ای کامرس سے سپرچارج سیلز کے لیے 7 BOFU حکمت عملی

آپ کی سائٹ پر آنے والے زائرین فنل کے تین مراحل میں سے ایک ہیں: ٹاپ آف دی فنل (TOFU)، مڈل آف دی فنل (MOFU) یا باٹم آف دی فنل (BOFU)۔ 

یہ مراحل کافی حد تک آپ کے زائرین کی خریداری کے رویے کا تعین کرتے ہیں۔ اگر وہ TOFU مرحلے میں ہیں، تو وہ صرف آپ کے برانڈ کے بارے میں سیکھ رہے ہیں اور آپ کی ویب سائٹ چیک کر رہے ہیں۔ یہ ہے "آگاہی" مرحلے.  

اگر وہ MOFU سے ہیں، تو وہ جانتے ہیں کہ آپ کیا بیچ رہے ہیں اور قیمتوں یا متبادل مصنوعات پر غور کر رہے ہیں۔ یہ ہے "غور" مرحلے.

تاہم، اگر وہ نچلے مرحلے پر ہیں — BOFU — تو وہ اپنے بٹوے نکالنے اور خریداری کرنے کے لیے تیار ہیں۔ یہ ہے "فیصلہ" اور "عمل" مرحلے.

سیلز بڑھانے کے لیے، آپ کو مزید BOFU دیکھنے والوں کو اپنی طرف متوجہ کرنا چاہیے یا مسئلہ سے آگاہ افراد کو اوپر اور درمیانی مرحلے سے نیچے تک منڈلانا چاہیے، کیونکہ اسی جگہ فروخت ہوتی ہے۔ لیکن بعض اوقات، ممکنہ گاہک غور کے مرحلے پر بہت زیادہ دیر تک ٹھہر سکتے ہیں۔ اس سے پہلے کہ وہ آپ کے مدمقابل کی طرف بڑھیں، ان کو کارروائی کی ترغیب دینا بہتر ہے۔

اس پوسٹ میں، ہم ای کامرس کے لیے سات BOFU حربوں کو دیکھیں گے تاکہ غیر فیصلہ کن خریداروں کو چیک آؤٹ کی طرف راغب کیا جا سکے۔ آئیے اندر غوطہ لگائیں!

کی میز کے مندرجات
CTAs استعمال کریں۔
محدود وقت کی پیشکش
ضمانتیں پیش کریں۔
ذاتی نوعیت کو گلے لگائیں۔
سماجی ثبوت کا استعمال کریں
ایگزٹ انٹینٹ پاپ اپ استعمال کریں۔
فالو اپ اور کارٹ ترک کرنے والی ای میلز بھیجیں۔
اپ ریپنگ

1. CTAs استعمال کریں۔

ایک خوردہ اسٹور پر خریداری کا تصور کریں جس میں کاؤنٹر کے پیچھے کوئی کیشیئر نہ ہو۔ آپ شاید سوچیں گے کہ اسٹور کا انتظام ناقابل بھروسہ ہے، اس کی کسٹمر سروس خراب ہے، اور اس کی پرواہ نہیں کرتی گاہک کا تجربہٹھیک ہے

بالکل ایسا ہی ہوتا ہے جب آن لائن خریدار کسی ویب سائٹ پر چیک آؤٹ بٹن نہیں ڈھونڈ پاتے ہیں۔ 

چیک آؤٹ بٹن کئی مختلف کال ٹو ایکشن (CTA) بٹنوں میں سے ایک ہے جو صارفین کو اس مخصوص کارروائی کی طرف رہنمائی کرتا ہے جو آپ چاہتے ہیں کہ وہ کریں۔ یہ کارروائی ہو سکتی ہے:

• ٹوکری میں شامل کریں 
• اس کو دیکھو
• مزید دیکھیں
• پسند کی فہرست میں شامل کریں یا پسند کریں۔
• کوئی دوسری مخصوص کارروائی جو آپ چاہتے ہیں کہ زائرین کریں۔

CTA بٹنوں کے موثر ہونے کے لیے، ان میں ایک ایکشن ورڈ شامل ہونا چاہیے، ایک مخصوص مقصد کی طرف زور دیا جانا چاہیے، اور حکمت عملی کے ساتھ فولڈ کے اوپر رکھا جانا چاہیے تاکہ خریدار اس سے کبھی محروم نہ ہوں۔  

Chewy کے ہوم پیج پر، مثال کے طور پر، مختلف اسٹریٹجک طریقے سے رکھے گئے CTA زائرین کو ان سے خریدنے یا چیک آؤٹ کرنے کے لیے کوئی اور کارروائی کرنے کی ترغیب دیتے ہیں۔

مؤثر کال ٹو ایکشن بنانے کے لیے، بٹن پر مختصر الفاظ کے دائرہ کار سے باہر سوچیں۔ پر منحصر ہے sales مہم، یہ آپ کی قدر کی تجویز کو پہنچانے والا ایک پورا جملہ ہوسکتا ہے۔ مثال کے طور پر، "مفت شپنگ کے لیے اہل ہونے کے لیے مزید $200 خرچ کریں!" 

Chewy کا ورژن یہ ہے: 

CTAs چیک آؤٹ کے امکانات کو بہتر بنانے کے لیے عجلت کا احساس بھی لے سکتے ہیں۔ مثال کے طور پر، "کوڈ استعمال کریں۔ NEW20 اپنے پہلے آرڈر پر 20% چھوٹ حاصل کرنے کے لیے۔ پیشکش آج درست ہے!”

پرکشش رنگوں اور اس کے ارد گرد کافی سفید جگہ استعمال کرکے کال ٹو ایکشن بٹن کو نمایاں کریں۔ یہ خریداروں کی توجہ حاصل کرے گا اور انہیں عمل کرنے کی ترغیب دے گا۔ 

2. محدود مدت کی پیشکش

خریدار غور کے مرحلے پر دیر تک انتظار کرتے ہیں کیونکہ انہیں ابھی تک خریدنے کا صحیح محرک نہیں مل پاتا ہے۔ انہیں ایک اچھی پیشکش دیں، اور آپ نے خود ایک سودا کر لیا ہے۔ بونس پوائنٹس اگر وہ پیشکش زیادہ دیر تک میز پر نہ ہو۔ 

کیوں؟ کیونکہ تب، آپ ان کے گم ہونے کے خوف کو متحرک کریں گے۔ استعمال کرنے کے لئے کچھ مؤثر حکمت عملی ہیں:

قلت اور عجلت

جب بھی معیاری پراڈکٹس کی کمی ہوتی ہے، تو یہ عجلت کا احساس پیدا کرتا ہے جسے آپ اپنے فائدے کے لیے استعمال کر سکتے ہیں۔ آپ اس کے ذریعے فائدہ اٹھا سکتے ہیں:

• الٹی گنتی کے ٹائمر: کسی پیشکش کے محدود ٹائم فریم کو نمایاں کرنے کے لیے اپنی ویب سائٹ یا سیلز پیج پر الٹی گنتی کا ٹائمر لگائیں۔ اس سے فوری کارروائی کی حوصلہ افزائی ہوگی۔
• محدود ذخیرہ: یہ واضح کریں کہ خاص قیمت پر پروڈکٹ یا سروس کی محدود مقدار ہے۔ اس سے قلت کا احساس بڑھتا ہے اور خریداروں کو تیزی سے کام کرنے کی ترغیب ملتی ہے۔
• فلیش کی فروخت: اپنی ویب سائٹ یا سوشل میڈیا پیج پر مختصر وقت کے لیے نمایاں رعایت فراہم کریں۔ حیرت کا عنصر جوش پیدا کرتا ہے اور زبردست خریداری کی حوصلہ افزائی کرتا ہے۔

قدر اور خصوصیت کو نمایاں کرنا

ہچکچاہٹ کا شکار خریداروں کے لیے محدود وقت کی پیشکشوں کو تقویت دینے کا دوسرا طریقہ یہ ہے کہ محدود رسائی والی مصنوعات کی خصوصیت کو بڑھایا جائے۔ اس سے قدر کا ادراک پیدا ہوتا ہے، انہیں کارروائی کرنے پر اکساتا ہے۔ 

کچھ مؤثر طریقوں میں شامل ہیں: 

• بنڈل ڈسکاؤنٹس کی پیشکش: تکمیلی مصنوعات یا خدمات کو یکجا کریں اور انہیں محدود مدت کی پیشکشوں کے لیے رعایت پر رکھیں۔ یہ قدر میں اضافہ کرے گا اور خریداروں کو مزید خرچ کرنے کی ترغیب دے گا۔
• پرندوں کی ابتدائی رسائی: محدود مدت کے دوران خریدنے والوں کے لیے خصوصی مراعات یا نئی پروڈکٹ ریلیز تک جلد رسائی کی پیشکش کریں۔ اس سے خصوصیت کی فضا پیدا ہوتی ہے اور فوری کارروائی کا انعام ملتا ہے۔

آسٹریلوی بستروں اور چادروں کی کمپنی، eCoy نے اپنے بانس کے لحاف کے لیے ابتدائی پرندے یا پری سیلز کی حکمت عملی کو شامل کیا ہے۔ مارکیٹنگ مہم. 

انہوں نے قیمت کو بڑھانے کے لیے اس آئٹم کے لیے مفت ڈیلیوری اور 20% ابتدائی برڈ ڈسکاؤنٹ کی پیشکش کی۔ eCoy کی طرح، بشمول محدود مدت کی پیشکش کے دوران کی جانے والی خریداریوں کے ساتھ مفت شپنگ یا بونس تحائف، معاہدے کو مزید میٹھا بناتا ہے اور اسے مزید دلکش بناتا ہے۔

اگرچہ ای کامرس کے لیے محدود وقت کی جھلکیاں مؤثر BOFU حکمت عملی ہیں، لیکن خریدار صرف تب تبدیل کر سکتے ہیں جب وہ تسلیم کرتے ہیں کہ تیزی سے کام کرنا ان کے مفاد کو پورا کرتا ہے۔ لہذا، اس حکمت عملی کو حقیقی فوائد کے ساتھ لنگر انداز کریں، نہ صرف دباؤ۔

3. ضمانتیں پیش کریں۔

ضمانتیں صارفین کے لیے حفاظتی جال کے طور پر کام کرتی ہیں۔ یہ اعتماد اور اعتماد پیدا کرتا ہے، انہیں تبدیل کرنے کی ترغیب دیتا ہے۔ لیکن پہلی بار خریدار چیک آؤٹ کے دوران اعتراضات یا رکاوٹوں کے بارے میں بہت زیادہ ہوش میں ہیں۔ لہذا، ان پر قابو پانے میں مدد کرنا آپ کا کام ہے۔ 

بعض اوقات، ان اعتراضات کا تعلق سائٹ کی حفاظت میں سمجھے جانے والے خطرے سے ہوتا ہے۔ Convertcart کے ذریعہ مرتب کردہ سروے کے اعداد و شمار 31% آن لائن خریدار سہولت سے زیادہ حفاظت کو اہمیت دیتے ہیں، اور مزید 35%، درحقیقت، ٹرسٹ بیجز کی عدم موجودگی میں اپنی گاڑیاں پھینک دیں گے۔

فشنگ حملوں میں اضافے، اور کریڈٹ یا ڈیبٹ کارڈ فراڈ کے ساتھ، صارفین کو یقین دہانی کی ضرورت ہے کہ چیک آؤٹ کے دوران ان کی معلومات محفوظ ہیں۔ آپ اعتماد کو بڑھا سکتے ہیں اور حفاظت کی ضمانت دے سکتے ہیں:

• یہ یقینی بنانا کہ آپ کی سائٹ SSL سے محفوظ ہے یہ بتانے کے لیے کہ آپ کے صارفین کی معلومات محفوظ ہیں۔ 
• اپنی ویب سائٹ پر Digicert، McAfee اور Verisign جیسے ٹرسٹ بیجز کا استعمال کرتے ہوئے ان کے ذہنوں کو آرام سے رکھیں۔ 
• تیز تر ادائیگی کی کارروائی کے لیے ماسٹر کارڈ، ویزا، امریکن ایکسپریس، اور پے پال کا استعمال۔

خریداروں کا خدشہ پروڈکٹ کے معیار یا واپسی کی پالیسی کے نظام میں اعتماد کی کمی سے بھی پیدا ہو سکتا ہے۔ اس صورت میں، مضبوط ضمانتیں پیش کرتے ہیں جو اعلیٰ درجے کی خدمت کے معیارات کا اشارہ دیتے ہیں۔ 

آپ اپنی مخصوص پیشکشوں اور ہدف کے سامعین کے لحاظ سے ایک یا زیادہ ضمانتیں پیش کر سکتے ہیں۔ ان میں شامل ہو سکتے ہیں: رقم کی واپسی کی ضمانتیں، بہترین قیمت کی ضمانتیں، 100% اطمینان، زندگی بھر کی ضمانتیں، واپسی اور رقم کی واپسی کی ضمانتیں، وغیرہ، ہر ایک کی پیشکش مختلف سطحوں کے خطرے اور انعام کی ہے۔

تھرڈ لو، خواتین کے زیر جامہ بنانے والی کمپنی، "پرفیکٹ فٹ" وعدے پیش کرتی ہے - ایک گارنٹی جو خریداروں کو ان کی مصنوعات میں 60 دن تک پہننے کے لیے مفت تبادلے اور واپسی کا حق دیتی ہے۔ 

اگرچہ تھرڈ لو کی گارنٹی کا فارم تمام پروڈکٹس کے لیے کام نہیں کر سکتا، لیکن اس بات کو یقینی بنانا اہم ہے کہ آپ کی گارنٹی کی شرائط شفاف ہوں اور صارفین کے لیے آسانی سے قابل رسائی ہوں۔ کنفیوژن یا مایوسی سے بچنے کے لیے حالات، ٹائم فریم اور کسی بھی حدود کا خاکہ بنائیں۔

مثال کے طور پر، ایورلین کی واپسی کی پالیسی اپنی ویب سائٹ پر واضح طور پر بتاتی ہے کہ غیر پہنی ہوئی اشیاء کو واپس کرنے کا ٹائم فریم 30 دن ہے۔

خریداری کے عمل کے ہر مرحلے میں اپنی ضمانتوں کو باریک بینی سے نمایاں کریں جس سے چیک آؤٹ ہوتا ہے، تاکہ یہ ذہن میں سرفہرست رہے۔

ایک اچھی طرح سے طے شدہ گارنٹی آپ کو مزید گاہکوں کو راغب کرنے، فروخت کو بڑھانے اور اپنے برانڈ کی ساکھ کو بڑھانے میں مدد کر سکتی ہے۔

4. ذاتی نوعیت اختیار کریں۔

کیا آپ نے کبھی آن لائن خریداری کرتے وقت "اگر آپ کو یہ پسند ہے، تو آپ کو یہ پسند ہو سکتا ہے" اپنی اسکرین پر پاپ اپ یا کیوریٹڈ پروڈکٹس کا سیکشن "صرف آپ کے لیے" دیکھا ہے؟ یہ کام پر ای کامرس پرسنلائزیشن ہے۔ یہ ایک حکمت عملی ہے جو آن لائن خریداری کے تجربات کو انفرادی صارفین کے لیے تیار کرتی ہے۔ 

ای کامرس پرسنلائزیشن آپ کو صارفین کی ترجیحات، آپ کی سائٹ کے ساتھ سابقہ ​​تعاملات، اور آبادیات کی بنیاد پر متعلقہ مواد، مصنوعات کی سفارشات اور پیشکشیں فراہم کرنے کی اجازت دیتی ہے۔

ذاتی نوعیت کا مواد اوسط آرڈر ویلیو (AOV)، تبادلوں کی شرحوں، اور کسٹمر کی اطمینان کو بڑھانے کی کلید ہے۔ فنل کے نچلے حصے کے لیے ای کامرس مواد کو ذاتی نوعیت کا بنانے کے چند طریقے یہ ہیں۔

اسے اپنی ای میل ڈرپ مہم میں لاگو کریں۔

ای میل پرسنلائزیشن وصول کنندگان کو نام سے مخاطب کرنے سے بالاتر ہے۔ اس میں خریدار کے رویے، ترجیحات اور تقسیم کی بنیاد پر متحرک مواد شامل ہو سکتا ہے۔ 

مثال کے طور پر، آپ ذاتی نوعیت کی پروڈکٹ کی سفارشات ای میل کے ذریعے کسی ایسے صارف کو بھیج سکتے ہیں جس نے خواہش کی فہرست بنائی ہو یا اپنی کارٹ چھوڑ دی ہو۔ 

ای کامرس خوردہ فروشوں کے درمیان یہ ایک عام لیکن موثر BOFU حربہ ہے۔ تحقیق کے مطابق، تقریبا دس میں سے آٹھ صارفین ان برانڈز سے خریدنے کو ترجیح دیتے ہیں جو انہیں نام سے پہچانتے ہیں، ماضی کی خریداریوں کی بنیاد پر اختیارات تجویز کرتے ہیں، یا ان کی خریداری کی تاریخ جانتے ہیں۔

اگر اچھی طرح سے کیا جاتا ہے تو، یہ ہدف شدہ طریقہ آپ کی سائٹ پر خریداروں کی خریداری کو مکمل کرنے کے لیے ان کی دلچسپیوں کو بحال کر سکتا ہے۔

اشتہارات کی بنیاد پر لینڈنگ پیج کے مواد کو ذاتی بنائیں

جب مواد ایک ممکنہ گاہک پر دیکھتا ہے۔ لینڈنگ پیج اس کی عکاسی کرتا ہے جو ان کے لیے مشتہر کیا گیا تھا، یہ ایک زیادہ ہموار آن لائن خریداری کا تجربہ بناتا ہے۔ 

مثال کے طور پر، اگر کوئی اشتہار چلانے والے جوتوں کی فروخت کی تشہیر کرتا ہے، تو لینڈنگ پیج کو وہی جوتوں کے سودوں کی نمائش کرنی چاہیے۔ 

مقصد ہر گاہک کے لیے اشتہاری پیغام رسانی اور لینڈنگ پیج کے مواد کے درمیان مطابقت کو یقینی بنانا ہے۔ یہ مستقل مزاجی صارفین کو پہلے اشتھاراتی تعامل میں قائم کیے گئے ارادے کے مطابق خریداری کرنے پر مجبور کرتی ہے۔

سائٹ کے تعاملات کی بنیاد پر مصنوعات تجویز کریں۔

اور ای کامرس اسٹور ہر گاہک کے رویے کا سراغ لگا کر اور متعلقہ مصنوعات کی سفارش کر کے ذاتی نوعیت کا خریداری کا تجربہ فراہم کر سکتا ہے۔ تجزیہ کریں کہ آپ کے زائرین آپ کی ویب سائٹ پر کون سے پروڈکٹس دیکھتے، خریدتے اور تلاش کرتے ہیں۔ یہ تعاملات ان کی ترجیحات میں بصیرت پیش کر سکتے ہیں۔

پھر، ہر صارف کے لیے تیار کردہ تجاویز پیش کریں جس میں انہوں نے دلچسپی ظاہر کی ہے۔ اگر کوئی فٹنس گیئر دیکھنے کا رجحان رکھتا ہے، تو مزید متعلقہ ایکٹیو ویئر اور آلات تجویز کریں۔

جب پروڈکٹ کی سفارشات عام کی بجائے ذاتی نوعیت کی محسوس ہوتی ہیں، تو گاہک قابل قدر محسوس کرتے ہیں۔ اس طرح بہتر اطمینان، اضافی خریداری، اور آمدنی میں اضافہ ہوتا ہے۔

5. سماجی ثبوت استعمال کریں۔

ای کامرس میں سماجی ثبوت میں خریداروں کے فیصلوں پر اثر انداز ہونے کے لیے تعریف، جائزے اور آن لائن فیڈ بیک کو مارکیٹنگ کے مواد کے طور پر استعمال کرنا شامل ہے۔

ایک مشہور بیکری میں ممکنہ طور پر فٹ ٹریفک اور ٹھوس کسٹمر بیس ہو گا۔ کیوں؟ کیونکہ اس سے یہ تاثر ملتا ہے کہ ان کی مصنوعات اعلیٰ معیار کی ہیں۔ ورنہ اتنے سارے لوگ ان کی سرپرستی کیوں کریں گے؟

وہ بھی نہ ہوتے کہ مقبول اگر مریم نے بیتھ کو نہیں بتایا ہوتا اور بیتھ نے مارتھا کو نہیں بتایا ہوتا۔ ہم یہ نتیجہ اخذ کر سکتے ہیں کہ ورڈ آف ماؤتھ مارکیٹنگ، جسے سوشل پروف بھی کہا جاتا ہے، بیکری کی کامیابی کی ایک اہم وجہ تھی۔

اسی طرح، ای کامرس میں سماجی ثبوت ضروری ہے تاکہ ہچکچاتے خریداروں کو آپ کی مصنوعات پر غور کرنے پر راضی کیا جا سکے۔ آپ BOFU مرحلے میں اس حربے کو بذریعہ شامل کر سکتے ہیں: 

صارف کے تیار کردہ مواد کا استعمال آپ کے دوبارہ ہدف بنائے گئے اشتہارات میں۔ ایسا کرنے سے آپ ان زائرین کو قائل کر سکیں گے جو اپنے خریدار کے سفر میں کہیں آپ کے برانڈ کے مواد یا اس سے ملتی جلتی مصنوعات کے ساتھ مشغول ہیں۔

کسٹمر کے جائزے سمیت اور آپ کی سائٹ پر درجہ بندی، اس طرح کہ ممکنہ خریدار انہیں چیک آؤٹ سے پہلے دیکھ لیں۔ 

گاہک کی تعریفوں کو دوبارہ پیش کرنا آپ کی کارٹ ترک کرنے والے ای میلز میں پروڈکٹ کاپی کے طور پر۔ آپ تخلیقی حاصل کر سکتے ہیں اور ایک میں ایک لائن کا جائزہ استعمال کر سکتے ہیں۔ ای میل مضمون لائن. مثال کے طور پر: "اس جیکٹ کا جنون ہے!" - ٹیلر، ڈینور۔

کچھ برانڈز جیسے BOSE سماجی ثبوتوں پر بھاری پڑتے ہیں اور اپنے کسٹمر کی تعریفوں کے ارد گرد ایک مکمل ای میل باڈی تیار کرتے ہیں۔ 

اس حربے کے ساتھ، آپ اپنے گاہکوں کے ساتھ اپنی موجودہ خیر سگالی کا فائدہ اٹھا سکتے ہیں، اس طرح باڑ پر خریداروں کو درپیش آخری رکاوٹ یعنی خوف کو فتح کر سکتے ہیں۔

6. ایگزٹ انٹینٹ پاپ اپ استعمال کریں۔

ایگزٹ انٹینٹ پاپ اپس ان خریداروں کو نشانہ بناتے ہیں جو خریداری کیے بغیر آپ کی سائٹ چھوڑنے کے لیے تیار نظر آتے ہیں۔ جیسے ہی کرسر صفحہ بند کرنے کی طرف بڑھتا ہے، یہ پاپ اپ آخری لمحات کی فروخت کو حاصل کرنے کے لیے خصوصی پیشکشوں کے ساتھ ظاہر ہوتے ہیں۔ وہ صارفین کو چھوٹ یا مفت شپنگ کی یاد دلاتے ہوئے ترک شدہ کارٹس کو پکڑنے کے لیے آخری لائف لائن کے طور پر کام کرتے ہیں جس سے وہ محروم رہیں گے۔

ThirdLove یہ حربہ استعمال کرتا ہے، جیسے ہی کوئی وزیٹر صفحہ چھوڑنے کی کوشش کرتا ہے، 15% کی چھوٹ کی دلکش پیشکش پیش کرتا ہے۔ 

اگر آپ ایگزٹ انٹینٹ پاپ اپس کو صحیح طریقے سے ٹارگٹ کرتے ہیں، تو وہ آپ کو اپنی ویب سائٹ چھوڑنے سے پہلے ترک کرنے والے زائرین کو پکڑنے کا حتمی موقع فراہم کرتے ہیں۔ وہ ظاہر کرتے ہیں کہ آپ ان کے کاروبار کی قدر کرتے ہیں اور فروخت کو محفوظ بنانا چاہتے ہیں۔ 

اگر آپ حد سے زیادہ جارحانہ ہتھکنڈے استعمال کرتے ہیں، تو زائرین پریشان ہو سکتے ہیں۔ اچھی طرح سے تیار کردہ باہر نکلنے کی پیشکش خریداروں کو آخری لمحات میں رہنے اور تبدیل ہونے پر آمادہ کرتی ہے۔

7. فالو اپس اور کارٹ ترک کرنے والی ای میلز بھیجیں۔

شاپنگ کارٹس کو ٹھنڈا نہ ہونے دیں اور فروخت راستے میں گر جائے۔ جب کوئی صارف چیک آؤٹ مکمل نہیں کرتا ہے تو بروقت اور متعلقہ فالو اپ ای میلز بھیجیں۔ خریداروں کے رویے کو ٹریک کرنے کے لیے سمارٹ سیگمنٹیشن کا استعمال کریں اور ہر مرحلے کے لیے پیغامات تیار کریں۔ 

ابتدائی ترک کرنے والی ای میلز مقبول مصنوعات کو نمایاں کر سکتی ہیں۔ بعد میں لوگ رعایت کو فروغ دے سکتے ہیں یا انہیں آہستہ سے یاد دلاتے ہیں کہ آئٹمز کارٹ میں موجود ہیں، جیسا کہ ذیل کی مثال۔

پرورش کی ترتیب پر عمل کریں، حملہ نہیں۔ مقصد یہ ہے کہ ان کی دلچسپی والے علاقوں کے ارد گرد قدر فراہم کریں تاکہ ان کے کاروبار کو آہستہ سے واپس حاصل کیا جا سکے۔ 

مفید سفارشات، خصوصی ڈیلز، اور دوستانہ یاد دہانیاں کارٹ چھوڑنے والوں کو تبدیلی کی کامیابی کے لیے آپ کے فنل میں واپس لاتی ہیں۔ بس دبنگ یا دبنگ ہونے سے بچیں۔

اپ ریپنگ

کچھ خریدار جانتے ہیں کہ وہ کیا خریدنا چاہتے ہیں لیکن خریداری مکمل کرنے کے لیے ایک اضافی نڈ کی ضرورت ہے۔ ای کامرس BOFU حکمت عملی جیسے سماجی ثبوت کے جائزے اور مناسب وقت پر خصوصی پیشکشیں خریدنے کے لیے تیار ان زائرین سے براہ راست بات کرتی ہیں، جو انہیں کارروائی کرنے کی ترغیب دیتی ہیں۔

مقصد یہ ہے کہ زائرین کو حتمی فنل تک آسانی سے خریداری میں رہنمائی کریں۔ صحیح وقت پر صحیح خریداروں کو اشارہ کریں، اور آپ کی آمدنی آپ کا شکریہ ادا کرے گی۔