US

ایمیزون نے کسٹمر سروس افرادی قوت کو کم کردیا۔

ایمیزون نے عالمی سطح پر اپنی کسٹمر سروس ٹیم میں مزید چھانٹیوں کا اعلان کیا ہے، بڑی ٹیک کمپنیوں کی طرف سے چھٹائیوں کے پچھلے دور کے بعد۔ کسٹمر سروس کی پوزیشنیں خاص طور پر دور دراز کے کام کی طرف تبدیلی اور لاگت میں کمی کے اقدامات کی وجہ سے متاثر ہوتی ہیں۔ ایمیزون نے بہت سے کسٹمر سروس ملازمین کو کال سینٹرز سے دور دراز کے عہدوں پر منتقل کر دیا ہے اور کچھ کرداروں کو تھرڈ پارٹی کمپنیوں کو آؤٹ سورس کر دیا ہے۔ لاگت میں یہ کمی کسٹمر سروس کے عملے کے لیے انعامات اور مراعات کے لیے کم بجٹ کے ذریعے ظاہر ہوئی ہے۔ ملازمین کام کے بڑھتے ہوئے بوجھ اور کسٹمر کو رعایت فراہم کرنے میں درپیش چیلنجوں کی بھی اطلاع دیتے ہیں۔

TikTok شاپ نے بلین ڈالر کلب انیشی ایٹو کا آغاز کیا۔

TikTok Shop نے امریکہ میں سرحد پار فروخت کنندگان کی مدد کے لیے "Billion-Dollar Club" پالیسی متعارف کرائی ہے اس اقدام میں گورننس کی یقین دہانی، کمیشن کی چھوٹ، لاجسٹکس سپورٹ، ممکنہ بہترین فروخت کنندگان کا پروگرام، اور ترجیحی مارکیٹنگ کے وسائل جیسے فوائد شامل ہیں۔ اس پالیسی کا مقصد برانڈز اور تاجروں کو پلیٹ فارم پر نمایاں ترقی اور فروخت میں کامیابیاں حاصل کرنے میں مدد کرنا ہے۔ کلیدی تاجروں کو اپنی کامیابی کو آگے بڑھانے کے لیے ان مراعات تک ترجیحی رسائی حاصل ہوگی۔

ڈی ایچ ایل نے ٹیکساس میں نیا ڈسٹری بیوشن سینٹر کھولا۔

DHL نے اپنے شمالی ٹیکساس کے تقسیمی مرکز کو ارونگ میں ایک بڑی سہولت میں منتقل کرنے کا اعلان کیا، اس منصوبے میں $57.5 ملین کی سرمایہ کاری کی۔ نیا مرکز، جو 220,000 مربع فٹ پر پھیلا ہوا ہے، پچھلی سہولت سے دوگنا ہے اور ڈلاس-فورٹ ورتھ انٹرنیشنل ایئرپورٹ کے قریب واقع ہے۔ اعلی درجے کی چھانٹنے والی ٹیکنالوجی سے لیس، مرکز اعلی درستگی کے ساتھ فی گھنٹہ 24,000 پیکجوں کو سنبھال سکتا ہے۔ یہ اقدام ڈی ایچ ایل کی جدت اور ای کامرس کے بڑھتے ہوئے مطالبات کو پورا کرنے کے عزم کی عکاسی کرتا ہے۔

Costco نے ای کامرس آپریشنز کو وسعت دی۔

Costco اپنی ای کامرس کی صلاحیتوں کو نمایاں طور پر بڑھا رہا ہے، جس نے اسٹاک کی مضبوط کارکردگی میں اہم کردار ادا کیا ہے۔ خوردہ فروش اپنے آن لائن خریداری کے تجربے کو بڑھانے اور اپنے ڈیجیٹل آپریشنز کی کارکردگی کو بڑھانے پر توجہ دے رہا ہے۔ اس حکمت عملی میں آرڈر کی تکمیل اور کسٹمر سروس کو بہتر بنانے کے لیے ٹیکنالوجی اور لاجسٹکس میں سرمایہ کاری شامل ہے۔ توسیع کا مقصد ایمیزون اور والمارٹ جیسی ای کامرس کمپنیز کے ساتھ زیادہ مؤثر طریقے سے مقابلہ کرنا ہے۔ تجزیہ کار ڈیجیٹل مارکیٹ پلیس میں مسلسل ترقی کے لیے Costco کی صلاحیت کے بارے میں پر امید ہیں۔

روشے ذیابیطس کے جعلی آلات سے نمٹتا ہے۔

Roche جعلی ذیابیطس طبی آلات کے مسئلے پر توجہ دے رہا ہے، جو مریضوں کی حفاظت کے لیے سنگین خطرات کا باعث ہیں۔ کمپنی نے مارکیٹ میں جعلی آلات گردش کرنے کے واقعات کی اطلاع دی ہے اور اس مسئلے سے نمٹنے کے لیے ریگولیٹری حکام کے ساتھ تعاون کر رہی ہے۔ Roche مجاز چینلز کے ذریعے طبی آلات کی خریداری کی اہمیت پر زور دیتا ہے تاکہ ان کی صداقت اور تاثیر کو یقینی بنایا جا سکے۔ صحت کی دیکھ بھال کے حل پر اعتماد کو برقرار رکھنے اور مریضوں کی صحت کے تحفظ کے لیے جعلی طبی مصنوعات کے خلاف جنگ بہت اہم ہے۔ Roche اپنے طبی آلات کی حفاظت کو بڑھانے کے لیے جدید ٹیکنالوجیز میں بھی سرمایہ کاری کر رہا ہے۔

گلوب

برطانیہ کے خوردہ فروشوں نے ایمیزون کے خلاف مقدمہ دائر کیا۔

برٹش انڈیپنڈنٹ ریٹیلرز ایسوسی ایشن (BIRA) ایمیزون پر مبینہ طور پر مارکیٹ ڈیٹا کے غلط استعمال کے لیے مقدمہ کر رہی ہے۔ BIRA کا دعویٰ ہے کہ Amazon خوردہ فروشوں کے غیر عوامی ڈیٹا کو مسابقتی مقاصد کے لیے استعمال کرتا ہے اور اپنی مصنوعات کی حمایت کے لیے "بائی باکس" میں ہیرا پھیری کرتا ہے۔ کہا جاتا ہے کہ یہ عمل ایمیزون کے منافع کو زیادہ سے زیادہ کرتے ہوئے چھوٹے خوردہ فروشوں کو مارکیٹ سے باہر نکال دیتا ہے۔ یہ مقدمہ برطانیہ کی مسابقتی اور مارکیٹس اتھارٹی (CMA) کی متعلقہ تحقیقات کے بعد ہے اور اسے ایمیزون کے خلاف برطانیہ کے خوردہ فروشوں کی سب سے بڑی اجتماعی کارروائی تصور کیا جاتا ہے۔

Hooxma Fresh Debuts US اور کینیڈا میں

Hooxma Fresh مصنوعات اب 99 Ranch Market اور Yamibuy پر دستیاب ہیں، جو چینی سپر مارکیٹ کے لیے پہلی بڑی بین الاقوامی توسیع کا نشان ہے۔ چین میں اپنی اعلیٰ معیار کی مصنوعات کے لیے مشہور، Hooxma Fresh نے بیرون ملک مقیم چینی کمیونٹیز کو پورا کرنے کے لیے امریکہ اور آسٹریلیا میں مارکیٹ ریسرچ کی۔ یہ برانڈ آسان کمپاؤنڈ سیزننگ اور مختلف قسم کے ناشتے پیش کرتا ہے، جو Yamibuy پر تیزی سے سب سے زیادہ فروخت کرنے والے بن گئے۔ Hooxma Fresh آسٹریلیا، سنگاپور اور جنوبی کوریا میں مزید توسیع کا ارادہ رکھتا ہے۔

Q1 2024 میں فرانس کی ای کامرس مارکیٹ کی نمو

فرانسیسی ای کامرس مارکیٹ Q7.5 1 میں 2024% بڑھی، فروخت میں €42.2 بلین تک پہنچ گئی۔ فرانسیسی ای کامرس سیلز ایسوسی ایشن فیواڈ کے مطابق، لین دین کا حجم 4.7 فیصد بڑھ کر 605 ملین ہو گیا۔ آرڈر کی اوسط قدر بڑھ کر €70 ہو گئی، جو پچھلے سال سے 2.7% زیادہ ہے، جو کہ فروخت اور لین دین میں اضافے کے درمیان توازن کو ظاہر کرتا ہے۔ فعال ای کامرس سائٹس میں 10% اضافہ ہوا، خوراک کے شعبے میں نمایاں بہتری اور غیر خوراکی مصنوعات میں سست کمی کے ساتھ۔

بریگزٹ کا سرحد پار کپڑوں کی فروخت پر اثر پڑتا ہے۔

بریگزٹ کے بعد برطانیہ اور یورپی یونین کے ممالک کے درمیان سرحد پار کپڑوں کی فروخت میں نمایاں کمی واقع ہوئی ہے۔ خوردہ فروش بڑھتی ہوئی لاگت اور رسد کے چیلنجوں کی اطلاع دیتے ہیں، جس کے نتیجے میں سرحد پار خریداری کے لیے صارفین کی مانگ میں کمی واقع ہوتی ہے۔ کسٹم کے طریقہ کار اور ٹیرف کی اضافی پیچیدگی نے ای کامرس کپڑوں کی مارکیٹ کو مزید تنگ کر دیا ہے۔ یہ کمی ریٹیل سیکٹر پر بریگزٹ کے وسیع تر اقتصادی اثرات کو نمایاں کرتی ہے۔ کاروبار اب ان چیلنجوں کو کم کرنے اور بریکسٹ کے بعد کے ماحول میں اپنے کام کو برقرار رکھنے کے لیے متبادل حکمت عملی تلاش کر رہے ہیں۔

AI

ایپل پلیٹ فارمز میں چیٹ جی پی ٹی کو مربوط کرتا ہے۔

ایپل نے اپنے پلیٹ فارمز پر چیٹ جی پی ٹی کو مربوط کیا ہے، ایپل انٹیلی جنس کے نام سے ایک نئی پہل کی نقاب کشائی کی ہے۔ یہ انضمام iPhones، iPads اور Macs میں قدرتی زبان کی پروسیسنگ کی اعلیٰ صلاحیتیں لاتا ہے، جس سے صارف کے تعاملات اور فعالیت میں اضافہ ہوتا ہے۔ کمپنی کا مقصد تخلیقی AI خصوصیات کا فائدہ اٹھاتے ہوئے مزید بدیہی اور ہموار صارف کا تجربہ فراہم کرنا ہے۔ ایپل انٹیلی جنس سے توقع کی جاتی ہے کہ صارف کس طرح اپنے آلات کے ساتھ تعامل کرتے ہیں، ذاتی نوعیت کی مدد اور بہتر کارکردگی کی پیشکش کرتے ہیں۔ یہ اقدام ایپل کو AI اسپیس میں ایک لیڈر کے طور پر رکھتا ہے، دوسرے ٹیک جنات کے ساتھ مقابلہ کرتا ہے۔

ایپل انٹیلی جنس جنریٹو اے آئی کی خصوصیات کو بڑھاتی ہے۔

ایپل انٹیلی جنس نے اپنے پروڈکٹ لائن اپ میں جنریٹیو AI خصوصیات متعارف کرائی ہیں، بشمول iPhones، iPads اور Macs۔ یہ خصوصیات ڈیوائسز کو زیادہ پیچیدہ کام انجام دینے اور صارفین کو جدید فنکشنلٹیز فراہم کرنے کے قابل بناتی ہیں۔ جنریٹو AI کے انضمام کا مقصد پیداواری صلاحیت اور تخلیقی صلاحیتوں کو بڑھانا ہے، جس سے صارفین کو مواد تیار کرنے اور زیادہ آسانی کے ساتھ کام انجام دینے کی اجازت ملتی ہے۔ ایپل ایک مربوط ماحولیاتی نظام بنانے پر مرکوز ہے جہاں AI سے چلنے والی اختراعات صارف کے مجموعی تجربے کو بہتر بناتی ہیں۔ یہ ترقی ایپل کی AI حکمت عملی میں ایک اہم قدم آگے بڑھاتی ہے، جو جدید ٹیکنالوجی کے لیے اپنی وابستگی کو ظاہر کرتی ہے۔