Pek çok e-ticaret şirketi, çekici bir çevrimiçi mağaza kurmanın satışlarını hızlandırmak için yeterli olduğuna inanıyor. Gerçekte, bu pazar alanında varlığınızı oluşturmak için güzel bir mağazadan veya etkileyici bir ürün grubundan çok daha fazlası gerekir.
Peki, büyümenin kilidini açmanın ve e-ticaret başarınızı en üst düzeye çıkarmanın gizli içeriği nedir?
Cevap, güçlü e-ticaret analitiği araçlarından yararlanmakta yatıyor. Bu araçlar, yalnızca estetiğin ötesine geçerek, işletmenizin büyümesini hızlandırmak için değerli içgörüler ve eyleme geçirilebilir zeka sağlayarak verileri derinlemesine araştırır.
Doğru yönde başlamanız için, 11'te işinizi büyütmek için güvenebileceğiniz en iyi 2023 e-ticaret analiz aracını derledik.
İçindekiler
Omnisend
Google Analytics
Cam kutu
Mouseflow
Woopra
Mixpanel
glew
Shopify Analytics
metrilo
Adobe Analytics
Üçlü Balina
Nihai düşünceler
İşte işletmenizi veriye dayalı içgörülerle güçlendirebilecek en iyi 10 e-ticaret analitiği aracı:
- Omnisend: E-posta ile pazarlama performansı ve müşteri web sitesi davranışı hakkında değerli bilgiler.
- Google Analytics: Web sitesi performansını ve dönüşümlerini izlemek için güçlü bilgiler.
- Cam kutu: Çevrimiçi etkileşimleri optimize etmek için gelişmiş müşteri deneyimi analitiği.
- fare akışı: Kullanıcı davranışını anlamak için ısı haritaları ve oturum kayıtları.
- woopra: E-ticaret deneyimlerini kişiselleştirmek için gerçek zamanlı müşteri analitiği.
- Mixpanel: Kullanıcı katılımını ve dönüşüm hunilerini izlemek için ürün analitiği.
- Gülmek: Veri odaklı karar verme için entegre e-ticaret analitiği ve raporlama.
- Shopify Analizi: Shopify mağaza performansını izlemek ve iyileştirmek için derinlemesine analitik.
- Metrilo: E-ticaret büyümesi için müşteri merkezli analitik ve e-posta pazarlaması.
- Adobe Analytics: Kapsamlı veri içgörüleri için kurumsal düzeyde analitik çözümü.
- Üçlü Balina: E-ticaret gelirini ve yatırım getirisini en üst düzeye çıkarmak için yapay zeka destekli analitik platformu.
1. Omnisend
E-posta pazarlama performansı ve müşteri web sitesi davranışı hakkında değerli bilgiler.
Omnisend, e-posta pazarlama performansı ve müşteri web sitesi davranışı hakkında kapsamlı bilgiler sağlayan güçlü bir e-ticaret analiz yazılımıdır.
Omnisend, güçlü analiz özellikleri paketiyle işletmelerin e-posta pazarlama stratejilerini geliştirebilecek, etkileşimi artırabilecek ve dönüşümleri artırabilecek veriye dayalı değerli içgörüleri ortaya çıkarmalarını sağlar.
Omnisend, Shopify, WooCommerce, Wix, Bigcommerce ve diğer e-ticaret platformlarıyla sorunsuz entegrasyonlara sahiptir. Ayrıca Omnisend'in ödüllü müşteri hizmetine de sahip olursunuz.
Omnisend ile yapabilecekleriniz:
- E-posta pazarlama performans göstergelerini takip edin ve analiz edin.
- Yüksek oranda hedeflenmiş e-posta kampanyaları için gelişmiş segmentasyon kullanın.
- Müşteri adaylarını geliştirmek, etkin olmayan müşterilerle yeniden etkileşim kurmak ve kurtarmak için kişiselleştirilmiş e-posta iş akışlarını otomatikleştirin terkedilmiş arabaları.
- Kişiselleştirilmiş önerilerle dinamik e-posta içeriği oluşturun.
- Ayrıntılı raporlarla e-posta pazarlama çabalarının etkisini ölçün.
Bu e-ticaret raporlama aracı kimler içindir?
Müşteri katılımını etkili bir şekilde geliştirmek için güvenilir ve eyleme geçirilebilir içgörüler arayan küçük ve orta ölçekli e-ticaret işletmeleri.
Fiyatlandırma:
Ücretsiz plan:
- 250 kişiye ulaş
- 500 e-posta/ay
- 60 SMS
- 500 web itme
Standart plan ayda 16 ABD dolarından başlar:
500 kişiniz varsa:
- 6,000 e-posta/ay
- 60 SMS
- Sınırsız web itme
Profesyonel plan ayda 59 ABD dolarından başlar:
500 kişi için:
- Sınırsız e-posta
- 3,933 SMS
- Sınırsız web itme
2. Google Analytics
Web sitesi performansını ve dönüşümlerini izlemek için güçlü bilgiler.
Google Analytics, işletmelere web sitelerinin performansı ve kullanıcı davranışı hakkında ayrıntılı bilgiler sağlayan kapsamlı bir e-ticaret analiz platformudur. İşletmelerin web sitesi trafiğini, sayfa görüntülemelerini, hemen çıkma ve dönüşüm oranlarını izlemelerine olanak tanır.
Google Analytics ile yapabilecekleriniz:
- Kitle ve performans içgörüleri elde etmek için web sitesi trafiğini, demografik bilgileri ve etkileşimi izleyin.
- Dönüşümleri ölçmek ve pazarlama stratejilerini optimize etmek için hedefler belirleyin ve izleyin.
- Etkili kaynak tahsisi için pazarlama kanallarını ve kampanyaları analiz edin.
Dezavantajları:
- Google e-ticaret analiz araçlarının kullanımı karmaşık olabilir; bu, yeni başlayanların veya web analitiğine aşina olmayan kullanıcıların, tam potansiyelinden etkili bir şekilde yararlanma konusunda zorluklarla karşılaşabileceği anlamına gelir.
Bu e-ticaret analiz aracı kimler içindir?
Kendileriyle ilgili değerli içgörüler arayan küçük işletmeler e-ticaret performansı ve izleyicilerinin ilgisini çeken içeriği anlamak isteyenler.
Fiyatlandırma:
Google Analytics, Google Analytics Standard olarak bilinen ücretsiz bir sürüm sunar. Google, daha gelişmiş ihtiyaçları olan işletmeler için Google Analytics 360 adlı, belirli gereksinimlere ve ölçeğe göre uyarlanmış fiyatlandırmaya sahip kurumsal düzeyde ücretli bir çözüm sunar.
3. Cam kutu
Çevrimiçi etkileşimleri optimize etmek için gelişmiş müşteri deneyimi analitiği.
Glassbox, işletmelere müşterilerinin dijital deneyimleri hakkında derin içgörüler sunan, e-ticaret için gelişmiş bir analiz aracıdır. Güçlü oturum yeniden oynatma özellikleri, işletmelerin sorunlu noktaları belirlemek ve web sitesi performansını optimize etmek için kullanıcı etkileşimlerini görselleştirmesine ve analiz etmesine olanak tanır.
Glassbox ile yapabilecekleriniz:
- Kullanıcı deneyimini optimize etmek için kullanıcı etkileşimlerine ilişkin görünürlük elde edin.
- Çözümlemek e-ticaret müşteri yolculukları ve dönüşüm oranlarını artırmak için huniler.
- Sorunları gidermek ve kullanıcı deneyimlerini kişiselleştirmek için oturum tekrarını kullanın.
Dezavantaj:
Glassbox e-ticaret analitik araçları, büyük hacimli kullanıcı etkileşimi verileri oluşturabilir, bu nedenle Glassbox kullanan kuruluşlar, üretilen verileri etkili bir şekilde işlemek için veri depolama, işleme ve analiz yeteneklerini dikkatli bir şekilde değerlendirmelidir.
Bu e-ticaret analitik platformu kimler için?
Trafik kaynaklarını ve izleyicilerin dikkatini çeken içerik türünü anlamaya çalışan küçük işletmeler.
Fiyatlandırma:
Glassbox, her şirketin özel ihtiyaçlarına ve ölçeğine göre özelleştirilmiş planlar sunar.
4. Mouseflow
Kullanıcı davranışını anlamak için ısı haritaları ve oturum kayıtları.
Mouseflow, web sitesi kullanıcı davranışına ilişkin derinlemesine bilgiler sağlayan güçlü bir e-ticaret analiz aracıdır. Oturum tekrarı, ısı haritaları ve dönüşüm hunileri ile Mouseflow, kullanıcı etkileşimlerini analiz etmek, kullanılabilirlik sorunlarını belirlemek ve web sitesi performansını optimize etmek için kapsamlı veri görselleştirmesi sunar.
Mouseflow ile yapabilecekleriniz:
- Web sitesi tasarımını ve düzenini optimize etmek için oturum tekrarı ve ısı haritaları aracılığıyla kullanıcı davranışını analiz edin.
- Dönüşüm oranlarını artırmak için dönüşüm darboğazlarını belirleyin ve satış hunilerini iyileştirin.
- Kullanıcı etkileşimlerini analiz ederek ve daha iyi dönüşümler için form terkini azaltarak web formlarını optimize edin.
Dezavantaj:
Mouseflow e-ticaret analiz araçları, oturum kayıtları gibi kapsamlı veriler toplar; bu, işletmelerin sorunsuz çalışma ve verimli veri analizi sağlamak için ek kaynaklara ihtiyaç duyabileceği anlamına gelir.
Bu e-ticaret analiz aracı kimler içindir??
Trafiğin nereden geldiğini, hangi sayfaların veya sayfa öğelerinin en ilgi çekici olduğunu ve müşteri dönüşüm hunilerinin etkisini öğrenmek isteyen küçük işletmeler.
Fiyatlandırma:
- Ayda 0 ABD Doları karşılığında ücretsiz plan
- Başlangıç planı ayda 31 ABD doları
- Ayda 109 ABD doları büyüme planı
- Ayda 219 ABD Doları tutarında iş planı
- Ayda 399 ABD Doları tutarında profesyonel plan
5. Woopra
E-ticaret deneyimlerini kişiselleştirmek için gerçek zamanlı müşteri analitiği.
Woopra, birden çok temas noktasında müşteri davranışı ve etkileşimi hakkında derin bilgiler sağlayan güçlü bir e-ticaret analitiği aracıdır. Araç, işletmelerin kullanıcı yolculuklarını anlamasına, kitleleri segmentlere ayırmasına ve daha iyi dönüşümler için deneyimleri kişiselleştirmesine olanak tanır.
Woopra ile yapabilecekleriniz:
- Satışları optimize etmek ve dönüşüm oranlarını iyileştirmek için dönüşüm hunilerini analiz edin.
- Kişiselleştirilmiş mesajlaşma ve iyileştirilmiş yatırım getirisi için gerçek zamanlı analitik ve müşteri segmentasyonundan yararlanın.
- Uygulamak pazarlama otomasyonu iş akışları pazarlama süreçlerini kolaylaştırmak ve hedefli, otomatikleştirilmiş kampanyalar sunmak.
Dezavantaj:
Woopra e-ticaret analitik araçları, teknik uzmanlık gerektiren kurulum ve uygulamada karmaşıktır.
Bu e-ticaret analiz aracı kimler içindir?
Müşteri deneyimini kişiselleştirmeyi amaçlayan küçük işletmeler.
Fiyatlandırma:
- Ücretsiz Temel Plan
- Ayda 999 ABD dolarından başlayan profesyonel plan
- Özel fiyatlandırma sunan kurumsal plan
6. Mixpanel
Kullanıcı katılımını ve dönüşüm hunilerini izlemek için ürün analitiği.
Mixpanel, dijital platformlarda kullanıcı davranışlarının kapsamlı bir şekilde izlenmesini ve analiz edilmesini sağlayan güçlü bir e-ticaret analiz aracıdır. Gelişmiş olay izleme ve huni analizi yetenekleriyle Mixpanel, kullanıcı etkileşimi, dönüşüm oranları ve müşteriyi elde tutma konusunda eyleme geçirilebilir içgörüler sağlar.
Mixpanel ile yapabilecekleriniz:
- Kullanıcı etkileşimlerini izleyin, deneyimleri optimize edin ve dönüşümleri iyileştirin.
- Satış noktalarını belirlemek ve dönüşüm oranlarını artırmak için satış hunilerini analiz edin.
- Kullanıcı segmentasyonu ve hedeflenen elde tutma stratejileri için kohort analizinden yararlanın.
Dezavantaj:
Mixpanel'in veri hacmine dayalı fiyatlandırma stratejisi, büyük miktarda veriye sahip işletmeler için daha yüksek maliyetlere yol açabilir ve potansiyel olarak bütçelerini ve ölçeklenebilirliklerini etkileyebilir.
Bu e-ticaret analiz aracı kimler içindir?
Platformlar genelinde kullanıcı davranışına ilişkin daha fazla netlik isteyen işletmeler.
Fiyatlandırma
- Başlangıç planı/Ücretsiz plan
- Ayda 20 dolardan başlayan büyüme planı
- Ayda 833 dolardan başlayan kurumsal plan
7. glew
Veri odaklı karar verme için entegre e-ticaret analitiği ve raporlama.
Glew, işletmeleri derin içgörüler ve veriye dayalı zeka ile güçlendiren kapsamlı bir e-ticaret analitiği aracıdır. Birden çok kaynaktan gelen verileri birleştirir, sezgisel görselleştirmeler sağlar ve eyleme geçirilebilir öneriler sunar; bunların tümü işletmelerin operasyonlarını optimize etmesine, dönüşümleri artırmasına ve sürdürülebilir büyüme elde etmesine yardımcı olur.
Glew ile yapabilecekleriniz:
- E-ticaret satışları, müşteri davranışı ve pazarlama kampanyaları hakkında bilgi edinin.
- Bilgiye dayalı karar verme için eğilimleri, kalıpları ve fırsatları belirleyin.
- Eyleme geçirilebilir önerilerle müşteri segmentasyonunu iyileştirin ve kullanıcı deneyimlerini geliştirin.
Dezavantaj:
Glew e-ticaret analitik araçları, karmaşık veya özel veri entegrasyonları olan işletmeler için uygun olmayabilir.
E-ticaret için bu analiz aracını kullanmaktan kimler yararlanabilir?
Özel raporlama arayan kurucular ve pazarlama liderleri.
Fiyatlandırma:
- Başlangıç planı/ Ücretsiz plan
- Özel fiyatlandırma sunan profesyonel plan
- Özel fiyatlandırma sunan Artı Planı
8. Shopify Analytics
İzleme ve iyileştirme için derinlemesine analitik Mağaza dükkan performans.
Shopify, işletmelerin satış performansını, gelir eğilimlerini ve müşteri davranışını izlemesine olanak tanıyan, gelişmiş analitik özelliklerine sahip güçlü bir e-ticaret platformudur.
entegre ile CRM yazılımı, Shopify, işletmelerin müşteri ilişkilerini yönetmesine, pazarlama kampanyalarını kişiselleştirmesine ve müşteri katılımını artırmasına olanak tanır.
Shopify Analytics ile yapabilecekleriniz:
- Satış performansını izleyin, gelir trendlerini takip edin ve en çok satan ürünleri belirleyin
- Hedeflenen pazarlama kampanyaları geliştirmek ve müşteriyi elde tutma oranını artırmak için müşteri davranışını analiz edin.
- Temel ölçümleri izleyerek pazarlama kampanyası performansını izleyin, reklam harcamalarını optimize edin ve yatırım getirisini artırın.
Dezavantajları:
Shopify Analytics'in gelişmiş özellikleri ve raporlama yetenekleri, bağımsız e-ticaret analiz araçlarıyla karşılaştırıldığında sınırlı olabilir; bu, işletmelerin Shopify analiz yeteneklerini desteklemek için ek analitik araçlara ihtiyaç duyabileceği anlamına gelir.
E-ticaret için bu analiz aracını kullanmaktan kimler yararlanabilir?
Çevrimiçi mağazalarını Shopify platformunda işleten ve bağımsız raporlama platformlarının daha gelişmiş özelliklerine ihtiyaç duymayan küçük şirketler.
Fiyatlandırma:
Shopify Analytics, Shopify'ın abonelik planlarının bir parçası olarak dahildir.
9. metrilo
Müşteri odaklı analitik ve e-posta pazarlama e-ticaret büyümesi için.
Metrilo, müşteri davranışı ve pazarlama performansı hakkında derin bilgiler sunan gelişmiş bir e-ticaret analiz aracıdır. Müşteri yolculuğunu anlamak ve pazarlama stratejilerini optimize etmek için kohort analizi, müşteri segmentasyonu ve huni görselleştirme gibi özellikler sağlar.
Metrilo ile yapabilecekleriniz:
- Pazarlama kampanyalarını kişiselleştirmenize ve müşteri katılımını artırmanıza olanak tanıyan, müşteri davranışları ve tercihleri hakkında eyleme geçirilebilir içgörüler elde edin.
- Satış hunilerini ve dönüşüm oranlarını analiz edin
- Pazarlama kanallarının ve kampanyalarının etkinliğini ölçün, yatırım getirisini izleyin ve kaynakları etkili bir şekilde tahsis edin.
Dezavantaj:
Metrilo e-ticaret analiz araçları, gelişmiş özelliklerinden ve entegrasyonlarından tam olarak yararlanmak için ilk kurulum ve yapılandırmayı gerektirebilir.
Bu e-ticaret analiz yazılımını kullanmaktan kimler yararlanabilir?
Müşteriyi elde tutma oranını artırmak için içgörü arayan e-ticaret markaları.
Fiyatlandırma:
- Ayda 119 ABD dolarından başlayan temel plan
- Ayda 199 ABD dolarından başlayan profesyonel plan
- Ayda 299 ABD dolarından başlayan premium plan
10 Adobe Analytics
Kapsamlı veri içgörüleri için kurumsal düzeyde analitik çözümü.
Adobe Analytics, müşteri davranışı, dönüşüm oranları ve gelir optimizasyonu hakkında kapsamlı içgörüler sunan güçlü bir e-ticaret analiz aracıdır. Gerçek zamanlı izleme, segmentasyon ve raporlama yetenekleri sunarak işletmelerin veriye dayalı kararlar almalarını ve müşterilerin çevrimiçi alışveriş deneyimlerini geliştirmelerini sağlar.
Adobe Analytics ile yapabilecekleriniz:
- Birden çok dijital kanalda müşteri davranışını analiz edin ve anlayın.
- Pazarlama kampanyalarının performansını gerçek zamanlı olarak izleyin ve ölçün.
- Gelişmiş segmentasyon ve hedef kitle profil oluşturma yeteneklerinden yararlanın.
Dezavantajları:
Adobe Analytics karmaşıktır ve yeteneklerini tam olarak kullanmak için özel eğitim veya uzmanlık gerektirebilir.
Bu analiz platformunu e-ticaret için kullanmaktan kimler yararlanabilir?
Raporlama ve tahmine dayalı zeka ile müşteri yolculuğuna ilişkin eksiksiz bir genel bakış arayan kuruluşlar.
Fiyatlandırma:
Adobe Analytics'in üç fiyatlandırma paketi vardır: Select, Prime ve Ultimate. Fiyatlar, kuruluşun büyüklüğüne, veri hacmine, istenen özelliklere ve ek hizmetlere bağlı olarak özeldir.
11 Üçlü Balina
E-ticaret gelirini ve yatırım getirisini en üst düzeye çıkarmak için yapay zeka destekli analitik platformu.
Triple Whale, son teknoloji bir analiz aracıdır ve Pazarlama otomasyonu yazılımı kullanıcı davranışı, dönüşüm oranları ve pazarlama performansı hakkında kapsamlı bilgiler sunar. Pazarlama kampanyalarını optimize etmek, müşteri deneyimlerini kişiselleştirmek ve daha yüksek katılım ve dönüşüm sağlamak için gelişmiş analitik yeteneklerini otomasyonla birleştirir.
Üçlü Balina ile yapabilecekleriniz:
- Birden çok temas noktasında müşteri davranışını izleyin ve analiz edin.
- Müşteri tabanını bölümlere ayırın ve pazarlama çabalarını kişiselleştirin.
- Gelişmiş huni analitiği, huniyi görselleştirmenize ve optimize etmenize, darboğazları belirlemenize ve genel dönüşüm oranlarını iyileştirmenize olanak tanır.
Dezavantaj:
Üçlü Balina e-ticaret analiz araçları, sınırlı bütçeleri veya minimum veri hacimleri olan küçük işletmeler için uygun olmayabilir.
E-ticaret için bu analiz aracını kullanmaktan kimler yararlanabilir?
Güçlü içgörüler ve yapay zekanın gücü isteyen, daha büyük bütçeli işletmeler.
Fiyatlandırma:
- Ayda 100$'dan başlayan fiyatlarla TW Dashboard
- TW İlişkilendirmesi 300 $/ay'dan başlayan fiyatlarla
- TW Full Whale ayda 400$'dan başlayan fiyatlarla
Nihai düşünceler
Emrinizdeki tüm bu güçlü e-ticaret analiz araçlarıyla, çevrimiçi işletmenizin tam potansiyelini ortaya çıkarmak için ihtiyacınız olan her şeye sahipsiniz.
Bu uygulamalar, müşteri davranışı, pazarlama performansı ve web sitesi optimizasyonu hakkında değerli bilgiler sağlar.
Bu e-ticaret analiz araçlarının sunduğu verilerden ve analitiklerden yararlanarak bilinçli kararlar alabilir, büyüme fırsatlarını belirleyebilir ve genel e-ticaret stratejinizi geliştirebilirsiniz.
Kaynaktan Omnisend
Sorumluluk Reddi: Yukarıda belirtilen bilgiler Omnisend tarafından Chovm.com'dan bağımsız olarak sağlanmaktadır. Chovm.com, satıcının ve ürünlerin kalitesi ve güvenilirliği konusunda hiçbir beyanda bulunmaz ve garanti vermez.
