آپ کی فروخت کو بڑھانے کے لیے کہانی سنانے کی 8 تکنیکیں۔

کمپنیوں نے دریافت کیا ہے کہ ان کی فروخت کی حکمت عملی کو بڑھانے سے فروخت کی کامیابی پر بہت زیادہ اثر پڑ سکتا ہے۔ فروخت میں کہانی سنانے کا استعمال ایک مؤثر حکمت عملی ہے جس نے سوشل میڈیا کے عروج کے ساتھ بہت زیادہ توجہ مبذول کی ہے۔ یہ تکنیک گاہکوں سے متعلق حقیقت پسندانہ کہانیاں سنا کر ان کے ساتھ جذباتی تعلقات اور اعتماد قائم کر سکتی ہے۔

سیلز میں کہانی سنانے کی تکنیکوں کا انضمام ایک مخصوص اور یادگار مثبت صارفی تجربہ پیش کر کے کاروبار کو مسابقتی فائدہ حاصل کرنے اور آمدنی کو بڑھانے میں مدد کر سکتا ہے۔ کسی پروڈکٹ یا سروس کی مالیت کو صرف خصوصیات اور فوائد کی فہرست کے بجائے کہانی سنانے کے ذریعے زیادہ منفرد اور دلفریب طریقے سے بتایا جا سکتا ہے۔

یہ مضمون فروخت کی تکنیکوں میں کہانی سنانے کا ایک جائزہ اور آٹھ قابل عمل حکمت عملی پیش کرے گا تاکہ آج آپ کی فروخت کو بہتر بنانے میں مدد ملے!

کی میز کے مندرجات
فروخت میں کہانی سنانے کا جائزہ
ایک طاقتور ٹول کے طور پر سیلز میں کہانی سنانے کا تصور
اپنی فروخت کو بڑھانے کے لیے کہانی سنانے کی 8 تکنیکیں۔
نتیجہ

فروخت میں کہانی سنانے کا جائزہ

عالمی منڈی میں وقت کے ساتھ ساتھ نمایاں اضافہ دیکھنے میں آیا ہے۔ یہ فروخت کی حکمت عملیوں اور تکنیکوں میں پیشرفت سے منسوب ہے، جبکہ کچھ فروخت کی تکنیکوں نے اس کی ترقی کو تیز کیا ہے۔ ای کامرس صنعت.

کے مطابق ٹیکنویو2021 سے 2026 تک ڈیجیٹل کہانی سنانے میں مارکیٹ شیئر میں 185.5 ملین USD کا متوقع اضافہ ہے۔ مارکیٹ کی ترقی کی رفتار 8.62% کی کمپاؤنڈ سالانہ ترقی کی شرح (CAGR) سے تیز ہوگی۔ گو گلوب کے مطابق، انسٹاگرام پر 75 فیصد لوگ ایسے برانڈ کی کہانیوں کی پیروی کرتے ہیں جو ان کے خیال میں مضحکہ خیز ہیں۔ جبکہ دیگر 76% صارفین اس وقت ترجیح دیتے ہیں جب CEO عوامی طور پر کسی ایسے موضوع پر گفتگو کرتے ہیں جس کا وہ خیال رکھتے ہیں۔

ایک طاقتور ٹول کے طور پر سیلز میں کہانی سنانے کا تصور

جیسا کہ نام سے پتہ چلتا ہے، سیلز تکنیک میں کہانی سنانا کہانیاں سنانا ہے، لیکن اس کا کیا مطلب ہے؟ عام طور پر کہانیاں وہ پیغامات ہیں جو مؤثر طریقے سے بتائی جاتی ہیں۔ اچھی کہانیاں ورسٹائل ہوتی ہیں۔ وہ زبانی، ضعف، یا دونوں میں بیان کیے جا سکتے ہیں۔ عظیم کہانیاں سامعین کو مشغول، روشن، قائل، تفریح، حوصلہ افزائی، متحرک اور چیلنج کرتی ہیں۔

اچھے کہانی کار یادگار تجربات تخلیق کرتے ہیں۔ سیلز لوگ ایک حقیقت پسندانہ تصویر بنا سکتے ہیں کہ کس طرح ان کی پروڈکٹ کسی اچھی یا سروس کی خصوصیات اور فوائد بیان کرنے کی بجائے کہانی سنانے کے ذریعے صارف کے مسائل کو حل کر سکتی ہے یا ان کی زندگی کو بہتر بنا سکتی ہے۔

اپنی فروخت کو بڑھانے کے لیے کہانی سنانے کی 8 تکنیکیں۔

1. اپنے سامعین کو سمجھیں۔

آپ کو پہلے اپنے سامعین کو ایک زبردست کہانی سنانے کے لیے سمجھنا چاہیے جو ان کے ساتھ گونجتی ہے۔ اپنی کہانی تیار کرنے سے پہلے، اپنے سامعین کی شناخت، خدشات اور ڈرائیوز پر تحقیق کرنے کے لیے وقت نکالنا یقینی بنائے گا کہ آپ ان کے ساتھ کامیابی کے ساتھ مشغول ہیں۔ درج ذیل مشورے سے آپ کو اپنی کہانی میں ترمیم کرنے میں مدد ملے گی تاکہ آپ اپنے سامعین کی ضروریات اور ذوق کے مطابق ہوں۔

اپنے سامعین کی تحقیق کریں: اپنی کہانی لکھنے سے پہلے اپنے سامعین کی تحقیق کریں۔ ان کی ضروریات، دلچسپیوں اور آبادی کے بارے میں سوچیں۔ اس کے بعد آپ اپنے پیغام کو ان کے مخصوص حالات، زبان اور ثقافت کے مطابق ڈھال سکتے ہیں تاکہ انہیں اپنی کہانی سے گہرا تعلق اور جڑنے میں مدد ملے۔

اپنے سامعین کے درد کے نکات کو پہچانیں: ان مشکلات پر غور کریں جن کا وہ سامنا کرتے ہیں اور جن مسائل کو وہ حل کرنے کی کوشش کرتے ہیں۔ لوگ نرمی اختیار کرتے ہیں اور ان کہانیوں کو سنتے ہیں جن سے وہ متعلق ہیں۔ ایک بار جب آپ ان کے درد کے نکات کو سمجھ لیں، تو آپ اس معلومات کا استعمال کرتے ہوئے ایک کہانی بنا سکتے ہیں جو ان کے مسائل کو حل کرتی ہے اور انہیں حل کرتی ہے۔

2. ایسی کہانیوں کا انتخاب کریں جو آپ کے پروڈکٹ کے مطابق ہوں۔

کہانیوں کو آپ کے پروڈکٹ کی مخصوص خصوصیات کو اجاگر کرتے ہوئے آپ کی ٹارگٹ مارکیٹ کے مطالبات اور دلچسپیوں کے مطابق بنایا جانا چاہیے۔

مثال کے طور پر، اگر آپ ہیں۔ مارکیٹنگ ایک بیوٹی سپلیمنٹ، آپ کو ان لوگوں کی کیس اسٹڈیز پیش کرنی چاہئیں جنہوں نے سپلیمنٹ لینے کے بعد فائدہ اٹھایا ہے۔ اس سے ممکنہ خریداروں کے لیے آپ کے فوائد کو سمجھنا آسان ہو جائے گا۔ مصنوعات اور یہ ان کی خوبصورتی کو کیسے بڑھا سکتا ہے۔

اسی طرح، مثالیں دیں کہ اگر آپ کسی سروس کی مارکیٹنگ کر رہے ہیں، جیسا کہ مشاورتی خدمات۔ اس سے آپ کے ممکنہ صارفین کو فائدہ ہوگا۔

3. ایک ہک کے ساتھ شروع کریں

کیا آپ جانتے ہیں کہ کہانی کے آغاز میں سامعین کی توجہ حاصل کرنا مشکل ہے؟ اگر سامعین سیلز پچ کے آغاز میں دلچسپی نہیں رکھتے ہیں، تو ان کی پوری دلچسپی برقرار رہنے کا امکان کم ہے۔ نتیجے کے طور پر، سامعین کی توجہ حاصل کرنے اور اپنی کہانی کو یادگار بنانے کے لیے ایک ہک کے ساتھ شروع کریں۔

آپ کی سیلز پچ کے آغاز میں ایک مضبوط تھیم بھی سامعین کے ساتھ ایک جذباتی رشتہ قائم کر سکتا ہے، جو باقی بیانیہ کے لیے ان کی کشادگی کو بڑھا سکتا ہے۔ آپ اشتعال انگیز سوال پوچھ کر، چونکا دینے والے اعدادوشمار یا معلومات پیش کر، ذاتی تجربے کا اشتراک کر کے، یا وضاحتی زبان کا استعمال کر کے ہک کے ساتھ شروع کر سکتے ہیں۔

یہ سب ہک تیار کرنے کے مؤثر طریقے ہو سکتے ہیں۔ مثال کے طور پر، فٹنس پروڈکٹ بیچتے وقت، سامعین کی توجہ حاصل کرنے اور اپنی سیلز پچ کے آغاز میں ایک مضبوط ہک بنانے کے لیے، آپ اشتعال انگیز سوال کے ساتھ شروع کر سکتے ہیں جیسے:

"کیا آپ نے کبھی سوچا ہے کہ ان اضافی پاؤنڈز کو آسانی سے بہانے، اپنی توانائی کی سطح کو بڑھانا، اور صرف 30 دنوں میں اپنے جسم کو تبدیل کرنا کیسا محسوس ہوتا ہے؟" یہ حکمت عملی توجہ حاصل کرتی ہے اور آپ کے سامعین کو مزید دریافت کرنے کی طرف راغب کرتی رہے گی۔

4. سیلز پچ کو پہنچانے کے لیے کہانی کو گاڑی کے طور پر استعمال کریں۔

اپنے سامعین کو موہ لینے اور قائل کرنے کے لیے ایک قائل کرنے والی حکمت عملی یہ ہے کہ سیلز پچ بناتے وقت کہانی بیان کی جائے۔ آپ کی مصنوعات یا خدمات کے فوائد کو صحیح طریقے سے بیان کرنے اور سامعین کو خریدنے کے لیے متاثر کرنے کے لیے کہانی کو یادگار، متعلقہ، اور دل چسپ ہونا چاہیے۔

اور یہ صرف آپ کے پروڈکٹ یا سروس کے فوائد بیان نہیں کر رہا ہے۔ فوائد پر زور دینے کے لیے بیانیہ کا استعمال کریں اور یہ کہ وہ آپ کے کلائنٹس کی زندگی کو کیسے بہتر بنا سکتے ہیں۔ اس تکنیک کو بروئے کار لا کر، آپ اپنی سیلز پچ کو بڑھانے اور اپنے سامعین کو ایک یادگار اور قائل کرنے والا تجربہ دینے کے لیے کہانی سنانے کا مؤثر طریقے سے استعمال کر سکتے ہیں۔

5. جذبات کو شامل کریں۔

جذبات سننے والے کو کہانی سنانے والے سے ذاتی طور پر جڑنے کی اجازت دیتے ہیں۔ ذاتی کہانیاں جذبات کو بات چیت کرنے کا ایک طاقتور طریقہ ہے۔ آپ اپنے سامعین سے ایک انوکھا تجربہ اور اپنے الفاظ کا انتخاب شیئر کر کے جذباتی ردعمل حاصل کر سکتے ہیں۔

الفاظ جذبات کو ابھار سکتے ہیں۔ جذباتی زبان کا استعمال آپ کے سامعین میں شدید جذبات کو جنم دے سکتا ہے۔ جتنے زیادہ جذبات کی اپیل کی جاتی ہے، سامعین اتنا ہی زیادہ دلچسپی لیتے ہیں اور آپ کی فروخت کو شروع کرنا اتنا ہی آسان ہوتا ہے۔

آپ کی کہانی سنانے میں صداقت آپ کے سامعین کے ساتھ اعتماد اور اعتبار پیدا کرنے کے لیے اہم ہے۔ کمزوری کا اظہار کرنے سے نہ گھبرائیں، اور سامنے اور ایماندار بنیں۔ آپ کی کہانی اس کی صداقت کی وجہ سے آپ کے سامعین کے لیے زیادہ متعلقہ اور دلچسپ ہو جائے گی۔

اس کے علاوہ، حسی زبان کا استعمال آپ کے سامعین کو یہ تاثر دے سکتا ہے کہ وہ خود کہانی کا تجربہ کر رہے ہیں۔

کہانی سنانے کے دوران جذبات کو کیسے شامل کیا جائے اس کی ایک مثال یہ ہے:

میرا کچن ایک طوفانی اتوار کی شام کو گڑبڑ تھا۔ رات کے کھانے پر آنے والے دوستوں کے ساتھ، میں مغلوب ہوگیا۔ میرا بھروسہ مند فوڈ پروسیسر، ایک خاموش ہیرو جو مجھے بچانے کے لیے کھڑا تھا، اس وقت نظر آیا۔ مجھے یہ تسلیم کرنا چاہیے کہ میں پہلی بار فوڈ پروسیسر استعمال کرتے ہوئے بے چین تھا۔ میں بہترین باورچی نہیں تھا کیونکہ میں غلطیاں کرنے سے ڈرتا تھا۔ لیکن چونکہ میں جانتا تھا کہ میرے دوست اس سے لطف اندوز ہوں گے، میں نے ایک موقع لینے اور اپنی کمزوری کو قبول کرنے کا فیصلہ کیا۔ لہسن اور پیاز کے چھلکے کی بو نے میرا منہ تراش لیا۔ اجزاء کو شامل کرنے کے بعد، فوڈ پروسیسر ایک کلک کے ساتھ زندہ ہو گیا، جس سے وہ ہموار پیوری بن گئے۔ میرے کانوں کو آواز اور گونج موسیقی کی طرح لگ رہی تھی۔ میں نے راحت، خوشی اور کامیابی محسوس کی کیونکہ فوڈ پروسیسر نے اپنا جادو کیا تھا۔ اس نے پچھلی مشکلات کی یادیں تازہ کیں اور اس آلات کی صلاحیت نے میرے کھانے کے تجربے کو مکمل طور پر بدل دیا۔

6. دکھائیں، نہ بتائیں۔

کسی پروڈکٹ یا سروس کی خوبیوں یا فوائد کا تذکرہ کرنے کے علاوہ اور بھی کچھ ہونے کی ضرورت ہے جب کلائنٹس کو اسے خریدنے کے لیے راضی کیا جائے۔ صارفین کو استعمال میں قیمت کا مشاہدہ کرنا چاہئے۔

مثال کے طور پر، صرف a کی طاقت پر زور دینے کے بجائے فوڈ پروسیسرآپ پیچیدہ اناج جیسے کالی پھلیاں، گری دار میوے اور سبزیوں پر کارروائی کرکے طاقت دکھا سکتے ہیں۔ یہ کلائنٹ کو ظاہر کرتا ہے کہ پروڈکٹ کس قابل ہے اور انہیں اس کی ضرورت کیوں ہے۔

7 سامعین کو مشغول کریں۔

تنازعہ یا چیلنج پیدا کرنے سے سیلز پرسن کو تناؤ پیدا کرنے اور سامعین کی دلچسپی برقرار رکھنے میں مدد مل سکتی ہے۔ آپ سامعین کو اپنے پروڈکٹ یا سروس کی قدر کے بارے میں قائل کر سکتے ہیں کسی مسئلے یا چیلنج کی نشاندہی کر کے جسے وہ حل کر سکتا ہے۔ کسی اچھی یا سروس کے بارے میں معلومات پیش کرنا کافی نہیں ہے۔ آپ کو پوری کہانی میں سامعین کی دلچسپی کو بھی پکڑنا اور برقرار رکھنا چاہیے۔

کیا آپ کو کبھی راحت کا احساس ہوا ہے جب سب کچھ مل جاتا ہے؟ میں نے ایسا ہی محسوس کیا جب فوڈ پروسیسر نے اجزاء کو آسانی سے صاف کیا۔ یہ صرف میرے ہی نہیں گھر کے تمام باورچیوں کے لیے ایک فاتحانہ لمحہ تھا۔

8. کال ٹو ایکشن کے ساتھ فالو اپ کریں۔

ایک بار جب آپ اپنی کہانی بیان کرتے ہیں، تو ایک واضح کال ٹو ایکشن کے ساتھ نتیجہ اخذ کرنا ضروری ہے۔ یاد رکھیں، مقصد فروخت کرنا ہے۔ کال ٹو ایکشن کو اس مخصوص سمت میں کریں جسے آپ چاہتے ہیں کہ گاہک لے جائیں۔ یہ خریداری مکمل کرنا، ڈیمو بک کرنا، یا سبسکرائب کرنا ہو سکتا ہے۔

اس بات کو یقینی بنانے کے لیے کہ کال ٹو ایکشن کامیاب ہے، واضح اور درست رہیں تاکہ وہ سمجھیں کہ آپ ان سے کیا کرنے کو کہہ رہے ہیں۔ عجلت کا احساس پیدا کریں، مثال کے طور پر، ایک محدود پیشکش۔ آپ کی کال ٹو ایکشن اس بیانیہ سے متعلقہ ہونی چاہیے جو آپ نے ابھی پیش کی ہے اور جس چیز یا سروس کو آپ بیچنے کی کوشش کر رہے ہیں۔

نتیجہ

کہانی سنانے سے فروخت میں اضافہ ہو سکتا ہے اور کسٹمر کی مصروفیت کو نمایاں طور پر بہتر بنایا جا سکتا ہے۔ کاروبار یہ سمجھ کر کسی پروڈکٹ کے انوکھے سیلنگ پوائنٹس کو بہتر طریقے سے پہنچا سکتے ہیں کہ ان کے سامعین ایسے پروڈکٹس کا انتخاب کریں جو ان کی ضروریات کے مطابق کہانیاں پیش کرتے ہیں۔

اس لیے کاروبار درج ذیل پر توجہ مرکوز کر سکتے ہیں: سیلز پچ کو پہنچانے کے لیے کہانیوں کو بطور گاڑی استعمال کریں، ہک کے ساتھ کہانی سنانا شروع کریں، مستند کہانیاں رکھیں، اور جذباتی روابط پیدا کریں۔ وہ لوگ جو کال ٹو ایکشن کے ساتھ پیروی کرتے ہیں وہ سامعین کو سیلز پچ کے لیے زیادہ قبول کر سکتے ہیں۔ مزید برآں، کہانی سنانے سے ممکنہ گاہکوں کے ساتھ اعتماد اور اعتبار قائم کرنے میں مدد مل سکتی ہے، جس کی وجہ سے طویل مدتی ہوتی ہے۔ کسٹمر کی وفاداری اور آمدنی میں اضافہ ہوا.