صارفین کی خریداری کے رجحانات
سپر ہفتہ کے لئے 142 ملین خریداروں کی توقع ہے۔
نیشنل ریٹیل فیڈریشن اور پراسپر انسائٹس اینڈ اینالیٹکس کے مشترکہ سروے کے مطابق، تقریباً 142 ملین صارفین کے کرسمس سے پہلے آخری ہفتہ کو خریداری کے جوش میں آنے کی توقع ہے۔ 70 دسمبر کے بعد کے ہفتے میں خریداری کے لیے 25% منصوبہ بندی کے ساتھ، خوردہ فروش طویل تعطیلات کے شاپنگ سیزن کے لیے تیار ہیں۔ صارفین نے جو سب سے زیادہ تحائف خریدے ہیں ان میں کپڑے (50%)، کھلونے (34%)، گفٹ کارڈز (27%)، کتابیں اور دیگر میڈیا (24%)، اور ذاتی نگہداشت یا خوبصورتی کی اشیاء (23%) شامل ہیں۔
چھٹیوں کی خریداری دسمبر کے آخر اور جنوری کے شروع تک جاری رہے گی۔ زیادہ تر صارفین (70%) کہتے ہیں کہ وہ 25 دسمبر کے بعد کے ہفتے میں خریداری کرنے کا ارادہ رکھتے ہیں۔ اس کے بعد صارفین کی خریداری کی سب سے بڑی وجوہات چھٹیوں کی فروخت اور پروموشنز (48%)، گفٹ کارڈز (26%) کا استعمال، اور ناپسندیدہ تحائف اور تعطیلات کی اشیاء (16%) واپس کرنا یا تبدیل کرنا ہیں۔
امریکی آن لائن شاپنگ وبائی امراض کی چوٹیوں سے تجاوز کر گئی ہے۔
امریکہ میں آن لائن شاپنگ کی بحالی نے وبائی دور کی بلندیوں کو پیچھے چھوڑ دیا ہے۔ سی این بی سی کے ایک سروے سے پتہ چلتا ہے کہ 57% امریکی کرسمس کے تحائف کے لیے آن لائن خریداری کو ترجیح دیتے ہیں، جس میں اوسطاً فی شخص خرچ $1,300 لگایا گیا ہے۔ ایمیزون امریکی صارفین کے لیے سرفہرست انتخاب ہے، جس نے ای کامرس کے شعبے میں اپنے چھ سالہ تسلط کو مستحکم کیا۔ صرف دوسرے مدمقابل، Walmart نے کچھ معمولی فائدہ اٹھایا ہے، جو پچھلے سال کے 16% سے بڑھ کر 12% ہو گیا ہے اور 4 میں صرف 2017% سے بڑھ کر ہے۔ Etsy اور مقامی اسٹور کی ویب سائٹس کی طرح خاص سامان کی دکانوں نے بھی 8% سے 14% تک اضافہ کیا ہے۔
TikTok: ای کامرس میں ایک ابھرتی ہوئی قوت
TikTok شاپ کی ہفتہ وار فروخت میں اضافہ
TikTok شاپ نے اپنے ہفتہ وار مجموعی تجارتی حجم (GMV) میں حیران کن اضافہ دیکھا ہے، جو کہ ایک ہفتے میں $85 ملین سے زیادہ تک پہنچ گیا ہے، جو کہ خوبصورتی، خواتین کے لباس، الیکٹرانکس اور کھیلوں جیسے زمروں کے ذریعے کارفرما ہے۔ کرسمس سے پہلے کی خریداری کا جنون، افراط زر اور اس سے پہلے کی چھٹیوں کی خریداری کے رجحانات کی وجہ سے فروخت میں نمایاں اضافہ ہوا ہے۔
TikTok کا 2024 کے لیے ای کامرس کا پرجوش ہدف
TikTok ای کامرس نے 50 کے لیے $2024 بلین GMV کا ایک مہتواکانکشی ہدف مقرر کیا ہے، جو اس سال کے $20 بلین کے ہدف کو دگنا کرنے سے بھی زیادہ ہے۔ جنوب مشرقی ایشیائی منڈیوں میں متاثر کن ترقی اور امریکہ میں یومیہ GMV $14 ملین سے زیادہ ہونے کے ساتھ، TikTok تیزی سے عالمی سطح پر اپنی ای کامرس کی موجودگی کو بڑھا رہا ہے۔
ایمیزون: جدت لانا اور چیلنجوں کا سامنا کرنا
ایمیزون کے AI جائزہ کے خلاصوں کو ردعمل کا سامنا ہے۔
ایمیزون کے نئے شروع کیے گئے AI سے تیار کردہ پروڈکٹ کے جائزے کے خلاصے، جس کا مقصد کلیدی خصوصیات اور صارفین کی آراء کو اختصار کے ساتھ اجاگر کرنا ہے، فروخت کنندگان اور صارفین کی طرف سے یکساں تنقید کی گئی ہے۔ غلط جائزوں اور منفی جائزوں پر زیادہ زور دینے کے مسائل نے تشویش میں اضافہ کیا ہے، خاص طور پر بلیک فرائیڈے سیلز کے اہم دور میں۔ ایمیزون نے فیڈ بیک کی بنیاد پر اس ٹیکنالوجی کو بہتر کرنے کا عہد کرتے ہوئے جواب دیا ہے۔