ضروری آٹو سروس انڈسٹری کے رجحانات

تکنیکی ترقی نے آٹو سروس انڈسٹری میں اعلیٰ درجے کی رکاوٹیں دیکھی ہیں۔ اور ان نئی ایجادات کے ساتھ، آٹو سروس فراہم کرنے والوں کے پاس آٹوموبائل کی مرمت اور دیکھ بھال کے لیے بہتر ٹولز ہیں۔ 

آٹو سروس ریپئر پرووائیڈرز کی جانب سے اپنے کلائنٹس کی ضروریات کو پورا کرنے کے لیے گاڑیوں کی صنعت میں اختراعات کو اپنانے کے ساتھ، آٹو انڈسٹری میں مارکیٹ کی ترقی کے بہت زیادہ امکانات ہیں۔ اہم رجحانات اور ان سے فائدہ اٹھانے کے طریقے کے بارے میں بصیرت کے لیے پڑھیں!

کی میز کے مندرجات
آٹو سروس اور مرمت کی صنعت کے لیے مارکیٹ کی نمو
آٹو سروس انڈسٹری میں اختراعات
آٹو سروس اور مرمت میں مصنوعات کا ہونا ضروری ہے۔
آگے سڑک

آٹو سروس اور مرمت کی صنعت میں مارکیٹ کی نمو

آٹو سروس انڈسٹری نے 2022 میں اوپر کی طرف رجحان لیا کیونکہ زیادہ گاڑیوں نے اپنے مائلیج میں اضافہ کیا۔ آٹو سروس عالمی مارکیٹ کا سائز تھا۔ 685.25 میں 2021 بلین امریکی ڈالر. مارکیٹ کے تجزیہ کاروں نے 5 اور 2022 کے درمیان 2028٪ کمپاؤنڈ سالانہ ترقی کی شرح (CAGR) کی پیش گوئی کی ہے۔

بہت سے عوامل نے آٹو سروس اور مرمت کی مارکیٹ کی ترقی کی قیادت کی ہے. ان میں استعمال شدہ کاروں کی فروخت میں اضافہ اور معیار زندگی میں بہتری شامل ہیں۔ بہت سے دیہی علاقوں میں بھی شہری کاری کا سامنا ہے جس سے سڑکیں بہتر ہوتی ہیں اور ڈرائیونگ کے لیے سازگار ماحول پیدا ہوتا ہے۔ 

آٹو سروس اور مرمت کا مطالبہ بڑھتا رہے گا کیونکہ حکومتیں استعمال شدہ کار کو ضائع کرنے کو منظم کرتی ہیں۔ مزید برآں، متوسط ​​اور نچلے طبقے کے درمیان زندگی کا بہتر معیار زیادہ سیکنڈ ہینڈ گاڑیوں کا باعث بنتا ہے جن کو باقاعدہ سروسنگ اور مرمت کی ضرورت ہوتی ہے۔

آٹو سروس انڈسٹری میں اختراعات

بیٹری الیکٹرک گاڑیاں

ایندھن سے چلنے والی گاڑیوں سے ماحولیاتی آلودگی ایک عالمی تشویش ہے۔ اس اثر کو روکنے کے لیے، گاڑی چلانے والے بیٹری کا انتخاب کر رہے ہیں۔ الیکٹرک گاڑیاں (BEVs)۔ الیکٹرک گاڑیاں ریچارج ایبل بیٹری پیک کے ساتھ آتی ہیں۔ ان کے پاس گیس کے انجن نہیں ہیں اور اس لیے یہ صفر اخراج والی گاڑیاں ہیں۔ 

بیٹری الیکٹرک گاڑی اور اس کی لائٹنگ سسٹم حصوں کی مارکیٹ کی طلب بڑھ رہی ہے، حالانکہ سروس فراہم کرنے والوں کو ڈیجیٹائزیشن کو اپنانا ہوگا۔ اس کے علاوہ، گاڑیوں کی دیکھ بھال کے لیے درکار تکنیکی مہارتوں کو پورا کرنے کے لیے سروس اور مرمت کی مارکیٹ میں مہارتوں کو اپ گریڈ کرنے کی ضرورت ہے۔

BEVs کو باقاعدہ دیکھ بھال اور بعض حصوں جیسے پاور انورٹرز، چارج پورٹس، اور الیکٹرک موٹرز اور بیٹری پیک کی تبدیلی کی ضرورت ہوتی ہے۔ مرمت کی خدمات کے علاوہ، موجودہ مارکیٹ کے لیے ان حصوں کو سنبھالنے کے بارے میں علم اور مہارت ضروری ہے۔ 

ایڈوانسڈ ڈرائیور اسسٹنس سسٹم (ADAS)

ایڈوانسڈ ڈرائیور امدادی نظام آہستہ آہستہ آٹو مارکیٹ میں داخل ہو رہے ہیں، اور CAGR کے ساتھ 10.2 سے 2022 تک 2028٪، آٹو سروس کی مانگ ان کے ساتھ بڑھے گی۔ 

فی الحال دستی طور پر چلنے والی گاڑیاں گاڑیوں کی عالمی مارکیٹ کے سائز میں سرفہرست ہیں، اور خودکار کاروں کے مالکان کی تعداد کم ہے۔ تاہم، ADAS حصوں کو اپنانے میں نمایاں اضافہ ہو رہا ہے۔ مثال کے طور پر، کار کے سینسر اور دیگر ADAS حصوں کو آٹو گاڑیوں کی ایک رینج میں بڑے پیمانے پر استعمال کیا جاتا ہے، اور اس وجہ سے ان کی مرمت اور دیکھ بھال کی خدمات کی ضرورت بڑھ رہی ہے۔

مرمت کی خدمات فراہم کرنے والوں کو ADAS سے زیادہ منافع کے مارجن سے لطف اندوز ہونے میں کافی وقت لگ سکتا ہے، لیکن نئی پیش رفت کو اپناتے ہوئے اور ذخیرہ اندوزی تازہ ترین ماڈل ایک قدم آگے ہے. 

اصل سامان تیار کرنے والا (OEM) کنٹرول

گاڑیاں مزید سافٹ ویئر کنٹرول کی طرف بڑھ رہی ہیں۔ یہ ایک چیلنج ہے کہ آیا مرمت اور آٹو سروس فراہم کرنے والے مستقبل میں متعلقہ رہیں گے۔ لہذا آگے رہنے کے لیے، سروس فراہم کرنے والوں کو زیادہ سے زیادہ سافٹ ویئر سروس کی فراہمی کی طرف منتقل ہونا پڑے گا۔ 

اگرچہ گاڑیوں کے پرزے ڈیجیٹل ہونے سے مرمت کے کیسز کی تعداد کم ہو جاتی ہے، لیکن گاڑی چلانے والوں کو تربیت اور تنصیب کی خدمات کی ضرورت ہوتی ہے۔ لہذا آٹو کاروبار پیش کش کے ذریعہ متعلقہ رہ سکتے ہیں۔ OEM کنٹرول تربیت اور سافٹ ویئر کی تنصیب. 

آٹو سروس اور مرمت میں مصنوعات کا ہونا ضروری ہے۔

آٹو سروس اور مرمت کے کاروباروں کو کلائنٹس کو موثر سروس ڈیلیوری کے لیے ٹولز کی ضرورت ہوتی ہے۔ یہ ٹولز کام کو آسان بناتے ہیں اور انہیں اپنی پیشرفت کو ٹریک کرنے کے قابل بناتے ہیں۔ ضروری ٹولز میں درج ذیل شامل ہیں:

• ڈیجیٹل ٹولز۔. ان میں آٹو سافٹ ویئر شامل ہے جو سروس فراہم کرنے والوں کو گاڑی کی حالت کا معائنہ کرنے اور کسی بھی خرابی کا پتہ لگانے میں مدد کرتا ہے۔ وہ مرمت کے دوران مناسب کارروائی کے لیے گاڑی کی دیکھ بھال کے ریکارڈ کے بارے میں معلومات کو بھی ٹریک کرتے ہیں۔ کسٹمر ریلیشن شپ مینجمنٹ، ٹائمر اور اکاؤنٹنگ سوفٹ ویئر آٹو سروس فراہم کرنے والوں کے لیے ڈیجیٹل ٹولز کا ہونا ضروری ہے۔
• ریموٹ رسائی. آٹو سروس اور مرمت فراہم کرنے والوں کو ٹولز کی ضرورت ہوتی ہے تاکہ وہ گاڑیوں کے ڈیٹا کو دور سے ٹریک کر سکیں۔ سڑک پر گاڑی میں مسائل کا پتہ لگانے پر یہ کارآمد ہوتا ہے۔ ریموٹ رسائی فوری خدمات کی فراہمی اور درست تشخیص کرنے میں مدد کرتی ہے۔ مثال کے طور پر، ایک ٹیکنیشن ایک بڑھا ہوا حقیقت والا ہیڈسیٹ استعمال کر سکتا ہے۔ خرابی کا پتہ لگائیں گاڑی کے پرزے
• گاڑی کی تمام ضروریات کے لیے ون اسٹاپ سروس. مختلف کے ساتھ سروس فراہم کرنے والے گاڑی کے پرزے ایک ہی چھت کے نیچے آٹو سروس اور مرمت کی مارکیٹ میں مسابقتی فائدہ ہے۔ صارفین کا وقت بچانے کے علاوہ گاڑی کی کارکردگی کو ٹریک کرنا بھی آسان ہے۔ اس سے انہیں صارفین کا اعتماد حاصل کرنے میں بھی مدد ملتی ہے۔
• بیسپوک. گاڑیوں کے مالکان کی ڈیزائن اور ADAS حصوں میں مختلف ضروریات ہیں۔ آٹو سروس فراہم کرنے والوں کے پاس صارفین کی تمام ضروریات کو پورا کرنے اور کار کو ان کی خواہش کے مطابق تبدیل کرنے کی مہارت اور سامان ہونا چاہیے۔ مثال کے طور پر، سروس فراہم کرنے والوں کو ڈرائیور کے معاون حصوں، جسم کی مرمت کے لیے مواد اور پینٹ کی ضرورت ہوتی ہے۔ 
• طے شدہ وقت. موثر کام کرنے کے لیے گاڑی کی دیکھ بھال کا شیڈول بہت ضروری ہے۔ آٹو مرمت فراہم کرنے والوں کو اپنے صارفین کی گاڑی کی خدمت کے لیے ایک ٹائم شیڈول بنانا چاہیے۔ ٹائمر جیسے دوسرے ٹولز وقت کا پتہ لگانے اور کار مالکان کو ان کے اگلے دورے کی یاد دلانے میں ان کی مدد کر سکتے ہیں۔ 

آگے سڑک

آٹو سروس اور مرمت کے لیے آگے کی سڑک مثبت ہے۔ بہت سے عوامل گاڑیوں کے مالکان کی بڑھتی ہوئی تعداد میں حصہ ڈال رہے ہیں جس کی وجہ سے دیکھ بھال اور مرمت کی خدمات کی زیادہ مانگ ہوتی ہے۔ شہری کاری، بہتر انفراسٹرکچر اور بہتر معیار زندگی کے ساتھ، آٹو انڈسٹری پھیلنے کے لیے تیار ہے۔ 

تاہم، آٹو کاروبار کو ٹیکنالوجی کو اپنانا ہوگا۔ ابھرتے ہوئے رجحانات، گاڑیوں کے جدید ترین پارٹس کے ماڈلز، اور نئے سافٹ ویئر پر عملے کو تربیت دینا اس لیے فراہم کنندگان کو آگے رہنے میں مدد کرنے کے لیے ضروری ہے۔ 

گاہک کی مختلف ترجیحات کے ساتھ، کوئی بھی ایک سائز کا نہیں ہے۔ اس کا مطلب ہے کہ گاڑیوں کے مختلف پرزہ جات اور سافٹ ویئر کو ذخیرہ کرنا کسی کے کسٹمر بیس کو بڑھانے کا ایک اچھا طریقہ ہے۔ یہ صارفین کی مختلف ضروریات کو پورا کرنے اور سستی کو برقرار رکھنے میں بھی مدد کرتا ہے۔