Çoğu insan, e-posta ve SMS pazarlamasının, ayrı araçlar gerektiren iki ayrı pazarlama taktiği olduğunu düşünür. Ancak gerçek şu ki, her ikisini de sorunsuz bir şekilde entegre edebilen ve harika sonuçlar elde etmenize yardımcı olan e-posta ve SMS pazarlama yazılımı çözümleri var.
SMS'inizi entegre etmenin birçok faydası vardır ve e-posta pazarlama kampanyaları tek bir araç kullanarak.
İlk olarak, çok kanallı bir kampanya yürüterek, potansiyel müşterilerle aynı anda iki kanalda etkileşime geçerek dönüşümleri artırabilirsiniz. Dahili verilerimize göre, her iki kanalı da içeren Omnisend kampanyaları, 429% dönüşüm olasılığı daha yüksektir.
İkincisi, her kanalın sağladığı sonuçları izlemek diğerine kıyasla daha kolaydır.
Ancak hangi araçları dikkate almalısınız ve doğru seçimi nasıl yapabilirsiniz?
Cevapları bulmak için okumaya devam edin.
En iyi e-posta ve SMS pazarlama yazılımı nasıl seçilir?
Piyasadaki seçeneklerin sayısı göz önüne alındığında, en iyi SMS ve e-posta pazarlamasını seçmek zorlaşıyor. yazılım Çözelti.
Bazıları daha fazla özellik sunuyor gibi görünse de çok daha pahalı olabilir. Bazı araçlar, ilk bakışta makul görünebilecek ancak aslında oldukça pahalı olan aldatıcı veya değişken fiyatlara sahip olacaktır.
Sunulan özelliklere göz atarak aceleci bir karar vermemeye dikkat etmelisiniz. Burada, hangi faktörlerin dikkate alınması gerektiği ve bilinçli bir karar vermek için çeşitli seçeneklerin nasıl etkili bir şekilde karşılaştırılacağı konusunda faydalı bir kılavuz bulunmaktadır.
Özellikler
Gelişmiş özelliklerle birlikte tüm temel özellikleri sunan yazılım çözümlerini seçin.
İşte sahip olunması gereken bazı özelliklerin bir listesi:
- Sürükle ve bırak, sezgisel e-posta oluşturucu
- Özelleştirilebilir e-posta ve SMS şablonları
- Dinamik segmentasyon ve kişiselleştirme
- Bölünmüş test, analitik ve raporlama yetenekleri
- Gönderme zamanı ve teslim edilebilirlik optimizasyonu
- Otomasyon, zamanlama, tetik tabanlı mesajlar/e-postalar
- Diğer araçlar ve platformlarla sorunsuz entegrasyon
- TCPA uyumluluğu
Tüm araçların sunmadığı, ancak harika bir ek olan ve daha fazla değer sağlayan bazı özellikler şunlardır:
- SMS pazarlama maliyetlerini kontrol altında tutmak için tüm planlarda ücretsiz SMS kredileri
- E-posta ve SMS pazarlama kampanyalarının sorunsuz entegrasyonu
- Açılış sayfaları, formlar, açılır pencereler vb. dahil olmak üzere akıllı liste oluşturma özellikleri.
Çoğu yazılım çözümü temel özellikler sunarken, yukarıda belirtilen özellikler bir aracı diğerlerinden ayıran şeydir. Bu nedenle, çeşitli e-posta ve SMS pazarlama yazılımlarını karşılaştırırken temel özelliklere ek olarak bunları da aramalısınız.
Kullanım kolaylığı
Seçim için bir diğer önemli kriter kullanım kolaylığıdır. Bir platform tonlarca gelişmiş özellik sunsa bile, bunları düzgün bir şekilde kullanamıyorsanız, pratikte işe yaramaz olacaktır.
İnsanların bir aracın kullanıcı arabirimi hakkında söylediklerini görmek için kullanıcı incelemelerini okuyun. Kullanışsız ve sorunlu bir arayüze sahip bir yazılım çözümü çok zaman alır ve genellikle buna değmez.
Sürükle ve bırak e-posta oluşturucu, özelleştirilebilir şablonlar, önceden oluşturulmuş iş akışları vb. içeren yazılımları tercih edin. Bu özellikler zamandan tasarruf etmenize ve daha iyi sonuçlar almanıza yardımcı olur.
Omnichannel pazarlama
E-posta ile pazarlamanın ötesine geçen ve aşağıdakiler gibi eklenti özellikler sunan araçlar arayın: SMS pazarlama ve pazarlama otomasyonu.
En iyi e-posta ve SMS pazarlama yazılımı çözümleri, çok kanallı entegre bir kampanya oluşturmak için her iki kampanyayı birleştirir. Bu, potansiyel müşterilerinizle bağlantı kurmanıza ve farklı kanallar kullanarak onlarla etkileşim kurmanıza olanak tanıyarak dönüşüm olasılığını artırır.
Örneğin Omnisend, çok kanallı pazarlama kampanyaları oluşturmanıza olanak sağlamak için birden çok kanalı entegre eder.
Ücret
Fiyat, elbette, bir e-posta ve SMS pazarlama yazılımı çözümü seçerken dikkate alınması gereken önemli bir faktördür.
Ancak fiyatları karşılaştırırken değişken fiyatlandırmaya ve SMS kredilerine dikkat edin. Omnisend gibi ücretsiz SMS kredisi sunan araçlar tercih edilir. SMS başına ücret alan ve ücretsiz kredi sunmayan araçlar hızla pahalılaşabilir.
Bazı yazılım çözümleri, daha pahalıya mal olacak ek bir hizmet olarak SMS sunar.
Ayrıca, benzer bir karşılaştırma yapmak için bir planın ayda sunduğu kişi ve e-posta sayısını kontrol edin. Bir plana dahil olan kişi ve aylık e-posta sayısı çok düşükse, tahmin ettiğinizden daha fazla ödeme yapacaksınız.
Bu sorunu önlemenin en iyi yolu, işletmeniz için yaklaşık bir sayı tahmin etmek ve bunu çeşitli araçların fiyatlarını kontrol etmek ve karşılaştırmak için kullanmaktır.
Marka uygun
Önceki tüm faktörleri göz önünde bulundurarak, özel gereksinimlerinize bağlı olarak nihai bir seçim yapmanız gerekir. Her işletmenin benzersiz ihtiyaçları vardır ve birinci sınıf bir aracın sunduğu tüm özelliklere ihtiyaç duymayabilir.
Bir gereksinim listesi yapın ve bu özellikleri en uygun fiyatlara sunan bir platform seçin.
Örneğin, bir e-ticaret markanız varsa, Omnisend ve Klaviyo sizin için en iyi e-posta ve SMS pazarlama yazılımlarından ikisidir. Her ikisi de özel e-ticaret özellikleri ve çok kanallı pazarlama yetenekleri sunar. Ancak Klaviyo, ikisi arasında daha pahalı olanıdır.
Benzer şekilde, hepsi bir arada bir e-posta pazarlama, CRM, satış ve pazarlama otomasyon aracına ihtiyacınız varsa, ActiveCampaign'i düşünebilirsiniz.
SMS kampanyalarınız için uluslararası mesajlaşmaya ihtiyacınız varsa Omnisend ve Brevo (eski adıyla Sendinblue) sizin için en iyi seçeneklerdir.
Temel olarak, önce gereksinimlerinizi tanımlayın ve ardından bütçeniz dahilinde bu özellikleri karşılayan e-posta ve SMS pazarlama yazılımı arayın.
Müşteri desteği
Son olarak, bir seçim yapmadan önce her aracın sunduğu müşteri desteği seçeneklerini karşılaştırdığınızdan emin olun.
Ne de olsa, e-posta ve SMS kampanyalarınızda bir şeyler ters giderse anında desteğe ihtiyacınız olacak. Ayrıca yavaş ve yanıt vermeyen bir destek ekibi potansiyel müşterilerinizi kaybetmenize ve bunun sonucunda parasal kayıplara da neden olabilir.
Bazı araçlar yalnızca e-posta ve sohbet desteği sunarken, Omnisend gibi diğerleri 24/7 telefon, sohbet ve e-posta desteği sunar. Ayrıca, yüksek değerli müşteriler için özel bir müşteri başarı yöneticisi atar.
Hizmet kalitesini ve müşteri desteği düzeyini değerlendirmek için TrustRadius ve Get App gibi güvenilir inceleme sitelerinde kullanıcı incelemelerini ve derecelendirmelerini kontrol edin.
Örneğin Omnisend, Get App'te 4.7/5 puana sahiptir.
Artık nasıl seçim yapacağınız konusunda net bir fikriniz olduğuna göre, en iyi e-posta ve SMS pazarlama yazılımı için en iyi 5 seçimimize göz atın.
1. Omnisend
Omnisend'in en iyi e-posta ve SMS pazarlama yazılımlarından biri olmasının basit bir nedeni var: rekabetçi bir fiyata harika özellikler sunuyor. Gelişmiş özellikler sunmasına rağmen yeni başlayanların bile kullanabileceği sezgisel, kullanımı kolay bir arayüze sahiptir.
E-posta pazarlama özelliklerinden bazıları, kullanımı kolay bir e-posta oluşturucu içerir. özelleştirilebilir e-posta şablonları, önceden oluşturulmuş e-posta otomasyon iş akışları, A / B testi, bölünme, vb.
Ayrıca, önceden oluşturulmuş otomatik SMS dizileri, yüksek verimli ücretsiz numaralar, uluslararası mesajlar ve daha fazlası ile yüksek dönüşüm sağlayan SMS kampanyaları yürütmenize yardımcı olabilir.
Omnisend, e-postanızı kolayca entegre edebilir ve SMS pazarlama kampanyaları derinlemesine analiz ve raporlama seçenekleri sağlar.
En iyi parçayı bilmek ister misiniz?
Tüm önemli özelliklere erişmenizi sağlayan ücretsiz bir plan sunar, böylece gerçekten test edebilir ve ihtiyaçlarınızı karşılayıp karşılamadığını görebilirsiniz. Ve 24/7 e-posta ve canlı sohbet alırsınız destek, ekiplerinin sorularınızı yanıtlayacağı ve sorunlarınızı hızlı ve verimli bir şekilde çözeceği yer.
Genel olarak, en iyi özellikleri uygun bir fiyata istiyorsanız, Omnisend sizin için en iyi e-posta ve SMS pazarlama yazılımlarından biridir.
Artılar
- Uluslararası mesajlaşma
- E-posta ve SMS otomasyonu
- Önceden oluşturulmuş e-posta ve SMS iş akışları
- Çeşitli liste oluşturma iletişim bilgilerini toplamak için formlar
- Gelişmiş özelliklere erişim sağlayan ücretsiz plan
- Tam TCPA uyumluluğu
- Ödüllü 24/7 müşteri desteği
- Müthiş e-ticaret özellikleri
- Çeşitli e-ticaret platformlarıyla sorunsuz entegrasyon
Eksiler
- SMS pazarlama ayrı olarak sunulmaz
- Araçların tamamı en iyi şekilde e-ticaret markaları tarafından kullanılabilir.
Fiyatlandırma
- Ücretsiz: Ayda en fazla 250 kişi ve 500 e-posta
- Standart: Ayda 16 dolardan başlayan fiyatlarla
- başına: Ayda 59$'dan başlayan fiyatlarla (ücretsiz SMS kredileri ile birlikte gelir)
2. ActiveCampaign
ActiveCampaign, her ikisi için de harika özellikler sunan, en iyi e-posta ve SMS pazarlama yazılımları arasında popüler bir seçimdir.
Herhangi bir iyi e-posta ve metin pazarlama yazılımı çözümü gibi, ActiveCampaign de özelleştirilebilir e-posta şablonları, kullanımı kolay bir e-posta oluşturucu ve e-posta otomasyonu sunar.
Onu öne çıkaran e-posta pazarlama planları ile satış ve CRM özelliklerini de sunmasıdır.
Gelişmiş özelliklerinden bazıları tahmini gönderme, bölünmüş otomasyonlar, ilişkilendirme raporlaması ve özelleştirilmiş raporları içerir.
Metin pazarlama söz konusu olduğunda, randevu hatırlatıcıları, etkinlik katılımcılarına SMS mesajları, onay veya kupon kodu gönderimi, hızlı satış bildirimleri vb. özellikler sunar.
SMS'in Plus ve üzeri planlarda eklenti olarak sunulduğunu ve Lite planında bulunmadığını lütfen unutmayın.
Şimdi, onu neyin iyi bir e-posta ve metin pazarlama platformu yaptığını değerlendirmek için artılarına, eksilerine ve fiyatlarına göz atalım.
Artılar
- E-posta kayıt formları son derece iyi çalışmak
- Gelişmiş e-posta segmentasyonu ve tetikleme seçenekleri
- Birden fazla açılış sayfasını tek bir e-postaya bağlama yeteneği
- Kullanıcı incelemelerine göre mükemmel müşteri desteği
- Harika pazarlama ve otomasyon araçları
- 14 günlük ücretsiz deneme sunar, kredi kartı gerekmez
Eksiler
- Özellikler ve arayüz bir öğrenme eğrisi gerektirir
- Açılış sayfaları ve formlar için daha fazla özelleştirme seçeneği ekleyebilir
- SMS, yalnızca daha yüksek katmanlı planlarda bir eklenti olarak mevcuttur
- SMS pazarlaması yalnızca sınırlı sayıda ülkede kullanılabilir
Fiyatlandırma
- Lite: Ayda 29 ABD doları, yıllık faturalandırılır
- Artı: Ayda 49 ABD doları, yıllık faturalandırılır
- Profesyonel: Ayda 149 ABD doları, yıllık faturalandırılır
- kuruluş: Özel
3. Brevo (eski adıyla Sendinblue)
İyi özelliklere sahip, kullanımı kolay bir e-posta ve SMS pazarlama yazılımı arıyorsanız, Brevo sizin için harika bir seçenek.
ActiveCampaign'den farklı olarak, Brevo teklifleri SMS pazarlama ücretsiz plan da dahil olmak üzere tüm planlarda bulunan özellikler.
Özelleştirilebilir e-posta şablonları, sürükle ve bırak düzenleyici, pazarlama otomasyonu, gönderme zamanı optimizasyonu, e-posta segmentasyonu, A/B testi ve daha fazlası gibi özelliklere sahip olacaksınız. Ayrıca temel raporlama ve analitik sunar.
SMS ve WhatsApp kampanyaları, kullandıkça öde fiyatlandırma modeliyle sunulur ve kısa mesaj göndermek için ön ödemeli kredi alabilirsiniz. Her ay 1000 ücretsiz WhatsApp mesajı alırsınız, ancak Omnisend gibi ücretsiz SMS kredisi almazsınız.
Temel özellikler arasında toplu SMS, uluslararası mesajlaşma, SMS kişiselleştirme ve otomasyon yer alır.
Brevo entegre e-posta ve SMS kampanyaları sunarken, ikincisi için fiyatlandırma mesaj sayısına ve ülkeye göre değişebilir. Bu nedenle, SMS pazarlaması için en uygun maliyetli seçenek değildir.
Artılar
- Gelişmiş bölümlendirme
- Özelleştirilebilir kayıt formları
- E-posta ve SMS kişiselleştirme
- 200'den fazla ülkeye uluslararası mesajlaşma
- Teslim edilebilirlik optimizasyonu
- Kullanımı kolay e-posta oluşturucu
Eksiler
- Telefon ve sohbet desteği yalnızca daha yüksek seviyeli planlarda mevcuttur
- Gelişmiş raporlama ve özellikler, ücretsiz ve Başlangıç planlarında mevcut değildir
- Hacim arttıkça fiyatlandırma hem SMS hem de e-posta için fırlayabilir
Fiyatlandırma
- Ücretsiz: Günde 300 e-postaya kadar
- marş: Ayda 25 ABD dolarından başlayan fiyatlarla (20 e-posta)
- İşletme: Ayda 65 ABD dolarından başlayan fiyatlarla (20 e-posta)
- kuruluş: Özel
4. GetResponse
GetResponse, çeşitli e-posta türlerini göndermek için harika bir araçtır. işlem e-postaları haber bültenlerine. Yalnızca özelleştirilebilir şablonlar sunmakla kalmaz, aynı zamanda kısa sürede ilgi çekici e-postalar oluşturmak için kullanabileceğiniz yapay zeka destekli bir e-posta oluşturucu sunar.
Ayrıca, stok fotoğraflar gibi kapsamlı bir tasarım kaynakları kitaplığı sunar. E-postalarınızda kullanabileceğiniz GIF'ler. Tasarım açısından en iyi e-posta ve SMS pazarlama yazılımlarından biridir.
Yüksek teslimat oranlarına ve mükemmel zamanlanmış e-postalara sahiptir ve e-posta kişiselleştirme için dinamik içerik sunar.
Ayrıca, otomatikleştirilmiş iş akışları, toplu mesajlaşma, kişiselleştirme vb. özelliklerle SMS pazarlaması sunar.
Artılar
- AI destekli e-posta oluşturucu ve konu satırı test aracı
- %99 e-posta teslim oranları
- Gönderme zamanı optimizasyonu
- E-posta kişiselleştirme ve dinamik segmentasyon
- Açılış sayfası, web sitesi ve kayıt formu oluşturucu
- Kapsamlı e-posta analitiği ve raporlaması
- Ücretsiz deneme sunar, kredi kartı gerektirmez
- GetResponse MAX kullanarak tetik tabanlı SMS pazarlaması
- Gelişmiş e-posta otomasyonu iş akışları
Eksiler
- SMS yalnızca en yüksek katmanlı planla kullanılabilir ve pahalıdır
- Ücretsiz ve başlangıç seviyesi planları sınırlı özelliklere sahiptir
- Kullanıcılar kötü hizmet ve geri ödeme politikasından şikayetçi
Fiyatlandırma
- Ücretsiz: Ayda 2,500 e-posta
- E-posta Pazarlama: Ayda 19$'dan başlayan fiyatlarla
- Pazarlama Otomasyonu: Ayda 59$'dan başlayan fiyatlarla
- E-Ticaret Pazarlama: Ayda 119$'dan başlayan fiyatlarla
- MAX2: Özel
5. Klaviyo
Klaviyo, Omnisend gibi e-ticaret markaları için harika olan e-posta ve SMS pazarlama yazılımlarından biridir. Ancak, daha pahalıdır.
Harika e-posta listesi oluşturma, segmentasyon ve otomasyon özelliklerinin yanı sıra şablonlar ve kullanımı kolay bir e-posta oluşturucu gibi temel özellikler sunar. Ayrıca yüksek teslim edilebilirlik sağlar ve daha iyi sonuçlar almak için e-posta kişiselleştirme sunar.
SMS pazarlama söz konusu olduğunda, otomasyon, kişiselleştirme, dinamik segmentasyon, akıllı gönderme kuralları ve daha fazlası gibi tüm önemli özellikleri sunar.
Ayrıca bazı ülkelerde iki yönlü mesajlaşmaya izin verir ve yerleşik kişi kartlarına sahiptir, böylece alıcılarınız markanızı hemen tanır.
Genel olarak Klaviyo, kurumsal düzeyde entegre e-posta ve SMS pazarlama kampanyaları yürütmek için yeterince iyi olan en sağlam SMS pazarlama özelliklerini sunar. Büyük bir e-ticaret işiniz ve büyük bir pazarlama bütçeniz varsa, Klaviyo sizin için mükemmel bir çözümdür.
Ancak pahalı fiyatları nedeniyle küçük ve orta ölçekli işletmeler için en uygun maliyetli seçenek değildir. Ayrıca, küçük işletmelerin sunduğu tüm gelişmiş özelliklere ve araçlara ihtiyacı olmayabilir.
Artılar
- 60'tan fazla önceden oluşturulmuş otomasyon iş akışı/şablonu
- 80'den fazla özelleştirilebilir e-posta şablonu
- Büyük e-ticaret platformlarıyla entegrasyon
- Çeşitli araçlarla 300+ entegrasyon
- Tüm ücretli planlarda ücretsiz SMS/MMS kredileri
- Hem e-posta hem de SMS için akıllı liste oluşturma özellikleri
- Gelişmiş SMS pazarlama özellikleri ve e-posta ile entegrasyon
Eksiler
- Fiyatlandırma, gönderilen kişi sayısı ve aylık e-postalarla hızla artabilir
- Arayüz pek kullanıcı dostu değildir ve alışması biraz zaman alır.
- SMS pazarlama özellikleri ayrıca sunulmaz
- Ücretli planlar için telefon desteği ve özel hesap yöneticileri sunabilir
- SMS pazarlaması yalnızca sınırlı sayıda ülkede kullanılabilir
Fiyatlandırma
- Ücretsiz: Ayda 250 kişi ve 500 e-posta
- E-posta: Ayda 20 ABD dolarından başlayan fiyatlarla (500 kişi, 5000 e-posta ve 150 ücretsiz SMS kredisi)
- E-posta ve SMS: Ayda 35 ABD dolarından başlayan fiyatlarla (500 kişi, 5000 e-posta ve 1250 SMS kredisi)
- Klaviyo Bir: Özel
Doğru seçimi yapmaya hazır mısınız?
Umarız artık doğru e-postayı nasıl seçeceğiniz konusunda net bir fikriniz vardır ve SMS pazarlama yazılım çözümü, çeşitli seçenekleri karşılaştırın ve doğru özellik grubunu arayın.
Yalnızca özelliklere ve fiyatlara ayrı ayrı bakmayın, aylık limitleri ve değişken fiyatlandırmayı göz önünde bulundurarak akıllı bir karşılaştırma yapın.
Ayrıca, bir şirketin eklenti olarak SMS sunup sunmadığını veya planlarına dahil olup olmadığını görün. Ücretsiz SMS kredisi veren firmalar en iyi ve en uygun fiyatlı seçeneklerdir.
Kaynaktan Omnisend
Sorumluluk Reddi: Yukarıda belirtilen bilgiler Omnisend tarafından Chovm.com'dan bağımsız olarak sağlanmaktadır. Chovm.com, satıcının ve ürünlerin kalitesi ve güvenilirliği konusunda hiçbir beyanda bulunmaz ve garanti vermez.
