İngilizler, Black Friday alışverişlerini sadece giyim ve elektronik ürünlerle sınırlı tutmuyor; genç alışverişçiler arasında hava yolculuğu ve sağlık alışverişleri de ilgi görüyor.
Checkout.com'un araştırmasına göre, İngiltere'deki tüketicilerin giyim, güzellik ve elektronik gibi geleneksel Black Friday ve Cyber Monday (BFCM) kategorilerinin ötesine geçerek hava yolculuğu, yayın hizmetleri ve sağlık ile ilgili alışverişlere olan ilgisi artıyor.
Bulgular, yaklaşan BFCM satışlarına yönelik tüketici tutumlarını ve alışveriş planlarını inceleyen Checkout.com'un 2024 Zirve Sezon Trendleri raporundan elde edildi.
Y kuşağı ve Z kuşağı hava yolculuğuna olan ilgiyi artırıyor
Checkout.com'un CMO'su Rory O'Neill'e göre, genç nesiller yoğun sezonda hava yolculuğu satın alımlarındaki artışa öncülük ediyor. O'Neill, "Planlı uçuş harcamalarındaki artış büyüleyici, özellikle de genç nesiller söz konusu olduğunda," diyor.
Rapor, Z kuşağının %28'inin ve Y kuşağının %24'ünün BFCM sırasında hava yolculuğu fırsatları satın almayı planladığını, buna karşın Birleşik Krallık nüfusunun yalnızca %14'ünün bunu planladığını vurguluyor. Bu, önceki yıllara kıyasla hava yolculuğu ilgisinde kayda değer %75'lik bir artışı temsil ediyor.
O'Neill, bu eğilimi, özellikle seyahat kararlarında "sosyal odaklı bir yaklaşım" benimseyen Z kuşağı için, sosyal platformların seyahat planlamasında giderek artan etkisine bağlıyor.
O'Neill, "Bilinçli tüketicilik çağında bile seyahat deneyimleri yüksek bir önceliğe sahip olmaya devam ediyor ve bunlar dijital kanallar aracılığıyla keşfediliyor ve rezerve ediliyor" diye ekliyor.
Yayın akışı ve sağlık hizmetleri yükselişte
Raporda ayrıca BFCM sırasında yayın hizmetlerine ve sağlık ürünlerine olan talebin arttığı vurgulanıyor.
Akış, artık Y kuşağı arasında en popüler kategori haline geldi; %32'si alışveriş yapmayı planlıyor ve giyim (%31), güzellik (%30) ve elektronik (%29) gibi geleneksel favorileri geride bırakıyor.
O'Neill, "Dijital ekonomi genişliyor ve bunun tüketicilerin satış etkinlikleri sırasında öncelik verdiği satın alma türlerine yansıdığını görüyoruz." diyor.
Sağlık ve esenlik de alışveriş yapanlar için önemli ilgi alanları haline geldi ve İngiltere'deki yetişkinlerin %16'sı BFCM sırasında bu kategoride alışveriş yapmayı planlıyor. Z Kuşağı bu eğilimi yönlendiriyor ve neredeyse üçte biri (%29) sağlık ile ilgili alışverişler yapmayı planlıyor ve tüketici harcamalarında esenliğe doğru bir kayma olduğunu vurguluyor.
Hediye satın alma ve abonelik hizmetleri ivme kazanıyor
Kişisel alışverişlerin yanı sıra, BFCM hediye alımında da önemli bir rol oynamaya devam ediyor; İngilizlerin yarısı iyi bir fırsat bulduklarında eşleri için hediye almayı planlıyor.
O'Neill, "BFCM önemli bir alışveriş dönemi olmaya devam ederken, yıl boyunca fırsatlar çıktığında birçok tüketicinin hediye satın almasıyla, her zaman açık perakende satışlarına doğru bir kayma görüyoruz." şeklinde açıklıyor.
Abonelikler ayrıca BFCM sırasında güçlü bir müşteri edinme aracı olarak ortaya çıktı. Rapor, BFCM sırasında bir hizmete abone olan İngilizlerin %49'unun, hizmetten duydukları memnuniyet nedeniyle anlaşma sona erdikten sonra aboneliklerini sürdürdüğünü buldu.
O'Neill, "tüketicilerin genellikle aboneliklerini uzun vadede sürdürmeye istekli olmaları nedeniyle, satıcıların cazip fırsatlar sunarak müşterileri elde tutmak için değerli bir fırsata sahip olduğunu" vurguluyor.
Checkout.com'un raporu, İngiltere'deki tüketicilerin alışveriş alışkanlıklarını nasıl değiştirdiğine dair önemli bilgiler sunuyor; genç nesiller ve yeni ürün kategorileri, yoğun sezon satışlarının geleceğini şekillendiriyor.
O'Neill'in özetlediği gibi, "Her gün bir yoğun sezon fırsatıdır ve perakendecilerin BFCM sırasında başarıyı en üst düzeye çıkarmak için tüketici davranışlarına uyum sağlamaya hazır olması gerekir."
İngiltere'de Black Friday 29 Kasım 2024'te yapılacak ve tatil alışveriş sezonunu başlatacak. Cyber Monday ise 27 Kasım'da gerçekleşecek.
Kaynaktan Perakende İçgörü Ağı
Yasal Uyarı: Yukarıda belirtilen bilgiler Chovm.com'dan bağımsız olarak perakende-insight-network.com tarafından sağlanmaktadır. Chovm.com, satıcının ve ürünlerin kalitesi ve güvenilirliği konusunda hiçbir beyan ve garanti vermez. Chovm.com, içeriğin telif hakkıyla ilgili ihlallere ilişkin her türlü sorumluluğu açıkça reddeder.
