جیسے جیسے ڈیجیٹل دور پھیلتا جا رہا ہے، کاروبار اپنے لین دین کو آسان بنانے کے لیے الیکٹرانک ڈیٹا انٹرچینج (EDI) اور بزنس ٹو بزنس (B2B) ای کامرس کا رخ کر رہے ہیں۔ لیکن دونوں میں کیا فرق ہے؟ اس بلاگ پوسٹ میں، ہم EDI اور B2B ای کامرس کے درمیان فرق کو تلاش کریں گے اور ہر ٹیکنالوجی کے استعمال کے معاملات پر بات کریں گے۔
جب بات EDI اور B2B ای کامرس کی ہو تو سب سے بڑا فرق اس بات میں ہے کہ ڈیٹا کا تبادلہ کیسے ہوتا ہے۔ EDI (الیکٹرانک ڈیٹا انٹرچینج) میں الیکٹرانک کاروباری دستاویزات کا تبادلہ شامل ہوتا ہے جیسے خریداری کے آرڈرز، انوائسز اور شپنگ نوٹس اور اس کے لیے معیارات اور پروٹوکول کے ایک مخصوص سیٹ کی ضرورت ہوتی ہے جس پر عمل کرنا ضروری ہے۔ EDI اکثر بڑے اداروں جیسے کہ آٹوموٹیو اور ریٹیل انڈسٹریز کے ساتھ ساتھ صحت کی دیکھ بھال اور سرکاری شعبوں میں استعمال کیا جاتا ہے۔
B2B ای کامرس ایک ایسا پلیٹ فارم ہے جو کاروبار کو آن لائن مصنوعات خریدنے اور فروخت کرنے کی اجازت دیتا ہے۔ EDI کے برعکس، B2B ای کامرس کو کسی خصوصی سافٹ ویئر یا پروٹوکول کی ضرورت نہیں ہے، اور اس کے بجائے لین دین کی سہولت کے لیے ویب پر مبنی/مقامی موبائل سسٹمز پر انحصار کرتا ہے۔ B2B ای کامرس پلیٹ فارمز میں عام طور پر پروڈکٹ کیٹلاگ، قیمتوں کا تعین اور انوینٹری کی معلومات، اور آن لائن آرڈرنگ اور ادائیگی کے نظام جیسی خصوصیات شامل ہوتی ہیں۔
B2B ای کامرس اکثر ایسے کاروباروں کے ذریعہ استعمال کیا جاتا ہے جو اعلی SKU شمار کے ساتھ مصنوعات فروخت کرتے ہیں، جیسے کہ مینوفیکچررز اور ڈسٹری بیوٹرز، نیز وہ جن کی قیمتوں کا تعین اور رعایتی ڈھانچہ پیچیدہ ہے۔
تو، کاروبار کو EDI بمقابلہ B2B ای کامرس کب استعمال کرنا چاہیے؟
ٹھیک ہے، غور کرنے کے لئے چند اہم عوامل ہیں:
- صنعت کے تقاضے: کچھ صنعتوں میں، جیسے صحت کی دیکھ بھال اور حکومت، بعض لین دین کے لیے EDI کی ضرورت ہو سکتی ہے۔ کاروباری اداروں کو اپنے شراکت داروں اور صارفین سے یہ معلوم کرنا چاہیے کہ آیا تعمیل کے مقاصد کے لیے EDI ضروری ہے۔
- لین دین کا حجم: اگر کوئی کاروبار اپنے شراکت داروں کے ساتھ بہت زیادہ دستاویزات کا تبادلہ کر رہا ہے، تو EDI ایک زیادہ موثر آپشن ہو سکتا ہے، کیونکہ یہ معلومات کے تبادلے کو خودکار کر سکتا ہے اور دستی ڈیٹا کے اندراج کی ضرورت کو کم کر سکتا ہے۔
- لچک: B2B ای کامرس ان کاروباروں کے لیے ایک بہتر آپشن ہو سکتا ہے جنہیں اپنی قیمتوں، چھوٹ اور پروموشنز میں زیادہ لچک کی ضرورت ہے۔ B2B ای کامرس پلیٹ فارم کو انفرادی کاروبار کی ضروریات کو پورا کرنے کے لیے اپنی مرضی کے مطابق بنایا جا سکتا ہے، جبکہ EDI زیادہ معیاری ہے۔
Forrester کی ایک رپورٹ کے مطابق، الیکٹرانک ڈیٹا انٹرچینج (EDI) لین دین کا حصہ 20 میں 2022 فیصد سے 21 میں 2027 فیصد تک بڑھ جائے گا، جبکہ ای کامرس کی فروخت کا حصہ 17 میں 2022 فیصد سے بڑھ کر 24 میں 2027 فیصد ہو جائے گا۔
مجموعی طور پر، اگرچہ EDI کی ترقی سست ہو سکتی ہے، یہ اب بھی بہت سی صنعتوں میں، خاص طور پر B2B جگہ میں وسیع پیمانے پر استعمال ہونے والی ٹیکنالوجی ہے۔ یقینی طور پر اس کے استعمال سے وابستہ کچھ چیلنجز ہیں، ساتھ ہی ساتھ ابھرتی ہوئی نئی ٹیکنالوجیز اور نقطہ نظر جو بعض سیاق و سباق میں EDI کا مقابلہ کر سکتے ہیں یا اس کی جگہ لے سکتے ہیں۔
EDI استعمال کے کیسز:
- حصولی: EDI عام طور پر خریداروں اور سپلائرز کے درمیان خریداری کے آرڈرز، رسیدوں اور دیگر دستاویزات کے تبادلے کو خودکار بنانے کے لیے خریداری میں استعمال ہوتا ہے۔ اس سے غلطیوں کو کم کرنے، آرڈر کرنے کے عمل کو تیز کرنے اور سپلائی چین میں مرئیت کو بہتر بنانے میں مدد ملتی ہے۔
- شپنگ اور وصول کرنا: EDI کا استعمال تجارتی شراکت داروں کے درمیان شپنگ نوٹس اور ایڈوانس شپمنٹ نوٹس (ASN) کی ترسیل کے لیے کیا جا سکتا ہے۔ یہ کاروبار کو سپلائی چین کے ذریعے سامان کی نقل و حرکت کو ٹریک کرنے اور انوینٹری کو زیادہ مؤثر طریقے سے منظم کرنے کی اجازت دیتا ہے۔
- فنانس: EDI کو فنانس میں الیکٹرانک فنڈز کی منتقلی، انوائسنگ، اور کاروبار کے درمیان دیگر مالی لین دین کے لیے استعمال کیا جا سکتا ہے۔ یہ نقد بہاؤ کو بہتر بنانے، پروسیسنگ کے اخراجات کو کم کرنے، اور ادائیگی کے عمل کو تیز کرنے میں مدد کرتا ہے۔
B2B ای کامرس استعمال کے معاملات:
- آن لائن سٹور فرنٹ: B2B ای کامرس پلیٹ فارم کاروبار کو ایک آن لائن سٹور فرنٹ فراہم کرتے ہیں جہاں وہ اپنی مصنوعات کی نمائش کر سکتے ہیں اور صارفین کو آن لائن براؤز کرنے اور خریداری کرنے کی اجازت دیتے ہیں۔
- آرڈر پروسیسنگ: B2B ای کامرس پلیٹ فارم کاروباروں کو ایک خودکار آرڈر پروسیسنگ سسٹم فراہم کرتا ہے جو آرڈرز کی بڑی مقدار کو سنبھال سکتا ہے، ادائیگیوں پر کارروائی کرسکتا ہے اور انوینٹری کا انتظام کرسکتا ہے۔
- مارکیٹنگ اور سیلز: B2B ای کامرس پلیٹ فارم کاروبار کو مارکیٹنگ اور سیلز کے لیے ٹولز فراہم کرتے ہیں، جیسے ای میل مہمات، مصنوعات کی سفارشات، اور کسٹمر کے تجزیات۔
EDI اور B2B ای کامرس کے استعمال کے معاملات کچھ حالات میں اوورلیپ ہو سکتے ہیں۔ مثال کے طور پر، ایک کمپنی جو لین دین کی خریداری کے لیے EDI کا استعمال کرتی ہے وہ کم معیاری لین دین کے لیے B2B ای کامرس پلیٹ فارم بھی استعمال کر سکتی ہے، جیسے کہ حسب ضرورت آرڈرز یا ایک بار کی خریداری۔
عام طور پر، EDI اکثر تجارتی شراکت داروں کے درمیان اعلیٰ حجم، معیاری لین دین کے لیے استعمال کیا جاتا ہے، جبکہ B2B ای کامرس کا استعمال مختلف قسم کے لین دین کے لیے کیا جاتا ہے اور مزید خصوصیات اور لچک پیش کر سکتا ہے۔
EDI خاص طور پر ان کمپنیوں کے لیے مفید ہے جن کے اپنے سپلائرز یا صارفین کے ساتھ طویل مدتی تعلقات ہیں اور انہیں معلومات کے تبادلے کو خودکار بنانے کی ضرورت ہے۔
B2B ای کامرس، دوسری طرف، ایک نئی ٹیکنالوجی ہے جو کاروباروں کو سامان اور خدمات آن لائن خریدنے اور فروخت کرنے کی اجازت دیتی ہے۔
B2B ای کامرس پلیٹ فارم عام طور پر کاروباروں کو آن لائن اسٹور فرنٹ، شاپنگ کارٹ، اور ادائیگی کا گیٹ وے فراہم کرتے ہیں، جس سے وہ B2C ای کامرس کی طرح لین دین کر سکتے ہیں۔ B2B ای کامرس خاص طور پر ان کمپنیوں کے لیے مفید ہے جو دوسرے کاروباروں کو سامان یا خدمات فروخت کرتی ہیں اور جو اپنے کسٹمر بیس کو بڑھانے یا نئی منڈیوں تک پہنچنے کی کوشش کرتی ہیں۔
EDI اور B2B ای کامرس کے درمیان فیصلہ کرتے وقت، اپنی تنظیم کی منفرد ضروریات پر غور کرنا ضروری ہے۔ EDI اکثر بڑی تنظیموں کے لیے ترجیحی انتخاب ہوتا ہے جنہیں ڈیٹا کا فوری اور محفوظ طریقے سے تبادلہ کرنے کی ضرورت ہوتی ہے۔ EDI اس صورت میں بھی مثالی ہے اگر آپ پہلے سے ہی بڑے تجارتی شراکت داروں کے ساتھ کام کر رہے ہیں جو EDI سسٹم بھی استعمال کرتے ہیں۔
تاہم، اگر آپ ابھی ڈیجیٹل کامرس کے ساتھ شروعات کر رہے ہیں، تو B2B ای کامرس بہترین انتخاب ہو سکتا ہے۔ B2B ای کامرس آپ کو صارفین کے لیے پروڈکٹس کو براؤز کرنے اور آرڈر کرنے کے لیے ایک ویب سائٹ ترتیب دینے کی اجازت دیتا ہے، جس سے دونوں فریقوں کے لیے عمل بہت آسان ہو جاتا ہے۔ مزید برآں، بہت سے B2B ای کامرس پلیٹ فارم آپریشنل تجزیات فراہم کرتے ہیں، اس لیے آپ وقت کے ساتھ رجحان کا تجزیہ کر سکتے ہیں، اصل بمقابلہ اہداف کا موازنہ کر سکتے ہیں اور خریداری کے رویے میں پیٹرن دریافت کر سکتے ہیں۔
اگر آپ صارف دوست ڈیزائن کی خصوصیات اور کنفیگریبل بیک آفس کے ساتھ استعمال میں آسان پلیٹ فارم تلاش کر رہے ہیں، تو B2B ای کامرس جانے کا راستہ ہو سکتا ہے۔ اگر ہائی سیکورٹی اور رفتار بنیادی خدشات ہیں، تو پھر EDI پر سختی سے غور کیا جانا چاہیے۔
کچھ معاملات میں، EDI کو B2B ای کامرس کے ساتھ ملانا سب سے زیادہ معنی خیز ہو سکتا ہے۔ مثال کے طور پر، اگر آپ خودکار ڈیٹا ایکسچینجز (EDI) کے فوائد حاصل کرنا چاہتے ہیں لیکن ایک حسب ضرورت صارف تجربہ (B2B ای کامرس) بھی پیش کرنا چاہتے ہیں، تو دونوں کو شامل کرنے سے بہترین نتائج برآمد ہوسکتے ہیں۔
اس بات پر غور کریں کہ آپ کے کاروبار کو رفتار، سیکورٹی، صارف کے تجربے، اسکیل ایبلٹی اور لاگت کے لحاظ سے کیا ضرورت ہے، اس سے پہلے کہ ایک یا دوسرے سے وابستگی ہو۔ مکمل جانچ کے عمل کے ساتھ، آپ کو اپنی کاروباری ضروریات کے لیے صحیح فٹ تلاش کرنے میں کوئی پریشانی نہیں ہونی چاہیے۔
سے ماخذ pepperi.com
دستبرداری: اوپر بیان کردہ معلومات علی بابا ڈاٹ کام سے آزادانہ طور پر pepperi.com کے ذریعہ فراہم کی گئی ہیں۔ Chovm.com بیچنے والے اور مصنوعات کے معیار اور وشوسنییتا کے بارے میں کوئی نمائندگی اور ضمانت نہیں دیتا۔
