İşletmeler "ücretli reklamcılık" kavramını ne kadar iyi anlıyor? Başarılı tıklama başına ödeme (PPC) stratejilerini başlatmak ve yönetmek için yeterince kendilerine güveniyorlar mı? İstatistikler şunu gösteriyor: ABD'deki küçük işletmelerin %55'i Çevrimiçi pazarlamada aktif olarak yer alın, ancak PPC reklamlarından en iyi şekilde nasıl yararlanılacağı birçok kişi için belirsizliğini koruyor.
Ancak, tüm pazarlamacılar en azından PPC reklamcılığının temellerini anlamalıdır. Bu kılavuz, ücretli reklamcılığın faydaları ve 2024'te başarılı PPC kampanyalarının nasıl başlatılacağı konusunda uzman tavsiyeleri sağlayacaktır.
İçindekiler
PPC reklamcılığının temellerini anlamak
İşletmelerin PPC kampanyaları oluştururken atabileceği adımlar
Bir PPC stratejisi yürütürken akılda tutulması gereken 4 en iyi uygulama
Son sözler
PPC reklamcılığının temellerini anlamak
PPC reklamcılığı, işletmelerin belirli anahtar kelime aramalarından sonra web sitelerini SERP'lerde (arama motoru sonuç sayfaları) görüntülemek için biraz para harcamasına olanak tanır. Ancak, perakendeciler yalnızca kullanıcılar reklamı tıkladığında ödeme yapar; bu nedenle reklamı görüntülemek maliyet çekmez. PPC, kaliteli potansiyel müşteriler ve yüksek yatırım getirisi elde etmenin harika bir yoludur, ancak yalnızca markalar bunu iyi uyguladığında.
PPC reklamları arama motorlarında daha fazla görünse de, perakendeciler bunları sosyal medya platformlarında da kullanabilirler; ancak çoğu işletme sosyal kanallarda CPM'yi (bin gösterim başına maliyet) tercih eder. SEO danışmanlık uzmanı Beth Chernes, PPC kampanyalarının müşterileri hızla çekebileceğini ve onları hemen bir işletmenin hizmetlerine yönlendirebileceğini açıklıyor. Bu, PPC'nin organik erişim artarken hızlı kazanımlar sağlayarak bir SEO stratejisini tamamladığı anlamına gelir.
İşletmelerin PPC kampanyaları oluştururken atabileceği adımlar
Artık markalar PPC reklamcılığının faydalarını anladıklarına göre, kaliteli bir kampanya oluşturabilirler. Aşağıdaki adımlar markalara Google AdWords gibi platformlarda PPC kampanyalarının nasıl oluşturulacağını gösterecektir.
1. Kampanyanın parametrelerini tanımlayın
Öncelikle, kampanya oluşturma sürecini parametreleri ayarlayarak başlatın; bu, reklamın doğru kişileri hedeflemesini ve iyi performans göstermesini sağlar. İş hedefleri zaten belirlenmiş mi? Ardından bunları reklam kampanyasıyla uyumlu hale getirin ve bunlara ulaşmada ne kadar iyi katkıda bulunacağını görün.
Perakendeciler ayrıca marka bilinirliği, ziyaretler ve satışlar gibi arzu ettikleri sonuçlara karar vermeli ve bunları başarmak için bir bütçe belirlemelidir. Son olarak, bu hedefler hedef kitleyi tanımlamaya yardımcı olabilir.
2. Belirli hedefler ve ilgili ölçümleri belirleyin
Hedefler asla tek başına olmamalıdır. Her zaman iş hedefleri/parametreleriyle eşleşmelidir. Daha da önemlisi, işletmeler bu hedefleri nasıl ölçeceklerine karar vermelidir. Ancak, hedef ölçümlerinin kampanyalardan farklı olduğunu unutmayın, bu nedenle markalar bunlara her zaman farklı davranmalıdır. İşte bazı yaygın PPC hedefleri ve ilgili ölçümleri.
- Marka bilinirliği: Bu hedef, kitlenin markaya aşinalığını ölçer. İşletmeler bunu sosyal etkileşimi, doğrudan trafiği ve anketleri izleyerek ölçebilir.
- Potansiyel müşteri oluşturma: Bu hedef, perakendecilerin mükemmel ana sayfayı PPC stratejileriyle birleştirmesiyle gerçekleşir. Bunu Google Ads'in izleme pikselleri veya HubSpot gibi diğer araçlardan gelen UTM parametreleri aracılığıyla takip edebilirler.
- Promosyonlar: PPC reklamları için bir diğer harika hedef, promosyonların yeni alıcıları çekmeye ve geri dönen müşterilerin ilgisini yenilemeye yardımcı olabilmesidir. İşletmeler, reklam odaklı kullanıcılarını sınırlı süreli indirim teklifleri, benzersiz indirim kodları ve özel kayıt sayfaları ile takip edebilir.
- Satış: Bu hedef, işletmelerin PPC çabalarından kaç ürün/hizmet sattığını gösterir. Bunu atıf raporlaması veya CMS yazılımıyla kolayca takip edebilirler.
- Site trafiği: İşletmelerin yüksek kaliteli içerikleri var mı? O zaman, site trafiğini artırmak PPC kampanyaları için mükemmel bir hedeftir. İçerik ne kadar iyiyse, ziyaretçilerin dönüşüm şansı o kadar yüksek olur.
3. Tercih edilen kampanya türünü seçin
İşletmeler ücretli kampanyalarını nerede ve nasıl duyuracaklar? Markaların bundan sonra düşünmesi gereken şey bu. Neyse ki, hedef kitlelerinin daha fazlasına nerede ulaşabileceklerine bağlı olarak birden fazla seçenekleri var. Genel bir kural olarak, işletmeler küçük başlayabilir ve kampanyalarını kademeli olarak ayarlayabilirler.
"Küçük başla" yaklaşımının farklı yöntemler kullanmaktan vazgeçmediğini unutmayın. İşletmeler aşağıda listelenen herhangi bir türü birleştirebilir, ancak stratejilerini test etmeyi ve geliştirmeyi asla bırakmamalıdırlar.
- Arama reklamları: Bunlar arama sonuçlarında en sık görülen PPC metin reklamlarıdır.
- Sosyal reklamlar: SERP'ler yerine, bu PPC reklamları LinkedIn, Instagram, X (eski adıyla Twitter) ve Facebook gibi sosyal platformları hedefler. Genellikle izleyicilerin akışında veya profillerinin diğer bölümlerinde görünürler.
- Görüntülü reklamlar: Bu reklamlar yalnızca metin yerine daha görsel bir deneyim için görseller kullanır. Sosyal medya dahil olmak üzere harici web sitelerinde görünürler. Perakendeciler bunları GDN (Google Görüntülü Reklam Ağı) gibi ağlar aracılığıyla satın alabilirler.
- Google Alışveriş: E-ticaret sitelerinin de kendi PPC reklam türleri vardır. Bu reklamlar hedef anahtar kelimelere göre fiyatları, ürün görsellerini ve kısa açıklamaları gösterir.
- Yeniden pazarlama: Bu reklamlar, istenen eylemi gerçekleştirmeden ayrılan önceki ziyaretçilere odaklanır. PPC reklamlarıyla, işletmeler bu potansiyel müşterilere ulaşmak için çerezleri veya iletişim listelerini kullanabilir.
4. Anahtar kelime araştırması önemlidir; ihmal etmeyin
Kampanyalar genellikle farklı reklam gruplarından oluşur ve PPC reklamcılığı da farklı değildir. Ancak, işletmeler her reklam grubu için anahtar kelimeler belirlemelidir, böylece arama algoritmaları bunları nerede ve ne zaman göstereceğini bilir. Anahtar kelimeleri en üst düzeye çıkarmanın harika bir yolu, reklam grubu başına bir ila beş tane eklemektir.
Ancak herhangi bir anahtar kelime işe yaramaz. Anahtar kelimeler reklam grubunun temasıyla son derece alakalı olmalıdır, aksi takdirde kalite puanı daha düşük olur. Bazı anahtar kelimeler reklam grubuna uymuyorsa, işletmeler ayrı anahtar kelimeler oluşturabilir. Anahtar kelimeler ayrıca kalıcı değildir; perakendeciler bunları PPC kampanyası boyunca ayarlayabilir.
Anahtar kelimeleri ayarlamaktan bahsetmişken, işletmeler listelerini düzenli olarak gözden geçirmelidir. Bu, düşük veya istenmeyen performansa sahip anahtar kelimeleri kaldırmalarına ve bunları yapanlara daha fazla teklif vermelerine yardımcı olur. Doğru anahtar kelimeleri seçmek gerekli olsa da, perakendeciler bunu ilk denemede mükemmel bir şekilde başaramazlar; yeni anahtar kelimeler denemekten korkmayın.
5. Google Analytics izleme yeteneklerini kullanın
Kampanyayı oluşturduktan sonra, işletmelerin performansı izlemek için güvenilir bir yola ihtiyaçları vardır. Bu amaç için en popüler (ve ücretsiz) araçlardan biri Google Analytics'tir. Kullanıcı etkileşimleri, web sitesi performansı ve en çok ziyaretçisi olan içerik hakkında içgörüler sunar. Google Analytics, PPC reklamcılığını ve diğer pazarlama stratejilerini iyileştirmeye yardımcı olabilecek değerli veriler sağlar.
Bir PPC stratejisi yürütürken akılda tutulması gereken 4 en iyi uygulama
Perakendeciler ve markalar, zor kazanılan paralarını reklamlara harcamadan önce bazı en iyi uygulamaları takip etmelidir. İşte çabaları ve bütçeleri en üst düzeye çıkarmaya yardımcı olacak bazı PPC stratejileri. Bu tartışma özellikle arama motorlarında görülen ücretli arama reklamlarına odaklanacaktır.
1. İlgi çekici bir PPC reklam metni oluşturun
Hedeflenen anahtar kelimelere teklif vermek, reklamı doğru kitlenin önüne koyarken, ilgi çekici reklam metni tıklamaları teşvik eder. Reklamlar, aradıklarını açıkça sunarak arama yapanın amacıyla uyumlu olmalıdır. İşletmeler reklamlarının arama amacıyla eşleşmesini nasıl sağlayabilir? Müşterilerin ihtiyaçlarını ve motivasyonlarını göz önünde bulundurarak. Aşağıdaki soruları sorun: Sorunları nelerdir? Satın alma kararlarını neden veriyorlar? Ürün ihtiyaçlarını nasıl karşılayabilir?
Bu soruları yanıtlamak, reklam metni için hedeflenen anahtar kelimelerin bir listesini oluşturmaya yardımcı olur. Ancak, arama reklamları, her biri karakter sınırlaması olan bir başlık, URL ve kısa açıklama içerir. Dolayısıyla, işletmeler bu alanı en üst düzeye çıkarmak istiyorsa, şunları yapabilirler:
- Hedef kitleye doğrudan hitap edin.
- Ana anahtar kelimeyi ekleyin.
- Net ve uygulanabilir bir harekete geçirici mesaj (CTA) sağlayın.
- Teklifi cazip hale getirin.
- Açılış sayfanızla tutarlı bir dil kullanın.
- A/B bölünmüş testleri gerçekleştirin.
2. PPC reklamlarını başlatmadan önce A/B testi yapın
Pazarlamacılar nadiren bir şeyi önce test etmeden hedef kitlelerine sunarlar. Bu prensip PPC kampanyaları için de geçerlidir. Daha önce de belirtildiği gibi, A/B testi herhangi bir ücretli reklam kampanyası için çok önemlidir. Peki PPC reklamlarını test etmenin gerçek amacı nedir?
Testin birincil amacı tıklama ve dönüşüm oranını artırmaktır. Bu nedenle, reklamların test edilmesi gereken dört temel öğesi vardır: başlık, açıklama, açılış sayfası ve hedef anahtar kelimeler. İlginçtir ki, bu parçalardan herhangi birinde yapılan herhangi bir değişiklik (büyük veya küçük) sonuçları önemli ölçüde etkileyebilir. Bu nedenle, gelişmeleri doğru bir şekilde izlemek için değişiklikleri tek tek yapın.
İşletmeler birçok varyasyonu ayrı ayrı test edebildiğinden, potansiyel seçenekleri listelemek ve potansiyel etkiye göre önceliklendirmek daha iyidir. Son olarak, yeterli veri toplamak ve bütçeyi düşük performans gösteren reklamlara harcamaktan kaçınmak için reklamların yeterince uzun süre yayınlanmasına izin verin ve bunları erken test edin.
3. Açılış sayfalarını optimize edin
Tartışmasız bir şekilde, PPC'nin reklam metninden sonraki en önemli kısmı, ziyaretçilerin reklamı tıkladıktan sonra gördüğü açılış sayfasıdır. Bu sayfa son derece hedeflenmiş, reklamla alakalı, vaadi yerine getiren ve kusursuz bir deneyim sunan bir sayfa olmalıdır. Sonuçta, açılış sayfasının amacı ziyaretçileri müşteri adaylarına veya müşterilere dönüştürmektir, onları uzaklaştırmak değil.
Ek olarak, yüksek dönüşümlü bir açılış sayfası Kalite Puanını iyileştirir. Daha yüksek bir Kalite Puanı daha iyi reklam yerleşimleri anlamına gelir. Ancak hiçbir şey PPC karlarına kötü tasarlanmış bir açılış sayfasından daha fazla zarar vermez. Dönüşümleri artırmak için bir PPC açılış sayfası ne içermelidir? İşte temel bilgiler:
- Arama reklamına uygun güçlü bir başlık.
- Temiz tasarım ve düzen.
- Dikkat çekici bir CTA butonuyla duyarlı form.
- Belirli ve alakalı kopya hedefleme anahtar kelimeler.
- İlan edilen teklifin vadedilen şekilde teslim edilmesi.
- Optimizasyon için A/B testi yapıldı.
4. Kampanyanın yatırım getirisini maksimize edin
PPC kampanyası ROI'sini maksimize etmek, müşteri yaşam boyu değerini ve edinim maliyetlerini göz önünde bulundurmayı gerektirir. Bu noktalar, yeni potansiyel müşteriler edinmek için bütçeyi ve işletmelerin ücretli reklamlara ne kadar harcayabileceğini belirlemeye yardımcı olur. İşletmelerin odaklanması gereken girdiler ve çıktılar şunlardır: 1) potansiyel müşteri başına maliyeti (CPL) düşürmek ve 2) geliri artırmak. Bunları etkileyen birkaç faktör vardır, bu nedenle işte bir döküm:
Girişi azaltmanın yolları
- Başlamadan önce bir reklam bütçesi belirleyin.
- Daha düşük TBM ile yüksek alakalı reklamlar oluşturmak.
- Tıklama maliyetlerini düşürmek için Kalite Puanını iyileştirmek.
Geliri artırmanın yolları
- Dönüşüm oranlarını artırmak için açılış sayfası en iyi uygulamalarını izleyin.
- Belirli reklamlarla kaliteli potansiyel müşterilere ulaşın, dönüşüm ve müşteri edinme olasılığını artırın.
Son sözler
PPC bir süredir var olabilir (1990'lardan beri), ancak bugün daha da fazla ilgi görüyor. Genellikle, ücretli reklamcılık dikkat çekmeyi içerir ve bu günümüz toplumunda kolay değildir. Ancak, PPC boşa harcanan bütçeleri önlemek için mükemmel bir çözüm sunar, bu nedenle PPC reklamcılığı organik sıralamalara güvenmeden kitlelere ulaşmanın en iyi yollarından biridir.
