کی میز کے مندرجات
مارکیٹنگ بجٹ کیا ہے، اور یہ کیوں ضروری ہے؟
ایک چھوٹے کاروبار کو مارکیٹنگ پر کتنا خرچ کرنا چاہئے؟
مارکیٹنگ کا بجٹ کیسے بنایا جائے؟
ایک مارکیٹنگ بجٹ جو آپ کے اہداف کو ترجیح دیتا ہے۔
چھوٹے کاروباروں کے لیے مارکیٹنگ کا بجٹ ہونا ضروری ہے اور اکثر اوقات ان کے برانڈ بجٹ کا ایک صحت مند حصہ مختلف چینلز کے ذریعے استعمال کے لیے الگ کر دیا جاتا ہے۔ تاہم، آپ کیسے جانتے ہیں کہ آپ کے مارکیٹنگ ڈالر سمجھداری سے خرچ کیے جا رہے ہیں؟
مارکیٹنگ ایک ٹھوس مارکیٹنگ حکمت عملی اور بجٹ کے ساتھ بہترین طریقے سے کی جاتی ہے۔ یہ ایک گائیڈ کے طور پر کام کرتا ہے تاکہ یہ یقینی بنایا جا سکے کہ آپ تخمینہ اور حقیقی اخراجات کے ساتھ ہدف پر رہیں۔ مزید برآں، یہ آپ کو اپنے ROI کو ٹریک کرنے اور اپنی کاروباری کامیابی کے لیے طویل مدتی منصوبہ بندی کرنے دیتا ہے۔
شاید اسی لیے عالمی سطح پر کاروباری اداروں نے مارکیٹنگ کے بجٹ کو سنجیدگی سے لینا شروع کر دیا ہے۔ گارٹنر 2022 کے سی ایم او اسپنڈ اسٹریٹجی سروے کے مطابق، مارکیٹنگ کے بجٹ جو کہ 6.4 میں کمپنی کی اوسط آمدنی کا صرف 2021 فیصد دعویٰ کرتے تھے۔ 9.5٪ 2022.
اگرچہ چھوٹے کاروباروں کے لیے مارکیٹنگ کے بجٹ کو تیار کرنے اور اس کی نگرانی کرنے کا کوئی آسان طریقہ نہیں ہے، یہاں ابتدائی چیلنجوں پر قابو پانے اور موثر انداز میں کام کرنے والا بجٹ بنانے کے لیے پانچ اقدامات ہیں۔ لیکن اس سے پہلے کہ ہم اس تک پہنچیں، آئیے دیکھتے ہیں کہ مارکیٹنگ کا بجٹ تفصیل سے کیا ہوتا ہے۔
مارکیٹنگ بجٹ کیا ہے، اور یہ کیوں ضروری ہے؟
مارکیٹنگ کا بجٹ اس کی مصنوعات اور خدمات کو فروغ دینے یا برانڈ بیداری بڑھانے کے لیے کاروبار کے اخراجات کا تخمینہ ہے۔ یہ ماہانہ، سہ ماہی یا سالانہ بنیادوں پر تیار کیا جاتا ہے اور یہ جامع ہے، جو مختصر اور طویل مدتی منصوبوں سے وابستہ تمام اخراجات کو پورا کرتا ہے۔
مارکیٹنگ کا بجٹ تمام سائز کے کاروباروں، خاص طور پر چھوٹے کاروباروں کے لیے، مستقبل کے مسائل سے بچنے کے لیے انتہائی اہم ہے۔ اگر آپ کی مہمات کو مناسب طریقے سے فنڈ نہیں دیا گیا ہے یا آپ کے مارکیٹنگ کے اخراجات آپ کی کمائی سے مماثل نہیں ہیں، تو آپ کا کاروبار کم عملہ، وسائل کی کمی اور ناکافی رسائی کو برقرار رکھ سکتا ہے۔

ایک چھوٹے کاروبار کو مارکیٹنگ پر کتنا خرچ کرنا چاہئے؟
ایک کاروبار کو مارکیٹنگ پر خرچ کرنے کی رقم صنعت اور کاروبار کے سائز کی بنیاد پر کافی حد تک مختلف ہوتی ہے۔ یو ایس سمال بزنس ایڈمنسٹریشن کے مطابق، $5 ملین سے کم فروخت کرنے والی منافع بخش کمپنیوں کے لیے عام مارکیٹنگ کا بجٹ تقریباً ہے۔ 2٪٪ 10 ان کی مجموعی آمدنی کا۔ آپ کو ایک بہتر خیال دینے کے لیے، یہاں مارکیٹنگ کے مختلف اخراجات کی مثالیں ہیں جو کاروبار کو اپنے برانڈز، مصنوعات اور خدمات کو فروغ دینے، ترقی دینے اور مارکیٹ کرنے کی توقع رکھنی چاہیے۔
ان باؤنڈ مارکیٹنگ
ان باؤنڈ مارکیٹنگ کی حکمت عملی قیمتی مواد تخلیق کرنے کے ارد گرد گھومتے ہیں جو آپ کے ممکنہ گاہکوں کی ضروریات کے مطابق ہوتا ہے اور انہیں آپ کے برانڈ کے ساتھ طویل مدتی تعلقات میں شامل ہونے کی ترغیب دیتا ہے۔ اس میں سرگرمیاں شامل ہوسکتی ہیں جیسے:
- مواد کی تخلیق (عام طور پر مضامین، ای بکس، اور ویڈیوز)
- SEO (آن پیج SEO، آف پیج SEO، تکنیکی SEO)
- ای میل مارکیٹنگ
- سوشل میڈیا پروموشنز
آؤٹ باؤنڈ مارکیٹنگ
آؤٹ باؤنڈ مارکیٹنگ آپ کے برانڈ کو ممکنہ گاہکوں تک پہنچانے کا روایتی طریقہ ہے۔ اس میں عام طور پر درج ذیل سرگرمیاں شامل ہیں:
- سرچ انجن اشتہارات
- سوشل میڈیا اشتہارات
- مقامی اشتہارات
- ٹی وی اشتہارات
- تقریبات
آؤٹ باؤنڈ مارکیٹنگ میں عام طور پر چھوٹے کاروباروں کے لیے اشتہاری لاگت زیادہ ہوتی ہے اور ان باؤنڈ مارکیٹنگ کے مقابلے میں کم ROI پیدا کرتی ہے۔
آلات
اضافی اخراجات میں کوئی بھی سافٹ ویئر حل شامل ہوتا ہے، جیسے کہ مارکیٹنگ بجٹ سافٹ ویئر، اور بنیادی ڈھانچہ جو آپ کو برانڈ پروموشن میں مدد کرنے کی ضرورت ہو سکتی ہے۔ اس میں آپ کی ویب سائٹ، مارکیٹنگ آٹومیشن سوفٹ ویئر، مواد کے نظم و نسق کے نظام، ویڈیو یا سوشل میڈیا پوسٹ تخلیق کی ایپلی کیشنز، اور بہت کچھ شامل ہوسکتا ہے۔
2021 میں گارٹنر کے ایک مطالعہ کے مطابق، مارکیٹنگ کے رہنماؤں نے خرچ کیا 26.6٪ مارکیٹنگ ٹکنالوجی پر ان کے مارکیٹنگ بجٹ کا، اسے سرمایہ کاری کا سب سے بڑا علاقہ بناتا ہے، اس کے بعد ادا شدہ میڈیا، مزدور، اور ایجنسیاں۔
اپنے کاروبار کے لیے صحیح مارکیٹنگ بجٹ کا تعین کرتے وقت ذہن میں رکھنے کے لیے چند رہنما خطوط یہ ہیں۔
- کسی بھی اپ ڈیٹ یا تبدیلی پر غور کریں جو آپ کو اپنی موجودہ منصوبہ بندی میں کرنی چاہیے، مثال کے طور پر، ویب سائٹ کو دوبارہ ڈیزائن کرنا، لاگ تبدیلیاں، مارکیٹنگ کے مواد کی اصلاح وغیرہ۔
- آپ کے برانڈ کی تشہیر، برقرار رکھنے اور فروغ دینے کے موجودہ اخراجات کیا ہیں؟
- یقینی بنائیں کہ آپ کا اشتہاری بجٹ آپ کے مارکیٹنگ کے بجٹ کے مطابق ہے۔ اشتہاری بجٹ سے مراد اشتھاراتی مہمات سے وابستہ اخراجات ہوتے ہیں، جبکہ مارکیٹنگ بجٹ اشتہارات سمیت مارکیٹنگ کے تمام شعبوں کا احاطہ کرتا ہے۔ لہذا، یہ ضروری ہے کہ وہ دونوں لائن میں آئیں۔ مثالی طور پر، آپ اپنے بجٹ کا 1/3 اشتہارات اور بقیہ 2/3 مارکیٹنگ کے دیگر شعبوں کے لیے مقرر کرنا چاہتے ہیں۔
مارکیٹنگ کا بجٹ کیسے بنایا جائے؟
اب جب کہ ہم نے مارکیٹنگ بجٹ کی تمام بنیادی باتوں کا احاطہ کر لیا ہے، اب وقت آگیا ہے کہ ایک ٹھوس مارکیٹنگ بجٹ تیار کرنے کے لیے 5 قدمی حکمت عملی دیکھیں اور اسے کیسے ٹریک کیا جائے۔
#1 - خریدار کی شخصیت کو سمجھیں:
خریدار کی شخصیت آپ کے ہدف کے سامعین کی تحقیق پر مبنی تصویر ہے۔ آپ کے پاس متعدد خریدار افراد ہوسکتے ہیں لیکن مقصد یہ ہے کہ پانچ سے زیادہ نہ ہوں۔ خریدار کی شخصیت بنانے کے لیے، اپنے ہدف کے سامعین کے بارے میں ڈیٹا اکٹھا کرکے شروع کریں۔
- اپنے موجودہ صارفین کے لیے سروے کریں۔
- ان لوگوں کا انٹرویو کریں جو آپ کے خیال میں آپ کے مثالی کسٹمر سے ملتے جلتے ہیں۔
- Google Analytics کا استعمال کرتے ہوئے سامعین کی آبادی کی شناخت کریں۔
- اپنے برانڈ کے ساتھ صارف کے تعامل کو سمجھنے کے لیے Facebook بصیرت کا فائدہ اٹھائیں۔
خریدار کی شخصیت میں درج ذیل معلومات شامل ہونی چاہئیں:
- جگہ
- عمر
- ایوب
- انکم
- تعلیم
- حوصلہ افزائی اور مقاصد
- رشتہ کی حیثیت
- انہیں زندگی میں مشکلات یا چیلنجز کا سامنا کرنا پڑتا ہے۔
- ان کی زندگی کو کیا آسان بنا سکتا ہے؟
#2 - اپنے اسمارٹ مارکیٹنگ کے اہداف کی شناخت کریں اور انہیں اپنے بجٹ کے ساتھ ترتیب دیں:
مارکیٹنگ میں، SMART ایک گول سیٹنگ تکنیک ہے جو مارکیٹنگ ٹیموں کو ایسے اہداف بنانے میں مدد کرتی ہے جو مخصوص، قابل پیمائش، قابل حصول، حقیقت پسندانہ اور بروقت ہیں۔ یہ اہداف سب سے زیادہ مؤثر طریقہ کار کا تعین کرنا اور آپ کے کاروبار کی مارکیٹنگ کے طریقوں کا بڑا مقصد قائم کرنا آسان بناتے ہیں۔
آپ ان اقدامات پر عمل کر کے کسی بھی مارکیٹنگ مہم میں SMART مقاصد کا اطلاق کر سکتے ہیں:
- مخصوص - مہم کے لیے واضح اور متعین اہداف بنائیں۔
- قابل اطلاق - کارکردگی کے ان بینچ مارکس کا تعین کریں جو آپ اپنے مقاصد کے لیے استعمال کرنا چاہتے ہیں۔
- کامیاب - آپ کے اہداف کتنے قابل حصول ہیں اس کا اندازہ لگانے کے لیے ڈیٹا کا استعمال کریں۔
- حقیقت پسندانہ - تجزیہ کریں کہ آیا آپ کی موجودہ حکمت عملی مقاصد کو حاصل کرنے میں آپ کی مدد کر سکتی ہے۔
- بروقت - اپنے اہداف کے لیے قابل عمل ٹائم لائن کا فیصلہ کریں (طویل مدتی یا مختصر مدت)
اپنے قلیل مدتی اور طویل مدتی اہداف کے ساتھ مخصوص ہونا مارکیٹنگ کے بجٹ بنانے کی کلید ہے جو زیادہ سے زیادہ ROI چلاتے ہیں۔ مثال کے طور پر، قلیل مدتی مارکیٹنگ کے اہداف قیمتوں کی تشہیر، PPC اشتہارات وغیرہ کو کم کر سکتے ہیں، جب کہ طویل مدتی مارکیٹنگ کے اہداف میں برانڈ بیداری کو بڑھانے کے لیے تلاش کے لیے موزوں مضامین بنانا یا شائقین کی ایک وفادار کمیونٹی بنانا شامل ہو سکتا ہے۔
یاد رکھیں کہ مارکیٹنگ راتوں رات سیلز پیدا نہیں کرتی ہے۔ آپ کو مثبت نتائج دیکھنے کے لیے اپنے پلان کو مسلسل بنانا اور اس میں ترمیم کرنی چاہیے اور اپنے مارکیٹنگ کے اخراجات کو دیکھنے کے لیے قریب میں مارکیٹنگ کے بجٹ کی واضح بریک ڈاؤن ہونا چاہیے۔
#3 - مارکیٹ اور مقابلہ پر غور کریں۔ SWOT تجزیہ:
اپنی ٹارگٹ مارکیٹ کو بہتر طور پر سمجھنے کے لیے، مارکیٹ ریسرچ کرنا ضروری ہے۔ یہ وہ جگہ ہے جہاں SWOT تجزیہ مدد کر سکتا ہے۔ SWOT (طاقتیں، کمزوریاں، مواقع، اور خطرات) تجزیہ آپ کو اپنے کاروبار اور اپنے حریفوں کا تجزیہ کرنے میں مدد کرتا ہے تاکہ ایک موثر مارکیٹنگ کی حکمت عملی یا انفرادی مہمات بنائی جا سکیں۔
یہاں یہ ہے کہ SWOT تجزیہ کیسے کام کرتا ہے۔
- طاقت - کون سے عوامل ٹھیک ہو رہے ہیں؟ بازار میں آپ کو اپنے حریفوں پر کیا فائدہ دیتا ہے؟ کیا ROI اس کے قابل ہے؟
- کمزوریاں - کیا کام نہیں کر رہا ہے؟ آپ کو اپنے حریفوں کے درمیان کس چیز کا نقصان ہے؟ آپ کے موجودہ وسائل کی کیا کمزوریاں ہیں؟
- مواقع - آپ کی تنظیم کے باہر کون سے مواقع موجود ہیں جن سے آپ فائدہ اٹھا سکتے ہیں؟
- دھمکی - آپ کو تنظیم سے باہر کن پہلوؤں سے بچنا چاہئے؟
#4 - صحیح مارکیٹنگ چینلز کا انتخاب کریں:
مارکیٹنگ بجٹ بنانے کا پہلا قدم یاد رکھیں - خریداروں کی شناخت کرنا۔ اپنے ہدف کو منتخب کرنے سے آپ کو حصول کے چینلز کا فیصلہ کرنے میں مدد ملے گی جو ممکنہ طور پر سب سے زیادہ ROI پیدا کریں گے۔
اگست 2021 میں اسٹیٹسٹا کے ذریعہ شائع کردہ ایک مطالعہ میں، فیس بک سب سے زیادہ پسندیدہ سوشل میڈیا پلیٹ فارم تھا، جس کے ساتھ 93٪ اس میں سرمایہ کاری کرنے والے مارکیٹرز کی. انسٹاگرام نے 78% اور LinkedIn کا 61% استعمال دیکھا۔
صحیح چینلز کا انتخاب کرنے کے لیے، اپنے آپ سے پوچھیں:
- آپ کے خریدار کون سے چینلز زیادہ تر اکثر آتے ہیں؟
- آپ کی ٹیم کی مہارتیں کیا ہیں؟
- آپ کون سا پیسہ لگانا چاہتے ہیں؟
وہاں آپ کے پاس چینلز کی ایک فہرست ہے جو آپ کو اپنے مارکیٹنگ کے اقدامات کے لیے استعمال کرنا چاہیے۔
#5 - ROI کی پیمائش کریں:
جب آپ نے اپنی مجموعی آمدنی کا ایک اہم حصہ اپنے برانڈ کی مارکیٹنگ میں لگا دیا ہے، تو آپ یہ دیکھنا چاہیں گے کہ آیا مستقبل کی منصوبہ بندی کرنے سے پہلے حکمت عملیوں نے آپ کے برانڈ کی مدد کی یا نقصان پہنچایا۔ مارکیٹنگ کے بجٹ. ایسا کرنے کا بہترین طریقہ ROI کی پیمائش کرنا ہے۔
آپ کے ابتدائی مارکیٹنگ کے بجٹ کا زیادہ تر کام پیشین گوئیوں پر مبنی ہوگا۔ تاہم، جیسے ہی آپ مارکیٹنگ کی مہمات اور پروگرام شروع کرتے ہیں، آپ کو معلوم کرنا چاہیے کہ یہ آپ کے مقاصد کی طرف بڑھنے میں آپ کی مدد کیسے کر رہا ہے۔ آپ جو نتائج دیکھتے ہیں اس پر منحصر ہے، آپ حکمت عملی اور اپنے مارکیٹنگ کے اخراجات کو ایڈجسٹ کرنا چاہیں گے۔

یہ حساب لگانا ضروری ہے کہ آپ اپنے مارکیٹنگ کے اخراجات سے کون سی فروخت کما سکتے ہیں۔ بہت ساری مارکیٹنگ ٹیمیں نتائج کو ٹریک کرنا اور ڈیٹا پر مبنی ہونا چاہتی ہیں۔ تاہم، صرف چند ہی اسے اچھی طرح سے کرتے ہیں۔ اس سے پہلے کہ آپ اسے جان لیں، آپ تفصیلی کام میں پھنس جائیں گے اور عکاسی سے دور ہو جائیں گے۔ مثال کے طور پر، نئی لیڈز حاصل کرنا لیڈ ٹارگٹ نمبر کو مارنے کے بارے میں نہیں ہے کیونکہ تمام لیڈز کوالیفائیڈ لیڈز نہیں ہیں۔ کچھ لیڈز پیدا کرنے میں سستی ہوں گی لیکن ان کا نتیجہ کبھی بھی فروخت نہیں ہوگا۔ یہی وجہ ہے کہ آپ کے مارکیٹنگ کے اقدامات کی کارکردگی کو ٹریک کرنا اہمیت رکھتا ہے۔
اگر آپ کو معلوم ہوتا ہے کہ کسی خاص چینل یا مہم پر خرچ کی گئی رقم کے نتیجے میں زیادہ ROI ہوا، تو آپ اگلے سال اسی چینل کے بجٹ میں اضافہ کر سکتے ہیں۔ اس کے باوجود، اگر آپ کا پیسہ کہیں نہیں جاتا ہے، تو یہ آپ کے بجٹ کی جانچ کرنے کا وقت ہے۔
ایک مارکیٹنگ بجٹ جو آپ کے اہداف کو ترجیح دیتا ہے۔
چھوٹے کاروباروں کے لیے ایک اچھی طرح سے منصوبہ بند مارکیٹنگ بجٹ ایک روڈ میپ کی طرح کام کرتا ہے جو آپ کو کامیابی کی طرف لے جائے گا۔ اپنے خریدار کی شخصیتوں اور سفروں پر گہری نظر ڈالیں، اپنے اہداف لکھیں، اور ایسے ایڈز سے پرہیز کریں جو آپ کے مارکیٹنگ کے اہداف کے مطابق نہ ہوں۔ آخر میں، یہاں چند ٹیک ویز ہیں:
- اپنے بجٹ کے ایک چھوٹے سے حصے کو استعمال کرتے ہوئے نئی حکمت عملیوں اور چینلز کو جانچنے کے لیے تیار رہیں۔
- آپ جس ڈیٹا کو حاصل کر سکتے ہیں اس کے مطابق بچے کے اقدامات کریں۔
- اپنے بجٹ کو کئی چینلز اور پورے مارکیٹنگ فنل میں پھیلائیں۔
- اپنے مارکیٹنگ کے اخراجات سے آپ جو فروخت کما سکتے ہیں اس کا اندازہ لگائیں اور سب سے زیادہ ROI والے چینل کے بجٹ میں اضافہ کریں۔
ان بنیادی اصولوں پر عمل کریں اور جو نتائج آپ کو ملتے ہیں ان کی بنیاد پر اپنے بجٹ میں ترمیم کریں۔ جلد ہی، آپ کو اپنے مارکیٹنگ کے بجٹ کو مختص کرنے اور اپنے ROI کو زیادہ سے زیادہ کرنے کے لیے بہترین جگہ مل جائے گی۔