Son zamanlarda çevrimiçi alışveriş yapan herkes muhtemelen Temu ile karşılaşmıştır. Platformun devasa pazarlama bütçesi sayesinde her yerdedir. Belki de kullanıcılar sosyal medyada gezinirken bir kahve fiyatına -hatta daha ucuza- kulaklık vaat eden bir reklam gördüler. Merak edip tıkladılar ve inanılmaz derecede ucuz görünen bir ürün kataloğu buldular: mutfak aletleri, moda kıyafetler ve elektronik eşyalar, hepsi sanki bir tasfiye reyonuna aitmiş gibi fiyatlandırılmıştı.
Bu noktada, "Neyin hilesi var? Temu neden bu kadar ucuz?" diye sormuş olabilirler. Ancak daha derine indiğinizde, Temu'nun bir tesadüf olmadığını, hesaplanmış, neredeyse dahiyane bir iş modeli olduğunu fark edeceksiniz.
Bu makalede Temu'nun hikayesi incelenecek ve platformun iflas etmeden neden dip fiyatlar sunduğunun ayrıntılarına inilecektir.
İçindekiler
Temu'nun köken hikayesi: Neden bu kadar ucuz?
Çin neden Temu'nun gizli silahıdır?
Temu'nun fiyatlandırma büyüsü: Müşterileri her ne pahasına olursa olsun nasıl kazanıyorlar?
Temu'nun bu kadar ucuz olmasının diğer nedenleri
1. Her şey verilerde
2. Kısıtlı bir bütçeyle nakliye
Ucuz malların gizli maliyetleri
Yuvarlama
Temu'nun köken hikayesi: Neden bu kadar ucuz?
Temu sıfırdan inşa edilmedi. PDD Holdings'in (Temu'nun ana şirketi haline gelir) uluslararası beyin çocuğudur, aynı şirket Çin'de çılgınca popüler bir e-ticaret platformu olan Pinduoduo'yu yönetir. Pinduoduo'yu duymadınız mı? İşte kısa bir açıklama: Amazon gibi, ancak steroidlerle—ve oldukça uygun fiyatlı steroidlerle.
Pinduoduo, alıcıları doğrudan üreticilerle buluşturarak bilinen bir isim haline geldi. Geleneksel perakende fiyat artışları yerine toptancıları ve dağıtımcıları atlayarak maliyetleri düşürdü. Temu aynı şeyi küresel pazar (özellikle Amerika Birleşik Devletleri) için yapıyor.
Telefon kılıflarından hava fritözlerine kadar her şeyi üreten devasa bir Çin fabrikası boru hattını ve Temu'nun çevrimiçi perakendeciler olmadan bu ürünleri doğrudan alıcının kapısına göndermesini hayal edin. Verimliliği zirvede, bu yüzden fiyatlar çok düşük.
Çin neden Temu'nun gizli silahıdır?
Temu'nun temeli Çin'in eşsiz üretim ekosisteminin omuzları üzerine inşa edilmiştir. Alıcılar daha önce "Çin Malı" bir şey sipariş edip bunun kendilerine bir kahvenin fiyatından daha ucuza nasıl ulaştığına hayret ettilerse, bu sistemi zaten eylem halinde görmüşlerdir.
Çin fabrikaları sadece verimli değil. Hızlı, uyarlanabilir ve çok ucuzlar. TikTok'un son trendi ölmeden önce üretimi buna göre yönlendirebilirler. Temu bu ağdan yararlanarak ürünleri toplu olarak sipariş ediyor ve doğrudan alıcılara gönderiyor. Fiyatları şişiren bir aracı yok, gereksiz maliyetler ekleyen süslü ambalajlar yok. Sadece fabrikalar, Temu ve kullanıcının posta kutusu var.
Evet, bu kurulum tüketicilerin siparişlerinin gelmesini daha uzun süre beklemeleri anlamına geliyor. Ancak (genellikle) çalışan bir alet için 2 ABD doları ödediklerinde şikayet etmeleri olası mıdır? Temu, bunun olmayacağına bahse giriyor.
Temu'nun fiyatlandırma büyüsü: Müşterileri her ne pahasına olursa olsun nasıl kazanıyorlar?
Temu'nun yıllardır tek bir hedefi vardı: maliyet ne olursa olsun mümkün olduğunca fazla ilgi çekmek. Platform hızlı kazançlar aramıyor. "Zarar liderliği stratejisi" kullanarak uzun vadeli bir oyun oynuyor. Bu iş için kötü görünse de, Temu'nun ürünleri o kadar ucuza fiyatlandırmasının nedeni bazı satışlarda para kaybetmesidir.
Amaç kar elde etmek değil (şimdilik), dikkat çekmek, sadakat kazanmak ve rakipler fikri edinmeden veya ne olup bittiğini anlamadan önce pazara hakim olmaktır. En iyi yanı, bu stratejinin yeni bir şey olmamasıdır.
Costco bunu efsanevi 1.50 ABD doları değerindeki sosisli sandviç kombosunda kullandı (ancak artık kamu hizmeti). Ancak Costco ile Temu arasındaki benzerlik burada sona eriyor. Costco'nun sosisli sandviç kombosunun kayıplarını telafi etmek için yüksek marjlı ürünlerine güvendiğini unutmayın.
Bu arada, Temu güvenlik ağları olmadan çok ince marjlarla çalışıyor. Temu onları yakaladığında kullanıcıların daha fazlası için geri geleceğine bahse giriyorlar. Ve bu strateji işe yarıyor gibi görünüyor.
Temu'nun bu kadar ucuz olmasının diğer nedenleri
1. Her şey verilerde
Temu, müşterilerin ne istediğini tahmin etmekle kalmaz. Bunu bilir. Her kaydırdıklarında, tıkladıklarında veya satın aldıklarında, kullanıcılar algoritmalarına tercihleri hakkında daha fazla bilgi verir. Ve bu kısım, işlerin ürkütücü derecede akıllı hale geldiği kısımdır.
Temu, trend olan şeyleri ve hangi ürünlerin sıcak kek gibi satılacağını belirlemek için devasa veri havuzunu kullanır. Depoları rastgele envanterle aşırı stoklamazlar; doğru envanteri stoklarlar. Bu hassasiyet paradan tasarruf sağlar, israfı azaltır ve fiyatları gülünç derecede düşük tutar.
Ayrıca alışveriş deneyimini oyunlaştırdılar. Hiç "çarkı çevir" oyunlarını veya sınırlı süreli fırsatları fark ettiniz mi? Kullanıcıların ilgisini canlı tutmak ve geri gelmelerini sağlamak için tasarlanmışlardır. Kısmen veri bilimi, kısmen psikoloji ve %100 etkilidir.
2. Kısıtlı bir bütçeyle nakliye
Temu'nun en şaşırtıcı başarılarından biri, neredeyse hiçbir şeye mal olmadan dünya çapında ürün gönderebilmesidir. Nasıl mı? Evrensel Posta Birliği (UPU) gibi uluslararası posta anlaşmaları aracılığıyla. Bu düzenleme, Çin gibi ülkelere küçük paketleri küresel olarak göndermek için indirimli fiyatlar sağlar.
Temu için, herkese 1 ABD doları değerinde bir telefon kılıfı satıp kargo için bir servet ödemeden kapısına kadar gönderebilirler. Elbette, birkaç hafta sürebilir, ancak toplam maliyet sabah simitlerinden daha az olduğunda kim şikayet eder ki?
Ucuz malların gizli maliyetleri
Elbette, Temu'nun iş modelinin daha karanlık bir tarafı da var. Çevreciler, ultra ucuz malların genellikle büyük bir karbon ayak izine sahip olduğunu hemen belirtiyorlar. Sonuçta, milyonlarca düşük maliyetli ürünü üretmek ve göndermek çok fazla atık yaratabilir. Ayrıca, ürün kalitesi de kötü tarafta olabilir. Ve sonra işgücü sorusu var: Bu mallar, birisi, bir yerlerde, bedelini ödemeden nasıl bu kadar ucuz olabiliyor?
Şimdilik bu endişeler Temu'yu yavaşlatmıyor. Ancak tüketiciler sürdürülebilirlik ve etik kaynak konusunda daha bilinçli hale geldikçe, Temu stratejisini yeniden düşünmek zorunda kalabilir veya cazibesini kaybetme riskiyle karşı karşıya kalabilir.
Yuvarlama
Sonuç olarak, Temu'nun başarısı ve rekabetçi fiyatları, mükemmel bir faktör fırtınasından kaynaklanmaktadır: güçlü bir tedarik zinciri, akıllı fiyatlandırma ve kârdan ziyade büyümeye öncelik verme isteği. Bu sadece başka bir e-ticaret platformu değil; geleneksel perakendeyi yeniden icat etme konusunda bir ders.
Elbette, Temu'nun modeli kusurludur, ancak şimdilik pazarlama dalgasının üzerinde yükseliyor. Geçici bir fenomen mi yoksa alışverişin geleceği mi henüz belli değil. Ancak bir şey kesin: Temu e-ticaretin ilgi odağındaki yerini kazandı ve yakın zamanda geri adım atmayacak.
