Ürün yelpazenizi genişletmek, halihazırda piyasada yer alan her işletme için heyecan verici bir girişimdir. Teklifleri çeşitlendirmek, yeni müşteri segmentleri yakalamak ve gelir akışlarını artırmak için bir fırsat sunuyor. Ancak süreç, mevcut iş modelinize kusursuz bir entegrasyon sağlamak için dikkatli planlama ve yürütme gerektirir.
Burada, mevcut kaynaklardan ve uzmanlıktan yararlanmaya odaklanarak ürün yelpazesine yeni ürünler eklemek isteyen işletmeler için gerekli stratejik adımları inceleyeceğiz.
İçindekiler
Pazar ortamını anlamak
Hedefli pazar araştırması yapmak
Kavramsallaştırma ve ürün geliştirme
Test performansı
Stratejik bir lansman planı geliştirin
Pazarlama yoluyla ses yaratmak
Yürütmeyi başlat
Lansman sonrası değerlendirme ve optimizasyon
Nihai düşünceler
Pazar ortamını anlamak
Ürün geliştirme sürecine dalmadan önce pazar ortamını derinlemesine anlamak çok önemlidir. Kapsamlı bir pazar araştırması yürütmek, başarılı bir ürün lansmanının temelidir. Buna göre Harvard İşletme Okulu profesör Clayton ChristensenHer yıl 30,000'den fazla yeni ürün piyasaya sürülüyor ve yeni ürünlerin %95'i başarısız oluyor. Ürün lansmanlarının önemli bir kısmı araştırma eksikliği nedeniyle başarısız oluyor.
Yerleşik bir işletme olarak ürün yelpazenizi genişletmenin bir avantajı, mevcut müşteri tabanınızdan elde ettiğiniz zengin veri ve içgörülerdir. Potansiyel boşlukları veya karşılanmayan ihtiyaçları belirlemek için müşteri demografisini, satın alma davranışını ve geri bildirimlerini analiz edin. McKinsey tarafından hazırlanan bir rapora göre, ürün kararlarını bilgilendirmek için müşteri verilerinden yararlanan işletmeler 85% daha çok iş hedeflerini aşmak.
Fırsatları arayın yukarı satış ve çapraz satış Mevcut müşteri tabanınıza tamamlayıcı ürünler. Tercihlerini ve sıkıntılı noktalarını anlamak, yeni teklifleri onların gelişen ihtiyaçlarını ve tercihlerini karşılayacak şekilde uyarlamanıza olanak tanır.
Hedefli pazar araştırması yapmak
Mevcut müşteri tabanınızdan değerli görüşlere sahip olsanız da, yeni ürün konseptlerini doğrulamak ve potansiyel rekabet tehditlerini belirlemek için hedefli pazar araştırması yapmak çok önemlidir. Hedef müşterilerden geri bildirim toplamak ve pazar talebini değerlendirmek için niteliksel ve niceliksel araştırma yöntemlerini kullanın.
Bir işletmenin veya ürünün kullanabileceği pazar, coğrafyaya, çıktı kapasitesine, pazarlama bütçesine ve işletmenin diğer kaygılarına bağlı olarak değişir. Bu nedenle, yeni bir ürün grubu piyasaya sürmeyi düşünürken farklı olası pazar paylarını hesaplamak çok önemlidir. Bunlar, yeni bir şirket için gerçekçi pazar boyutlarının yanı sıra gelecekteki büyüme için potansiyel pazar boyutunu da içerir.
kullanarak şirketi kurmaya değer olup olmadığını belirleyebilirsiniz. TAM, SAM ve SOM. Bunların ne olduğunu ve nasıl hesaplanacağını öğrenin okuyun.
Yeni ürün grubunuzun başarısını etkileyebilecek yeni ortaya çıkan trendlere, rakiplerin tekliflerine ve pazar dinamiklerine çok dikkat edin. tarafından yapılan bir ankete göre NielsenYeni ürünleri piyasaya sürmeden önce pazar araştırması yapan işletmelerin pazarda başarılı olma olasılığı %64 daha fazladır.
Kavramsallaştırma ve ürün geliştirme
Ürün yelpazenizi genişletmek mutlaka sıfırdan başlamak anlamına gelmez. Ürün geliştirme sürecini kolaylaştırmak için mevcut altyapınızdan, tedarik zinciri ilişkilerinizden ve operasyonel uzmanlığınızdan yararlanın. Bir göre Deloitte'un araştırması, yeni ürün geliştirme için mevcut yetenekleri kullanan işletmeler %22 daha yüksek başarı oranlarına ulaşıyor.
Uzmanlıklarından ve içgörülerinden yararlanmak için kuruluşunuzdaki ürün geliştirme, pazarlama ve satış dahil olmak üzere farklı işlevlere sahip ekiplerle etkileşime geçin. Hedef kitlenizde yankı uyandıracak yeni teklifler oluşturmak için mevcut ürünleri yeniden kullanma veya yeniden markalama fırsatlarını değerlendirin.
Müşterileri geliştirme sürecine dahil edin. Minimum düzeyde uygulanabilir bir ürün, durumu test etmenize ve ürününüze olan ilgiyi ölçmenize olanak tanır. Ayrıca tasarımınızı geliştirmek için geri bildirim toplamanıza da olanak tanır.
Test performansı
Her zaman başlatmadan önce test edin. Her şeyin düzgün çalıştığından ve ekibinizdeki herkesin ürün hakkında derinlemesine bilgi sahibi olduğundan ve geri bildirim verme fırsatına sahip olduğundan emin olmak için ekibinizin desteğiyle QA testleri yapın.
Stratejik bir lansman planı geliştirin
Uygulanabilir ürün fırsatlarını belirledikten sonra iş hedeflerinize ve hedef pazar tercihlerinize uygun kapsamlı bir lansman planı geliştirin. Görünürlüğü ve etkiyi en üst düzeye çıkarmak için fiyatlandırma stratejisini, dağıtım kanallarını ve tanıtım taktiklerini göz önünde bulundurun.
Yenilikçi fiyatlandırma, daha fazla müşteriyi elde tutmayı ve daha fazla karı sağlar. 3 yaygın fiyatlandırma stratejisi vardır: fiyat artışı fiyatlandırması, rekabetçi fiyatlandırma ve penetrasyon fiyatlandırması. Bunlar hakkında daha fazla bilgi edinin fiyatlandırma stratejileri ve bunların nasıl uygulanacağı.
Ayrıca lansman tarihini dikkatlice düşünmek için zaman ayırın. Yeni bir ürün serisinin piyasaya sürülmesi için doğru zamanın belirlenmesi, pazar hazırlığı, iç kaynaklar ve stratejik planlamanın dikkatli bir şekilde dengelenmesini gerektirir.
Yeni ürünlerinizin değer teklifini mevcut müşteri tabanınıza aktarmaya odaklanın. Lansman için heyecan ve beklenti oluşturmak için yerleşik marka itibarınızdan ve müşteri güveninizden yararlanın. HubSpot'a göre, değer önerilerini etkili bir şekilde ileten işletmeler, Müşteri tutma oranında %55 artış.
Pazarlama yoluyla ses yaratmak
Başarılı bir ürün lansmanı, hedef kitlenizde heyecan ve beklenti yaratan etkili pazarlama stratejilerine bağlıdır. Buna göre HubSpotTüketicilerin %76'sı bir ürün hakkında geleneksel reklamlardan ziyade içerik yoluyla bilgi almayı tercih ediyor.
Dijital pazarlama, sosyal medya, halkla ilişkiler ve etkileyici ortaklıklar dahil olmak üzere çeşitli kanalları kullanan kapsamlı bir pazarlama planı geliştirin. Hedef kitlenizin ilgisini çekmek ve onları büyülemek için hikaye anlatımından yararlanarak yeni ürün serinizin benzersiz özelliklerini ve avantajlarını vurgulayan ilgi çekici içerikler oluşturun.
Lansman tarihine kadar beklenti oluşturmak için tanıtım kampanyalarından ve geri sayımlardan yararlanın. Erken benimsemeyi teşvik etmek ve satış ivmesini artırmak için özel tanıtımlar veya ön sipariş teşvikleri sunun.
Yürütmeyi başlat
Lansman tarihi yaklaştıkça uygulamanın tüm yönlerinin titizlikle planlandığından ve koordine edildiğinden emin olun. McKinsey'e göre lansman sürecini etkin bir şekilde yöneten şirketlerin pazarda başarılı olma olasılığı 4.5 kat daha fazla.
Ürün kullanılabilirliği, dağıtım kanalları, envanter yönetimi ve müşteri desteği arasında uyum sağlamak için işlevler arası ekiplerle koordinasyon sağlayın. Herkesin yolunda gitmesini sağlamak için net kilometre taşları ve sorumluluklar içeren kapsamlı bir lansman zaman çizelgesi geliştirin.
Lansman döneminde ortaya çıkabilecek sorunları veya endişeleri derhal ele almak için sağlam bir müşteri destek altyapısına yatırım yapın. İyileştirme ve optimizasyon alanlarını belirlemek için geri bildirimi ve performans ölçümlerini yakından izleyin.
Lansman sonrası değerlendirme ve optimizasyon
Lansmanın ardından yeni ürün grubunuzun performansını yakından izleyin ve müşterilerden ve iç paydaşlardan geri bildirim toplayın. Genişleme çabalarınızın başarısını değerlendirmek için satış ölçümleri, müşteri memnuniyeti puanları ve pazar payı gibi temel performans göstergelerini izleyin.
Stratejilerinizi gerçek zamanlı geri bildirimlere ve pazar dinamiklerine göre yinelemeye ve uyarlamaya hazır olun. Yatırım getirisini optimize etmek ve sürdürülebilir büyümeyi teşvik etmek için ürün tekliflerinizi, pazarlama taktiklerinizi ve dağıtım kanallarınızı sürekli olarak iyileştirin.
Nihai düşünceler
Yerleşik bir işletme olarak ürün yelpazenizi genişletmek, büyüme ve yenilik için heyecan verici fırsatlar sunar. Mevcut kaynaklardan yararlanarak, müşteri ihtiyaçlarını anlayarak ve stratejik bir lansman planı uygulayarak, hedef kitlenizde yankı uyandıran ve iş sonuçlarına yön veren yeni ürünleri başarılı bir şekilde tanıtabilirsiniz.
Rekabette önde kalmak ve ortaya çıkan fırsatlardan yararlanmak için stratejilerinizi gerektiği şekilde yineleyerek, çevik kalmayı ve pazar geri bildirimlerine duyarlı kalmayı unutmayın. Düşünceli bir yaklaşım ve mükemmelliğe olan bağlılığınızla, stratejik ürün genişletme yoluyla işletmenizi yeni boyutlara yükseltebilirsiniz.
