Ana Sayfa » Satış ve Pazarlama » Gartner'a Göre Dijital Ticarette En İyi 5 Son Teknoloji Platform

Gartner'a Göre Dijital Ticarette En İyi 5 Son Teknoloji Platform

dijital ticarette-en-en-son-5-platform-

Vizyonerler, şimdiki anın çok ötesindeki şeyleri görürler; çoğu gözlemciye çok uzakta görünen şeyleri, ama sanki parmaklarının ucundaymış gibi yakalarlar. Günümüzün zorluklarıyla iştahla mücadele ederken, asıl tutkuları ise henüz gelmemiş olanı şekillendirmekten geliyor.

Dijital ticaret alanında vizyonerler, işaret ettikleri vektörler, dikkat çektikleri büyüme alanları ve teşvik ettikleri yeni trendler aracılığıyla geleceği ortaya koyuyorlar. Sektörün çoğunun aksine, statükodan ve işlerin nasıl kurulduğundan biraz memnun olan vizyonerler, yeni fikirler yoluyla risk almayı memnuniyetle karşılıyorlar. Aslında çiçeklerin güneşe yönelmesi gibi kolaylıkla onlara ulaşırlar.

Alışılmışın dışında yaklaşımlar aracılığıyla ve yenilikçiliği ve hayal gücünü savunarak önde olmak; gerçek anlamda vizyon sahibi kılan şey. Vizyonerler bazen uygulama becerisinden yoksun olsalar da, sektörün gelecekteki gidişatını ve pazar dinamiklerini değiştirme potansiyelini anlama konusunda en iyiler.

İçindekiler:
Neden Vizyoner
En iyi 5 son teknoloji dijital ticaret platformu
Alt satır

Neden Vizyoner

Pazar liderleri bir şekilde ünlülere benziyor; bir başarı havasına sahipler ve üretimlerini gözleri açık tüketmeye hazır kalabalıklar var. 

Bu endüstri devleri ve liderleri pazardan aslan payına sahip; ekosistemleri sağlam ve arızaya dayanıklı temeller üzerine inşa edilmiştir. Denenmiş ve doğrulanmış yöntemlere dayanarak tüketicilerin karşılaştığı birçok zorluğu başarıyla çözen hepsi bir arada çözümler sunarlar.

Peki ya vizyonerler diye soruyorsunuz; onlar sadece lider olmak isteyen kişiler değil mi? Hayır. Başka bir zihniyete, bakış açısına ve bakış açısına sahipler. Geleneksel cevaplardan rahatsızlar ve statükoyu bozmak istiyorlar.

Vizyonerler sürekli olarak yerleşik süreçleri ve teknolojiyi sorgulamaya ve değiştirmeye çalışıyor. Yenilikten güç alıyorlar ve sektörün sınırlarını zorlayan çözümler sunmaya motive oluyorlar.

Vizyon sahibi bir tutumu dayanıklı kılan nedir? Vizyoner bir e-ticaret platformunun temelleri ve süper güçleri nelerdir?

Yenilikçilik

Her şey yeni bir şey eklemekle ilgili; oyunun kuralları üzerine kurulmuş bir şey. Vizyonerlerin süper güçlerinden biri, ürün tekliflerinde, özelliklerinde veya teknolojisinde bir sonraki seviyede, bir sonraki nesilde yenilikçiliktir.

Vizyon ve Strateji

Vizyonerler, avlarını fark eden kedilerin gülümsemeleriyle kristal kürelerine bakarlar; sadece sezgiye sahip olmakla kalmazlar, aynı zamanda gelecekteki pazar değişimlerini de öngörürler, net vizyonlarında ve dijital ticaretin geleceği için stratejik yol haritalarında ustalaşırlar.

Pazar Anlayışı

Trend belirleyiciler, sezgilerin ötesine geçerek kapsamlı pazar analizine ve dijital ticaret endüstrisine ilişkin derinlemesine bir anlayışa güvenirler. Kaosu anlamlandırmak için verileri toplayıp yorumluyorlar, gelişen müşteri ihtiyaçlarını karşılayan ileri görüşlü çözümler sunuyorlar.

Uyarlanabilirlik ve Genişletilebilirlik

Son teknoloji platformlar, müşterilerinin varlıklarının geleceğe hazır olmasını sağlar. Platform kilitlenmeleriyle ilişkili riskleri anlıyorlar ve sorunsuz geçişi mümkün kılan, önemli kesintileri önleyen çözümler sunuyorlar. Bu vizyoner dijital ticaret platformları, şirketlerin operasyonlarını genişletmelerine, artan trafiği yönetmelerine ve büyük aksaklıklar olmadan yeni işlevleri entegre etmelerine olanak sağlar.

En iyi 5 son teknoloji dijital ticaret platformu

PlatformAçıklamaHedef KitleTeknolojiÇözümler
fıskiyeMikro hizmet mimarisine olanak tanıyan şekillendirilebilir bir ticaret platformu. Başsız ve aşamalı dağıtım modellerine olanak tanır.Büyük B2B/Kurumsal müşterilerPaketlenmiş İş Yetenekleri, PaaS + Bulut, Uygulama Oluşturma Platformu, Kod Güncelleyici, Yazılım Geliştirme Kiti, Durum Makinesi, Spryker Ara YazılımıKullanım durumlarına göre:
Dijital Self Servis
Kanal Çatışması
Pazar Yeri Uzantısı
Hizmet Olarak Ürün
Görsel Ticaret
Sektörlere göre:
Otomotiv
Sanayi ürünleri
CPG
Toptan Satış
Role göre:
CMO'lar ve İşletme
CIO'lar ve BT
CFO'lar ve Finans
Sonuca göre:
Greenfield
Yeniden platform oluşturma
Genişleme
dijital Dönüşüm
VTEX uzantısıKüresel satış için API'ler, başsız yetenekler ve yerelleştirme desteği içeren bir dijital ticaret platformu.Büyük küresel markalar ve perakendeciler. Çoğunlukla B2C.Dijital ticaret platformu, OMS, VTEX IO geliştirme platformu, Pazaryeri ve Satıcı Yönetimi, Canlı alışveriş vb.Kullanım senaryosuna göre:
Omni kanal
B2C Ticaret
B2B Ticaret
E-ticaret Pazaryeri
Başsız Ticaret
Sektöre göre:
Ambalajlı Tüketici Malları
Bakkal
Üretim
Perakende
OroTicaretÖzelleştirmeye odaklanan açık kaynaklı bir B2B e-Ticaret platformu.B2B, özellikle birden fazla fiyatlandırma ve iş akışı gibi karmaşık gereksinimlere sahip şirketler.Kurumsal Hesap Yönetimi, Erişim Kontrolleri, Roller ve İzinler, Kişiselleştirilmiş B2B Katalog Yönetimi, Çoklu Fiyat Listeleri, Segmentasyon ve Özel Raporlar, CMS, SEO, e-posta, IMS, CRM, vergiler vb.Kullanım durumlarına göre:
Sınır ötesi e-ticaret
Başsız e-ticaret
Sektörlere göre:
Üreticiler
Distribütörler Otomotiv
Tıbbi malzemeler
FMCG
Elektronik
Role göre:
Pazarlama Müdürü
BT/Dijital Bölüm Başkanı
Satış Müdürü
ShopwareÖnde gelen açık kaynaklı bir e-Ticaret platformu. Resmi ve üçüncü taraf eklentiler aracılığıyla genişletilebilir.B2C ve küçük/orta B2BYapay zeka ticareti, yapay zeka yardımcı pilotu, Uzamsal ticaret, Shopware Cloud, Dijital Satış Odası, Akış Oluşturucu, Kural Oluşturucu, B2B Suite, Alışveriş Deneyimleri, AboneliklerKullanım senaryosuna göre:
Omni kanal
B2B Ticaret
Otomasyon
Başsız Ticaret
Şekillendirilebilir ön uçlar
Sektöre göre:
Moda
Yemek
elastik yolMikro hizmetlere, API'lere ve şekillendirilebilirliğe odaklanan bağımsız bir ticaret platformu.Büyük işletmeler, özellikle başsız ve uygulama entegrasyonları içinCX studio, Ürün Deneyimi Yöneticisi, Ticaret Yapı Taşları, Oluşturucu, Kendi Kendini Yöneten Ticaret, Elastik Yol MimarisiB2B e-ticaret
D2C ticareti
Distribütör ağları
Çoklu Coğrafyalar
Çok markalı

fıskiye 

İlk izlenim

Spryker markasıyla ilk karşılaştığınızda dikkatinizi çeken şey, belki de potansiyel müşterilere şunu söylemeyi amaçlayan oryx avatarıdır: Biz dost canlısıyız ve uyumluyuz ama aynı zamanda devasa boynuzlarımız da var; hizmetimizle tamamen silahlı ve hazırsınız. birdenbire ortaya çıkan her türlü zorlukla mücadele etmek. Çelişkili bir şekilde, Afrikaans dilinde "spryker" "hikaye anlatıcı" anlamına gelir ve bizi onların doğası hakkında daha fazla merak etmeye davet eder. Peki Gartner'a göre vizyoner dijital ticaret platformu Spryker'ın kapsamı altında neler var?

fıskiye

Paketlenmiş İş Yetenekleri

Spryker, çok kanallı satışlar, özel fiyatlandırma, envanter yönetimi ve kataloglar gibi yaygın B2B kullanım senaryolarını kullanıma hazır hale getiren paketlenmiş iş yetenekleri sunar. Bu yetenekler, bir mağazanın hızlı bir şekilde çalışır hale getirilmesi için hızlı bir şekilde uygulanabilir. Üstelik paketlenmiş yetenekler, son derece özelleştirilmiş B2B ticaret çözümleri oluşturmak için genişletilebilen ve oluşturulabilen yeniden kullanılabilir yapı taşları olarak hizmet eder.

PaaS + Bulut

Spryker'ın PaaS + Bulut teknolojisi, satıcıların ve satıcıların Spryker platformunu tam olarak yönetilen platform hizmetleri aracılığıyla AWS ve Google Cloud gibi sertifikalı bulut sağlayıcılarına dağıtmasına olanak tanır. Bu, Spryker'ın güncellemeler, ölçeklenebilirlik ve yüksek kullanılabilirlik gibi devam eden operasyonları üstlenmesi nedeniyle kurum içi altyapı kurulumu ve bakımı ihtiyacını ortadan kaldırır. PaaS + Cloud ile müşteriler temel iş ihtiyaçlarına odaklanabilirler.

Spryker Uygulama Oluşturma Platformu

Spryker Uygulama Oluşturma Platformu, satıcıların mikro hizmetler, REST API'leri ve ön uçlar aracılığıyla özelleştirilebilir uygulamalar oluşturmasına olanak tanıyan modüler bir ticaret platformudur. Ortak ticaret işlevleri için esnek bir şekilde birleştirilebilen modüler yapı taşları sağlar. Bu şekillendirilebilirlik, geliştiricilerin tüm sistemi elden geçirmek yerine yalnızca gerekli bileşenleri bir araya getirerek hızlı bir şekilde yeni özellikler oluşturmasına olanak tanır.

Kod Güncelleyici

Spryker'ın Kod Güncelleyici teknolojisi, platform sürümleri arasında kodu otomatik olarak günceller. Uzantıların ve özel kodun, çekirdek yükseltme sonrasında yalnızca bir güncelleme gerektirmesini sağlayarak manuel yeniden uygulama ihtiyacını ortadan kaldırır. Bu, geçişleri kolaylaştırır ve kesintileri azaltarak yeni Spryker sürümleriyle güncel kalma maliyetlerini en aza indirir.

Ön Uç Etkinleştirme Hizmetleri

Spryker'ın Ön Uç Etkinleştirme Hizmetleri, özel vitrin ve B2B uygulama entegrasyonunu ve geliştirmeyi basitleştirmek için API'ler ve araçlar sağlar. Ön uç ekiplerinin, karmaşık arka uç mantığını yönetmeden, zengin özelliklere sahip kullanıcı arayüzleri oluşturmaları için kullanıma hazır bileşenler ve hizmetler sunarlar.

Yazılım geliştirme kiti 

Spryker'ın Yazılım Geliştirme Kiti, platformu özelleştirmek ve genişletmek için araçlar ve belgeler içerir. API öncelikli bir yaklaşımla uzantılar oluşturmak için API'ler ve hizmetler sağlar. SDK, arayüzleri standartlaştırarak ve bir entegrasyon çerçevesi sağlayarak geliştirmeyi hızlandırır. Herhangi bir varsayılan işlevi değiştirmek için tam kontrol ve esneklik sunar.

Durum Makinesi

Spryker, karmaşık sipariş karşılama ve iş akışlarını modellemek ve kontrol etmek için State Machine'i kullanır. Bu, geçiş yapılacak siparişler ve varlıklar için özelleştirilebilir durumların yapılandırılmasına olanak tanır. Durum makineleri, süreç adımlarına görünürlük sağlar ve geçerli durum değişikliklerini kontrol ederek bütünlüğü sağlar. 

Spryker Ara Yazılımı

Spryker ara yazılımı, istekleri ve yanıtları engelleyen, işlemeyi değiştiren veya geliştiren yeniden kullanılabilir kod parçalarıdır. Bu, özel iş mantığının belirli noktalara eklenmesine ve varsayılan davranışların ve eylemlerin değiştirilmesine olanak tanır.

Genel olarak Spryker, "sürüye katılmaya" istekli e-ticaret yazılım geliştiricileri için kapsamlı kılavuzlar ve eğitimler sunmaktadır.

VTEX uzantısı 

İlk izlenim

E-ticaretin bir diğer vizyoner oyuncusu ise kurumsal dijital ticaret platformu VTEX'tir. 2023'te Gartner, VTEX'in dijital ticarete yönelik yeteneklerini kabul etti. Gartner ayrıca tek platformda B2C ve B2B ticarette VTEX'i ikinci sıraya koydu.

10 yılı aşkın süredir öncü olan VTEX, mikro hizmet tabanlı, API öncelikli, bulut öncelikli ve kafasız bir çözüm olmuştur. VTEX ayrıca IDC'ye göre dünya çapında en hızlı büyüyen sektör oldu.

VTEX kapsayıcılık ve işbirliğiyle öne çıkıyor. Web siteleri şefkatli değerleri öneriyor. VTEX pazarları, modern ticaret ve uzmanlık yoluyla markaları eski kısıtlamalardan kurtarıyor. İşbirlikçi yaklaşımları VTEX'i yenilikçi bir şekilde konumlandırıyor.

VTEX, dijital ticaret alanını nasıl altüst etmeyi hedefliyor ve hangi teknolojilerden yararlanıyor?

VTEX Dijital Ticaret Platformu 

VTEX Platformu, işletmelerin, sohbete dayalı ticaret ve canlı alışveriş gibi yeni ortaya çıkanlar da dahil olmak üzere çeşitli kanallar ve temas noktalarında yüksek performanslı alışveriş deneyimleri sunmasına olanak tanır. VTEX, başsız mimarisiyle, modern ön uç teknolojilerini kullanarak hız için optimize edilmiş, zengin içerikli ve özelleştirilebilir vitrinlerin oluşturulmasına olanak tanır. Platform aynı zamanda kapsamlı B2B yetenekleri sunarak işletmelerin alıcı beklentilerini karşılamasını, maliyetleri azaltmasını ve alıcılar ile satıcılar arasında işbirliğini mümkün kılmasını sağlar.

VTEX Dijital Ticaret Platformu

VTEX Pazaryeri ve Satıcı Yönetimi 

VTEX, işletmelerin pazar ekosistemindeki satıcıları hızlı bir şekilde bulmasını, benimsemesini ve yönetmesini sağlar. İşletmeler, satıcıların deneyimini belirli ihtiyaçlara göre özelleştirebilir ve satıcı ürün kataloglarını, fiyatlandırmayı, envanteri ve lojistik bilgilerini verimli bir şekilde yönetebilir. Platform aynı zamanda yerleşik performans kontrol panelleri, bölünmüş ödeme sistemleri ve satış kontrol panelleri sunarak hem pazar yeri operatörleri hem de satıcılar için görünürlük, kontrol ve başarı takibi sağlıyor.

VTEX Sipariş Yönetim Sistemi 

VTEX OMS, işletmelerin mağazalar, sipariş karşılama merkezleri, tedarikçiler ve üçüncü taraf satıcılar da dahil olmak üzere tüm sipariş karşılama ağlarındaki envanteri entegre etmesine ve yönetmesine olanak tanıyan güçlü bir çözümdür. VTEX OMS ile işletmeler, siparişleri yerine getirilecek şekilde akıllıca yönlendirebilir, verimli operasyonlar sağlayabilir ve karlılığı en üst düzeye çıkarabilir. Sistem, envanter ve siparişlerin merkezi bir görünümünü sağlayarak işletmelerin ticari operasyonlarını optimize etmesine, envanteri ve siparişleri tek bir yerden yönetmesine ve siparişleri kanallar arasında sorunsuz bir şekilde düzenlemesine olanak tanır.

VTEX IO geliştirme platformu 

VTEX, bulut geliştirme için eksiksiz bir API seti, açık kaynak bileşenleri ve kullanıcı dostu bir CLI sağlayarak işletmelerin B2C veya B2B projelerine hızla başlamalarını sağlayan kendi geliştirme platformuna sahiptir. Manuel görevleri ortadan kaldırarak, WebOps platformuyla vitrin geliştirmeyi optimize ederek ve ölçeklenebilirlik ve performans sağlayarak geliştirme ekibinin verimliliğini artırır. 

VTEX Canlı Alışveriş 

VTEX Live Alışveriş, markaların ürün ayrıntılarını göstererek ve müşterilerle gerçek zamanlı etkileşim kurarak satışları artıran içerik oluşturarak kataloglarını hayata geçirmelerine olanak tanır. Pazar yeri ve sipariş yönetimi çözümleriyle entegre olan VTEX Canlı Alışveriş, birden çoğa erişim sunar, dijital varlığı geliştirir ve kişiselleştirilmiş etkileşimleri kolaylaştırarak canlı yayın etkinlikleri sırasında müşterilerle anlamlı ilişkiler kurar. 

VTEX aynı zamanda yeni e-ticaret geliştiricileriyle de ilgilenir ve kapsamlı bir kaynak merkezine sahiptir. 

altın 

İlk izlenim

Açık kaynaklı OroCommerce platformu B2B sektörü göz önünde bulundurularak geliştirildi. OroCommerce'in arkasındaki kişiler, eBay'in kendi ellerinden satın aldığı Magento'nun da arkasındaydı. OroCommerce, dijital ticaret ve B2B pazaryerleri için geniş bir özellik yelpazesi sunan modüler bir platformdur. Bu özellikler arasında özelleştirme, yerelleştirme, gelişmiş fiyatlandırma, iş akışı otomasyonu, müşteri tutma araçları ve OroCRM ile bağlantı yer alıyor. B2B satıcıları düşünülerek tasarlanan bu ürün, onların benzersiz gereksinimlerini karşılar.

Kurumsal Hesap Yönetimi  

Oro'nun Kurumsal Hesap Yönetimi teknolojisi, işletmelerin çok düzeyli müşteri hesaplarına yönelik ilişkileri ve operasyonları verimli bir şekilde yönetmesine olanak tanır. Kurumsal hiyerarşileri yapılandırmak, hesap temsilcileri atamak ve alt hesap etkinliklerini ve faturaları izlemek için araçlar sağlar. Bu merkezi hesap görünümü, işletmelere daha iyi hizmet ve büyüme fırsatları için büyük müşteri ilişkilerine ilişkin daha derin bilgiler sağlar.

Erişim Denetimleri, Roller ve İzinler  

Oro'nun erişim kontrolleri, rolleri ve izin teknolojisi, karmaşık B2B operasyonlarında hassas ayarlı kullanıcı yönetimine olanak tanır. Yöneticiler, bireysel kullanıcı rollerinin hangi verilere ve işlevlere erişebileceğini belirlemek için esnek güvenlik kuralları oluşturabilir. Bu, ekipler ve müşteriler arasında işbirliğine izin verirken hassas kurumsal bilgilerin korunmasını sağlar.

Kişiselleştirilmiş B2B Katalog Yönetimi  

Oro'nun kişiselleştirilmiş katalog yönetimi teknolojisi, işletmelerin bireysel müşteri hesapları veya kullanıcı grupları için özel ürün katalogları oluşturmasına olanak tanır. Ürün önceliklendirme, koşullu alanlar ve özel düzenler gibi gelişmiş özellikler, özel olarak hazırlanmış deneyimler sunar. Bu, tedarikçiler için merkezi bir katalog veritabanını korurken, karmaşık B2B alıcıları için alışveriş sürecini kolaylaştırır.

Birden Fazla Fiyat Listesi  

Çoklu fiyat listesi teknolojisi, işletmelerin çeşitli müşteri segmentlerine farklı fiyatlandırma planları tanımlamasına ve uygulamasına olanak tanır. İşletmeler, özel fiyatlandırma, vergiler, indirimler ve daha fazlasını içeren benzersiz fiyat listeleri yapılandırabilir ve bunları müşteri türleriyle ilişkilendirebilir. Bu esnek fiyatlandırma yeteneği, ürünlerden en iyi şekilde para kazanılmasına ve bölgeler ve endüstriler genelindeki farklı müşteri taleplerinin karşılanmasına yardımcı olur.

Çoklu Alışveriş Listeleri  

Çoklu alışveriş listesi özelliği, alıcıların kendi departman veya proje ihtiyaçlarına göre uyarlanmış ayrı istek listeleri tutmalarına olanak tanır. Bireysel listeler daha sonra girdi veya onay için uygun paydaşlarla paylaşılabilir. 

Çoklu Organizasyonlar, Web Siteleri ve Mağazalar  

Özellik seti, işletmelerin tek bir arka uçtan birden fazla kuruluşu, web sitesini ve vitrini oluşturmasına ve yönetmesine yardımcı olur. Bu, yan kuruluşların veya departmanların kendi etki alanları, markaları, katalogları ve yönetici ekipleriyle özerk bir şekilde çalışmasına ve aynı zamanda paylaşılan bir ticaret platformuna ve sipariş yönetimi sistemine bağlanmalarına olanak tanır. 

Segmentasyon ve Özel Raporlar  

Segmentasyon ve özel rapor teknolojisi, departmanlar, bölümler veya diğer ilgili segmentler genelinde müşteri, ürün ve satış verilerini analiz etmek için araçlar sağlar. Yöneticiler, BT'ye güvenmeden hızlı bir şekilde hedeflenen raporlar ve gösterge tabloları oluşturabilir. 

İçerik Yönetim Sistemi  

Oro'nun CMS'si, dinamik ürün, kategori ve sayfa içeriğinin doğrudan e-ticaret platformunda oluşturulmasına ve yönetilmesine olanak tanır. Pazarlamacılar güçlü düzenleme ve iş akışı araçlarından yararlanabilirken, teknik ekipler özelleştirilmiş bilgileri ortaya çıkarmak için API'yi kullanabilir. Bu merkezi içerik, tüm müşteri temas noktalarında ilgi çekici dijital deneyimlere güç verir.

Esnek İş Akışı Motoru 

Bu araç kutusu, işletmelerin siparişler, faturalar ve destek vakaları gibi ortak görevler için özelleştirilmiş onay ve işleme akışlarını modellemesine olanak tanır. Kullanıma hazır güçlü araçlar ve API'ler, bireysel kurumsal ihtiyaçlara göre uyarlanmış rol tabanlı iş akışlarının oluşturulmasını kolaylaştırır.

SEO Yönetimi 

Oro'nun SEO yönetimi yetenekleri, ürün ve kategori sayfalarının doğrudan yönetici arayüzünde optimize edilmesini sağlar. İşletmeler, içeriği geliştirmek, meta verileri yönetmek ve aranabilirliği artırmak amacıyla performansı analiz etmek için entegre araçlardan yararlanabilir.

E-posta Motoru  

Sipariş onayları ve gönderi bildirimleri gibi iletişimleri otomatikleştirmek için güçlü işlemsel e-posta yeteneklerine ihtiyaç duymanız durumunda Oro yanınızdadır. Pazarlamacılar, yolculukları boyunca müşterilerin ilgisini çekecek duyarlı e-postalar tasarlamak için şablonlardan ve sürükleyip bırakan düzenleyicilerden yararlanabilir.

Envanter Yönetimi  

Oro'nun IMS'si, işletmelerin birden fazla depo ve lokasyonda ayrıntılı stok takibi yapmasına olanak tanır. Rezervasyonlar, minimum stok seviyeleri, toplu güncelleme gibi gelişmiş kurallar, fazla veya eksik stoklamayı önlerken siparişlerin optimum düzeyde karşılanmasını sağlar.

Promosyon Yönetimi  

Oro'nun promosyon yönetimi teknolojisi, markaların kuponları, indirimleri, paketleri ve daha fazlasını kolayca yapılandırmasına, hedeflemesine, planlamasına ve otomatikleştirmesine olanak tanır. Sofistike koşullar ve tekliflerin katmanlanması, üst satış fırsatlarını en üst düzeye çıkarır ve istenen müşteri davranışını yönlendirir.

Vergi Yönetimi  

Oro'nun vergi yönetimi teknolojisi, birden fazla yargı alanında vergi hesaplamasını ve uyumluluğu destekler. Karmaşık vergi kuralları, müşterinin konumu, ürünleri, nakliye yöntemi ve diğer değişkenlere göre modellenebilir ve otomatik olarak uygulanabilir.

Teklifler ve Siparişler  

Oro'nun teklif ve sipariş teknolojisi, işletmelerin sorunsuz bir şekilde satış siparişlerine dönüşebilecek ürün ve hizmet bazlı teklifler oluşturmasına olanak tanır. Gelişmiş araçlar, fiyat teklifi verme, sipariş verme, faturalama ve yerine getirilen yaşam döngüleri üzerinde görünürlük ve kontrol sağlar.

Müşteri İlişkileri Yönetimi  

OroCRM müşteri profillerinin, işlemlerin, destek vakalarının ve pazarlama tercihlerinin tek bir görünümünü sağlar. Hedefli kampanyalara yönelik araçlar, sadakat programları ve otomatikleştirilmiş iş akışları, yolculukları boyunca müşteri katılımını artırır.

Kariyerlerine Oro ekosisteminde başlamak isteyen geliştiriciler için Oro akademisi ve çok sayıda eğitim mevcuttur. 

Müşteri İlişkileri Yönetimi

Shopware 

İlk izlenim

Gartner, Shopware'i 2023 Magic Quadrant raporunda vizyon sahibi bir dijital ticaret platformu olarak tanıdı. Shopware, esnekliği ve uyarlanabilirliği nedeniyle, yıllık GMV'si 100 milyon doların altında olanlardan daha büyük işletmelere kadar her büyüklükteki işletme için uygundur. 

Müşterilerinin çoğunun bulunduğu Avrupa'da güçlü bir bölgesel varlığa ve odaklanmaya sahiptir. PHP Symfony tabanlı platform, kendi kendine barındırılan ve bulut teklifleri aracılığıyla küçük ve orta ölçekli işletmelere lisanslama esnekliği sunarak perakende ve toptan satış operasyonlarını yönetme seçenekleri sunar.

Shopware yapay zeka ticareti 

Shopware, müşteri deneyiminde devrim yaratan, operasyonel verimliliği artıran, satışları artıran ve son derece kişiselleştirilmiş yolculuklar yaratan yapay zeka destekli araçlar aracılığıyla e-ticareti hızla dönüştürüyor; Teknik kaynaklarının %20'sinden fazlası, platformunu geliştirecek ve yapay zeka aracılığıyla satıcıların işletme maliyetlerinde %50'ye kadar azalma sağlayacak yapay zeka yenilikleri geliştirmeye adanmıştır. Shopware'deki gelişmiş yapay zeka çözümleri, envanter yönetimi gibi süreçleri optimize etmek, dolandırıcılığı önlemek, 24/7 sohbet robotu desteği sağlamak ve kişiselleştirilmiş öneriler aracılığıyla müşterileri tam olarak hedeflemek için makine öğreniminden yararlanıyor.

Shopware AI yardımcı pilotu

Shopware AI Copilot, tüccarlara çeşitli görevlerde yardımcı olarak e-ticaret deneyiminde devrim yaratmayı amaçlayan, AI ile aşılanmış on özellik aracılığıyla yapay zekanın gücünden yararlanıyor. Yapay zeka destekli bu özellikler, Shopware platformundaki satıcılara paha biçilemez destek sağlamak ve yapay zekanın açtığı gelişmiş hız ve yetenekler sayesinde daha verimli çalışmalarına yardımcı olmak için tasarlandı.

  • Alışveriş Deneyimleri için yapay zeka tarafından oluşturulan içerik
  • Yapay zeka ihracat asistanı
  • Yapay zeka tabanlı müşteri sınıflandırması
  • Resim anahtar kelime asistanı
  • Yapay zeka tarafından oluşturulan ürün inceleme özeti
  • Özel ödeme mesajı
  • Yapay zeka tarafından oluşturulan ürün özellikleri
  • İncelemeler için yapay zeka tabanlı çeviri
  • Ürün açıklamaları için AI Copilot
  • Bağlama göre ara

Mekansal ticaret

Shopware mekansal ticareti, çevrimiçi alışveriş deneyiminde devrim yaratmak için 3D görüntüleme, karma gerçeklik ve gerçek zamanlı konum verilerinden yararlanır. Satıcıların etkileşimli 3D modeller aracılığıyla ürünlerini her açıdan sergilemesine, sanal öğeleri gerçek dünyaya yerleştirmesine ve cihazlar arasında alıcı yolculuklarını geliştirmesine olanak tanır. Mekansal ticaret, tüccarlara yeni ortaya çıkan sanal ortamlarda faaliyet göstermeleri ve artırılmış gerçeklikler aracılığıyla unutulmaz alışveriş yolculukları yaratmaları için geleceğe yönelik araçlar sağlar. Satıcılar, karmaşık ürünleri sergilemek ve alıcılara sürekli destek sağlamak için hassas 3D görüntülemeyi kullanabilir. Genel olarak Shopware mekansal ticareti, tüccarları bir zamanlar yalnızca büyük e-ticaret şirketlerinin kullanabileceği görsel ve konuma dayalı yeteneklerle donatıyor.

Mekansal ticaret

Mağaza Bulutu

Shopware Cloud, satıcıların altyapı bakımı ve güncellemelerini yöneten, tamamen barındırılan bir platform aracılığıyla çevrimiçi mağazalarını maksimum verimlilikle oluşturmasına ve ölçeklendirmesine olanak tanıyarak satıcıların işlerine odaklanmalarını sağlar. Satıcılara, tam olarak yönetilen bir SaaS çözümü veya şirket içinde barındırılan PaaS dağıtımı arasında seçim yapma seçeneği sunar; her ikisi de düşük toplam sahip olma maliyeti, hızlı pazara sunma süresi ve zahmetsiz kurulum gibi avantajlar sunar. 

Dijital Satış Odası

Shopware Dijital Satış Odası, B2B satıcılarına e-ticaret platformlarında sorunsuz bir şekilde oluşturulabilecek son teknoloji ürünü bir dijital satış kanalı sağlar. Tüccarların ürünleri zahmetsizce sergilemesine, teklifler sunmasına ve etkileşimli ve görsel olarak büyüleyici bir şekilde müşterilerle etkileşime geçmesine olanak tanıyarak satış süreçlerini kolaylaştırır. Dijital Satış Odaları, kişiselleştirilmiş video asistanları ve özelleştirilmiş fiyatlandırma önerileri gibi özelliklerle satış döngüsünü hızlandırır. Satıcılar zaman, çaba ve maliyetleri optimize etmek için sıkıcı evrak işlerini, uzun e-posta zincirlerini ve yerinde toplantıları video danışmayla değiştirebilir.

Shopware Akış Oluşturucu 

Shopware Flow Builder, satıcıların mağazalarındaki karmaşık iş süreçlerini ve iş akışlarını kodlamaya gerek kalmadan sezgisel görsel tasarım yoluyla otomatikleştirmesine olanak tanır ve önceden tanımlanmış görevlerin ve eylemlerin olaylar tarafından tetiklenmesine olanak tanır. Satıcılara, operasyonlarını optimize etmek, esnekliği ve kontrolü geliştirmek ve fırsatlara veya değişikliklere daha hızlı yanıt vermek için son derece özelleştirilmiş ve otomatikleştirilmiş akışlar ve prosedürler oluşturma gücü sağlar. Bu araç, hem dahili Shopware sistemleriyle hem de üçüncü taraf uygulamalarla entegre olarak iş modellerinin ölçeklendirilmesini kolaylaştırır.

Shopware Kural Oluşturucu

Shopware Kural Oluşturucu, satıcıların kodlamaya gerek kalmadan müşteri odaklı operasyonları kolaylaştırmak ve optimize etmek için koşullara dayalı karmaşık kurallar tanımlamasına olanak tanıyan merkezi bir araçtır. Satıcılar, çeşitli koşulları sezgisel bir arayüz aracılığıyla birbirine bağlayarak gönderim, ödeme seçenekleri, fiyatlandırma, içerik ve promosyonlar gibi alanlara yönelik karmaşık iş akışlarını ve stratejileri otomatikleştirebilir. Operasyonları ve süreçleri değişen iş ihtiyaçlarına ve pazar taleplerine hızla uyarlamak için gereken esnekliği sağlar. Kural Oluşturucu ayrıca günlük iş akışlarının son derece özelleştirilmiş otomasyonunu kolaylaştırmak için diğer modüllerle de sorunsuz bir şekilde çalışır.

Shopware B2B Süiti

Shopware B2B Suite, iş akışlarını kolaylaştırmak ve iş etkileşimlerini kolaylaştırmak için kapsamlı ve son derece özelleştirilebilir özellikler sunan, B2B ticaretinin karmaşık operasyonları için özel olarak tasarlanmış güçlü bir yönetim platformu sağlar. Müşteri memnuniyetini en üst düzeye çıkarırken genel giderleri azaltmak için süreçleri otomatikleştirir. Satıcılar, Shopware'in uzman rehberliği tarafından desteklenen gelişmiş yeteneklerden ve ölçeklenebilirlikten yararlanır. Ayrıca paket, B2B alıcılarını kapsamlı hesap yönetimi ve basitleştirilmiş sipariş araçlarıyla güçlendirerek müşteri ilişkilerini güçlendirir.

Shopware Alışveriş Deneyimleri 

Shopware Alışveriş Deneyimleri, sezgisel sürükle ve bırak sayfa oluşturma, hızlı görüntüleme işlevselliği ve hedeflenen içerik görünürlük kuralları gibi özellikler aracılığıyla, satıcılara cihazlar arasında sürükleyici alışveriş deneyimlerini zahmetsizce tasarlamaları için entegre bir içerik yönetimi sistemi sağlar. Dinamik veri eşlemesi ve düzenli bölüm düzenleri içerik iş akışlarını kolaylaştırır. Satıcılar, deneyimleri ve markalamayı daha da özelleştirmek için form oluşturucu ve entegre üçüncü taraf uygulamaları gibi araçlardan da yararlanabilir. Ayrıca açık mimarisi, satıcıların uzaktan işbirliği yapmasına ve dijital varlıkları genelinde tutarlılık için yetenekleri genişletmesine olanak tanır.

Shopware Abonelikleri 

Shopware'in Abonelik teknolojisi, satıcıların özelleştirilmiş sıklık, koşullar ve indirimlerle esnek abonelik planları yapılandırmasına olanak tanıyarak yinelenen teslimatlar için sipariş otomasyon sürecini kolaylaştırır. Satıcılar, planlamayı geliştirmek için abonelik siparişi yönetimini otomatikleştirebilir ve aynı zamanda müşterilere abonelikleri mağazadan kolayca yönetme ve iptal etme esnekliği sağlayabilir. Kişiselleştirilmiş abonelik kullanılabilirliğini ve promosyonları kolaylaştırmak için Shopware'in Kural ve Akış Oluşturucuları ile kusursuz entegrasyon yoluyla kurallar ve iş akışları daha da otomatikleştirilir.

Shopware Abonelikleri

Buna ek olarak Shopware, büyük bir geliştirici kaynak merkezi, çeşitli çevrimiçi eğitimler, gelişmiş entegrasyon seçenekleri ve kolay bir Magento aktarımı sağlar.

elastik yol 

İlk izlenim

Gartner, Composable Commerce gibi güçlü yönleri nedeniyle 2023 Magic Quadrant raporunda Elastic Path'i vizyon sahibi bir dijital ticaret platformu olarak kabul etti. 

Şekillendirilebilir Ticaret, markaların deneyimleri kendi benzersiz gereksinimlerine göre özelleştirmelerine olanak tanır. Başsız bir platform olan Elastic Path, temas noktalarında tutarlı deneyimler sunmak için esneklik sağlar. Temel yetenekleri arasında ödeme işleme, sipariş verme ve promosyonlar yer alır. 

elastik yol

CX stüdyosu

CX Studio, satıcıların ve pazarlamacıların BT müdahalesi olmadan kişiselleştirilmiş müşteri deneyimleri oluşturmasına olanak tanıyan, tamamen barındırılan bir hizmet olarak ön uçtur. Kod gerektirmeyen bir görsel düzenleyici ve 30'dan fazla tek tıklamayla entegrasyonla kullanıcılar, anahtar teslim vitrinleri ve kampanyaya özel açılış sayfalarını tasarlayabilir, başlatabilir ve optimize edebilir, böylece veriye dayalı kişiselleştirme yoluyla dönüşüm ve geliri artırabilir.

Ürün Deneyimi Yöneticisi 

Ürün Deneyimi Yöneticisi, gelişmiş Ticari PIM, güçlü ürün satış özellikleri ve hızlı katalog yönetimi özellikleri aracılığıyla satış ve ürün ekiplerine ilgi çekici müşteri deneyimleri tasarlama ve başlatma konusunda tam esneklik sağlar. Geliri artıran tutarlı deneyimler sunmak için ekiplerin ürün verilerini içe aktarmasına, zenginleştirmesine ve merkezi olarak yönetmesine olanak tanır. Ekipler, özel geliştirmeye ihtiyaç duymadan dinamik paketlerden ve diğer veriye dayalı satış stratejilerinden yararlanabilir, bu da ürün marjlarının ve envanterin optimizasyonuna olanak tanır.

Ticaretin Yapı Taşları

Ticaret Yapı Taşları, Stripe destekli bir çözüm aracılığıyla tüm ödeme modellerine destek de dahil olmak üzere, belirli kullanım senaryolarına veya benzersiz iş gereksinimlerine göre uyarlanmış ürünler sağlar. Şirketler ayrıca benzersiz özelleştirilebilirliği ve verileri ile altyapıları üzerinde kontrolü benimsemek için kendi kendini yöneten başsız ticareti de seçebilir. Bu modüler yaklaşım, satıcıların kendi özel teknik ve iş ihtiyaçlarına göre son derece özelleştirilmiş ve performanslı dijital ticaret çözümlerini yapılandırmalarına olanak tanır.

Oluşturmak

Oluşturmak

Composer, şekillendirilebilir çözümleri düzenlerken, oluştururken ve yönetirken riski azaltmak için benzersiz bir şekilde ticaret zekası sağlayan bir hizmet olarak entegrasyon platformudur (iPaaS). Satıcıların tercih edilen entegrasyonları kodsuz seçeneklerden oluşan bir kitaplıktan hızlı bir şekilde etkinleştirebilecekleri bir Entegrasyon Merkezi sunar. Builder, kuruluşların az kodlu araçlarla ve önceden oluşturulmuş binlerce bileşen ve eylemin yeniden kullanımı yoluyla ihtiyaç duyulan tüm entegrasyonları hızla geliştirmesine olanak tanır. Satıcılar ayrıca Composer'ın birleşik Monitör kontrol panelinden ve proaktif uyarılardan yararlanarak entegrasyon bakımına daha az, inovasyona ise daha fazla zaman ayırabilir.

Kendi Kendini Yöneten Ticaret

Elastic Path'deki Kendi Kendini Yöneten Ticaret Özellikleri, özel performansa ve operasyonel ihtiyaçlara sahip mühendislik ekipleri için oluşturulmuş olup, onlara Uzantı Noktası Çerçevesi veya kaynak kodu değişiklikleri aracılığıyla her türlü işlevi özelleştirme olanağı sağlar. Gelişmiş katalog yetenekleri ve güçlü bir promosyon kuralları motoruyla karmaşık mağazacılığı destekler. Ekipler ayrıca her öğeye ince ayar yapma ve platformu yüksek verim gerektiren en zorlu işlem senaryoları için optimize etme özgürlüğüne de sahiptir.

Elastik Yol Mimarisi

Elastic Path, markaların hızlı bir şekilde benzersiz ticaret deneyimleri sunmasına olanak sağlamak için MACH mimarisi yaklaşımından yararlanır. Mikro hizmet tabanlı tasarımı, bağımsız olarak dağıtılabilen hizmetler aracılığıyla çeviklik sağlar. API öncelikli yaklaşım ve denetimsiz yapı, basit ama güçlü ticaret API'leri aracılığıyla yeni ön uçların pazara çıkış süresini hızlandırır. Bunlar birlikte temas noktaları arasında esneklik sağlar ve bulutta yerel SaaS platformunun yüksek kullanılabilirliği, güvenliği ve verimliliği aracılığıyla ölçeklendirmeyi mümkün kılar.

Elastik Yol Mimarisi

Alt satır

Peki vizyon sahibi dijital ticaret platformlarının ortak noktaları neler?

Yeni nesil esneklik: Gartner, Spryker, VTEX, Oro, Shopware ve ElasticPath, modüler ve API öncelikli mimaride endüstri vizyonerleri olarak tanınmakta olup, işletmelerin hızlı inovasyon, ölçeklenebilirlik ve değişen pazar ihtiyaçlarına uyarlanabilirlik ile son derece özelleştirilmiş ticaret çözümleri oluşturmasına olanak sağlamaktadır. .

Başsız ticaret: Bu son teknoloji ürünü platformlar, başsız ticaret için gelişmiş özellikler sunma konusunda başarılı olup işletmelerin web siteleri, mobil uygulamalar, sesli asistanlar ve IoT cihazları gibi çeşitli temas noktalarında kusursuz müşteri deneyimleri sunmasına olanak tanır.

Kapsamlı B2B ticareti: İleriyi düşünen e-ticaret platformları, karmaşık fiyatlandırma, fiyat teklifi yönetimi ve alıcı-satıcı iş akışları dahil olmak üzere benzersiz B2B işlem gereksinimlerini karşılayan B2B yeteneklerine öncelik verir.

Güçlü ekosistem: Tüm bu platformlar, entegrasyonlar ve genişletmeler yoluyla inovasyonu teşvik eden ve yetenekleri genişleten, sorunsuz büyüme ve uyarlanabilirlik sağlayan güçlü bir iş ortakları ve geliştirici ekosistemine sahiptir.

Geliştirici dostu olma: Yeni nesil platformlar kapsamlı belgeler, örnekler, açık API'ler ve özelleştirilebilir mimari sunarak geliştiricilere basitleştirilmiş geliştirme, kolay entegrasyon ve ön uçlar, veritabanları ve kod organizasyonu üzerinde tam kontrol sağlar.

Kaynaktan Grinteq

Sorumluluk reddi beyanı: Yukarıda belirtilen bilgiler, Chovm.com'dan bağımsız olarak grinteq.com tarafından sağlanmaktadır. Chovm.com, satıcının ve ürünlerin kalitesi ve güvenilirliği konusunda hiçbir beyan ve garanti vermez.

Bu makale yardımcı oldu mu?

Yazar hakkında

Leave a Comment

E-posta hesabınız yayımlanmayacak. Gerekli alanlar işaretlenmişlerdir. *

En gidin