اعلیٰ درجے کے فرنیچر کی آن لائن فروخت سے متعلق کچھ چیلنجز ہیں۔ خریدار فرنیچر کا درست طریقے سے اندازہ نہیں لگا سکتے، اصل جسمانی پیرامیٹرز پیش کرنا مشکل ہے، بہت زیادہ پروڈکٹ کی خصوصیات ہو سکتی ہیں، وغیرہ۔ ایک پیچیدہ ای کامرس مارکیٹ، ہمیں تسلیم کرنا پڑے گا۔
تمام ای کامرس پلیٹ فارمز فرنیچر کے ڈیزائنر ٹکڑوں کی نمائش میں اچھا کام نہیں کر رہے ہیں۔ سادہ الفاظ میں، منفرد، غیر معمولی چیزوں کے لیے منفرد اور غیر معمولی ڈیجیٹل تجارتی سامان کی ضرورت ہوتی ہے۔
اور ایک پلیٹ فارم – اس کے لامحدود حسب ضرورت اختیارات کی وجہ سے – نے ڈیزائنر فرنیچر بنانے والوں اور خوردہ فروشوں میں مقبولیت حاصل کی ہے۔ یہ ایڈوب کامرس ہے۔
آئیے یہ جاننے کے لیے تین صورتوں میں گہرا غوطہ لگاتے ہیں کہ فرنیچر کے سرفہرست خوردہ فروشوں کو ایڈوب (سابق میگینٹو) ماحولیاتی نظام کی طرف کیا راغب کرتا ہے۔
فہرست:
ٹام ڈکسن
Lovesac
انڈسٹری ویسٹ
لپیٹ: یہ سب ایڈوب کامرس کے ساتھ کیوں ممکن ہے۔
ٹام ڈکسن

ٹام ڈکسن پہلے ہی انڈسٹری میں کافی مشہور نام بن چکے ہیں۔ عصری آرٹ کی باریکیوں سے واقف اشرافیہ کے ہجوم کو ایک چمکدار لگژری لیبل کیٹرنگ کرنے کے بعد، وہ ایک تسلیم شدہ عالمی برانڈ بن چکے ہیں۔
پروجیکٹ کی اختراعی روح اور صلاحیت کی ایک مثال کے طور پر، اس بات پر غور کریں کہ ڈکسن نے جدید ٹیکنالوجی کے میوزیم میں 62 ٹن کا پریس لگایا تاکہ موقع پر ہی اپنی مرضی کے مطابق ڈیزائن بنائے جا سکیں۔
تیار کردہ پروڈکٹ کی انفرادیت اور پروڈکشن کے عمل کی باہمی تعامل کے لیے اس طرح کا احترام والا رویہ خود ٹام ڈکسن کے کام کے پورے جسم میں چلتا ہے۔
چیلنج
شاید یہی وجہ ہے کہ جب برانڈ نے اپنی ڈیجیٹل تبدیلی شروع کی تو پروڈکٹ کی انفرادیت – اور اسے ہر قیمت پر پہنچانے کی خواہش – ایک بار پھر ایک ستون بن گئی۔
ایک اور تشویش بات چیت تھی۔ گاہکوں سے فوری طور پر براہ راست فیڈ بیک حاصل کرتے ہوئے ان کے ساتھ موثر تعامل کو کیسے بڑھایا جائے؟
مواد اور میڈیا پر خصوصی توجہ دی گئی: انسٹاگرام اور پنٹیرسٹ جیسے سوشل نیٹ ورکس کی مصروفیت کی اسی سطح کو کیسے برقرار رکھا جائے۔ ٹام ڈکسن کو ہائی ریزولوشن لگژری مواد کے ساتھ کام کرنے کے لیے جدید ٹولز کی ضرورت تھی۔
حل
ایسے شاندار کاموں سے نمٹنے کے لیے، برانڈ نے مارکیٹ کے سب سے زیادہ لچکدار پلیٹ فارمز میں سے ایک کے ساتھ کام کرنے کا فیصلہ کیا - Adobe Commerce (ex-Magento)۔ زیادہ تر الہام فیشن انڈسٹری سے آیا، جس نے پہلے سے ہی صارفین سے براہ راست کاروباری ماڈل کو مکمل کر لیا تھا۔
ایڈوب اسٹورز کی لچک بھی ایک بہت بڑا پلس تھا۔ یہاں تک کہ ڈویلپرز کی ایک معمولی ٹیم کو تکنیکی طور پر پیچیدہ خیالات کو لاگو کرنے کی اجازت دیتے ہوئے منتخب کرنے کے لیے کافی پلگ ان موجود ہیں۔
ساختی طور پر، سائٹ کے تین حصے تھے: دکان، جگہیں، اور کہانیاں۔ دی دکان سیکشن، مصنوعات کی انفرادیت کے مطابق، انتخاب کے لیے مصنوعات کے اختیارات کو بڑھا دیا تھا۔ دی خالی جگہوں صارفین کو ڈیزائنر فرنیچر کے بارے میں ایک بہتر آئیڈیا پیش کیا اور یہ کہ وہ ان سے واقف کچھ سیٹنگز میں کیسا لگتا ہے (چاہے وہ دفاتر ہوں یا ریستوراں وغیرہ)۔
آخر میں، شکریہ خبریںخریداروں کو ان کا انسٹا ڈوپامائن ملتا ہے جیسا کہ وہ سوشل نیٹ ورک پر جاتے ہیں۔
ٹام ڈکسن کی ویب سائٹ نے اس طرح کے مختلف عناصر کو یکجا کر کے اپنے مجموعوں اور ڈیزائن کی دنیا میں مکمل ڈوبی کے احساس کو دوبارہ پیدا کرنے کا بہت اچھا کام کیا۔
پروڈکٹ کے صفحات خاص طور پر اہم ہیں کیونکہ وہ کمپنی کی جمالیات کی اصلیت کو ظاہر کرتے ہیں۔ Adobe Commerce مالکان کو بڑی برانڈڈ پیشہ ورانہ تصاویر کے ساتھ آرام سے کام کرنے کی اجازت دیتا ہے جو کہ اندرونی ڈیزائنرز کے لیے ضروری ہے۔
ای کامرس پلیٹ فارم کی لچکدار فعالیت کی بدولت، فرنیچر کنسٹرکٹر کو لاگو کرنا بھی ممکن تھا۔ یہ ٹول صارفین کو خود سے منفرد اندرونی عناصر تخلیق کرنے کے لیے مشغول کرتا ہے، جس میں ٹام ڈکسن کی مزید تعامل کی ضرورت کو پورا کیا جاتا ہے۔
اور صرف صارفین ہی نہیں - پروڈکٹ CAD فائلیں سائٹ پر ڈیزائنرز اور آرکیٹیکٹس کے وسیع استعمال کے لیے دستیاب ہیں۔ انٹرایکٹیویٹی کی ڈگری اور بھی بڑھ گئی ہے، جو ماہرین اور پیشہ ور افراد کو اپنا حصہ ڈال رہے ہیں۔
Adobe کامرس کی صلاحیت نے برانڈ کو اپنے آن لائن کاروبار کو تمام عالمی پلیٹ فارمز تک پھیلانے کی اجازت دی، ہر علاقے کے لیے الگ الگ قیمتوں اور مواد کو آسانی سے اپنی مرضی کے مطابق بنایا۔
اثر
Tom Dixon کو اپنی منفرد مصنوعات سے ملنے کے لیے ایک منفرد پلیٹ فارم ملا۔ ویب سائٹ کی کارکردگی میں نمایاں طور پر بہتری آئی ہے، زائرین کو سائٹ پر زیادہ وقت گزارنے کی ترغیب دی گئی ہے (+7.5%)، ڈرامائی طور پر باؤنس ریٹ میں کمی (-18.8%)۔ لانچ کے آغاز سے، تبادلوں کی شرح میں بھی 31.5% اضافہ ہوا ہے۔
ایڈوب کامرس کے منتظم کی صلاحیتیں بہت زیادہ ہیں: مصنوعات کو شامل کرنا (حتی کہ ٹام ڈکسن کی طرح پیچیدہ) آسان ہے، اور ساتھ ہی ایک چھوٹی ٹیم کے ذریعہ مواد کی ایک بڑی مقدار کا انتظام کرنا۔
دستیاب اعدادوشمار کی بنیاد پر، لیبل سائٹ سے 20% آمدنی حاصل کرنے کی توقع رکھتا ہے۔ اس کے اوپری حصے میں، ٹام ڈکسن کے غیر معمولی انداز کو ایڈوب ای کامرس پلیٹ فارم کی بدولت کامیابی سے ڈیجیٹائز کیا گیا ہے۔
Lovesac

Lovesac کو امریکہ میں سب سے تیزی سے ترقی کرنے والے فرنیچر خوردہ فروشوں میں سے ایک کے طور پر تسلیم کیا گیا ہے۔ انہوں نے اپنے منفرد تصور کے ساتھ فرنیچر اور آرام کی صنعت میں مقبولیت حاصل کی۔ دنیا کی سب سے آرام دہ نشست - انتہائی آرام دہ بین بیگ۔
اپنی کہانی کے کسی موقع پر، Lovesac نے عیش و آرام کی جگہ سے D2C پائیدار سیلز ماڈل میں منتقل ہونے کا فیصلہ کیا۔ اب، پائیداری ان کی مینوفیکچرنگ اور مصنوعات کے ڈیزائن کا مرکز ہے۔
امریکہ میں، ہر سال 10 ملین ٹن تک کا فرنیچر لینڈ فل میں ختم ہوتا ہے۔ Lovesac ڈیزائن کیا گیا دنیا کا سب سے زیادہ قابل اطلاق صوفہ "زندگی بھر کے لیے". ۔ سیکشنلز لائن کو "ہمیشہ کے لیے قابل تبدیلی، مسلسل اپ گریڈ کرنے کے قابل، اور مستقبل کا ثبوت" کے لیے بنایا گیا تھا۔
ماڈیولر صوفوں کی اس جدید نئی لائن کے لیے تکنیکی حل کی ضرورت ہے جیسا کہ خود پروڈکٹ کی طرح لچکدار اور ایک قسم کا۔
چیلنج
Lovesac کے مہنگے ماڈیولر صوفوں کو فروخت کرنے کی خواہش جسے گاہک لینڈ فل میں پھینکنے کے بجائے لامتناہی طور پر اپ ڈیٹ اور دوبارہ ترتیب دے سکیں۔
اس کے کامیاب نفاذ کے لیے، انہیں ایک ڈیجیٹل پلیٹ فارم کی ضرورت ہے جو صارفین کے درمیان اعتماد اور اعتماد کو متاثر کر سکے۔ ایک مجازی ماحول جہاں خریدار اتنا ہی آرام دہ محسوس کریں گے جیسے وہ اپنے مطلوبہ ماڈیولر صوفے میں بیٹھے ہوں۔
مزید برآں، Lovesac چاہتا تھا کہ ان کے گاہک تمام دستیاب چینلز پر، جہاں بھی ہوں: شو رومز میں، موبائل پر یا اپنے ڈیسک ٹاپ پر ویب کو براؤز کرتے ہوئے، بغیر کسی رکاوٹ کے خریداری کے تجربے سے لطف اندوز ہوں۔

Lovesac اپنے صوفوں کے لگژری احساس اور پریمیم نوعیت سے ملنے کے لیے ایک ای کامرس حل تلاش کر رہا تھا۔ چونکہ فرنیچر کا یہ مقبول برانڈ اپنے بننے کے پہلے سے ڈیجیٹل مرحلے میں سفید دستانے کی خدمت کے لیے جانا جاتا تھا، اس لیے وہ اپنے حاصل کردہ اعتماد کو برقرار رکھنا چاہتے تھے۔
خریداروں کو "کم خریدنے، لیکن بہتر خریدنے" کی ترغیب دینے کے لیے برانڈ کے پائیدار رویے نے اپنی آن لائن موجودگی کے لیے ایک نئی قسم کے ورچوئل شو روم بنانے کا مطالبہ کیا۔
اس کے علاوہ، ان کی ڈیجیٹل تبدیلی وبائی بیماری کے آغاز کے دوران ہوئی، اس لیے ان کا ایک اور مقصد اپنے آن لائن اسٹور کی صلاحیتوں کے ذریعے اپنے صارفین کے ساتھ قریبی تعلقات کو برقرار رکھنا تھا۔
حل
جیسا کہ Lovesac کے ایک ایگزیکٹو نے کہا، انہوں نے Adobe Commerce کو اپنے ای کامرس ماحول کے طور پر منتخب کیا کیونکہ اس کی نوعیت ان کے فلیگ شپ پروڈکٹ، Sactionals جیسی ہے - یہ کسی بھی ضروریات کو پورا کرنے کے لیے انتہائی حسب ضرورت ہے۔
جینز کے ایک جوڑے میں کئی رنگ ہوسکتے ہیں، ہوسکتا ہے کہ کچھ مختلف اسٹائل ہوں، لیکن کچھ چیزوں میں سیکشنلز جتنے اختیارات ہوتے ہیں۔, جس میں جمع ہونے کے لیے لامتناہی تغیرات ہیں۔
ایڈوب کامرس کے ایڈمن فرینڈلی پینل کے ساتھ، ایک آسان ورچوئل شو روم کے ساتھ ایک مضبوط D2C فعالیت کو ترتیب دینا آسان تھا۔ مزید برآں، ان کے ہیڈونسٹ لائی بیڈز اور لاؤنجرز کے لیے خریداری کا ایک منفرد سفر ڈیزائن کرنا۔
پریمیم آرام کے شوقینوں کے لیے اسے مزید پرکشش بنانے کے لیے، Lovesac نے اپنے آن لائن اسٹور کو تعلیمی اور تدریسی مواد کے ساتھ بڑھانے کے لیے ایک لچکدار Magento پلیٹ فارم کو استعمال کیا، جس میں ٹیوٹوریلز، کیسے ویڈیوز، ماہرین کی سفارشات اور خوش صارفین شامل ہیں۔
تھوڑی سی تخصیص کے ساتھ، انہوں نے الہامی مواد کے ساتھ صفحات بھی بنائے، تکنیکی طور پر صارفین کو ایک دوسرے کے ساتھ اپنی جمع کرنے کی تجاویز اور تجربے کا اشتراک کرنے کی اجازت دی۔
تاہم، سب سے اہم خصوصیت، سینٹر پیس، ایک انٹرایکٹو Sactionals پروڈکٹ کنفیگریٹر ہے۔ یہاں، Magento کی صلاحیت واقعی چمکتی ہے۔ آن لائن صارفین اپنے کریم ڈریم ڈیلکس صوفوں کو قدم بہ قدم جمع کر سکتے ہیں، جتنی آسانی سے بچے اپنی لیگو اینٹوں سے کھیلتے ہیں۔ کنفیگریٹر صارفین کو ہر چھوٹی تفصیل میں موافقت کرنے کی اجازت دیتا ہے: سیٹوں کی تعداد، مواد بھرنا، رنگ، کور، لوازمات وغیرہ۔
اثر
Magento 2 پر نئی ویب سائٹ کے آغاز نے، اصل کنفیگریٹر کے ساتھ، Lovesac کو صارف کے تجربے کو یکجا کرنے اور آن لائن اور آف لائن اسٹورز کے درمیان لائن کو دھندلا کرنے کی اجازت دی۔
ان حلوں کی بدولت وبائی مرض کے دوران آن لائن فروخت میں 100% اضافہ ہوا ہے۔ اور ایک سال سے بھی کم عرصے میں، تبادلوں کی شرحوں اور AOV میں ایڈوب سے پہلے کے ادوار کے مقابلے میں دوہرے ہندسے میں اضافہ دیکھا گیا۔
چیری سب سے اوپر: 2019 میں، Lovesac ریاستوں میں سب سے تیزی سے ترقی کرنے والے 100 فرنیچر خوردہ فروشوں کی فہرست میں سرفہرست ہے۔
انڈسٹری ویسٹ

انڈسٹری ویسٹ کی کہانی تجسس یا ہمت کے طور پر شروع ہوئی۔
ایک جوڑے کا تصور کریں: ایک شام، وہ اپنے گھونسلے کے لیے ڈیزائن فرنیچر کی تلاش میں انٹرنیٹ پر براؤز کر رہے ہیں۔ وہ براؤز کر رہے ہیں اور فیصلہ کرنے کی کوشش کر رہے ہیں؛ تاہم، کوئی چیز ان کی توجہ نہیں کھینچ سکتی۔ اور پھر ان میں سے ایک کہتا ہے - "سنو، کیوں نہ ہم اس چیز کی پیداوار شروع کر دیں جسے ہم پسند کریں گے؟"
مستقبل کے بانی ڈیزائنر داخلہ اشیاء کی تلاش میں تھے، اور چونکہ ان کے ذوق کے مطابق کچھ بھی نہیں تھا (اس کے علاوہ، یہ بلاجواز مہنگا تھا)، انہوں نے اپنی فرنیچر لائن شروع کرنے کا فیصلہ کیا۔ کیا یہ آپ کی ضرورت کے سامان کو تلاش کرنے کے قابل نہ ہونے کے مایوس کن حالات پر ایک معقول ردعمل نہیں ہے؟
ان کی ہمت اتنی کامیاب ہوئی کہ کافی کم وقت میں وہ بے شمار اعلیٰ گاہکوں کو اپنی طرف متوجہ کرنے میں کامیاب ہو گئے۔
چیلنج
"ہر ایک انڈسٹری ویسٹ پیس اور پروجیکٹ ایک یا دو کہانیوں کے ساتھ آتا ہے - ہمیں معیاری باکسڈ ان D2C بیانیہ سے الگ کرتا ہے۔" اس طرح انڈسٹری ویسٹ خود کو پوزیشن میں رکھتا ہے۔
اس انفرادیت اور انفرادیت کو بھی ڈیجیٹل تبدیلی کے لیے ایک غیر معمولی نقطہ نظر کی ضرورت تھی۔ انڈسٹری ویسٹ فرنیچر کے ہر ٹکڑے کی اپنی کہانی ہے، یا دو بھی۔ اسے ڈیجیٹل لائف میں کیسے لایا جائے؟
انڈسٹری ویسٹ ڈیجیٹل تبدیلی کے ایک اہم دور میں ایک بندھن میں پھنس گیا تھا: کسٹمرز کو انوکھے شاپنگ کے تجربے کے معیار پر سمجھوتہ کیے بغیر کیسے بچایا جائے جو وہ طویل مدت میں فراہم کر سکتے ہیں۔
مزید یہ کہ، ان کا مقصد صارفین کے لیے ایک آسان ڈیجیٹل ماحول بنانا تھا، جہاں وہ آزادانہ طور پر ڈیزائن کے بارے میں منصوبہ بندی، ڈیزائن اور سوچ سکیں۔
دوسری چیزوں کے علاوہ، وہ چاہتے تھے کہ ان کی ای کامرس سائٹ ان کے کاروبار کو ترقی دینے میں ایک نیا سنگ میل بن جائے۔ اور ان کے تجارتی شراکت داروں کے ساتھ تعاون کے لیے استعمال میں آسان پلیٹ فارم جو اضافی نمو پیدا کرے گا۔
حل
اپنے اسٹور کے لیے ایک بدیہی B2B صارف کا تجربہ تخلیق کرنے کے لیے، انڈسٹری ویسٹ نے Adobe Commerce کا انتخاب کیا۔
انہوں نے ایک اصل ٹول تیار کیا - خواہش کی فہرست۔ خواہش کی فہرست کا بنیادی مقصد صارف کے لیے دوستانہ ترتیب فراہم کرنا تھا، ایک ایسا مرکز جہاں سے صارفین گھر کی تزئین و آرائش کے منصوبوں کو انجام دینے کے لیے درکار ہر چیز تک رسائی حاصل کر سکتے تھے۔
منتخب کرنے کے لیے مختلف قسم کے فلٹرز اور کلر پیلیٹ موجود ہیں، نیز کسی پروجیکٹ کے لیے ٹائم ٹیبل بنانے، صارف کے Pinterest بورڈز کو الہامی ذرائع کے طور پر درآمد کرنے، اور یہاں تک کہ ان کی تخلیقات میں ترمیم اور دوسروں کے ساتھ اشتراک کرنے کا اختیار بھی ہے۔
اثر
Magento سافٹ ویئر کے ساتھ ان کی ڈیجیٹل تبدیلی کی بدولت، متعدد نئے صارفین کو شامل کرنا ممکن ہوا۔ اس طرح فون کالز کی تعداد میں 30 فیصد اضافہ ہوا۔
خواہش کی فہرست بہت مقبول ہے، اور سینکڑوں انفرادی منصوبے جاری ہیں۔ ان منصوبوں میں نئی مصنوعات کے سینکڑوں SKU شامل کیے جا رہے ہیں۔ اس سے AOV میں 35% اضافہ ممکن ہوا۔
اس کے اوپری حصے میں، سالانہ انڈسٹری ویسٹ کی آن لائن آمدنی میں 40% اضافہ ہوا ہے۔
لپیٹ: یہ سب ایڈوب کامرس کے ساتھ کیوں ممکن ہے۔
ہم کچھ نمونے اور عام رجحانات دیکھتے ہیں۔
- تینوں صورتوں میں (کچھ مماثل، کچھ مختلف)، برانڈز سابق میگینٹو کا سہارا لیتے ہیں اتفاق سے نہیں – یہ دیگر پلیٹ فارمز کے مقابلے ایڈوب کامرس کے بہت سے معروف فوائد کی وجہ سے ڈیٹا پر مبنی فیصلہ ہے۔
- تینوں صورتوں میں، ہم منفرد مصنوعات کے ساتھ کام کر رہے ہیں، اور اس انفرادیت پر زور دینے کے لیے، ہمیں ای کامرس کے ماحول کو اپنی مرضی کے مطابق کرنے کے لیے ٹولز کے ایک بڑے سیٹ کی ضرورت ہے۔
- تینوں صورتوں میں، ہم مزید تعامل چاہتے ہیں: ایک سائٹ کے لیے، یہ ایک منفرد صوفے کو جمع کرنے کے لیے کنفیگریٹر ہے۔ دوسرے کے لیے، یہ ایک خواہش کی فہرست ہے - مصنوعات کے مطلوبہ سیٹ کے لیے ورچوئل پلاننگ کا ایک ٹول۔
- تینوں صورتوں میں، ہمیں تصویر پر مبنی سوشل نیٹ ورکس جیسے Pinterest یا Instagram کے کسی قسم کے تخروپن یا ہموار انضمام کی بھی ضرورت ہے۔ برانڈز کو ایسے ٹولز کی ضرورت ہوتی ہے جو ان کے صارفین کو آسانی سے اپنے پروجیکٹس بنانے اور اس میں ترمیم کرنے اور اپنے تجربے کا اشتراک کرنے دیں۔
- نیز، تینوں صورتوں میں، برانڈز چاہتے تھے کہ ان کے صارفین ایک اومنی چینل شاپنگ کے تجربے کی سہولت سے لطف اندوز ہوں۔ فرنیچر تیار کرنے والے برانڈز میں اکثر جسمانی مقامات کی ایک بڑی تعداد ہوتی ہے جسے وہ آن لائن فروغ دینا چاہتے ہیں۔
- اور برانڈز بھی بغیر کسی پریشانی کے عالمی سطح پر اپنے کاروبار کو بڑھانا چاہتے تھے۔
ایڈوب کامرس ان تمام کاموں کے ساتھ ایک بہترین کام کرتا ہے۔ پلیٹ فارم کی لچک آپ کو غیر معمولی مصنوعات کے ساتھ کام کرنے کی اجازت دیتی ہے۔ پلیٹ فارم کی حسب ضرورت آپ کو اسمبلی اور منصوبہ بندی (خلا میں ورچوئل پلیسمنٹ) کے لیے تکنیکی طور پر پیچیدہ کنسٹرکٹرز بنانے کی اجازت دیتی ہے – اس طرح آپ کو اندازہ ہوتا ہے کہ یہ یا وہ چیز فرنیچر کسی خاص اندرونی حصے میں کیسا نظر آتا ہے۔
Adobe Commerce سوشل میڈیا کے انضمام کے ساتھ بھی بہت اچھا کام کرتا ہے اور عام طور پر اس عمل میں تمام شرکاء کے لیے آسان ایک انٹرایکٹو پلیٹ فارم کے طور پر آسانی سے ترتیب دیا جا سکتا ہے، چاہے ہم B2B یا D2C کے بارے میں بات کر رہے ہوں۔
تصور کریں کہ جب پلیٹ فارم نئے AI یا Augmented reality میں مہارت حاصل کرتا ہے تو کیا امکانات کھلیں گے۔
سے ماخذ گرنٹیک
ڈس کلیمر: اوپر بیان کردہ معلومات velocityppc.com کے ذریعہ Grinteq سے آزادانہ طور پر فراہم کی گئی ہے۔ Chovm.com بیچنے والے اور مصنوعات کے معیار اور وشوسنییتا کے بارے میں کوئی نمائندگی اور ضمانت نہیں دیتا۔