ایک لگژری برانڈ آن لائن کیسے بنایا جائے۔

"عیش و آرام" کا مطلب مختلف لوگوں کے لیے مختلف چیزیں ہو سکتی ہیں۔ ایک سوشلائٹ جس کے پاس ایک ملین ڈالر باقی ہیں وہ منک فر کوٹ پر آسانی سے $50,000 چھین سکتا ہے۔ لیکن، ایک باقاعدہ سوشل میڈیا پر اثر انداز کرنے والے کے لیے، وہ قیمت سب سے اوپر ہے۔

مجموعی مالیت کو ایک طرف رکھتے ہوئے، دونوں خریدار شخصیات کے درمیان بڑا فرق عیش و آرام کے بارے میں ان کا تصور ہے۔

یہ خیال وہی ہے جس پر کامیاب لگژری برانڈز اپنے برانڈز بناتے وقت اور اپنے مثالی خریداروں کو راغب کرتے وقت اپنی مارکیٹنگ پر انحصار کرتے ہیں۔ یہی وجہ ہے کہ Chanel اور Gucci جیسے لگژری برانڈز پرفیوم کی بوتل $450 میں فروخت کر سکتے ہیں، اور Lattaffa جیسے برانڈز اسی پرفیوم کا عملی طور پر الگ نہ ہونے والا امپریشن آئل (یا ڈوپ) ​​$45 میں فروخت کرتے ہیں۔

لوگ پرفیوم خریدنے کے لیے 10 گنا زیادہ رقم کیوں خرچ کرتے ہیں جب وہ اسے قیمت کے 10ویں حصے پر حاصل کر سکتے ہیں؟ اس کا جواب مارکیٹنگ میں بھی پایا جا سکتا ہے اور ساتھ ہی اس کے پیچھے جو برانڈ سمجھا جاتا ہے اسے کیا سمجھا جاتا ہے۔

اس مضمون میں، ہم آپ کو سکھائیں گے کہ آپ کے بہترین خریداروں کو راغب کرنے کے لیے آن لائن ایک کامیاب لگژری برانڈ کیسے بنایا جائے۔

کی میز کے مندرجات
ایک مخصوص طاق طبقہ کو نشانہ بنائیں
اعلی سطحی تفریق کے لیے Aimo
معیاری دستکاری کے ساتھ نمایاں ہوں۔
اپنے برانڈ کی حیثیت کو آن لائن بڑھائیں۔
ہائی پروفائل ایونٹس کے ذریعے نیٹ ورک
سمری میں

ایک مخصوص طاق طبقہ کو نشانہ بنائیں

یہ واضح ہے کہ لگژری برانڈ بناتے وقت آپ کو متمول صارفین کو نشانہ بنانے کی ضرورت ہوگی، لیکن ان صارفین کے لیے اپنے برانڈ کی شناخت اور ان کے مطابق بنانا کافی نہیں ہے - آپ کو اس منفرد خریدار طبقے کی اہمیت کو سمجھنا چاہیے، نیز ان برانڈز، پروڈکٹس، یا خدمات کی قسم جو انہیں پسند کرتی ہیں۔

اپنے گاہک کے طبقے کی خواہشات کو ان مخصوص پروڈکٹس کے ساتھ جوڑیں جو آپ پیش کریں گے، کیونکہ یہ آپ کی موثر پروڈکٹ اور مارکیٹنگ کی حکمت عملی کی جڑ بنائے گا۔

مثال کے طور پر، اگر آپ کسی پرانے آبادیاتی کو نشانہ بنا رہے تھے، کہیے، Gen X یا Boomers؛ عیش و آرام کے بارے میں ان کا تصور خاموش (کم کلیدی) ہوسکتا ہے - میکس مارا اور دی رو کے بارے میں سوچیں۔

اس طرح، آپ ڈیزائن، برانڈنگ، اور مارکیٹنگ کے لیے ایک آرام دہ نقطہ نظر پر غور کر سکتے ہیں — کوئی شوخ رنگ، حد سے زیادہ نمایاں لوگو، اور آف دی کف ڈیزائن۔

جب آپ Gen Z اور Gen Alpha (عمر 26 اور اس سے کم) جیسے چھوٹے ڈیموگرافک کو نشانہ بناتے ہیں تو اس میں فرق ہوتا ہے۔ مارکیٹ کے یہ حصے ممکنہ طور پر لگژری آئٹمز کو اپنی حیثیت کا اشارہ دینے کے طریقے کے طور پر دیکھتے ہیں۔ وہ Balenciaga، Versace، اور Gucci جیسے برانڈز کو ترجیح دے سکتے ہیں، جو کبھی کبھی بولڈ رنگوں اور بڑے سائز میں آتے ہیں، یا اپنے مشہور لوگو کو نمایاں طور پر ڈسپلے کرتے ہیں۔

بلاشبہ، مندرجہ بالا تمام خصوصیات ان حصوں میں فٹ نہیں ہوتی ہیں۔ اس کے باوجود، یہ آپ کے ابھرتے ہوئے برانڈ کو تحقیق کرنے اور اپنے مخصوص سامعین کی باریکیوں کو سمجھنے کے لیے اچھا کام کرے گا جب شروع کریں۔

اس سے آپ کو مارکیٹ میں اپنی پوزیشن بہتر بنانے کے ساتھ ساتھ اپنے حریفوں کو ہموار کرنے اور کاروبار میں اسٹریٹجک رہنے کے طریقے تیار کرنے میں مدد ملتی ہے۔

ایک بار قائم ہونے کے بعد، آپ اپنے مثالی کسٹمر کی تعریف کو بتدریج وسیع کرنے پر غور کر سکتے ہیں۔

اعلی سطحی تفریق کا مقصد

لگژری انڈسٹری میں کوڈ کو کریک کرنے کا پہلا قدم ہونا اور ہونا ہے۔ خدمت مختلف طریقے سے اس سے، ہمارا مطلب ہے کہ آپ کے پروڈکٹ یا سروس کی منفرد قدر کو حاصل کرنا اور ایک کیوریٹڈ برانڈ کا تجربہ فراہم کرنا۔ 

مجموعی طور پر دونوں کو پیش کرنے کا ایک قابل اعتماد طریقہ ذاتی بنانا اور غیر معمولی آن لائن اور ان اسٹور کسٹمر کے تجربات کے ذریعے ہے۔ ان تجربات کو مستقل اور علامتی رہنا چاہیے۔

آپ کے برانڈ کے ساتھ صارفین کا تعامل ان کی ترجیحات اور خواہشات کے مطابق پیچیدہ ہونا چاہیے۔ مثال کے طور پر، اگر آپ کے پاس لگژری ملبوسات کی لائن ہے، تو اپنی مرضی کے مطابق پروڈکٹ کی پیشکش آپ کے کلائنٹس کو ان اشیاء میں اپنے انداز کو شامل کرنے کی اجازت دے گی جو وہ حاصل کرتے ہیں۔

ڈیج اور سکنر۔ ایک برانڈ ہے جو مصنوعات کی تخصیص کو سنجیدگی سے لیتا ہے۔ بڑے پیمانے پر تیار کیے جانے والے کپڑوں کے بجائے، ان کی انتہائی تجربہ کار ٹیلرنگ ٹیم کسٹمرز کی پیمائش اور تصاویر کا استعمال کرتے ہوئے اپنے تمام کپڑوں کو ڈیزائن، کٹ، اور درست معیار کے مطابق بناتی ہے۔

صارفین آن لائن یا اپنی Savile Row کی دکان پر اپنے پیٹرن، کپڑے اور ڈیزائن کا انتخاب کر سکتے ہیں۔ یہ ذاتی نوعیت کا برانڈ تجربہ ہے جس کی وجہ سے گاہک انہیں منتخب کرتے ہیں، اور یہاں تک کہ دوسرے اعلیٰ درجے کے صارفین کو بھی ان سے رجوع کرتے ہیں۔

آپ آن لائن کسٹمر کے تجربے کو حسب ضرورت بنا سکتے ہیں:

• اپنی ویب سائٹ پر انتخابی بورڈ شامل کرنا۔ یہ کلائنٹس کو مختلف مصنوعات کے پہلوؤں کو تبدیل کرنے کی اجازت دے گا، جیسے رنگ، مواد، نقاشی، مونوگرام، یا ذاتی نوعیت کے متن۔
• ورچوئل مشاورت فراہم کرنا تجربہ کار اسٹائلسٹ یا ڈیزائن کنسلٹنٹس کے ساتھ۔ یہ کنسلٹنٹس حسب ضرورت کے عمل میں کلائنٹس کی مدد کریں گے، ذاتی نوعیت کی سفارشات پیش کریں گے، اور یقینی بنائیں گے کہ ان کا نقطہ نظر اور انداز حتمی مصنوعات میں ظاہر ہو۔
• خریداری کے سفر میں ورچوئل "ٹرائی آن" ٹیک کو مربوط کرنا۔ یہ ٹکنالوجی 3D ویژولائزیشن اور بڑھی ہوئی حقیقت کا استعمال کرتی ہے تاکہ آپ کے کلائنٹ کی تصویر پر پروڈکٹ کی تصویر کی ورچوئل نمائندگی کو اوورلے کر سکے تاکہ وہ دیکھ سکیں کہ آئٹمز کس طرح فٹ ہیں۔

ڈیلوئٹ کے ایک مطالعہ کے مطابق، یہ خریداری کا ایک بے مثال تجربہ پیش کرتا ہے اور کم از کم حوصلہ افزائی کرتا ہے۔ 10 میں سے سات خریدار اپنے برانڈ کے ساتھ مزید خریداری کرنے کے لیے۔

تاہم مؤثر، آپ کو اپنی ذاتی نوعیت کی تکنیکوں کو اپنے گاہک کے طبقہ کے مطابق بنانا چاہیے اور ان کے لیے کیا اپیل ہے۔ کچھ صارفین ہائبرڈ خریداری کے تجربے کو ترجیح دیتے ہیں۔ اس کا مطلب ہے کہ دستیاب پروڈکٹس کے لیے اپنی ویب سائٹ ملاحظہ کریں اور انھیں 'آسانی سے' آن لائن آرڈر کرنے کے بجائے، جسمانی طور پر تجربہ کرنے کے لیے اسٹور میں خریداری کریں۔

اوپر دیجی اور سکنر کی مثال پر واپس چکر لگاتے ہوئے، ہم اس ہائبرڈ شاپنگ کو کھیلتے ہوئے دیکھتے ہیں۔ سب سے پہلے، وہ ان صارفین کو اجازت دیتے ہیں جو اپنی Savile Row کی دکان پر نہیں جاسکتے ہیں، وہ اپنی مرضی کے کپڑے منتخب کرنے کے لیے 'Fabric Butler' ایپ کے ذریعے اپنی مرضی کے مطابق درزیوں کے لیے منتخب کرسکتے ہیں۔

ہیڈ بیسپوک شرٹ کٹر، ٹام بریڈبری، اپنے ذاتی تجربے کو برقرار رکھنے اور براؤزنگ کو ہموار کرنے کے لیے بہترین شرٹ فیبرک کے انتخاب کو تیار کرتا ہے۔ ٹام گاہکوں سے آرڈر کے بارے میں رابطہ کرتا ہے جب وہ اپنی پسند کا انتخاب کرتے ہیں، ان کے سائز کی نشاندہی کرتے ہیں، اور اپنی خواہش کی فہرست میں تبصرے شامل کرتے ہیں۔

اس کے بعد، گاہک پیمائش، متعلقہ اشیاء، اور/یا پک اپ کے لیے آتے ہیں۔

اس طرح کا امتیازی برانڈ کا تجربہ ہر کاروبار کے لیے کام نہیں کر سکتا۔ لیکن اگر آپ کو ضروری ہے تو، کلید یہ ہے کہ آن لائن اور اسٹور میں تجربات کو متوازن کیا جائے، خاص طور پر چونکہ آپ اوسط آمدنی والے طبقے کو پورا کرتے ہیں۔

معیاری دستکاری کے ساتھ نمایاں ہوں۔

پرتعیش کسٹمر کے تجربے کی ایڑیوں پر قریب سے پیروی کرنا بہت اچھا کام ہے۔

ہو سکتا ہے کہ یہ ایک غیر ذہین کی طرح لگتا ہے، لیکن اگر آپ اپنی مصنوعات کے لیے روایتی بازاری قیمت سے ایک پیسہ زیادہ لیتے ہیں، تو یہ اس کے قابل ہونا چاہیے۔

لہذا، اگر آپ عیش و آرام کی جگہ پرفیومر ہیں، مثال کے طور پر، آپ کی بوتل اور پیکیجنگ کو چمکدار اور مضبوط ہونا چاہیے، جو عیش و آرام کو جنم دیتا ہے۔ اسے کم مصنوعی خوشبو والے پروفائل کی طرف بھی جھکنا چاہئے۔ دوسرے لفظوں میں، اپنا پرفیوم زیادہ قدرتی اجزاء جیسے امبرگریس، پیچولی، سینڈل ووڈ آئل، گلاب اور جیسمین مطلق، اور کم مصنوعی اجزاء سے بنائیں۔

"ایک ہنر مند کاریگر کے ہاتھ میں، لکڑی کے ٹکڑوں کو بھی غیر معمولی چیز میں تبدیل کیا جا سکتا ہے۔"

- رچرڈ سینیٹ، کاریگر۔

اگرچہ معاشی طور پر اجتماعی شکل بنانا ممکن نہ ہو — خاص طور پر بڑھتے ہوئے کاروبار کے لیے — آپ اپنی آن لائن مارکیٹنگ کی کوششوں میں اس کی خصوصیت کو سیلنگ پوائنٹ اور اعلیٰ کاریگری کے ثبوت کے طور پر استعمال کر سکتے ہیں۔ اس بات پر زور دیں کہ آپ کی خوشبو آرٹ کا ایک محتاط طریقے سے تیار کردہ کام ہے جسے محدود بیچوں میں تیار کیا گیا ہے تاکہ اعلیٰ ترین معیار اور صداقت کو یقینی بنایا جا سکے۔

آپ اسے اپنی مرضی کے مطابق فارمولیشنز پیش کر کے آگے لے جا سکتے ہیں جیسے لگژری پرفیوم ہاؤس، Boadicea the Victorious، کرتا ہے۔

اپنی ویب سائٹ پر پرفیوم بنانے کے لیے تمام اجزاء کی فہرست بنائیں، بہترین جوڑیوں کے حساب سے درجہ بندی کریں۔ اس کے بعد، صارفین کو اپنی تخصیصات کا انتخاب کرنے کو کہیں۔ اس طرح، آپ اپنے برانڈ اور گاہک کے تجربے کو بہتر بناتے ہیں اور حقیقی معنوں میں منفرد اور پرتعیش ولفیکٹری تجربے کے لیے پریمیم ادا کرنے کے لیے تیار سمجھدار صارفین کو راغب کرتے ہیں۔

اپنے برانڈ کی حیثیت کو آن لائن بڑھائیں۔

ٹریڈ مارک کی مخصوص خصوصیات - لوگو، پیٹرن، برانڈنگ، رنگ، وغیرہ - ایک ایسی چیز ہے جو برانڈز کو الگ کرتی ہے۔

گاہک ایک برانڈ سے دوسرے برانڈ کے ساتھ وابستہ رہنے کو ترجیح دیتے ہیں، یہاں تک کہ لگژری برانڈ مارکیٹ میں بھی۔ مثال کے طور پر، کھیل یا فٹنس پر اثر انداز کرنے والا ممکنہ طور پر Nike کے "swoosh" کے ساتھ تجارتی سامان کی خواہش کرے گا بجائے اس کے کہ Chanel کے interlocked C's کے ساتھ۔ طرز زندگی کے تخلیق کار کے لیے بھی معاملہ الٹ ہے۔

یہ سب کاروبار ہے، جیسا کہ وہ کہتے ہیں — کچھ لوگ اپنے آپ کو ایسے برانڈ کے ساتھ سیدھ میں رکھنے کو ترجیح دیتے ہیں جو ان کے مقام کے مطابق ہو اور ان کے آن لائن برانڈ کی حیثیت کو بلند کرے۔

ایک آن لائن لگژری برانڈ بنانے کے لیے آپ کو یہ سمجھنے کی ضرورت ہوتی ہے کہ آپ کے طاق کی بااثر شخصیات آپ کے برانڈ کو کس نظر سے دیکھتے ہیں، پھر بہترین لوگوں کے ساتھ تعاون کرنے کی نگاہ سے۔ ان کی توثیق اور ایسوسی ایشن آپ کے ہدف کے سامعین کے درمیان سمجھی جانے والی خصوصیت اور حیثیت کی علامت کا گیٹ وے ہیں۔

اپنی مصنوعات کی کاریگری اور ورثے کو ظاہر کرنے کے لیے آن لائن خواہش مند مواد تخلیق کرنا بھی ضروری ہے۔ آپ یہ اثر انگیز تعاون اور برانڈڈ مواد کے ذریعے کر سکتے ہیں۔

لگژری واچ برانڈ Patek Phillipe اعلیٰ معیار کی فوٹو گرافی اور دلکش بیانیے کے ساتھ انسٹاگرام پر فنی طور پر یہ کام کرتا ہے جو ممکنہ صارفین کو خوشحالی اور خواہشات کی دنیا میں لے جاتا ہے۔

روایت، اختراع اور عیش و عشرت کی کہانیاں بنا کر، برانڈز خواہشات کو بھڑکاتے ہیں اور بہترین تجربات کے حصول کے لیے اپنی حیثیت کو تقویت دیتے ہیں۔

آپ کمیابی اور انتہائی خصوصیت کی چمک پیدا کرکے آن لائن اسٹیٹس سمبلزم کو بھی بڑھا سکتے ہیں۔ یہ کام کرتا ہے کیونکہ یہ جذبات پر چلتا ہے اور لوگوں کو آپ کی مصنوعات میں زیادہ دلچسپی دیتا ہے۔

آئیے ایک سیکنڈ کے لیے ہرمیس کے بارے میں سوچتے ہیں - وہ کون سی مشہور چیز ہے جس کے لیے وہ مشہور ہیں؟

اگر آپ نے سوچا تھا کہ برکن بیگ، آپ اسپاٹ پر ہیں۔

کبھی بھی بڑے پیمانے پر تیار نہ ہونے کے باوجود، فیشنسٹاس ایک میل دور سے برکن کو دیکھ سکتے ہیں۔ کیوں؟ کیونکہ وہ ایک اٹل لگژری سٹیٹس سمبل ہیں۔

اپنے برانڈ کی مضحکہ خیز حیثیت کو برقرار رکھنے کے لیے، ہرمیس مشہور برکن بیگ کو صرف اعلیٰ طبقے کے خریداروں کی ایک چھوٹی سی فیصد کے لیے دستیاب کرتا ہے جن کو لفظی طور پر ہونا چاہیے۔ کما یہ.

کچھ گاہک تین سال تک انتظار کی فہرستوں میں رہتے ہیں اور دیگر مصنوعات پر اتنا ہی خرچ کرتے ہیں جتنا وہ برکن بیگ پر کرتے ہیں۔ "اگر آپ ایک Birkin 25 چاہتے ہیں جس کی قیمت تقریباً 10,000 ڈالر ہو، تو صرف پیشکش حاصل کرنے کے لیے زیادہ سے زیادہ خرچ کرنے کا منصوبہ بنائیں،" ہننا گیتاہون لکھتی ہیں۔ بزنس اندرونی.

گاہک بھی آن لائن برکن بیگ کا آرڈر نہیں دے سکتے۔ انہیں سیلز ایسوسی ایٹ تلاش کرنا ہو گا اور ان کے ساتھ خصوصی طور پر کام کرنا ہو گا، ایسوسی ایٹ کو ان کی صحیح خصوصیات سے آگاہ کرنا ہو گا، جو اس بات کی ضمانت نہیں دیتا ہے کہ انہیں برکن ملے گا، اس عین مطابق میں بہت کم۔

لہذا، یہ اس بارے میں نہیں ہے کہ آیا گاہک اسے برداشت کر سکتے ہیں۔ ان کو پہلے ہرمیس کا وکیل بننا چاہیے اس سے پہلے کہ وہ "اوپری ایکیلون" میں داخل ہوں۔

فروخت کی اس حکمت عملی کو کنٹرول شدہ پیداوار اور تقسیم کے ساتھ ملا کر، Hermès خواہش کو بڑھاتا ہے اور اعلیٰ قیمت کا منصوبہ بناتا ہے، جو برانڈ کی حیثیت کی علامت کو آن لائن اور آف لائن بڑھاتا ہے۔

ہائی پروفائل ایونٹس کے ذریعے نیٹ ورک

اپنے برانڈ کی مرئیت اور وقار کو بڑھانے کے لیے صنعتی پروگراموں میں فعال طور پر مشغول ہوں اور نیٹ ورک کریں۔ ہائی پروفائل ایونٹس مجموعوں کی نمائش اور آپ کے برانڈ کی حیثیت کو تقویت دینے کے لیے ایک پلیٹ فارم فراہم کرتے ہیں۔

اگر آپ ان تقریبات میں شرکت نہیں کر سکتے ہیں، شاید داخلے میں زیادہ رکاوٹ کی وجہ سے، اپنے امکانات کو بڑھانے کے لیے اپنے جیسے آنے والے لگژری برانڈ کے ساتھ تعاون کریں۔

متبادل طور پر، آپ گاہکوں کے ساتھ جذباتی طور پر جڑنے کے لیے برانڈ کی سرگرمی میں حصہ لے سکتے ہیں۔ بہترین غیر منفعتی تنظیمیں تلاش کرنے کے لیے، اپنے برانڈ کے مقصد اور اس کے لیے کیا ہے اس پر غور کریں۔ پھر، بیداری بڑھانے کے لیے ان تنظیموں کے ساتھ تعاون کریں اور عطیہ کریں۔

سمری میں

لگژری برانڈ بنانے کی کلید صرف آپ کی مصنوعات سے زیادہ ہے۔ آپ کو معیار کا عہد کرنا ہوگا، ایک مخصوص شناخت قائم کرنی ہوگی، اپنے سامعین کے ساتھ جذباتی طور پر جڑنا ہوگا، اختراعی مارکیٹنگ کا استعمال کرنا ہوگا، صنعت کی تقریبات میں حصہ لینا ہوگا، اور اسے ایک ہمہ جہت لگژری طرز زندگی بنانا ہوگا۔

اس کے علاوہ، اپنے برانڈ کی ہر پیچیدہ تفصیل کی منصوبہ بندی کرنا یاد رکھیں۔ اس میں ڈیزائن اور برانڈنگ، سیلز اور مارکیٹنگ، اور سب سے اہم، کسٹمر سروس شامل ہے، لیکن ان سے مخصوص نہیں ہے۔

اگر آپ ابھی خریداری کے ساتھ شروع کر رہے ہیں، ملاحظہ کریں علی بابا OEM لگژری ریٹیل سپلائرز کے ساتھ رابطہ قائم کرنے کے لیے اپنی برانڈڈ لگژری مصنوعات کو قیاس کے مطابق تیار کرنے میں مدد کریں۔