Pazarlamacılar genellikle entegre pazarlamanın altı rakamlı bir bütçe ve uzmanlardan oluşan bir ekip gerektirdiğini düşünür.
Ama bu bir efsane.
Gerçekte, hedef kitlenizi ve onların tercihlerini anlamak anahtardır.
Ortaya çıkan yeni kanallarla entegre pazarlama, pazarlamacılar arasında giderek daha popüler hale geliyor. Hedef kitlelere birleşik bir marka mesajı iletmek için kanalları birleştirir.
Bu blog gönderisi, başarılı bir entegre pazarlama kampanyasının bileşenlerini araştırıyor. Ayrıca ilham ve rehberlik sağlamak için örnekler sunar.
İçindekiler
Entegre pazarlama kampanyası nedir?
Entegre pazarlama kampanyası türleri
Entegre pazarlama iletişiminin önemi
Entegre pazarlama kampanyası örnekleri
Entegre bir pazarlama kampanyası oluşturmak için 5 adım
Entegre pazarlama kampanyası nedir?
Entegre bir kampanya, bir markayı, ürünü veya mesajı tanıtmak için farklı kanalları birleştirir. Bu kampanyalar, dijital ve çevrimdışı bileşenleri ve ücretli, kazanılmış ve sahip olunan medyayı birleştirir.
Bütünleşik pazarlama kendisini diğer çok kanallı pazarlama. Çok kanallı pazarlama birkaç kanal kullanır, ancak bunlar sorunsuz bir şekilde birlikte çalışmayabilir. Tersine, çok kanallı pazarlama, uyumlu bir müşteri deneyimi sağlamak için bu kanalları birbirine bağlar.
Bununla birlikte, entegre tanıtım pazarlaması, istenmeyen e-posta ile karıştırılmamalıdır. Bir müşterinin reklamınızı susturmak istemesine neden olmamalıdır.
Çeşitli içerik türleri ile entegre bir kampanya yürütebilirsiniz. Aşağıdaki grafikte bunlardan bazılarını bulacaksınız:
Entegre pazarlama kampanyası türleri
Hedef kitlelerine ulaşmak için entegre pazarlama iletişimi kampanyalarını kullanmak söz konusu olduğunda pazarlamacıların çeşitli seçenekleri vardır:
- reklâm: Reklamcılıkta entegre pazarlama, tutarlı bir marka mesajı oluşturmak için kanalları birleştirir. Basılı, TV, dijital reklamlar ve sosyal medya gibi çeşitli yöntemleri birleştirir.
- Satış promosyonu: Entegre tanıtım pazarlaması, farklı kanallar arasında mesajlaşma, zamanlama ve taktikleri koordine etmeyi içerir. Mağaza içi promosyonları, dijital promosyonları, doğrudan postayı, sosyal medyayı ve daha fazlasını içerebilir.
- Doğrudan pazarlama: Hedef kitlenize doğrudan e-posta, telefon görüşmesi, SMS veya broşür yoluyla hitap etmek, zamansız bir yaklaşım olmaya devam ediyor. Belirli bireylere veya kesimlere kesin, uyarlanmış mesajlar iletmenizi sağlar.
- halkla ilişkiler: Halkla ilişkiler, halkla ilişki kurmayı ve iletişim kurmayı içerir. Bunu dijital medya ilişkileri, kriz iletişimi ve sorun yönetimi yoluyla yapabilirsiniz. Bunu yaparken, kuruluşlar kamu imajını ve itibarını artırabilir.
- sosyal medya: Sosyal medya pazarlaması yoluyla mevcut ve potansiyel müşterilerden oluşan bir topluluğu etkili bir şekilde besleyebilirsiniz. Facebook, TikTok, Instagram, LinkedIn gibi platformlar geniş bir kitleye ulaşmak için fırsatlar sunuyor.
Entegre pazarlama iletişiminin önemi
Entegre bir pazarlama kampanyasının diğer kampanya türlerine göre avantajları nelerdir? Burda biraz var:
- Tutarlı markalaşma: Entegre bir iletişim kampanyası uygulayarak, farklı kanallar ve temas noktalarında tutarlı bir marka mesajı sürdürebilirsiniz. Örneğin, stil kılavuzları, logolar, ses ve başlıklar arasındaki tekdüzelik, marka imajını geliştirecektir.
- Daha iyi erişim: TV reklamınızı gören bir müşteri, radyo reklamlarınızı asla duymayabilir. Birden fazla kanal kullanmak, farklı bir kitleye ulaşma şansınızı artıracaktır. Her kanalda olmanıza gerek yok, müşterilerinizin olacağı yerde olmanız gerekiyor.
- İyileştirilmiş sonuçlar: Entegre pazarlama, etkili bir pazarlama makinesi oluşturmak için ekipleri birleştirir. Basın bültenleri, blog gönderileri, makaleler ve reklamlar, müşteri güvenini artıran uyumlu bir mesajı güçlendirir.
- Optimize edilmiş kaynak tahsisi: Kaynak tahsisini optimize etmek için pazarlama çabalarını stratejik olarak koordine edin. Farklı kanallardan içerik kullanın ve maksimum etki için yaratıcı bir şekilde yeniden kullanın.
- Marka güveni: Müşteriler her etkileşimde sürekli olarak aynı mesajla karşılaştıklarında, markayı güvenilir olarak algılarlar. Ayrıca, müşteri verilerini ve içgörüleri kullanarak stratejilerinizi farklı kanallar için kişiselleştirebilirsiniz.
Entegre pazarlama kampanyaları, tüketicilerin birden çok kanalda markalarla etkileşim kurmayı tercih ettiğini kabul eder. Onlar sana yardım edecek doğru mesajı doğru kişilere doğru zamanda iletmek. Bunun dışındaki herhangi bir şey entegre pazarlama sayılmaz.
Omnisend'i deneyin merkezi bir platformdan gerçekten çok kanallı bir pazarlama stratejisi yürütmek.
Entegre pazarlama kampanyası örnekleri
Bu bölümde, entegre pazarlama kampanyalarının en iyi örneklerinden bazılarına bakacağız. Hem B2B hem de B2C işletmelerinin bir karışımını seçtik:
- Starbucks: Kabak Baharatlı Latte
- Amundsen Sports: Serseri pantolon
- Nike sadece yap
- Accenture: Değişim Olsun
- Apple: iPhone ile çekildi
Starbucks: Kabak Baharatlı Latte
Entegre pazarlama örnekleri listemizde ilk olarak Starbucks var. Starbucks'ın Pumpkin Spice Latte'si (PSL) 2003'ten beri var. Yıllar içinde Starbucks bunu kültürel bir fenomene dönüştürdü.
Bunu, özel bir PSL Twitter profili ve Instagram sayfası, markalı hashtag'ler ve etkili sosyal medya kampanyaları kullanarak yaptı. Starbucks, 'Sonbaharın Resmi İçeceği' başlığı için başarılı bir şekilde sadık bir hayran kitlesi oluşturdu.
Şirket ayrıca çevrimdışı kitlesinin ilgisini çekme konusunda mükemmel bir iş çıkarıyor. Sonbahar temalı mağaza içi deneyimler, temalı bardaklar, tabelalar ve ürünler bu baharat latteyi çevreleyen heyecana katkıda bulunuyor.
- reklâm
- Televizyon reklamları
- Basılı reklamlar (Gıda Ağı, Ebeveynler ve İnsanlar)
- Mobil reklamlar (Instagram ve Facebook)
- Satış promosyonu
- Happy hour promosyonları
- Diğer markalarla çapraz promosyonlar
- Doğrudan pazarlama
- E-posta patlamaları
- MMS kampanyaları
- sosyal medya
- Yarışmalar ve hediyeler
- Özel PSL Facebook messenger chatbot'u
Amundsen Sports: Vagabond pantolon promosyonu
Amundsen Sports, ünlü Vagabond pantolonunun satışını artırmak istedi. Çok kanallı bir pazarlama yaklaşımını benimsemek başarısını sağladı.
Outdoor giyim şirketi, benzersiz havasını ve stilini birden çok kanala aktardı. Açıklayıcı alt yazılarla birlikte Vagabond pantolonu giyen maceracıların görsellerini içerir. Genel olarak verilen mesaj, Amundsen Sports'un açık havayı rahat bir yer haline getirdiğidir.
Amundsen Sports, Omnisend'i kullanarak otomatik promosyon e-postaları ve özelleştirilmiş sipariş onayları gönderir. Aynı zamanda ABD müşteri segmentini Facebook ile senkronize ediyor, böylece yeniden hedeflenmiş reklamcılık sağlıyor.
- reklâm
- Mobil Reklamlar (Google ve Facebook)
- Doğrudan pazarlama
- Sipariş onayı e-postaları
- Promosyon e-postaları
- Müşterileri seçmek için e-posta patlamaları
- sosyal medya
- Facebook ve Instagram kampanyaları
- Youtube videoları
Amundsen Sports'un Omnisend'i kullanarak e-posta başına gelirinde nasıl %1010 artış elde ettiğini öğrenmek ister misiniz? İşte tam örnek olay.
Nike sadece yap
B2B entegre pazarlama kampanyası örnekleri listemizde ilk sırada Nike yer alıyor.
Yaklaşık 40 yıl önce Nike, çöküş yaşayan küçük bir şirketti. Çok daha geniş bir kitleye hitap etme girişimiyle 'Sadece Yap' kampanyası doğdu.
Birden çok kanalda sorunsuz entegrasyon yoluyla Nike, birleşik bir marka imajı oluşturdu. Bunlara TV, basılı, sosyal medya ve sponsorluklar dahildir.
İkonik Nike Swoosh logosu, tüm kampanya malzemelerinde yer alır. Bu, marka bilinirliğini güçlendirmek için son derece etkilidir. Kampanya, Nike'ın spor giyim ve ayakkabıda lider konumunu sağlamlaştırmasına yardımcı oldu.
- reklâm
- televizyon reklamları
- Basılı reklamlar (yaşam tarzı dergileri ve gazeteler)
- Mobil reklamlar (Google, YouTube ve Instagram)
- Satış promosyonu
- Doğum günlerine özel fırsatlar
- Üyeler için yeni gelenlere erken erişim
- İndirim Kodları
- Doğrudan pazarlama
- Kayıtlara, teslimata ve incelemelere yanıt olarak takip e-postaları
- Promosyon e-postaları yüksek profilli sporculara sahip
- sosyal medya
- Yeni lansmanlar ve ilham verici altyazılar içeren gönderiler
- Facebook Messenger Artırılmış Gerçeklik (AR) deneyimleri
Accenture: Değişim Olsun
Sırada B2B entegre pazarlamanın başka bir örneği var.
2020'de Accenture'ın 'Değişim Olsun' kampanyası yeni marka konumlandırmasını açıkladı. Buradaki fikir, dönüştürücü değişimi yönlendirme konusundaki uzmanlığını sergilemekti. Bunu düşündürücü içerik ve çeşitli pazarlama kanalları aracılığıyla yaptı.
Şirket, kanallar arasında tutarlılığı korumak için büyük bir web sitesi güncellemesi bile üstlendi. Kampanya, Accenture'ın marka değerlerini, yeteneklerini ve taahhüdünü müşterilere ve bir bütün olarak topluma iletmesine olanak sağladı.
- reklâm
- Dış mekan reklamları (reklam panoları ve toplu taşıma istasyonları)
- Basılı reklamlar (sektöre özel dergiler)
- Doğrudan pazarlama
- Kişiselleştirilmiş ve hedeflenen e-posta iletişimleri
- sosyal medya
- YouTube videoları ve filmleri
- LinkedIn ve Instagram gönderileri
Apple: iPhone ile çekildi
Entegre kampanya örnekleri listemizin sonuncusu, Apple'ın Shot on iPhone kampanyasıdır. Başarısının anahtarı, kullanıcı tarafından oluşturulan içeriğin kullanılmasıdır.
Kampanyanın amacı, iPhone'un olağanüstü kamera yeteneklerini vurgulamaktı. Apple, kullanıcıları iPhone'larıyla çekilmiş en iyi fotoğrafları ve videoları paylaşmaya teşvik eder. Sosyal medya kullanıcıları bunu #ShotOniPhone hashtag'ini kullanarak yapıyor.
Seçilen kullanıcı tarafından oluşturulan içerik, çeşitli pazarlama kanallarında belirgin bir şekilde öne çıkarılır. Böylece Apple, izleyicileriyle kişisel düzeyde bağlantı kurabilir. Üstelik bu, ürünü etrafında özgünlük oluşturmada uzun bir yol kat ediyor.
- reklâm
- Basılı reklamlar (The New Yorker, yaşam tarzı dergileri)
- Dış mekan reklamları (reklam panoları ve toplu taşıma reklamları)
- TV reklamları (çeşitli televizyon ağları)
- Mobil reklamlar (Instagram, Twitter, Facebook)
- sosyal medya
- Platformlarda kullanıcı tarafından oluşturulan içerik kampanyaları
Entegre bir pazarlama kampanyası oluşturmak için beş adım
Entegre pazarlama kampanyaları, erişimi genişletmenin, güven oluşturmanın ve kârlılığınızı artırmanın harika bir yoludur. Ama bir tane inşa etmenin adımları nelerdir? Hadi bir bakalım.
1. Ana hedefi belirleyin
Kampanya hedeflerinizi belirleyerek başlayın. Bu, marka bilinirliğini artırmayı, satışları artırmayı veya yeni bir ürün piyasaya sürmeyi içerebilir. Bu adım, kampanyanızın tamamını şekillendirecek, bu yüzden doğru yaptığınızdan emin olun. Gerçekçi ve ilgili hedefler belirlemek için SMART çerçevesini kullanabilirsiniz.
Müşteri tabanınızı büyütmek istediğinizi varsayalım. Hedefinizi daha da detaylandırmak için SMART yaklaşımını şu şekilde kullanabilirsiniz:
- Özel: Yeni müşteriler kazanmak için sosyal medya pazarlamasından yararlanın
- Ölçülebilir: 30 yeni müşteri adayı oluşturmayı hedefleyin
- Ulaşılabilir: Erişimi genişletin çok kanallı pazarlama kampanyası
- uygun: Önceki kampanya bir ayda 20 yeni müşteri adayı sağladı
- Zamana bağlı: Fikir gelecek hafta başlıyor, ay sonuna kadar lansman
2. Hedef kitlenizi araştırın
Başarılı bir entegre pazarlama kampanyası yürütmek için tam olarak kime hizmet verdiğinizi bilmeniz gerekir. Varsayımlarda bulunmaktan kaçının ve hedef kitleniz hakkında daha fazla bilgi edinmek için bu ipuçlarını kullanın:
- Hangi sosyal medya platformlarını kullandıklarını kontrol edin
- Acı noktaları hakkında bilgi edinin
- Hobilerinin ne olduğunu öğrenin
- Sizinki gibi bir ürünü satın almak için motivasyonları olup olmadığını kontrol edin.
- Bilgilendirici içeriği mi yoksa eğlenceli içeriği mi tercih ettiklerini keşfedin
3. Pazarlama kanallarını seçin
Kapsamlı bir kitle araştırması yapmak, hedef müşterilerinizin tercih ettiği pazarlama kanalları hakkında size değerli bilgiler verecektir.
Ancak göz önünde bulundurabileceğiniz diğer bazı faktörler şunlardır:
- Senin hedeflerin: Pazarlamanızla neye ulaşmak istiyorsunuz? Topluluk oluşturma bir öncelikse, sosyal medya platformlarını kullanmaya odaklanmalısınız.
- rekabetiniz: En iyi rakiplerinizi araştırın ve kullandıkları pazarlama kanallarını belirleyin. Bu, işletmeniz için etkili kanalları belirlemenize yardımcı olacaktır. Aynı zamanda rakiplerinizle rekabet etmenizi sağlayacaktır.
- Bütçeniz: Pazarlama kanallarını seçerken bütçenizi göz önünde bulundurun. Örneğin, YouTube veya ücretli reklamcılık oldukça maliyetli olabilir. Tersine, bir blog başlatmak veya e-posta pazarlama oldukça ekonomiktir.
4. Kampanya içeriği oluşturun
Tutarlı bir marka mesajını sürdürürken her kanala özel içerik geliştirin. Bu, blog gönderilerini, sosyal medya gönderilerini, videoları, infografikleri ve daha fazlasını içerebilir. İçeriğinizin hedef kitleniz için değerli, alakalı ve çekici olduğundan emin olun.
Farklı içerik türlerini denemek de iyi bir fikirdir. Ancak ne yaratırsanız yaratın, markanızın havasını, renklerini ve sesini daima aklınızda tutun. Tutarlılığı korumanın iyi bir yolu, yazılı bir stil kılavuzu oluşturmaktır. Başka bir deyişle, markanızın sesini kağıt üzerinde tanımlayın.
5. Performansı başlatın ve analiz edin
Raporlama ve analitik, en iyi entegre pazarlama kampanyalarının şekillenmesinde önemli bir rol oynar.
Bu, pazarlama stratejilerinizi optimize etmenize ve kaynakları daha etkili bir şekilde tahsis etmenize yardımcı olacaktır. Dahası, pazarlama otomasyonu en iyi yatırım getirisini sağlamak için çabalarınızın amaç ve hedeflerinizle uyumlu olmasını sağlar.
İzlemeniz gereken ölçümler, üzerinde çalıştığınız hedeflere bağlı olacaktır. Ancak, çoğu işletme için önemli olan bazı pazarlama TPG'leri vardır:
- Sosyal medya katılımı
- E-posta kampanyası TO'ları
- Web sitesi trafiği
- Arama sıralamaları
- Müşteri edinme maliyeti
Özet
Sonuç olarak, entegre bir pazarlama kampanyası işletmeler için güçlü bir stratejidir. Nerede olurlarsa olsunlar, hedef tüketicilerinize etkili bir şekilde ulaşmanızı sağlayacaktır. Bu yaklaşım, optimizasyonda önemli bir rol oynar. çok kanallı müşteri yolculuğu.
Ayrıca, çeşitli kanallardaki mesajları uyumlu hale getirmek, hedef kitle arasında marka bilinirliği ve ürün bilinirliği oluşturmanıza yardımcı olacaktır.
Entegre bir iletişim kampanyası, daha titiz bir planlama, kaynak, bütçe ve yönetim gerektirir. Ancak önemli bir değer ve önemli ölçüde daha yüksek yatırım getirisi sunar. En iyi yanı, bütçeniz ne olursa olsun uygulayabilirsiniz.
Kaynaktan Omnisend
Sorumluluk Reddi: Yukarıda belirtilen bilgiler Omnisend tarafından Chovm.com'dan bağımsız olarak sağlanmaktadır. Chovm.com, satıcının ve ürünlerin kalitesi ve güvenilirliği konusunda hiçbir beyanda bulunmaz ve garanti vermez.
