tüketiciler enflasyonun ortasında keyif arayışına girdiğinden önemli bir talep gördü. Buna karşılık tüketiciler, enflasyonun etkilerini yönetmek için yiyecek ve hazır giyim gibi diğer kategorilerde daha ucuz alternatifleri tercih ediyor. Sol de Janeiro, Clinique, Charlotte Tilbury, Summer Fridays ve Laura Mercier gibi markalar popüler oldu; üst düzey parfümlerin çevrimiçi satışları, fiziksel mağazalardaki satışları neredeyse iki katına çıkardı.

Hindistan'ın Nykaa Orta Doğu Pazarına Açılıyor

Hint moda e-ticaret platformu Nykaa'nın yan kuruluşu Nessa International Holdings, Orta Doğu'da genişlemek için Katar'da tamamına sahip olduğu bir yan kuruluş olan Nysaa Cosmetics Trading'i kurdu. Yeni şirket, kadın kozmetik ürünleri, banyo malzemeleri, parfümler ve güzellik sabunları da dahil olmak üzere güzellik ve kişisel bakım ürünlerinin uluslararası ihracatını ve çok kanallı perakende satışını yönetecek. Nykaa'nın Körfez İşbirliği Konseyi (GCC) bölgesine geçişi, BAE'li bir giyim grubuyla 2022 yılındaki ortaklığını takip ediyor ve önümüzdeki 70 yıl içinde Nysaa markası altında 5 mağaza açmayı planlıyor. Nykaa, güzellik ve kişisel bakım ürünlerine yönelik güçlü talebin etkisiyle GCC'nin üst düzey güzellik pazarının %7'sini ele geçirmeyi hedefliyor. Platformun 2024 Mali Yılı geliri %24 artarak 6.385 milyar ₹'ye ulaştı ve brüt ürün değerinde %28 artış görüldü; bu da Körfez İşbirliği Konseyi pazarındaki başarının devam edeceğini öngördü.

AI

Çin, Yeni Şangay Deklarasyonuyla Küresel Yapay Zeka İşbirliğini Teşvik Ediyor

Şangay hükümeti, Dünya Yapay Zeka Konferansı'nda Küresel Yapay Zeka Yönetişimine İlişkin Şangay Bildirgesi'ni tanıttı. Bildirge, sağlık, ulaşım ve tarım gibi sektörlerde açık yapay zeka gelişimini ve uluslararası iş birliğini teşvik etmeyi amaçlayan 5 maddelik bir taahhüttür. Yapay zeka güvenliğini, dezenformasyonu önlemeyi ve yapay zeka teknolojilerinin işbirlikçi transferini vurguluyor. Çin Başbakanı Li Qiang, Çin'in yapay zeka güvenliği ve küresel iş birliğine olan bağlılığını vurguladı. Bildiri aynı zamanda uluslararası yapay zeka yönetişim çabalarıyla da uyumlu olup Çin'in küresel yapay zeka güvenliği ve güvenilirliği konusundaki rolünü genişletiyor.

Tesla Optimus İnsansı Robot Dünya Yapay Zeka Konferansında Kalabalıkların Üzerine Çekiliyor

Tesla'nın Optimus insansı robotu, gelişmiş yetenekleri ve fütüristik tasarımıyla Dünya Yapay Zeka Konferansı'ndaki izleyicileri büyüledi. Etkinlikte sergilenen robot, çeşitli uygulamalardaki potansiyelini ortaya koyarak katılımcıların ve medyanın büyük ilgisini çekti. Tesla'nın sunumunda Optimus'un karmaşık görevleri yerine getirme yeteneği ve bunun yapay zeka destekli robotiğin geleceği üzerindeki etkileri vurgulandı. Konferans, Tesla'nın teknolojik ilerlemelerini sergilemesi ve yapay zeka inovasyonunda lider konumunu güçlendirmesi için bir platform görevi gördü.