Pazarlama otomasyonunun, gelirinizi artırmanın ve tüm ziyaretçileriniz ve müşterileriniz için tutarlı bir deneyim sağlamanın oldukça etkili bir yolu olduğu bir sır değil.
Yeni aboneleri otomatik olarak karşılamaktan ve kişiselleştirilmiş teklifler göndermekten, potansiyel müşterileri satış hattınıza taşımaya kadar, otomasyon, her gün aktif odaklanmanız olmadan her şeyin yolunda gitmesini sağlar.
Buradaki zorluk, aralarından seçim yapabileceğiniz o kadar çok pazarlama otomasyonu yazılımı seçeneği var ki, hangisini kullanacağınızı bilmek zor olabilir. Daha da kötüsü, hepsi eşit değildir; kullanılabilirlik, özellikler, müşteri desteği ve fiyat açısından farklılık gösterirler.
Kararı kolaylaştırmak için G11'de derecelendirilen en iyi 2 pazarlama otomasyonu platformunu test ettik ve bu makale bulduklarımızı paylaşıyor.
İşte ele alacağımız konular:
- En iyi pazarlama otomasyon yazılımı nasıl seçilir?
- En iyi pazarlama otomasyonu araçlarının listesi
Pazarlama otomasyonu yazılımı: Nasıl seçilir
İşletmeniz için en iyi seçeneği seçtiğinizden emin olmak için dikkate alınması gereken birkaç faktör vardır:
- Bütçeniz—birçok araç pahalı olabilir, bazılarının maliyeti yılda 100,000 ABD dolarına kadar çıkabilir.
- Kullanım kolaylığı—eğiticilere ve kullanıcı incelemelerine bakarak bu konuda bir fikir edinebilirsiniz.
- Amaç—bazı araçlar belirli görevler için daha uygun olabileceğinden, e-posta, satış veya müşteri desteği gibi hangi işlemleri otomatikleştirmek istediğinizi önceden bilmek önemlidir.
- Kâr amacı güden veya gütmeyen bir kuruluş olun; bazı yazılımlarda yerleşik olarak kâr amacı gütmeyen yapılandırmalar ve özellikler bulunur.
- Satın almadan önce deneyin; varsa, taahhütte bulunmadan önce yazılımın ücretsiz bir demosunu kullanmak, yazılımın özel ihtiyaçlarınızı karşıladığından emin olabileceğiniz anlamına gelir.
En iyi pazarlama otomasyon yazılımı
Bu yazıda aşağıdaki platformlara bakacağız:
- Omnisend — E-ticaret işletmeleri için en iyi otomasyon özellikleri
- HubSpot — CRM otomasyonu için (satış, servis ve pazarlama)
- Marketo Engage — Kurumsal düzeyde otomasyon için
- damlama — B2B başlangıç pazarlaması için
- CoSchedule — Sosyal medya pazarlama otomasyonu için
- Sendinblue — E-posta otomasyonuna başlamak için
- Keap — Orta ölçekli işletmeler için
- pirinçle lehimlemek — Büyük şirketlerin daha fazla müşteri çekmesi için tasarlandı
- Engagebay — Satış ve destek için
- aktifkampanya — Küçük işletmeler için
- Satış Gücü — İşletmeler ve kar amacı gütmeyen kuruluşlar için
1. Omnisend — E-ticaret işletmeleri için en iyisi
Kullanıcılardan alınan puan (G2): 4.6/5
E-posta pazarlamasının pahalı olması gerektiği efsanesini duyduysanız, Omnisend'e dikkat etmek isteyeceksiniz. Önde gelen e-posta servis sağlayıcısından %40 daha ucuzdur ve ücretsiz planı bile ücretli planlarda bulacağınız özelliklerin aynısına sahiptir. Omnisend, e-posta dahil çevrimiçi perakendecileri desteklemek için özel olarak tasarlanmış bir dizi özellik sunar. SMS, ve pazarlama yapmak, Hem de Otomatik iş akışları otomatik pilotta satış yapmanıza yardımcı olmak için.
Omnisend, aşağıdakiler de dahil olmak üzere çok çeşitli e-ticaret platformlarıyla entegre olur: WooCommerce ve Shopify, işletmelerin pazarlama süreçlerini otomatikleştirmelerini ve iyileştirmelerini kolaylaştırır. müşteri katılımı.
Omnisend vardır harika yorumlar ve güçlü sonuçlar sağlar—sürüş dahil Bir tüccar için tüm şirket satışlarının %40'ı.
Bununla yapabilecekleriniz:
- karşı konulmaz gönder doğum günü e-postaları
- İle alışveriş yapanları geri kazanın terk edilmiş alışveriş sepeti babalar gününe özelleştirilmiş ve kişilleştirilmiş
- Satın aldıktan sonra müşterilerinizin ilgisini canlı tutun
- Farklı kayıt formları için farklı karşılama e-postaları gönderin
- Hareketsiz müşterilerinizi yeniden etkinleştirin
Eksileri:
Ücretsiz planda 250 kişiyle sınırlısınız, yani yeni başlıyorsanız veya Omnisend'i e-posta listenizin küçük bir bölümüyle test ediyorsanız en iyisi budur. Öte yandan, Ücretsiz planda tüm özellikler sınırsızdır, bu nedenle onu sonuna kadar deneyebilir ve 24/7/365 canlı sohbet ve e-posta desteği alırsınız.
Bu pazarlama otomasyon yazılımını kimler kullanmalıdır:
Çevrimiçi bir mağaza işletiyorsanız ve pazarlama çabalarınızı otomatikleştirmenin etkili bir yolunu arıyorsanız, Omnisend sizin için mükemmel bir seçenek olabilir.
Fiyatlandırma:
- Ücretsiz: tüm özellikler dahil
- Standart: ayda 16 dolardan
- Profesyonel: ayda 59 dolardan
👉Tüm fiyatlandırmayı ve özellikleri görün
Bir Shopify mağazası olan Reternity, otomasyon sayesinde normal tek seferlik e-postalardan %2600 daha yüksek e-posta başına gelir (RPE) üretir.
Tüm ayrıntıları şurada okuyun: Kalıcı pazarlama otomasyonu vaka çalışması
2. HubSpot — CRM otomasyonu için (satış, servis ve pazarlama)
Kullanıcılardan alınan puan (G2): 4.4/5
Hubspot'un pazarlama otomasyonu aracı, işletmelerin pazarlama ve satış süreçlerini kolaylaştırarak büyümelerine yardımcı olmak için tasarlanmıştır.
Hubspot'un özellikleri ve entegrasyonları, işletmelerin müşterileri için hedefe yönelik, kişiselleştirilmiş deneyimler oluşturmasını ve performanslarını izleyip ölçmesini kolaylaştırır.
Bununla yapabilecekleriniz:
- Omnichannel pazarlama otomasyon
- A / B testi
- Beyaz etiketleme seçenekleri
- Görsel düzenleyici, iş akışlarını özelleştirmenize olanak tanır
- Telefon ve e-posta desteğine erişin
Eksileri:
Hubspot, işletmelerin pazarlama kampanyaları oluşturmasına ve yürütmesine yardımcı olacak bir dizi önceden oluşturulmuş şablon ve araç ile iletişim yönetimi için güçlü bir CRM sunsa da, özellikle daha gelişmiş veya benzersiz pazarlama çözümlerine ihtiyaç duyan işletmeler için özelleştirme seçenekleri sınırlı olabilir.
Bu pazarlama otomasyonu aracını kimler kullanmalıdır:
Hubspot her büyüklükteki işletme için uygundur, ancak özellikle daha kapsamlı ve ölçeklenebilir bir pazarlama otomasyonu çözümüne ihtiyaç duyan ve daha büyük bir bütçeye sahip olan orta ve büyük ölçekli şirketler için çok uygundur.
Fiyatlandırma:
- Başlangıç: 45 kişiye kadar aylık 1000 ABD dolarından başlar
- Profesyonel: 800 adede kadar kişi için ayda 2000 ABD dolarından başlar
- Kurumsal: 3,600 adede kadar kişi için ayda 10,000 ABD dolarından başlar
3. Marketo Engage — Kurumsal düzeyde otomasyon için en iyisi
Kullanıcılardan alınan puan (G2): 4.1/5
Marketo Engage, müşteri adayı yönetimi, müşteri adayı yetiştirme, e-posta pazarlaması ve analitik için bir dizi özellik sunar. Müşteri adayı puanlama ve müşteri adayı önceliklendirme gibi gelişmiş özellikleri, müşteri adayı oluşturma ve dönüşüm süreçlerini kolaylaştırmak isteyen büyük işletmeler için onu en iyi seçenek haline getiriyor.
Bununla yapabilecekleriniz:
- Marketo otomasyonu ile hızlı bir şekilde lansman yapın
- Yapay zekanın tahmine dayalı kitleler ve segmentler oluşturmasına izin verin
- Müşteri adaylarını ve potansiyel müşterileri geliştirin tüm kanallar
- Aktif dinleme ve tetiklenen içerikle deneyimleri kişiselleştirin
- B2B hedef kitlelerini Marketo Engage ve Adobe Target arasında senkronize edin
Eksileri:
Marketo Engage'in müşteri desteği, bazı kullanıcıların teknik sorunlarla ilgili yardım veya yardım için uzun bekleme süreleri bildirmesiyle sınırlı olabilir. Bu, özellikle platformu kurmanın ve kullanmanın ilk aşamalarında yüksek düzeyde desteğe ihtiyaç duyan işletmeler için bir dezavantaj olabilir.
Bu pazarlama otomasyonu aracını kimler kullanmalıdır:
Marketo Engage, en çok büyük işletmeler ve işletmeler için uygundur.
Fiyatlandırma:
Fiyatlandırma, işletmenin gereksinimlerine göre özelleştirilmiştir ve halka açık değildir.
4. damlama — Yeni başlayanlar için en iyisi
Kullanıcılardan alınan puan (G2): 4.4/5
Drip, e-posta pazarlaması, olası satış geliştirme ve analitik için bir dizi özellik sunar ve e-ticarete odaklanır. Basit ve sezgisel arayüzü, e-ticaret odağıyla birleştiğinde, müşteri tabanını hızla büyütmek isteyen B2B girişimleri için en iyi seçenek haline getiriyor.
Bununla yapabilecekleriniz:
- Sepeti terk etme kurtarma
- Davranış ve tercihlere dayalı müşteri segmentleri
- Pazarlama analitiği ve raporlama
- Kişiselleştirilmiş ürün önerileri
- Müşteri yolculuğu boyunca müşteri adaylarını yönetin ve takip edin
Eksileri:
Kullanıcılar, Drip'in müşteri destek ekibinin sık sık yedeklendiğini ve telefon desteğinin olmamasının genellikle anında çözüm bulmayı zorlaştırdığını bildiriyor.
Bu pazarlama otomasyonu aracını kimler kullanmalıdır:
Damla pazarlama otomasyon yazılımı, pazarlama operasyonlarını otomatikleştirmek ve optimize etmek için güçlü ve esnek bir platform arayan B2B girişimleri ve küçük işletmeler için tasarlanmıştır.
Fiyatlandırma:
- Fiyatlar aylık 39 dolardan başlıyor
5. CoSchedule — Sosyal medya pazarlama otomasyonu için
Kullanıcılardan alınan puan (G2): 4.5/5
CoSchedule, planlama, içerik oluşturma ve analitik dahil olmak üzere sosyal medya pazarlamasını otomatikleştirmek ve optimize etmek için bir dizi özellik sunar. Sosyal medyaya odaklanması, onu sosyal varlıklarını optimize etmek isteyen işletmeler için en iyi seçenek haline getiriyor.
Bununla yapabilecekleriniz:
- İçerik darboğazlarını ortadan kaldırın
- Çıktıyı artırmak için kaynakları en üst düzeye çıkarın
- Marka varlıklarının kataloglanması ve kontrolünün sürdürülmesi
- Her projeyi birleşik bir takvimde görün
- Müşteri adaylarını çekerek yatırım getirisini artırın
Eksileri:
CoSchedule'ün ana dezavantajlarından biri, özellikle daha karmaşık pazarlama operasyonları için bazı rakipleri kadar zengin özelliklere sahip olamayabilmesidir.
Bu pazarlama otomasyonu aracını kimler kullanmalıdır:
CoSchedule, pazarlama operasyonlarını düzene sokmak ve genel pazarlama performansını tek bir çözümden iyileştirmek isteyen kuruluşlar için çok uygundur.
Fiyatlandırma:
- Pazarlama Takvimi: Ücretsiz
- Pazarlama Takvimi Pro: Ayda 39 ABD Doları veya yıllık olarak faturalandırıldığında 29 ABD Doları
- Pazarlama Paketi: Kullanıcı gereksinimlerine göre ısmarlama fiyatlandırma
6. Sendinblue — E-posta otomasyonuna başlamak için
Kullanıcılardan alınan puan (G2): 4.5/5
Sendinblue, e-posta otomasyonuna yeni başlayan işletmeler için tasarlanmış, bulut tabanlı bir pazarlama otomasyonu platformudur. için bir dizi özellik sağlar. e-posta pazarlama ve SMS pazarlama ve basit ve sezgisel bir arayüze sahip açılış sayfaları.
Bununla yapabilecekleriniz:
- E-posta ve SMS ile pazarlama
- Özelleştirilebilir e-posta şablonları
- Sürükle ve bırak düzenleyici
- Performansı izlemek için gerçek zamanlı veriler elde edin
- Kalıcı ilişkiler için karşılama yolculukları oluşturun
Eksileri:
Ücretsiz planda günde 300 e-posta sınırı, Sendinblue'nun büyük e-posta listeleri olanlar için uygun olmayabileceği anlamına gelir.
Bu pazarlama otomasyonu aracını kimler kullanmalıdır:
Sendinblue'nun satın alınabilirliği ve kullanım kolaylığı, onu e-posta otomasyonuna başlamak isteyen küçük işletmeler için en iyi seçenek haline getiriyor.
Fiyatlandırma:
- Ücretsiz
- Başlangıç: 25 e-posta için ayda 20,000 dolardan başlar
- İş: 65 e-posta için ayda 20,000 dolardan başlar
- Kurumsal: Aylık 1,000 ABD dolarından başlayan özel planlar
7. Keap — Orta ölçekli işletmeler için
Kullanıcılardan alınan puan (G2): 4.2/5
Keap (eski adıyla Infusionsoft), orta ölçekli işletmelere odaklanarak müşteri adayı yönetimi, müşteri adayı yetiştirme, e-posta pazarlaması ve analitik için bir dizi özellik sunar.
Bununla yapabilecekleriniz:
- Yeni potansiyel müşteri yakalama
- Randevu hatırlatıcıları
- Satış geliştirme
- satın alma takibi
- Tek tıklamayla ek satış ve çapraz satış
Eksileri:
Mesajlaşma yalnızca ABD'de kullanılabilir ve telefon hizmetleri yalnızca ABD ve Kanada'da kullanılabilir.
Bu pazarlama otomasyonu aracını kimler kullanmalıdır:
Keap'in uygun fiyatları ve küçük işletmelere odaklanması, onu müşteri katılım sürecini kolaylaştırmak isteyen küçük ve orta ölçekli işletmeler için en iyi seçenek haline getiriyor.
Fiyatlandırma:
- Pro: Aylık 149 ABD doları, yıllık faturalandırılır
- Maks: Aylık 199 ABD doları, yıllık faturalandırılır
8. pirinçle lehimlemek — Büyük şirketlerin daha fazla müşteri çekmesi için
Kullanıcılardan alınan puan (G2): 4.5/5
Braze, büyük işletmelere hedefli, çok kanallı pazarlama kampanyaları oluşturmak, başlatmak ve yönetmek için araçlar sağlar. Özellikler arasında e-posta pazarlaması, push bildirimleri, uygulama içi mesajlaşma ve müşteri içgörüleri bulunur.
Bununla yapabilecekleriniz:
- Sezgisel yolculuk oluşturma
- Dinamik kişiselleştirme
- Mesajlaşma, frekans ve kanalları test edin ve optimize edin
- Kullanıcı davranışına dayalı akıllı zamanlama ve gönderme
- Veri entegrasyonu ve paylaşım hızlandırması
Eksileri:
Blaze büyük işletmeler için tasarlandığından, bu listedeki çoğu şirketten daha yüksek maliyetlidir.
Bu pazarlama otomasyonu aracını kimler kullanmalıdır:
Müşterileri elde tutmak ve onları tekrar müşterilere dönüştürmek isteyen büyük işletmeler.
Fiyatlandırma:
Bir satış danışmanıyla görüşmeden fiyatlandırma yapılamaz.
9. Engagebay — Satış ve destek için en iyisi
Kullanıcılardan alınan puan (G2): 4.6/5
Engagebay'ın platformu satış ve destek için tasarlanmıştır. Müşteri adayı oluşturma, müşteri adayı yetiştirme, satış ve destek süreçlerini otomatikleştirmek ve optimize etmek için bir dizi özellik sunar.
Bununla yapabilecekleriniz:
- Randevu planlaması
- E-posta ve sohbet desteği
- Canlı sohbet
- Sınırsız sayıda kişi depolayın ve daha güçlü ilişkiler kurun
- Hedef kitlelere kişiselleştirilmiş mesajlar gönderin
Eksileri:
Kullanıcılar, platformun istedikleri kadar sezgisel olmadığını öne sürerek eğitim materyallerinin daha iyi olabileceğini bildirdiler.
Bu pazarlama otomasyonu aracını kimler kullanmalıdır:
Engagebay'in satış ve desteğe odaklanması, onu müşteri katılım sürecini kolaylaştırmak isteyen işletmeler için en iyi seçenek haline getiriyor.
Fiyatlandırma:
- Ücretsiz
- Temel: Kullanıcı başına aylık 14.99 ABD doları
- Büyüme: Kullanıcı başına aylık 49.99 ABD doları
- Profesyonel: Kullanıcı başına aylık 99.99 ABD doları
10 ActiveCampaign — Küçük işletmeler için en iyisi
Kullanıcılardan alınan puan (G2): 4.6/5
ActiveCampaign, e-posta pazarlama, otomasyon ve CRM'yi tek bir platformda birleştirerek müşteri etkileşimlerini yönetmeyi kolaylaştırır. İşletmeler, kullanıcı dostu arayüzü ile otomatik kampanyalar oluşturabilir, ilgili kişilerini yönetebilir ve performanslarını kolaylıkla izleyebilir.
Bununla yapabilecekleriniz:
- Yeni kişilere hoş geldiniz e-postalarını otomatik olarak gönderin
- Önemli müşteri tarihleri için bir hatırlatıcı tetikleyin
- Tüm müşteri yaşam döngünüzü otomasyon haritasında görün
- Halihazırda kullandığınız pazarlama araçlarıyla entegre edin
- Hedef analizlerini ve dönüşümleri izleyin
Eksileri:
Platformun raporlama ve analitik yetenekleri, diğer bazı pazarlama otomasyon araçları kadar kapsamlı değildir ve bu da kampanyalarınızın etkisini ölçmeyi ve veriye dayalı kararlar almayı daha zor hale getirir.
Bu pazarlama otomasyonu aracını kimler kullanmalıdır:
ActiveCampaign, pazarlama süreçlerini otomatikleştirmek için uygun fiyatlı ve kullanımı kolay bir çözüm arayan küçük işletmeler için çok uygundur.
Fiyatlandırma:
- Lite: Ayda 29 ABD doları, yıllık faturalandırılır
- Artı: Ayda 49 ABD doları, yıllık faturalandırılır
- Profesyonel: Ayda 149 ABD doları, yıllık faturalandırılır
- Kurumsal: Özel
11 Satış Gücü — Kâr amacı gütmeyen kuruluşlar için en iyisi
Kullanıcılardan alınan puan (G2): 4.0/5
Salesforce, büyük işletmeleri ve kar amacı gütmeyen kuruluşları desteklemek için güçlü özellikler ve yetenekler sunar. İşletmeler, güçlü analitik ve raporlama yetenekleriyle pazarlama kampanyalarının etkisini ölçebilir ve verilere dayalı kararlar alabilir.
Bununla yapabilecekleriniz:
- A/B ve çok değişkenli test gerçekleştirin
- Görsel düzenleyicileri ile iş akışları oluşturun
- SEO anahtar kelimelerini izleyin
- En sıcak müşteri adaylarınızı belirleyin
- AI ile olası müşteri etkileşimini artırın
Eksileri:
Platform, yeteneklerini tam olarak kullanmak için zaman ve kaynak açısından önemli bir yatırım gerektiriyor, bu da işletmelerin uygun eğitim ve destek olmadan platformdan en iyi şekilde yararlanmasını zorlaştırıyor.
Bu pazarlama otomasyonu aracını kimler kullanmalıdır:
Salesforce, pazarlama çabalarını desteklemek için ölçeklenebilir ve esnek bir çözüme ihtiyaç duyan daha büyük işletmeler için tasarlanmıştır.
Fiyatlandırma:
- Büyüme: 1,250 kişiye kadar aylık 10,000 ABD dolarından başlar
- Artı: 2,500'e kadar kişi için ayda 10,000 ABD dolarından başlayan fiyatlarla
- Gelişmiş: 4,000 kişiye kadar aylık 10,000 ABD dolarından başlar
- Premium: 15,000 adede kadar kişi için ayda 75,000 ABD dolarından başlar
Bu pazarlama otomasyonu çözümlerini nasıl seçtik?
Bu makaledeki platformlar, itibarlarının yanı sıra G2 kullanıcı yorumları. Sonuç olarak, işletmeniz için en iyi pazarlama otomasyonu yazılımı, özel ihtiyaçlarınıza, hedeflerinize ve bütçenize bağlı olacaktır.
Bir platform seçmeden önce, gereksinimlerinizi dikkatli bir şekilde değerlendirmeniz ve yazılımın hem şimdi hem de siz büyüdükçe özel ihtiyaçlarınızı karşıladığından emin olmak için her seçeneği araştırmanız çok önemlidir.
Kaynaktan Omnisend
Sorumluluk Reddi: Yukarıda belirtilen bilgiler Omnisend tarafından Chovm.com'dan bağımsız olarak sağlanmaktadır. Chovm.com, satıcının ve ürünlerin kalitesi ve güvenilirliği konusunda hiçbir beyanda bulunmaz ve garanti vermez.
