سرٹیفیکیشنز آپ کی تکمیل فراہم کرنے والے کے پاس ہونی چاہیے جو آپ کے برانڈ کے پیمانے میں مدد کر سکتی ہیں۔

جب آپ کسی تیسرے فریق فراہم کنندہ (3PL) کو تکمیل اور لاجسٹکس آؤٹ سورس کرتے ہیں تو آپ کو یہ یقینی بنانا ہوگا کہ آپ صحیح کمپنی کے ساتھ اپنے کاروبار پر بھروسہ کر رہے ہیں۔ تکمیلی کمپنیوں کی بہت سی قسمیں ہیں، ایک کامیاب ای کامرس کاروبار چلانے کے لیے اپنے برانڈ کے لیے صحیح فٹ کا انتخاب ضروری ہے۔  

آپ کا پورا کرنے والا فراہم کنندہ آپ کے برانڈ کے بہت سے پہلوؤں کے لیے ذمہ دار ہے، سب سے اہم بات یہ ہے کہ پروڈکٹس کو صحیح طریقے سے اسٹور کرنا، کسٹمر کے آرڈرز کو درست طریقے سے پیک کرنا، اور شپنگ کیریئرز کو جلدی سے پارسل حاصل کرنا۔ ان بہت سے عملوں کو مؤثر طریقے سے چلانے کے لیے، اور اپنی مصنوعات کی کوالٹی کی دیکھ بھال کرنے کے لیے، ایک 3PL کو کوالٹی کنٹرول کے سخت معیارات پر عمل کرنے کی ضرورت ہے۔  

نئے 3PL کے ساتھ کام کرنے سے پہلے، تصدیق کریں کہ ان کے پاس کون سے سرٹیفیکیشن اور رجسٹریشن ہیں۔ یہ اس بات کی کلید ہے کہ ان کے کام کا معیار کتنا بلند ہوگا — اور جب آپ کو اعلیٰ معیار کے ساتھ 3Pl مل جاتا ہے، تو آپ کے کاروبار کے پھلنے پھولنے کا زیادہ امکان ہوتا ہے۔

تکمیل میں کوالٹی کنٹرول کیوں اہمیت رکھتا ہے؟ 

اگر آپ چاہتے ہیں کہ پیکجز تیزی سے اور درست طریقے سے صارفین تک پہنچیں (خواہ آپ کے گاہک افراد، خوردہ فروش، بازار یا دیگر کاروبار ہوں) تو آپ کو یہ یقینی بنانا ہوگا کہ تکمیل کے پورے عمل کے دوران بہت سے معیار کی جانچ پڑتال کی جائے۔  

کوالٹی کنٹرول کے سخت معیارات کے بغیر مسائل پیدا ہو سکتے ہیں۔ یہاں کچھ وجوہات ہیں جن کی وجہ سے کوالٹی کنٹرول پر آپ کے 3PL کی توجہ آپ کے برانڈ کو بڑھنے میں مدد دے سکتی ہے۔  

• آرڈر کی درستگی کو یقینی بناتا ہے، ترسیل میں غلطیوں کو کم کرتا ہے۔ 
• مصنوعات کی واپسی اور متعلقہ اخراجات کو کم کرتا ہے۔ 
• توقعات پر پورا اتر کر گاہک کی اطمینان میں اضافہ کرتا ہے۔ 
• قابل اعتماد سروس کے ذریعے برانڈ کی ساکھ کو برقرار رکھتا ہے۔ 
• انوینٹری کے مسائل کا جلد پتہ لگانے اور حل کرنے میں مدد کرتا ہے۔ 
• ریگولیٹری تعمیل کو یقینی بناتا ہے، خاص طور پر حساس مصنوعات کے لیے۔ 
• تباہ شدہ سامان کو روکنے سے فضلہ کو کم کرتا ہے۔ 
• کارکردگی کو بڑھاتا ہے اور آرڈر پروسیسنگ کو تیز کرتا ہے۔ 
• مسلسل، معیاری سروس کے ذریعے گاہک کا اعتماد پیدا کرتا ہے۔ 
• عمل کو معیاری بنا کر اسکیل ایبلٹی کی حمایت کرتا ہے۔ 

3PL میں تلاش کرنے کے لیے سرٹیفیکیشن اور معیارات  

گودام بڑے پیمانے پر ان قوانین اور عمل کے تحت کام کر سکتے ہیں جو وہ چاہتے ہیں۔ ایسے بہت سے ضابطے نہیں ہیں جن کی انہیں پابندی کرنی ہوگی۔ معیاری سرٹیفیکیشن رکھنے والے 3PL کے ساتھ کام کرنا یہ جاننے کے لیے کلید ہے کہ آپ کی مصنوعات اچھے ہاتھوں میں ہیں۔  

• ISO 9001 - کوالٹی مینجمنٹ کے اصولوں کی تصدیق کرتا ہے، اس بات کو یقینی بنانے کے لیے کہ پروڈکٹس اور سروسز کو معیار کے معیارات پر پورا اترنے کے لیے معیار سازی کی جاتی ہے۔ اس سرٹیفیکیشن کے ساتھ تکمیل فراہم کرنے والا اپنے کاروباری عمل کے اندر آپریشنل کارکردگی، کسٹمر کی اطمینان اور مسلسل بہتری کو یقینی بناتا ہے۔  
• ISO 14001 - ماحولیاتی انتظام کے رہنما خطوط قائم کرتا ہے، تنظیموں کو ان کے ماحولیاتی اثرات کو کم کرنے، وسائل کی کارکردگی کو بہتر بنانے، اور سبز قدموں کے نشانات کے لیے پائیدار طریقوں کے ذریعے ضابطے کی تعمیل کو یقینی بنانے میں مدد کرتا ہے۔ 
• ISO 45001 - پیشہ ورانہ صحت اور حفاظت کے نظام کے لیے تقاضے طے کرتا ہے، جس کا مقصد کام کی جگہ کے خطرات کو کم کرنا، حفاظت کو بڑھانا، اور ملازمین کی فلاح و بہبود کے لیے وابستگی کا مظاہرہ کرنا ہے۔ 
• B Corp - کمپنی کی سماجی اور ماحولیاتی کارکردگی، جوابدہی، اور شفافیت کی تصدیق کرتا ہے، ذمہ دارانہ طریقوں کو فروغ دیتا ہے جو ملازمین، کمیونٹیز اور ماحول کو فائدہ پہنچاتے ہیں۔ اگرچہ ایک 3PL ایک تصدیق شدہ B Corp نہیں ہو سکتا، بہت سی چیزیں ہیں جو وہ ای کامرس برانڈز کے ساتھ ہم آہنگ کرنے کے لیے رکھ سکتی ہیں جو B Corp کے طور پر تصدیق شدہ ہیں - ان میں ماحول دوست طرز عمل پر توجہ، اور آپریشنل طریقہ کار میں شفافیت شامل ہے۔  
• CMGP (موجودہ گڈ مینوفیکچرنگ پریکٹسز) - معیارات آلودگی کو روکنے، مصنوعات کے معیار کو یقینی بنانے، اور صحت کی دیکھ بھال کے شعبے میں گودام اور تقسیم میں ریگولیٹری تعمیل کو برقرار رکھنے کے لیے ہینڈلنگ اور اسٹوریج کی رہنمائی کرتے ہیں۔ اگرچہ یہ سرٹیفیکیشن اکثر ایسی سہولیات کے لیے استعمال ہوتا ہے جو خراب ہونے والے سامان کو ہینڈل کرتی ہیں، لیکن کسی بھی تکمیل فراہم کرنے والے کے لیے اسے حاصل کرنا بہترین عمل ہے۔  
• SOC 1 اور 2 - آڈٹ مالیاتی رپورٹنگ (SOC 1) اور ڈیٹا سیکیورٹی، پرائیویسی، اور دستیابی (SOC 2) پر کنٹرول کا جائزہ لیتے ہیں، جو ڈیٹا کی سالمیت پر اعتماد کے لیے ضروری ہے۔ یہ سرٹیفیکیشن سب سے اہم ہوتے ہیں جب کوئی ای کامرس کاروبار عوامی ہوتا ہے۔ اکثر 3PL یہ سرٹیفیکیشن حاصل کرے گا اور پھر انہیں برانڈ کو دے گا، یا اس کے برعکس۔  
• پی سی آئی ادائیگی کنٹرول اور تعمیل - کارڈ ہولڈر کے ڈیٹا کی محفوظ ہینڈلنگ کو یقینی بناتا ہے، ادائیگی کی دھوکہ دہی سے بچاتا ہے اور ڈیٹا انکرپشن، اسٹوریج اور لین دین میں پروسیسنگ کے معیارات کے ذریعے اعتماد کو بڑھاتا ہے۔ اگرچہ ایک 3PL ہمیشہ وہ ادارہ نہیں ہو سکتا جو ادائیگیوں کو کنٹرول کرتا ہے اور اس پر کارروائی کرتا ہے، لیکن ایسے حالات ہیں جہاں یہ معلومات 3PL کے ڈیٹا ایکسچینج کے ذریعے منتقل کی جائیں گی۔  

عمودی مخصوص سرٹیفیکیشنز آپ کے گودام کی ضروریات کو پورا کرنا  

کچھ ای کامرس برانڈز کی مخصوص ضروریات ہو سکتی ہیں جن کے لیے ان کے وینڈرز کو منفرد سرٹیفیکیشن رکھنے کی ضرورت ہوتی ہے۔ مثال کے طور پر الکحل، پرفیوم اور صفائی کی مصنوعات پر مشتمل مصنوعات کو انتہائی مخصوص خطرناک اشیا کے معیارات کے مطابق ذخیرہ کرنے، سنبھالنے، لیبل لگانے اور بھیجنے کی ضرورت ہے۔ ایک پرفیوم برانڈ جس کا 3PL ان معیارات پر عمل نہیں کرتا ہے ان کے کاروبار کو خطرے میں ڈال سکتا ہے۔  

• خطرناک سامان کی سرٹیفیکیشن - اس بات کو یقینی بناتا ہے کہ گودام خطرناک مواد کو محفوظ طریقے سے ہینڈل، اسٹور، لیبل اور بھیج سکتا ہے۔ خطرناک اشیا کی مصنوعات کے ساتھ کام کرنے والے ای کامرس برانڈز میں پرفیوم، کاسمیٹکس، لیتھیم آئن بیٹریاں، دھاتی بیٹریاں اور دیگر مصنوعات شامل ہو سکتی ہیں۔ خطرناک سامان (DG) کی تعمیل یقینی بناتی ہے کہ آپ کا 3PL گودام کے ماحول میں حادثات، پھیلنے اور نمائش کے خطرات کو روکنے کے لیے ضوابط کی پیروی کرتا ہے۔ 
• FDA FSMA - فوڈ اینڈ ڈرگ ایڈمنسٹریشن (FDA) فوڈ سیفٹی ماڈرنائزیشن ایکٹ (FSMA) فوڈ سیفٹی پروٹوکول کو نافذ کرنے کے لیے سہولیات کی ضرورت ہے۔ کھانے اور مشروبات کی مصنوعات فروخت کرنے والے ای کامرس برانڈز کے لیے یہ خاص طور پر اہم ہے۔  
• FDA UDI - فوڈ اینڈ ڈرگ ایڈمنسٹریشن (FDA) کو یونیک ڈیوائس آئیڈینٹیفائر (UDI) کے نفاذ کی ضرورت ہوتی ہے جو کہ مخصوص لیبلز ہیں جو طبی آلات کے سراغ لگانے، گودام اور تقسیم میں صحت عامہ کی حفاظت کے لیے استعمال ہوتے ہیں۔ 
• سیفٹی کوالٹی فوڈ (SQF) آڈٹ - اس بات کی تصدیق کرتا ہے کہ کھانے کی ذخیرہ اندوزی اور ہینڈلنگ عالمی حفاظتی معیارات پر پورا اترتی ہے، آلودگی کو روکتی ہے اور اعلیٰ معیار کو یقینی بناتی ہے، کھانے کی مصنوعات کے گودام میں بہت اہم ہے۔  
• DEA کنٹرولڈ مادہ سرٹیفیکیشن - کنٹرول شدہ مادوں کو ذخیرہ کرنے اور ہینڈلنگ کی اجازت دیتا ہے، غلط استعمال کو روکنے کے لیے گودام میں سخت سیکیورٹی، ٹریکنگ، اور رپورٹنگ کی ضروریات کی تعمیل کو یقینی بناتا ہے۔ 
• درجہ حرارت کا کنٹرول - اسٹوریج اور ٹرانزٹ میں درجہ حرارت کے ریگولیٹڈ کنٹرول کی تصدیق کرتا ہے، گوداموں میں خوراک، دواسازی، اور خراب ہونے والی اشیاء جیسی حساس اشیاء کے لیے مصنوعات کے معیار کو محفوظ رکھتا ہے۔ اسے اکثر کولڈ چین کہا جاتا ہے۔  
• ISO 13485 - طبی آلات کے لیے کوالٹی مینجمنٹ کے تقاضوں کی وضاحت کرتا ہے، حفاظت، رسک مینجمنٹ، اور ریگولیٹری تعمیل کو یقینی بناتا ہے۔ یہ طبی آلات کو مؤثر طریقے سے بنانے، ڈیزائن کرنے اور برقرار رکھنے کے لیے ضروری ہے۔ 

پایان لائن

اعلی نمو والے ای کامرس برانڈز کے لیے ایک موثر سپلائی چین کو سپورٹ کرنے کے لیے صحیح قسم کے وینڈرز کی خدمات حاصل کرنا مشکل ہو سکتا ہے۔ بہت سے تکمیل فراہم کرنے والے کہیں گے کہ وہ کامل درستگی اور کارکردگی کو پورا کر سکتے ہیں، لیکن جہاں وہ کم ہو سکتے ہیں آپ کو اس وقت تک معلوم نہیں ہو گا جب تک کہ مسائل نہ ہوں، اور آپ کے گاہک خوش نہ ہوں۔  

3PL کا معاہدہ کرنے سے پہلے، کوالٹی کنٹرول کے معیارات کے بارے میں پوچھیں جن کی وہ پیروی کرتے ہیں، بشمول ان کے پاس کون سے گودام سرٹیفیکیشن ہیں۔

سے ماخذ ڈی سی ایل لاجسٹکس

ڈس کلیمر: اوپر بیان کردہ معلومات dclcorp.com کی طرف سے علی بابا.com سے آزادانہ طور پر فراہم کی گئی ہے۔ Chovm.com بیچنے والے اور مصنوعات کے معیار اور وشوسنییتا کے بارے میں کوئی نمائندگی اور ضمانت نہیں دیتا۔ Chovm.com مواد کے کاپی رائٹ سے متعلق خلاف ورزیوں کی کسی بھی ذمہ داری کو واضح طور پر مسترد کرتا ہے۔