Yeni bir araştırma, devam eden ekonomik zorluklara ve azalan satın alma gücüne rağmen İngiltere'deki tüketicilerin %55'inin tercih ettikleri moda markalarıyla etkileşim kurmaya devam ettiğini ortaya koydu.
Uzman e-ticaret platformu Centra, İngiltere'deki 1,000 tüketiciyle bir anket gerçekleştirdi ve tüketici sadakatinin, yeni ürünleri görüntüleme, marka içeriklerini tüketme ve sosyal medyada markaları takip etme yoluyla etkileşimi içerdiğini ve finansal durumları iyileştiğinde satın alma işlemlerine devam etme amacı taşıdığını buldu.
Centra'nın verileri, uzun süredir devam eden hayat pahalılığı krizinin tüketici davranışlarını etkilediğini, katılımcıların %64'ünün moda ve yaşam tarzı ürünleri satın alımlarında azalma olduğunu bildirdi.
GlobalData'nın "İngiltere'deki Giyim Pazarı 2028'e Kadar" Tüketicilerin paraları konusunda temkinli davranması nedeniyle pazarın 2024 yılında daha da yavaşlayarak sadece %0.3 büyüyerek 60.9 milyar sterline ulaşması bekleniyor. Ancak ekonominin iyileşmesiyle birlikte yılın ikinci yarısında talebin artması bekleniyor.
Centra, maddi zorluklara uyum sağlamak için alışveriş yapanların %25'inin ikinci el veya kullanılmış ürünlere yöneldiğini, diğer %25'inin ise gardıroplarını güncellemek için daha düşük maliyetli ürünlere veya aksesuarlara yöneldiğini bildirdi.
GlobalData, 12 Haziran'ına kadar olan 2023 ayda tüketicilerin %45.9'unun gelecekte ikinci el giyim satın almayı düşündüğünü, %39.7'sinin gelecekte giyim satın almayı düşüneceğini ve %17.8'inin ikinci el ayakkabı satın alacağını tespit etti.
Ancak araştırma, harcamaların azaltılmasının marka terkine eşit olmadığını vurguluyor. Aslında, tüketicilerin %53'ü aktif olarak satın alma yapmasalar bile favori markalarıyla etkileşimlerini sürdürüyor.
Bu eğilim özellikle Y kuşağı arasında belirginleşiyor; %29'u daha az harcama yapmalarına rağmen markaya bağlılıklarını sürdürdüğünü ifade ediyor.
İleriye bakıldığında, tüketicilerin mali durumları düzeldiğinde gelecekteki moda alışverişleri için net öncelikleri vardır. Listelerindeki en üst sıralardaki ürünler arasında paltolar veya ceketler (%40), kot pantolonlar (%37), resmi ayakkabılar (%25), spor kıyafetleri (%23) ve saatler veya mücevherler (%22) yer alır.
Centra CEO'su Martin Jensen, şunları söyledi: "Veriler, marka değerinin müşteri sadakatini sürdürmedeki gücünü açıkça gösteriyor ve İngiltere markalarının, ekonomik toparlanma geldiğinde harcamaya geri dönmelerini sağlamak için mevcut müşterileri beslemeye odaklanmaya devam etmesi gerekiyor; bu da müşteri katılımına yatırım yapmak anlamına geliyor."
"Moda ve yaşam tarzı markalarının, markaya ve müşterilerinin ihtiyaçlarına en iyi şekilde hizmet eden bir mağaza oluşturmak için temel özellikleri kullanıma hazır olarak sunan, ürün tasarımından marka içeriğine ve müşteri deneyimine kadar tüm unsurlara odaklanmasını sağlayan, benzersiz marka deneyimini güçlendiren, uzun vadeli sadakati ve ekonomik koşullar iyileştikçe satışları artıran uzman bir e-ticaret platformu ortağıyla çalışması gerekiyor."
Reklam platformu Cardlytics'in yakın zamanda yayınladığı bir rapora göre, İngiltere'deki tüketicilerin %64'ü alışveriş alışkanlıklarında marka sadakati yerine uygun fiyatlı ürünlere öncelik veriyor.
Kaynaktan Sadece Stil
Yasal Uyarı: Yukarıda belirtilen bilgiler Chovm.com'dan bağımsız olarak just-style.com tarafından sağlanmaktadır. Chovm.com, satıcının ve ürünlerin kalitesi ve güvenilirliği konusunda hiçbir beyan ve garanti vermez. Chovm.com, içeriğin telif hakkıyla ilgili ihlallere ilişkin her türlü sorumluluğu açıkça reddeder.
