Ana Sayfa » Satış ve Pazarlama » Müşterilerinizi Kazanmak ve Elinizde Tutmak İçin En İyi Canlı Yayın Sırları

Müşterilerinizi Kazanmak ve Elinizde Tutmak İçin En İyi Canlı Yayın Sırları

Asyalı kadın güzellik ürünleriyle içerik yayınlıyor

Canlı Yayın günümüzde giderek daha popüler hale geliyor. Pazarlamacıların% 35 Bu stratejiyi pazarlama çalışmalarına dahil etme oranı 20'de %2022'ye yükseldi. Ancak canlı yayında kitle katılımı, bu tür videolar hazırlamanın zorluklarından biri. 78% işletme yüksek katılımın yatırım getirisi düzeylerini artırdığına inanıyorlar.

Müşterilerinizin canlı etkinliklerinizi izlemesini nasıl sağlayabilirsiniz ve yeni potansiyel müşterileri nasıl çekebilirsiniz? Bu makale, SAP, Burberry ve Eaton gibi önde gelen şirketlerin müşteri bağlılığını ve gelirini artırmak için canlı yayın pazarlama çalışmalarına dahil ettiği denenmiş ve güvenilir stratejileri inceleyecektir. Daha fazla bilgi edinmek için okumaya devam edin.

İçindekiler
Canlı yayın nedir?
Canlı yayın pazar büyüklüğü
Pazarlama stratejinize canlı akışı dahil etmenin nedenleri
Yayın sırasında etkileşim düzeylerini artırmak ve kitlenizi korumak için 11 ipucu
Sonuç

Canlı yayın nedir?

Canlı yayın, video aracılığıyla zamanında gidip yayınlamayı ifade eder. Yayın sırasında bireyler, ekran paylaşımı ve canlı yorum yapma gibi özellikler aracılığıyla izleyicileriyle etkileşime geçebilir.

Canlı yayınlar zaman zaman şirketlerin yeni müşteriler çekmek ve sundukları tekliflere ilgi uyandırmak için pazarlama stratejilerinin bir parçası haline geldi. Amaç, bu videoları izleyenlerin sergilenen ürünleri keşfetmesi ve dikkate almasıdır.

Canlı yayın pazar büyüklüğü

Akış için pazar büyüklüğü oldukça büyüktür. 2022 yılında bu değere ulaştı 55.4 milyar ABD dolarıtahminler daha fazla büyümeyi işaret ediyor. Sektör uzmanları, 2032 yılına kadar pazarın 559.62 milyar ABD dolarına genişleyeceğini tahmin ediyor; bu da 29.30'ten 2023'ye kadar %2032'luk bir bileşik büyüme oranını (CAGR) yansıtıyor. Bu artış, öncelikle sosyal medya paylaşımları yerine akış tercihinin artmasından kaynaklanıyor.

Bu büyümeye katkıda bulunan önemli faktörlerden biri, alışveriş deneyimlerine e-ticaret entegrasyonudur. Chovm gibi platformlar Taobao Canlı ve Amazon Live markaların ve etkileyicilerin ürünleri sunma biçiminde devrim yaratarak bu trendin ön saflarında yer alıyorlar. İzleyicilerle gerçek zamanlı etkileşimlere olanak tanıyarak ve satın alma işlemlerini kolaylaştırarak, ticaretin çevrimiçi ortamda gerçekleşme biçimini yeniden şekillendiriyorlar.

Formatın etkileşimli doğası, izleyicileri sunucularla etkileşim kurmaya, ürün tanıtımlarını keşfetmeye ve sorularına yanıt almaya teşvik eder. Satış sırasında kıtlık ve sınırlı süreli tekliflerden yararlanmak, anlık satın almayı teşvik eden bir aciliyet duygusu yaratır. Üstelik, canlı alışveriş izleyicilere, incelemeler ve önerilerle birlikte, ürünlerin kullanım halindeki deneyimini sunarak güven ve özgünlük oluşturur.

Pazarlama stratejinize canlı akışı dahil etmenin nedenleri

Kadın fenomen, internette kıyafet satarak canlı yayın yapıyor

Video akışını pazarlama stratejinize dahil etmek faydalı olabilir. Öncelikle canlı videolar dikkat çekiyor 10 kere 20 önceden kaydedilmiş videolardan daha uzun. Bu uzatılmış yaşam süresi, pazarlama çabalarınıza mesajınızı etkili bir şekilde iletmek, marka bilinirliği oluşturmak ve dikkat çekmenin ve sürdürmenin zor olduğu, giderek rekabetin arttığı bir ortamda hedef kitlenizle bağlantı kurma fırsatları sağlar. 

Buna ek olarak, Pazarlamacıların% 28 Bir araç olarak sahip olabileceği değerin ve etkinin farkında oldukları için canlı yayın girişimlerine zaten yatırım yaptılar. Bu tekniği benimseyerek işletmeniz için fayda elde edeceksiniz.

Etrafında Tüketicilerin 45% 'si canlı video içeriği için ödeme yapmaya hazırız. Bu, tüketicilerin içeriği benzersiz ve zamana duyarlı olarak algılamaları durumunda, bunun için ödeme yapma olasılıklarının daha yüksek olduğunu gösteriyor. Bu nedenle FOMO (kaçırma korkusu) yönünden yararlanır.

Dahası, tüketicilerin içerik için ödeme yapma isteklerini ifade etmelerinin artmasıyla birlikte, bu pazarlama stratejisi sizi rakiplerinizden ayırabilir. Bu durumda teknolojiye meraklı ve ilgili bir kitleyi hedeflersiniz.

Bir kadının canlı yayın içeriğini paylaşan izleyici

Buna ek olarak, Tüketicilerin 52% 'si video içeriğini paylaşma eğilimindedir. Bu davranış, izleyicilerin videolarınızı kendi ağlarıyla paylaşarak dağıtma katılımcısı haline gelmesiyle içeriğinizin erişimini artırır. Sonuç olarak canlı yayın, işletmenizin görünürlüğünü artırması, hedef kitleyle etkileşim kurması ve paylaşılan içerik yeni izleyicilere ulaştıkça viral hale gelmesi için bir fırsat sunar.

Ayrıca şunu belirtmekte fayda var Bireylerin% 63'ü 18 ila 34 yaş arası düzenli olarak akışlı içerik izliyor. Z Kuşağı ve Y kuşağı, dijital okuryazar ve sosyal olarak bağlantılı oldukları biliniyor ve bu da onları önemli bir dijital kitle segmenti haline getiriyor. Canlı video pazarlamasından yararlanarak, gerçek zamanlı etkileşimli deneyimlere yönelik tercihlerinden yararlanarak bu demografik grupla etkili bir şekilde etkileşim kurabilirsiniz. 

Bu yaş grubu aynı zamanda Amerika Birleşik Devletleri'nde en yüksek satın alma gücüne sahip olan gruptur. 600 milyar ABD doları yıllık. Sonuç olarak, canlı yayın içeriğiyle dikkatlerini çekmek, işletmenizin satış başarısına büyük ölçüde katkıda bulunabilir.

Şaşırtıcı Bireylerin% 81'ü Video izleyenlerin satın alma işlemi gerçekleştirme olasılıkları yüksektir.

Canlı videolar da dahil olmak üzere videolar potansiyel müşteriler üzerinde etkili oluyor. Canlı yayın etkinliklerine katılarak ve ürünlerinizi dinamik olarak sergileyerek izleyicilerle bağlantı kurabilirsiniz.

Bu artan katılım seviyesi İnsanları müşteriye dönüştürme şansını önemli ölçüde artırır, canlı yayını satışları artırmak ve genel pazarlama etkinliğini artırmak için bir araç haline getirir.

Yayın sırasında etkileşim düzeylerini artırmak ve kitlenizi korumak için 11 ipucu

1. Hedef kitlenizi anlayın

Genç çift kanepede dizüstü bilgisayar kullanıyor

Herhangi bir canlı yayın çalışmasına başlamadan önce, kime hitap ettiğinizi gerçekten anlamak için biraz zaman ayırın. Planlanan aktiviteler her ne kadar eğlenceli görünse de hedef kitlenizin ilgi alanlarına uygun olmadığı takdirde onları heyecanlandırmada başarısız olabilir.

Bir yaklaşım bilgi toplamak Hedef kitleniz hakkında yaşları, meslekleri veya konumları gibi. Müşterileriniz hakkında bu bilgileri toplamak için anket ve oylamalardan yararlanabilir, forumlara katılabilir veya medya gönderilerinden yararlanabilirsiniz. 

tarafından sağlanan verilerden de yararlanabilirsiniz. Google Analytics. Bu bilgiyi toplamak, onların yaşamlarında iyi yankı uyandıracak içerik geliştirmenize yardımcı olacaktır.

Başka bir yaklaşım, izleyicilerinizin kim olduklarını biliyorsanız karşılaştıkları zorlukları belirlemektir. Videonuz sırasında bu sorunları ele almak ve çözümler sunmak, içeriğinizi daha alakalı ve değerli hale getirebilir.

2. Yayına ilişkin hedeflerinizi belirleyin

Videolar aracılığıyla müşteri etkileşimini artırmak söz konusu olduğunda, her yayınla neyi başarmak istediğinizi anlamak çok önemlidir. Akışı başlatmadan önce videonun amacını tanımlayın. 

Bir ürünü tanıtmak mı istiyorsunuz, bir satış hedefine mi ulaşmak istiyorsunuz veya müşteri adayları oluşturmak? Bu soruları cevapladıktan sonra hedeflerinizle uyumlu içerik oluşturmak için bir yol haritanız olacak.

3. Canlı yayın oturumları için bir program oluşturun

Beyaz arka planda takvim ve kamera

İçerik akışı için bir programa sahip olmak, müşteri etkileşim düzeylerini önemli ölçüde artırabilir. Bunu kitlenizle randevu ayarlamak olarak düşünün. Belirli zamanlarda giderek izleyicilerinizde beklenti yaratırsınız.

Dinleyicileriniz arasında beklentiyi teşvik etmek, onları oturumlarınıza katılmayı aktif olarak planlamaya motive eder ve sonuç olarak yüksek dönüşüm oranları

Bir yayın programına bağlı kalarak bağlılığınızı göstermek, izleyicilerinize zamanlarına ve etkileşimlerine değer verdiğinize dair bir mesaj gönderir; bu da güven oluşturur ve sizinle onlar arasında bir bağlantı kurar. 

Ayrıca algoritmalar, düzenliliği ve güvenilirliği koruyan içerik oluşturucuları tercih ederek videolarınızın akış platformlarında görünürlüğünü artırır. Bu gelişmiş görünürlük, işletmenizin içeriğinizle yankı uyandıran insanları çekmesiyle büyümeye yol açar.

4. Güvenilir bir içerik akışı platformu kullanın

Cep telefonunda YouTube simgesi

Güvenilir bir içerik akışı platformu, hedef kitlenizle başarılı bir canlı video oturumu için hayati öneme sahiptir. Ancak, özellikle ücretsiz ve ücretli sürümler de dahil olmak üzere çeşitli seçeneklerle dolup taşan pazarda, doğru canlı yayın platformunu seçmek zor olabilir.

Bu nedenle canlı video pazarlamaya başladığınızda Instagram Live, YouTube Live ve Facebook Live gibi ücretsiz sosyal yayın seçeneklerinden yararlanabilirsiniz çünkü bu platformların milyarlarca aylık aktif kullanıcısı vardır. Mesela Instagram övünüyor Aylık 2.35 milyar kullanıcı, YouTube ve Facebook ise 2.7 milyar ve 2.9 milyar kullanıcı, birden fazla potansiyel müşteriye ulaşmayı kolaylaştırır.

Farklı platformlarda çok sayıda takipçiniz varsa, bir video yayın platformuna yatırım yapmak idealdir. Restream ve IBM Cloud Video videolarınızı birden fazla sosyal medya kanalında yayınlamanıza, böylece daha geniş bir kitleye ulaşmanıza ve birden fazla kanaldaki etkileşimi artırmanıza olanak tanıyan popüler abonelik tabanlı platformlardır.

Canlı yayın için bir sosyal medya platformu seçmek aynı zamanda sohbet, canlı anketler ve tepkiler gibi özelliklerin de dikkate alınmasını gerektirecektir. Bu öğeler izleyici katılımını teşvik ederek videonuzla etkileşim düzeylerini artırır. İzleyicileriniz ne kadar aktif olursa dönüşüm şansı da o kadar yüksek olur.

5. Canlı yayına yeterince hazırlanın

Video pazarlama planı konsepti

Canlı yayına başlamadan önce canlı yayına hazırlanmak önemlidir. Bir plan geliştirmek başarı için çok önemlidir. Canlı videonuz için bir senaryo veya gündem taslağı hazırlamak için zaman ayırın ve bunun satış ve pazarlama hedeflerinizle uyumlu olmasını sağlayın. 

Grafiklerin, katmanların ve arka planların birleştirilmesi, canlı yayın sırasında tutarlı bir görsel kimliğin korunmasına yardımcı olacak, marka bilinirliğini güçlendirmek ve profesyonellik.

Canlı yayını daha dinamik hale getirmek ve kitlenizin katılımını sağlamak için anketler, Soru-Cevap oturumları ve izleyici duyuruları gibi etkileşimli öğeleri dahil etmeyi planlamayı düşünün. Bu katılım araçları katılımı teşvik eder. 

6. Canlı yayın etkinliğinizi pazarlayın

Bir reklam kampanyası yürütme kavramı

Canlı yayın etkinliğinizi pazarlamak, izleyici katılımını artırmak için kritik öneme sahiptir. Etkinliği aşağıdaki kanallar aracılığıyla tanıtabilirsiniz: promosyonlar yürütmek ve takipçileriniz arasında heyecan yaratan teaser'lar.

Yayınınızın çeşitli sosyal medya kanalları aracılığıyla tanıtılması, E-posta haber bültenlerive web siteleri hedef kitleniz arasında heyecan yaratmak açısından önemlidir. Bu, beklenti oluşturmaya ve daha fazla insanın kanalı izlemesine yardımcı olacaktır. Ayrıca, tanıtımlar ve kısa tanıtımlar sunmak izleyici çekmenin bir yolu olabilir.

7. Canlı yayını ünlü bir fenomenle birlikte düzenleyin

Canlı bir podcast'e ev sahipliği yapan iki kişi

Etkili bir strateji, etkinliğe ortak ev sahipliği yapmaktır. bilinen etkileyici. Bu etkileyicilerin genellikle takipçileri vardır ve canlı yayınınızda onlarla işbirliği yaparak çeşitli izleyicilere ulaşabilir ve markanızı potansiyel yeni müşterilere tanıtabilirsiniz. Genişletilmiş erişim, marka bilinirliğini artırır ve içeriğinizin, henüz ürünlerinizi keşfetmemiş kişilere sunulmasını sağlar.

Dahası, canlı yayınınızda bir ünlünün işbirliği yapması markanıza güven ve güvenilirlik katar. Takipçileri onların markanızı desteklediğini veya markanızla ilişki kurduğunu gördüğünde, bu onların içeriğinize ilişkin algılarını olumlu yönde etkileyebilir. Müşterilerin güvendikleri veya kendilerini uyumlu hissettikleri bir markayla etkileşime geçme olasılıkları daha yüksektir.

8. Hedef kitlenizi teşvik edin

Bir diğer etkili taktik ise video sırasında kitlenizi teşvik etmektir. Ödüller veya teşvikler sunarak katılımı teşvik edersiniz. 

İzleyicileri hedeflerinize ulaşmanıza yardımcı olacak belirli şeyler yapmaya teşvik edebilirsiniz.

Örneğin, yayın sırasında izleyicilerin soruları yanıtlama, yayını paylaşma veya satın alma yapma gibi etkinliklere katılarak ödüller veya özel ürünler kazanabileceği yarışmalar veya çekilişler düzenleyebilirsiniz. 

Başka bir taktik ise yalnızca yayın sırasında geçerli olan indirimler veya özel fırsatlar sunmaktır. Bu sınırlı süreli teklifin yarattığı aciliyet duygusu, izleyicileri harekete geçmeye motive edebilir ve bu da böyle bir fırsattan yararlanmak isteyeceklerinden dönüşümlerin artmasına neden olabilir.

9. Hedef kitlenizle aktif olarak etkileşim kurun

Mutlu kadın vlog çekiyor ve yeni ürün gösteriyor

Canlı videoda onlarla etkileşime geçmek de önemlidir. Bu onların yorumlarına ve sorularına yanıt vererek, bir bağ duygusu yaratarak ve katılımı teşvik ederek yapılabilir. 

Soru sorarak, anketler düzenleyerek ve kullanıcı tarafından oluşturulan içeriği öne çıkararak katılımı teşvik etmek de seviyeleri yükseltebilir. Kullanıcı yorumlarının ekranda gösterilmesi ve katılımlarından dolayı minnettarlığın ifade edilmesi, canlı yayını daha dinamik ve kapsayıcı hale getirecektir.

Buna ek olarak, hedef kitlenizi iki yönlü etkileşimlere dahil etmek onların duyulduğunu ve takdir edildiğini hissetmesini sağlar; bu da katılımı teşvik eden ve marka sadakatini artıran unutulmaz bir deneyimi teşvik eder.

10. Kaliteli ses ve görüntü ekipmanı kullanın

Yayınınızın duyulabilir olmasını sağlamak için yüksek kaliteli ses ve kamera ekipmanı kullandığınızdan emin olun. Shure'un SM7B ve MV7 modelleri gibi yaygın olarak en iyi mikrofonlar olarak kabul edilen mikrofonlara yatırım yapmayı düşünün. canlı yayın gadget seçenekleri.

Çoğu video kamera ve akıllı telefon, canlı akışı sorunsuz bir şekilde gerçekleştirebilse de, HD çözünürlüğüne öncelik vermek çok önemlidir. Hedef kitle üyelerine düşük kaliteli videolar ve ses sunarak sayım ve müşteri katılımından ödün vermekten kaçının.

11. Canlı yayınınızı ölçün ve optimize edin

Tepki emojili telefon kullanan kişi

Yayın sonuçlarınızı ölçmek ve optimize etmek, stratejinizi etkili kılmak için çok önemlidir. İzleyici sayısı, canlı sohbet etkinliği ve web sitesi trafiği gibi ölçümleri değerlendirerek başlayın. Canlı yayınınız kuponlar gibi ölçülebilen öğeler içeriyorsa bunların pazarlama çalışmalarınızdaki etkinliğini kapsamlı bir şekilde değerlendirin.

Etkisi olan yönleri analiz etmek ve iyileştirilmesi gereken alanları belirlemek için her oturumun ardından 10 ila 15 dakika ayırın. Sonunda, etkileşim ölçümlerinizi zaman içinde geliştirerek canlı yayın oyununda başarılı olabilirsiniz.

Sonuç

Sonuç olarak, akışta başarıya ulaşmak, ilgi çekici içerik oluşturmayı ve takipçilerinizle gerçek bir bağlantı kurmayı gerektirir. Burada tartışılan ipuçlarını uygulamak, yayınlarınızın izleyicilerde yankı uyandırmasına yardımcı olacaktır.

Ana amaç izleyici çekmek, bir topluluk oluşturmak ve sadakat oluşturmaktır. Canlı yayın yeteneklerinizi geliştirerek ve hedef kitlenizin tercihlerine göre ayarlayarak, video içerik pazarlamasının değişen dünyasında şüphesiz artan etkileşim ve başarı deneyimleyeceksiniz.

Yazar hakkında

Leave a Comment

E-posta hesabınız yayımlanmayacak. Gerekli alanlar işaretlenmişlerdir. *

En gidin