Haziran 2024 ortası itibarıyla Jeff Bezos, dünyanın en zengin adamı unvanını yeniden kazandı. Bloomberg Billionaires Endeksi. Adının Amazon'la yakından ilişkilendirilmesi nedeniyle bu haber, birden fazla e-ticaret platformunun şiddetli rekabetine rağmen Amazon'un dünyanın önde gelen e-ticaret platformu olduğu algısını daha da güçlendirdi. yeni rakipler.
Bununla ve e-ticaret dünyasına yeni gelenlerin akınıyla birlikte, pek çok kişi eBay'in şunu algılayabilir:Öncü çevrimiçi açık artırmalarda/pazaryerlerinde çekiciliğini yitirdi. Tam tersine, eBay hâlâ birinci sırada yer alıyor. en çok ziyaret edilen ikinci çevrimiçi pazar yeri 2023 yılında küresel olarak ve şu anda kapsar fazla 200 ülke. Bu tecrübeli e-ticaretin güçlü kalmasını sağlayan şey nedir ve onun geniş potansiyelinden nasıl yararlanılabilir? Ürünleri araştırmaya ve satışları en üst düzeye çıkarmaya ilişkin ipuçları da dahil olmak üzere, yeni başlayanlar için eBay'de nasıl satış yapılacağını öğrenmek için okumaya devam edin.
İçindekiler
1. Bir eBay hesabı oluşturma
2. Ürünleri araştırmak ve listelemek
3. Gönderim ve teslimatı yönetmek
4. Satışları teşvik etmek ve en üst düzeye çıkarmak
5. eBay'i bugün kullanmaya başlayın
Bir eBay hesabı kurma
Uygulamada, eBay'de satıcı olarak kaydolmak için çok sayıda çevrimiçi kayıt sayfasına tıklamak gerekir. Ancak özünde bu yalnızca iki ana adımdan ibarettir: gerekli iletişim bilgilerinin doğrulandığı doğru hesap türünü oluşturmak ve ardından ödeme bilgileri için gerekli ayrıntıları tamamlamak.
İlk adım için burayı ziyaret edin hesap oluşturma sayfası ve gerekli adı, e-postayı ve diğer bilgileri buna göre doldurmak için kişisel hesap veya ticari hesap arasında seçim yapın. Her ne kadar kişisel bir hesap teorik olarak evde sunacak yedek eşyaları olan hobiciler veya yarı zamanlı çalışanlar için tasarlansa da, gerçek dönüm noktası kararı kişinin aylık listelemeyi planladığı toplam ürün sayısına bağlı olmalıdır. Aşağıdaki ekran görüntüsünde gösterildiği gibi, bir işletme hesabı "çok sayıda ürün satmayı planlayanlar" içindir.
Büyük sayının tanımı, burada listelenmemiş olsa da, dolaylı olarak kişisel bir hesapla aylık olarak listelenebilecek ücretsiz öğe sayısıyla belirtilir. Aşağıdaki resimde gösterildiği gibi en fazla 250 öğe yerleştirilebilir. her ay ücretsiz olarak listelenir; bundan sonra, bir Ek ödeme Ürün kategorisine bağlı olarak listeleme başına 0.35 ila 20 ABD Doları arası ücret uygulanır.
Kişinin kişisel veya ticari hesap kaydetmeyi tercih etmesinden bağımsız olarak, eBay satıcı hesabı kaydının ilk aşamasını tamamlamak için hesap sahibinin önce e-posta adresini doğrulaması ve ardından doğrulama için ilgili telefon numarasını tekrar doldurması gerekir. Ancak ticari hesap için, bir sonraki adıma geçmeden önce, hesap tescil ettiren kişinin ilk olarak kendi iş türünü (şahıs şirketi mi, LLC veya şirket gibi kayıtlı bir işletme mi yoksa kar amacı gütmeyen bir kuruluş mu olduğunu) doğrulaması gerekir.
Aşağıdaki resimde vurgulandığı gibi, iyi haber şu ki, işletmelerini kaydetmemiş olan şahıs sahipleri de eBay'de bir ticari hesap açabilirler, ancak bu koşulsuz değildir. Genel olarak bu, eBay'deki işletme adının şu şekilde olması gerektiği anlamına gelir: kişisel isim ödeme bankası hesap adının, çoğu tek mal sahibi için kişisel adları anlamına gelen işletme adıyla eşleşmesi gerektiğinden, ticari hesabı tescil ettiren kişinin de.
Son olarak güncelleme açısından kişisel bilgiler ve ödeme bilgileri, kişisel hesap sahipleri bu formu daha sonra doldurma ve önce ürün listelemeye devam etme seçeneğine sahiptir; ticari hesap sahipleri, ürün listelemeye devam etmeden önce kişisel ve banka hesabı ayrıntılarını tamamlamalıdır.
Ürünleri araştırmak ve listelemek
eBay'de ne satılır ve nereden temin edilir
eBay'de sunulacak doğru ürünleri araştırmadan önce, daha önce sorduğumuz soruyu ele alalım: eBay'in bu kadar yıldan sonra bugün hâlâ güncel ve canlı bir e-Ticaret platformu olmasını sağlayan şey nedir? Görünüşe göre bunun, benzersiz teklifiyle çok ilgisi var: kullanılmış mallar ve farklı ürünler için çevrimiçi açık artırma iş modeli. Örneğin, hızlı bir arama eBay'de alışılmadık ürünler aksine, birden fazla alt kategoriyi kapsayan bağımsız bir bölüm ortaya çıkarır. diğer pazar yerleri bu kadar ayrıntılı sınıflandırmalar sağlamayanlar.
Son haberler Müşteri Memnuniyeti Endeksi Çevrimiçi perakendeciler için Amerikan Müşteri Memnuniyeti Endeksi (ACSI) tarafından ölçülen, eBay'in sadık ve memnun müşterileri elde tutmaya yönelik yaklaşımlarını doğruluyor; 81'te müşteri memnuniyetinde şu ana kadar 100 üzerinden 2024 puan aldı. Ancak eBay'i yalnızca ikinci el ürünler ve şiddetli teklifler konusunda yanılgıya düşürmeyin. Tersine, eBay'den resmi istatistikler eBay'de listelenen ürünlerin %90'ının açık artırma dışı ürünler olduğunu ve bunların %80'inin yepyeni olduğunu gösteriyor.
Yani, kullanılmış ürünler, koleksiyon ürünleri ve açık artırma modelleri, eBay'in uzun süredir aktif müşterileri arasında yankı uyandırabilirken, eBay'de ne satılacağına ilişkin kararların yine de aşağıdaki gibi stratejik araçlara ve verilere dayanması daha iyidir:
- eBay'den ürün araştırma aracı: Terapeak, “ altında mevcutturSatıcı MerkezieBay'in "bölümü hem bireysel hem de kurumsal satıcılara ücretsiz olarak sunuluyor. Ancak, en azından temel bir mağaza planına abone olan işletme hesabı satıcıları, bu planın kaynak bulma öngörüleri özelliklerine erişim kazanır. Terapeak, listeleme türleri, fiyatlandırma, alıcı ülkeler ve zamanlama gibi filtrelenebilir parametreler de dahil olmak üzere, eBay pazaryerlerindeki ürün performansına ilişkin kapsamlı bilgiler sağlar. Satıcılar, ilgili satış ve pazarlama stratejilerini tasarlarken satış eğilimlerini ve popüler ürünleri belirlemek için bunu kullanabilir.
- Üçüncü tarafların ürün araştırma araçları: eBay'in tescilli araçlarının yanı sıra, yeni satıcılar da üçüncü tarafların ürün araştırma araçları ve ürün veritabanı yazılımı eBay'deki karlı ürünler, mevcut pazar görünümü, satış oranları gibi pratik satış istatistikleri ve satılan ve satılmayan ürünlere ilişkin veriler hakkında bilgi edinmek. Bu araçlar, satıcıların ürün tekliflerini optimize etmelerine yardımcı olmak için en iyi aktif listelemelerin yanı sıra yeni listelemelerle ilgili ayrıntılı raporlar sunar. Bu araçların çoğu, farklı araştırma araçlarını denemek isteyen yeni başlayanlar için ideal olan hem ücretsiz hem de ücretli sürümler sunar.
- En çok satan ürün bulguları: Tarafından derlenen bulgulara dayanmaktadır. Pazar araştırması ve özel eBay ürün araştırma araçları ve web siteleriBu yıl eBay'de en çok satan ürünlerden bazıları şunlardır:
- Akıllı telefon aksesuarları ve telefon kılıfları, ekran koruyucular, kulaklıklar, HDMI kabloları ve video oyun konsolları gibi tüketici elektronikleri.
- Çarşaf, battaniye, yorgan ve yastık gibi temel yatak malzemeleri, küçük mutfak aletleri ve ev dekorasyonu ürünleri gibi ev dekorasyonu ve bahçe ürünleri.
- Sağlık ve güzellik ürünleri arasında spor malzemeleri gibi fitness ürünleri ve atletik giyim ve aksesuarlar, bisiklet kıyafetleri, bisiklet parçaları, yoga matları ve yaşlanma karşıtı takviyeler ve vitaminler gibi ilgili giysiler yer alır.
- Giyim aksesuarları, takılar ve saatler başta olmak üzere şapkalar, çantalar, ayakkabılar, küpeler, kolye uçları, bilezikler ve erkek saatlerinin yanı sıra akıllı saatler de yer alıyor.
eBay'de ne satılacağını bilmek, kaynak bulma yöntemlerinde de ustalaşılmadığı takdirde bulmacanın yalnızca yarısını çözmek anlamına gelir. Neyse ki, kaynak bulma süreci esasen yalnızca iki ana yönteme indirgeniyor: toptan ve perakende arbitraj. Her biri hakkında ayrıntılara dalalım:
- Toptan B2B pazarı: Gibi toptan bir B2B pazarından kaynak sağlama Chovm.com binlerce üretici ve tedarikçiye anında, doğrudan erişim sağlamanın en kolay yoludur. Önemli bir avantajı, birçok ülkeden tedarikçiyi içermesi nedeniyle çok çeşitli ürün kaynakları ve dil desteği sağlayabilmesidir.
Chovm Onaylı Tedarikçi ve yeni Chovm Doğrulanmış Profesyonel Tedarikçi Güvenilir tedarikçileri, özellikle de toplu sipariş arayanları bulmanın iki güvenilir yoludur. OEM (Orijinal Ekipman Üreticisi) / ODM (Orijinal Tasarım Üreticisi) imalat özelleştirmeleri. Chovm.com'da mevcut olan OEM ve ODM seçeneklerinin çeşitliliği ve esnekliği, özel etiketlerin piyasaya sürülmesi açısından özellikle değerlidir. Daha fazla bilgi edinmek için keşfedin Güvenilir toptancı üreticileri bulma konusunda profesyonel ipuçlarıOEM ve ODM arasındaki temel farkların anlaşılmasının yanı sıra güvenilir üreticileri çevrimiçi olarak bulmaya yönelik stratejileri de içerir.
- Perakende arbitraj: Bu kaynak bulma yöntemi, perakende mağazalardan, garaj satışlarından, yerel ve çevrimiçi ikinci el mağazalardan, bit pazarlarından veya herhangi bir özel pazar ve satıştan elde edilen ürünler dahil olmak üzere neredeyse tüm perakendeden yeniden satmaya yönelik modelleri kapsar. Koleksiyon parçaları, eski eşyalar ve benzersiz buluntular bu yöntemle elde edilen en yaygın ürünler arasındadır.
Ürün listesi
Satıcı hesabı oluşturma ve ödeme bilgileri kurulumu ve doğrulamasının hemen ardından, yeni basılmış eBay satıcıları, üst menüdeki "Sat" düğmesine veya "eBay'im" seçeneğinin altındaki "Satış" düğmesine tıklayarak ürünlerini listelemeye devam edebilirler. "Liste oluşturmak" için. Göz önünde bulundurulması gereken ürün listeleme süreçlerinden bazıları şunlardır:
- eBay Listeleme sayfası, satıcıların ürünlerini listelemesine yardımcı olmak için oldukça eksiksiz ve sezgisel bir arayüz sağlar. Satıcıların, ürün başlıkları, kategoriler ve boyut, renk ve tasarımlar gibi spesifikasyonlar gibi daha ayrıntılı ürün listeleme ayrıntılarına geçmeden önce bir eşleşme bulmak ve satılan ürünün durumunu onaylamak için ürün adlarını girmeleri yeterlidir.
- Listelemeleri optimize etme çabalarının bir parçası olarak satıcılar, ilgi çekici ve ilgi çekici kalabilmek için yüksek kaliteli fotoğraf ve videolar eklemeyi tercih etmelidir. Arayüzdeki "i" simgesiyle vurgulanan maksimum fotoğraf ve video dosyası gereksinimlerine dikkat edin. İlgi çekici başlıklar ve açıklamalar yazmanın önemi göz ardı edilemeyecek olsa da eBay, satıcıların ilgili ve ilgi çekici açıklamalar hazırlamasına yardımcı olmak için yakın zamanda "Yapay zeka açıklamalarını kullan" işlevini bünyesine kattı. Eş zamanlı olarak yapay zeka destekli dijital pazarlama araçlarından tam anlamıyla yararlanmak isteyen herkes şuraya göz atabilir: daha fazla yapay zeka tarafından oluşturulan içerik aracı eBay'deki ürün listelemelerini geliştirmek için.
- Son olarak nakliye ve teslimatlarla ilgili bilgilere geçmeden önce tamamlanması gereken son kalem satış fiyatıdır. Açık artırma ve hemen satın alma arasında tercih edilen fiyatlandırma biçimini seçmeyi unutmayın ve "Fiyatlandırma ayrıntılarını otomatik doldur", "En iyi teklif" ve "Toplu fiyatlandırma" gibi seçenekleri anlamak için "fiyatlandırma seçeneklerini görün" düğmesine dikkat edin. Yeterli karlılığı sağlamak için satış fiyatlarına karar vermeden önce eBay'den asgari ücretler hakkında da bilgi edinilmelidir. eBay'in olmasına rağmen ticari hesaplar için satış ücretleri ve kişisel hesaplar oldukça benzerdir, ancak ticari hesapların ücretleri genellikle asgari ücretten dolayı daha yüksektir. mağaza paketi abonelik ücretleri yer.
- Daha fazla ipucu için eBay'de listeler nasıl oluşturulur ve bu listeleri optimize etmenin yollarıresmi eBay sitelerini düzenli olarak ziyaret edin.
Gönderim ve iade yönetimi
eBay, ekonomik ve standart nakliyeden, Hızlandırılmış nakliye hem yurt içi hem de yurt dışı gönderiler için. Satıcılar, küçük ve orta boy ürünler için standart nakliye yöntemleri ve büyük boyutlu ürünler için nakliye seçenekleri arasında seçim yapabilir. eBay Uluslararası Gönderi programı şunları sağlar: uygun ABD'li satıcılar eBay'in daha sonraki uluslararası lojistiği yöneteceği eBay'in yurt içi nakliye merkezine malları kolayca teslim etmek.
Satıcılar ayrıca şu avantajlardan da yararlanabilir: kombine nakliye özelliği Alıcıları ek satın alımlar yapmaya teşvik etmek için eBay tarafından sunulmaktadır. Ayrıca, satıcıların tüm konumlar için sabit oranlar veya paket boyutuna ve eBay listeleme arayüzündeki farklı konumlara göre hesaplanan oranlar arasında karar vermesi gerekir; çünkü bu karar hem yurt içi hem de uluslararası gönderiler için gereklidir. Hesaplanan ücretler genel olarak daha güvenli bir seçenektir, özellikle de müşteri talebine ve nakliye maliyetlerine henüz aşina olmayan yeni başlayanlar için.
Satıcıların ayrıca tahmini sevkiyata hazırlık süresini ve iade politikalarını buna göre ayarlaması gerekir. eBay yurt içi iadeler için 30 günlük ve 60 günlük seçeneklere izin verirken, uluslararası iadeler 14, 30 ve 60 günlük seçeneklerle sunulmaktadır. Ödemenin alınmasından ürünün kargo firmasına iletilmesine kadar geçen süre gibi kısa sevkiyat süreleri müşterilere daha hızlı teslimatla sonuçlanacağı için sevkiyata hazırlık sürelerinin en fazla birkaç iş gününe ayarlanması önerilir.
yansıtıldığı gibi çoklu çalışmalarE-ticaret alıcılarının %60'ından fazlası ücretsiz kargoyu tercih ediyor ve bunu sunmayan satıcılardan alışveriş yapmayı bırakabiliyor. Üstelik yaklaşık yarısı, ücretsiz iade gönderiminin satın alma kararlarını etkileyen önemli bir faktör olduğunu düşünüyor. Bu nedenle, ücretsiz gönderim ve ücretsiz iadeler, müşteri güveni oluşturmaya ve eBay'deki acemi satıcılar için ilk satışları artırmaya yardımcı olan önemli avantajlar olabilir.
Satışları teşvik etmek ve en üst düzeye çıkarmak
eBay'in promosyon araçlarından yararlanın
Tüm avantajlardan yararlanın Tanıtılan Listeler—eBay'in daha yüksek arama sonucu listeleri sağlamaya ve görünürlüğü artırmaya yönelik aracı. Gelişmiş program, gelişmiş anahtar kelime ve teklif kontrolleriyle premium yerleşime olanak tanır. Bunun en önemli faydası, tüm tanıtılan listelemelerin yalnızca alıcının tanıtılan listelemeyi tıklayıp satın alma işlemi gerçekleştirmesi durumunda ödenebilmesidir. eBay'e göre, Tanıtılan Listeleme Standardı kampanya kullanıcılarının, tanıtılmayan öğelere kıyasla listelerinde ortalama %25 daha fazla tıklama aldığı bildiriliyor. Shopify ayrıca Tanıtılan Listelemeleri kullanan satıcıların İlan görünürlüğünde %36 artış.
Üstüne üstlük, Satıcı Merkezi Promosyonları eBay'in sunduğu başka bir kullanışlı ve etkili tanıtım aracıdır. Satıcılar, sezonluk teklifler, kodlu kuponlar, nakliye indirimleri ve önemli ölçüde indirimli fiyatlı ürünler sunan indirimli satış etkinlikleri gibi özel promosyonlar, temelde müşterileri kazanmayı amaçlayan her türlü çabayı oluşturabilirler.
Geliştirilmiş satış stratejileri
Promosyon araçlarına güvenmenin yanı sıra, eBay'e özgü SEO anahtar kelime araçlarını kullanarak alakalı SEO anahtar kelimelerini tanımlayarak listeleme içeriğini optimize etmek Keywordtool.io ve Anahtar Kelime Aracı Dominator çok önemlidir. Daha fazla ayrıntı için bazılarına da bakılabilir. yeni başlayanlar için rehberler Bu eBay anahtar kelime araştırma araçlarından tam olarak nasıl yararlanılacağı hakkında. Bu arada, veri, görsel ve animasyonun yoğun olduğu bu çağda, yüksek kaliteli görseller ve hızlı videolar da ürün listelemelerinin kolayca bulunmasını ve görsel olarak ilgi çekici kalmasını sağlamak için hayati öneme sahiptir.
Herkes eBay'de iyi bir itibar kazanmanın en hızlı yolunun alıcılardan olumlu geri bildirimler almak olduğunu bilse de çoğu kişi bunu başarmak için özel olarak adımlar/stratejiler uygulamamaktadır. Bunu başarmanın yollarından biri, her satın alma işlemine bir not eklemek veya satış sonrası yardım sunmak için bir takip e-postası göndermek gibi, incelikli bir şekilde derhal geri bildirim istemektir. Bununla birlikte, olumlu değerlendirmeler kazanmanın en etkili yolu, iyi paketlenmiş ürünleri ücretsiz veya hızlı kargo yoluyla maliyetinin çok altında bir fiyata göndererek iyi bir ilk izlenim bırakmaktır. Uygun fiyatlı ve dayanıklı ambalaj malzemeleri sağlamaya çalışırken aynı zamanda bu faydaları sağlayacak güvenilir ve uygun maliyetli taşıyıcılar aramak, hak edilen olumlu geri bildirimi kazanmanın anahtarıdır.
eBay'i bugün kullanmaya başlayın
Özetle, bir eBay satıcı hesabı oluşturmak iki temel adımı içerir: bireysel veya ticari satış ihtiyaçlarına göre e-posta ve telefon numarası doğrulanmış bir hesap oluşturun ve ödeme bilgileri ayrıntılarını buna göre güncelleyin. eBay'de satışa başlamadan önce, eBay'in sunduğu ürün araştırma araçlarını veya üçüncü taraf araçları kullanarak neyin satılacağını ve ürünlerin nereden tedarik edileceğini belirlemek çok önemlidir. Ürün tedariki, Chovm.com gibi toptan B2B pazaryerleri aracılığıyla veya farklı perakende satış noktalarından perakende arbitraj yoluyla yapılabilir.
Satıcıların, ürünlerinin fiyatlarını belirlerken eBay'in ücret yapılarını anlaması hayati önem taşıyor. Satıcılar ayrıca ürün sevkiyatlarını kolaylaştırmak ve kolaylaştırmak için uygun ve net nakliye ve iade politikaları oluşturmalıdır. Sonuç olarak, eBay tarafından sunulan promosyon araçlarını kullanmak ve eBay için özel olarak tasarlanmış SEO anahtar kelime araçları aracılığıyla listeleri optimize etmek, eBay listelemelerinin pazarlama etkinliğini arttırmanın etkili yollarıdır.
Çeşitli e-ticaret platformlarında satış yapma yolları, ürün tedariki ve toptan iş fikirleri hakkında daha fazla bilgi edinmek için şunları keşfedin: Chovm.com'da Okunanlar sıklıkla; bir sonraki önemli fikir sadece bir tık uzakta olabilir.
