Tüketicilerin giderek daha fazla çevre bilincine sahip markalara öncelik vermesiyle birlikte, perakendeciler sürdürülebilirlik ile karlılığı dengeleme konusunda artan bir baskıyla karşı karşıya kalıyor.
Dünya çapındaki perakendeciler odaklarını sürdürülebilirliğe kaydırıyor ve kaynakları mümkün olduğunca uzun süre kullanımda tutarak atıkları en aza indirmeyi amaçlayan bir sistem olan daireselliğe giderek daha fazla vurgu yapıyorlar.
Deloitte'un Ulusal Perakende Federasyonu (NRF) iş birliğiyle hazırladığı son raporda, perakendecilerin tüketici talebini karşılamak, çevresel etkiyi azaltmak ve daha güçlü müşteri ilişkileri kurmak için dairesel iş modellerinden nasıl yararlanabilecekleri araştırılıyor.
Dairesel iş modellerini benimsemek
Dairesellik, perakende stratejisinde önemli bir değişimi temsil ediyor ve geleneksel "al-yap-at" modellerinin ötesine geçerek yeniden satış, yenileme ve onarım gibi yaklaşımlara doğru ilerliyor.
Bu stratejiler, sürdürülebilir ürünlere değer veren ve markaların çevresel değerlerini yansıtmasını giderek daha fazla bekleyen tüketicilerle örtüşüyor.
Deloitte'un raporuna göre, yeniden satış, yenileme ve geri dönüşüm girişimleri, markaların müşteri sadakatini ve dolayısıyla satışlarını güçlendirmeleri için somut yollar sunuyor.
Son yıllarda yeniden satış ve yenileme özellikle güçlü bir büyüme gösterdi. ThredUp ve Depop gibi platformlar, uygun fiyatlı, şık ve çevre dostu seçenekler sunarak daireselliğin daha genç kitleleri nasıl başarılı bir şekilde çekebileceğini gösteriyor.
Büyük perakendeciler "geri alma" planlarını ve ikinci el pazarlarını araştırırken, markalar sürekli yeni üretimin çevresel maliyeti olmadan değer sunmanın yeni yollarını buluyor.
Tedarik zinciri esnekliğinin artırılması
Daireselliği dahil etmek yalnızca müşterilere fayda sağlamakla kalmaz, aynı zamanda tedarik zinciri içinde dayanıklılık da oluşturur. Perakendeciler, malzemeleri yeniden kullanarak ve geri dönüştürerek ham madde kıtlığı ve fiyat dalgalanmalarının etkisini azaltabilir.
Deloitte'un raporu, işletmeleri dayanıklılık ve yeniden kullanım düşünülerek ürünler tasarlamaya teşvik ediyor, bu da onarım ve geri dönüşüm süreçlerini basitleştiriyor. Bu ileri görüşlü yaklaşım, şirketlerin değişken ham madde pazarlarına daha az bağımlı olabileceği, hem sürdürülebilirliği hem de maliyet etkinliğini artırabileceği anlamına geliyor.
Perakendeciler ayrıca malzemelerin etik kaynaklı, dayanıklı ve geri dönüşüm veya yenileme için uygun olduğundan emin olmak için tedarikçilerle çalışmalıdır. Büyük markalar şimdiden harekete geçiyor: Örneğin, Patagonia'nın Worn Wear programı, kullanım ömürlerini uzatmak için daha önce kullanılmış ürünleri onarıyor ve yeniden satıyor.
Bu girişimler yalnızca markanın çevresel itibarını artırmakla kalmıyor, aynı zamanda uygun maliyetli, sürdürülebilir ürünler arayan müşterilere de hitap ediyor.
Şeffaflık yoluyla tüketici beklentilerini karşılamak
Günümüz tüketicileri markaların çevresel etkileri ve döngüsellik uygulamaları konusunda şeffaf olmasını bekliyor.
Deloitte'un raporunda perakendecilere sürdürülebilirlik girişimlerini açıkça iletmeleri ve müşterilerinin mağaza içi geri dönüşüm kutuları veya ayrıntılı ürün yaşam döngüsü bilgileri aracılığıyla dairesel programlara katılımını kolaylaştırmaları tavsiye ediliyor.
Tüketicilere sirkülerliğin faydaları konusunda eğitim vermek, daha fazla güven yaratabileceği gibi, müşterilerin sürdürülebilir alışverişte aktif rol almasını da sağlayabilir.
Şeffaflık, perakendede etkili sirkülerlik için hayati önem taşır. Sürdürülebilir satın alımların çevresel faydalarını vurgulayarak ve bu programların uzun vadeli hedefleri nasıl desteklediğini göstererek, perakendeciler tüketicilerle daha anlamlı bir şekilde etkileşim kurabilirler.
İyi uygulanan şeffaflık çalışmaları yalnızca müşteri sadakatini artırmakla kalmaz, aynı zamanda şirketleri giderek daha fazla çevre bilincine sahip olan bir pazarda farklılaştırabilir.
Gelişen perakende dünyasında, sirkülerlik artık sadece bir trend değil; işletmeler ve alışveriş yapanlar için daha sürdürülebilir bir geleceğe giden bir yoldur.
Kaynaktan Perakende İçgörü Ağı
Yasal Uyarı: Yukarıda belirtilen bilgiler Chovm.com'dan bağımsız olarak perakende-insight-network.com tarafından sağlanmaktadır. Chovm.com, satıcının ve ürünlerin kalitesi ve güvenilirliği konusunda hiçbir beyan ve garanti vermez. Chovm.com, içeriğin telif hakkıyla ilgili ihlallere ilişkin her türlü sorumluluğu açıkça reddeder.
