Temu Nedir ve Nasıl Çalışır? Kapsamlı Bir Kılavuz

Temu pazarlamaya çok para harcadı (Super Bowl reklamını hatırlayın?), bu da onlar için oldukça iyi sonuç verdi. Artık Temu hakkında bir şey görmeden veya duymadan bir hafta geçirmek neredeyse imkansız. Sosyal medyadaki reklamlar, satın aldıkları şeyleri sergileyen etkileyiciler ve hatta "sahte olup olmadığını görmek" iddiasında bulunanlar bile Temu'yu spot ışıklarına taşıdı.

Temu aynı zamanda en çok indirilen alışveriş uygulaması 2024'te Android ve IOS'ta - 2022'deki lansmanından bu yana etkileyici bir büyüme. Ancak reklamcılık, Temu'nun bu kadar hızlı büyümesini sağlayan tek şey değil. Ayrıca büyük bir ana şirketin (daha sonra buna değineceğiz) derin cepleri tarafından da destekleniyor. Bu nedenle, birçok kişinin Temu'nun ne olduğu ve nasıl çalıştığı konusunda meraklı olması şaşırtıcı değil.

Bu makale bu soruyu cevaplayacaktır. Bu patlayıcı alışveriş uygulaması ve nasıl çalıştığı hakkında daha fazla bilgi edinmek için okumaya devam edin.

İçindekiler
Başlangıç: Temu nereden geldi?
Temu'da gezinme, satın alma ve neler beklenebilir
    1. Satın almak istediğiniz ürünü/ürünleri bulun
    2. Müşteri yorumlarını kontrol edin
    3. Çin'den Nakliye
    4. E-postaların potansiyel artışı
Temu fiyatları neden bu kadar inanılmaz derecede düşük?
Yuvarlama
SSS

Başlangıç: Temu nereden geldi?

Temu yepyeni bir platform gibi hissettirse de (sürekli ama yaratıcı pazarlaması sayesinde), daha büyük bir e-ticaret sisteminin parçasıdır. Temu'nun ana şirketi PDD Holdings, ilk olarak Çin'de fabrikadan doğrudan satış anlaşmalarıyla bilinen devasa bir alışveriş uygulaması olan Pinduoduo ile adını duyurdu.

Ancak Eylül 2022'de PDD holdingleri, küresel alışverişçiler için Temu'yu yaratarak Çin sınırlarının ötesine geçti ve zamanlama daha iyi olamazdı. Pandemiden sonra insanlar daha ucuz alışveriş seçenekleri aradılar ve yeni uygulamaları denemeye daha istekli oldular.

PDD, Temu'yu güzellik ürünlerinden elektroniğe kadar düşük maliyetli ürünlerle doldurmak için Çinli fabrikalar ve tedarikçilerle olan güçlü bağlarını kullandı. Tepki hızlıydı çünkü Temu'yu hiç duymamış insanlar, düşük fiyatlarına kapılıp her yerde onu görmeye başladılar.

Temu'da gezinme, satın alma ve neler beklenebilir

Aliexpress veya Amazon gibi diğer pazar yerlerini kullandınız mı? O zaman Temu'yu kullanmak çok da farklı olmayacaktır. Platforma web sitesi veya mobil uygulaması üzerinden erişebilirsiniz; burada flaş satışları, yeni fırsatları ve mini oyunları duyuran parlak afişler göreceksiniz. İşte her zamanki gezinme ve Temu'da satın alma süreci:

1. Satın almak istediğiniz ürünü/ürünleri bulun

Temu'da istediğinizi bulmanın birçok yolu vardır. Ana sayfada gezinebilir, bir pankarta (flaş satışlar için olan gibi) tıklayabilir veya arama çubuğunu kullanabilirsiniz. Büyük ihtimalle sizi konuşamaz hale getirecek inanılmaz düşük fiyatlar göreceksiniz. Temu, "Sepete Ekle"ye tıklamanızı sağlamak için bu şok edici etiketlere güvenir.

2. Müşteri yorumlarını kontrol edin

Şimdi, PDD Holdings'in Temu'yu desteklemesi %100 güvenli olduğu anlamına gelmiyor. Bu fırsatı sepetinize eklemeden önce yorumları dikkatlice okumalısınız. Diğer çevrimiçi platformlarda olduğu gibi, her ürün için müşterilerden yıldız derecelendirmeleri ve yazılı geri bildirimler bulabilirsiniz.

3. Çin'den Nakliye

Siparişinizi verdikten sonra, ürününüz büyük ihtimalle doğrudan Çin'den gönderilecektir (ancak bazı ürünler yerel depolarda olabilir). Bu nedenle. Teslimat birkaç hafta veya daha kısa sürebilir. En iyi yanı, Temu'nun bu yavaş gönderimi ücretsiz veya büyük oranda indirimli fiyatlarla telafi etmesidir, böylece bekleme süresi boyunca üzülmezsiniz.

4. E-postaların potansiyel artışı

Bir siparişe kaydolduktan sonra Temu'nun size birçok e-posta gönderdiğini fark edebilirsiniz. Endişelenmeyin; bu, platformun yeni teklifleri gösterme şeklidir. Temu'nun e-posta kampanyaları yararlı veya öznel olsun, insanların daha fazlası için geri dönmelerinin bir parçasıdır.

Kurulumu oldukça basit, ancak daha derinlere indikçe platform, geri sayım saatleri, açılır fırsatlar ve hızlı satın alımları teşvik etmek için "Çevir-Kazan" kuponları gibi çeşitli taktikler kullanıyor.

Temu fiyatları neden bu kadar inanılmaz derecede düşük?

Geleneksel mağaza fiyatlarına alışkınsanız 3 dolarlık tişörtler veya 5 dolarlık elektronik ürünler görmek şaşırtıcı olabilir. İnsanların Temu'nun fiyatlarını bu kadar düşük tutmayı nasıl başardığını düşünmesinin nedeni budur. Şu tür sorular soracaklar: Ürünler sahte mi? Yoksa bir sorun mu var? Her listeleme bir dolandırıcılık olmasa da bazı mantıklı nedenler var Temu fiyatları çok düşük tutabilir:

• Fabrikalarla doğrudan bağlar: PDD Holdings sayesinde Temu, ürünleri doğrudan Çin fabrikalarından temin edebilir. Aracıları ve toptancıları atlamak, Temu'nun nihai maliyeti düşürebilmesinin en büyük nedenlerinden biridir.

• Büyük hacim: Çok miktarda mal sattığınızda, pazarlık söz konusu olduğunda daha iyi bir eliniz olur. Temu, nakliyeden malzemelere kadar her şeyde daha iyi fiyatlar için pazarlık yapabilir. Bu, klasik "ölçek ekonomileri" etkisidir.

• Her ne pahasına olursa olsun büyüme stratejisi: Birçok analist, Temu'nun sadece tüketicinin dikkatini çekmek için bir süre zarar etmeye razı olduğundan şüpheleniyor. Sonuçta, platform ucuza satış yaparak veya nakliyeyi sübvanse ederek inanılmaz bir hızla yeni kullanıcılar çekiyor.

• Gönderim boşlukları: Bazı ülkelerde, bireysel paketleri doğrudan alıcılara göndermek, daha büyük gönderilerin tabi olacağı belirli vergileri veya ücretleri atlatır. Bu tek başına şaşırtıcı miktarda para tasarrufu sağlayabilir ve Temu bunu daha düşük fiyatlara dönüştürebilir.

• Minimum markalama: Temu satıcılarının her ürün için markalamaya veya pazarlamaya yatırım yapması gerekmez. Bunun yerine, Temu'nun genel pazarlama motoru insanları çeker, böylece bireysel ürünler için genel giderler düşük kalır.

Bu, her ürünün muhteşem bir fırsat olduğu anlamına mı geliyor? Kesinlikle değil. Kalite, özellikle daha az denetime sahip kategorilerde, isabetli veya isabetsiz olabilir. Ancak Temu'nun pazara bu kadar düşük fiyatlı malları nasıl amansızca salabildiğini açıklamaya yardımcı olur.

Yuvarlama

Temu'nun yükselişi, düşük maliyetli fırsatlara, gösterişli pazarlamaya ve anında tatmine olan iştahımız hakkında çok şey söylüyor. PDD Holdings tarafından desteklenen şirket, mevcut Çinli tedarikçiler ağını kullandı, birçok reklam ve uygulama hilesi enjekte etti ve pazara fiyatları düşürdü. Ucuz hediyelik eşyalar almayı veya günlük ürünlerde büyük indirimler yakalamayı seven herkes için mükemmel bir altın madeni.

Ancak bu başarı bir soru fırtınası olmadan gelmedi. ABD yasama organları ve tüketici gözlemcileri, zorla çalıştırma riskleri, yetersiz güvenlik kontrolleri ve çalıntı tasarım olasılığı konusunda alarm veriyor. Ancak bu, herkesin Temu'daki deneyiminin olumsuz olduğu anlamına gelmiyor. Birçok kişi, potansiyel tuzakların farkında oldukları sürece platformdan gerçekten keyif alıyor.

SSS

1. Temu Meşru mu?

Evet! Temu aslında gerçek bir pazar yeridir. Sahipleri, PDD Holdings, Çin'in Pinduoduo uygulamasının arkasındaki aynı kişilerdir. Platform temel olarak her hafta tüketicilere milyonlarca paket gönderir ve diğer sınır ötesi satıcılar gibi gümrük evraklarını dosyalar.

2. Temu'dan alışveriş yapmak güvenli mi?

Güvenlik çoğunlukla alışverişçinin sahasındadır. Ödemeler Stripe, PayPal, Apple Pay ve büyük kartlar üzerinden yapılır, bu nedenle geri ödeme koruması alırsınız. Temu ayrıca müşteri hizmetlerini kovalamaya istekliyseniz faydalı olan 90 günlük bir Satın Alma Koruması garantisi de sunar.

3. Temu'nun iş modeli nedir?

Temu, agresif bir sınır ötesi hizmet olarak pazar yeri işletmektedir:

(i) Fabrikadan tüketiciye (F2C) fiyatlandırma: Mallar Çin depolarından toplu olarak çıkar, ardından USPS veya başka bir son kilometre kurye şirketi yurt içi teslimatı gerçekleştirir.

(ii) Sübvansiyonlu lojistik: İddiaya göre PDD, dudak uçuklatan 2.99 dolarlık fiyatları korumak için nakliye masraflarının bir kısmını üstleniyor.

4. Temu gerçekten ücretsiz ürünler sunuyor mu?

Teknik olarak evet—ama bunu bir karnaval oyunu gibi düşünün: mümkün, olası değil. Temu'nun "Ücretsiz Hediyeler" ve "Kredi Arttırma" etkinlikleri yeni gelenlerin arkadaşlarını dahil etmesini, çarkları döndürmesini veya günlük giriş serilerine ulaşmasını gerektirir. Bazı kullanıcılar sonunda ücretsiz güneş gözlükleri veya mini bir drone kazandıklarına yemin eder; birçoğu saatlerce uğraşır ve sadece birkaç kredi eksik kalır.​

5. Temu %100 indirim kuponu bir dolandırıcılık mıdır?

"Dolandırıcılık" sert bir tabirdir; "kurtarılması zor yem" daha adildir. %100 indirim promosyonları genellikle ilk kez müşterilerle sınırlıdır veya kısa bir süre içinde yönlendirme görevlerinden oluşan bir engel parkurunu tamamlamayı gerektirir. Eğer bir reklam görürseniz, her şey sepetinizde ücretsiz olarak, stokların kaybolmasını veya kodun yalnızca bir avuç küçük SKU'ya uygulanmasını bekleyin. Bağımsız testçiler bazı kuponların işe yaradığını doğruladı, ancak Reddit konuları anlaşmayı asla tutturamayan insanlarla dolu.