گاہک کے تجربے کو بہتر بنانے کے لیے صحت اور خوبصورتی کے برانڈز کی تکمیل کی خدمات

مختلف ای کامرس عمودی مختلف مسائل اور درد کے پوائنٹس کا سامنا کرتے ہیں۔ صحت اور خوبصورتی کے زمرے میں ای کامرس برانڈز کو اپنی سپلائی چین کو منظم کرنے، کسٹمر کی طلب کو پورا کرنے، اور مسلسل فروخت کے حجم کو برقرار رکھنے کے لیے مخصوص ضروریات ہوتی ہیں۔ 

بے عیب کام کرنے والی پروڈکٹس کے ساتھ ساتھ، خوبصورتی کے کاروبار کو اکثر یہ بھی یقینی بنانے کی ضرورت ہوتی ہے کہ ان کی مارکیٹنگ، ان باکسنگ کا تجربہ، اور برانڈ کی اپیل اوسط سے بہتر ہو۔ اس کا مطلب ہے کہ انہیں اکثر تکمیلی پروجیکٹس جیسے بنڈلنگ، حسب ضرورت پیغامات، برانڈڈ پیکیجنگ، اور مخصوص کٹنگ کے کام پر انحصار کرنے کی ضرورت ہوتی ہے تاکہ صارفین مزید کے لیے واپس آئیں۔ 

زیادہ ترقی کرنے والے خوبصورتی اور صحت کے برانڈز کے لیے جو ہجوم سے الگ نظر آتے ہیں، یہاں کچھ تکمیل اور سپلائی چین کی تجاویز ہیں۔  

بیوٹی برانڈز کو درپیش سب سے بڑی رکاوٹیں کیا ہیں؟

وہ کاروبار جو کاسمیٹکس، بیوٹی پراڈکٹس، یا صحت اور تندرستی سے متعلق سامان فروخت کرتے ہیں، انہیں اعلیٰ اپیل کی ضرورت ہوتی ہے، ایک سیر شدہ مارکیٹ میں مسابقتی رہنے کی ضرورت ہوتی ہے، اور انہیں سخت تعمیل اور ریگولیٹری رہنما خطوط پر عمل کرنے کی ضرورت ہوتی ہے۔  

یہاں کچھ اعلی سطحی درد کے نکات ہیں جن کا سامنا زیادہ تر بیوٹی برانڈز کو ہوتا ہے:  

• مصنوعات کی تفریق: بیوٹی مارکیٹ انتہائی سیر ہے، جس کی وجہ سے برانڈز کے لیے حریفوں کے درمیان کھڑا ہونا مشکل ہے۔ گاہکوں کو متوجہ کرنے اور برقرار رکھنے کے لیے منفرد مصنوعات کی پیشکشیں اور زبردست برانڈ کی کہانیاں بنانا بہت ضروری ہے۔ 
• تیزی سے اوپر اور نیچے کی پیمائش: جب Kim Kardashian آپ کے پروڈکٹ کے بارے میں باضابطہ طور پر پوسٹ کرتا ہے، تو آپ کو راتوں رات ایک اہم آرڈر والیوم اسپائک ملنے والا ہے۔ آپ کی آپریشنز ٹیم کو مکمل طور پر جواب دینے کے قابل ہونے کی ضرورت ہے، اور جب اسپائیک کم ہو جائے تو مناسب طریقے سے نیچے کی پیمائش بھی کریں۔
• نجیکرت: خوبصورتی کی مصنوعات اکثر ذاتی ہوتی ہیں اور انفرادی ترجیحات کے مطابق ہوتی ہیں۔ ای کامرس برانڈز ذاتی نوعیت کی سفارشات اور تجربات فراہم کرنے کے لیے جدوجہد کرتے ہیں جو ان کے صارفین کی متنوع ضروریات کے مطابق ہوں۔ 
• لازمی عمل درآمد: کاسمیٹکس انڈسٹری مختلف ضوابط اور تعمیل کی ضروریات کے تابع ہے، خاص طور پر مصنوعات کے اجزاء، لیبلنگ، اور حفاظتی معیارات کے حوالے سے۔ مختلف بازاروں میں تعمیل کو یقینی بنانا ای کامرس کے کاموں میں پیچیدگی کا اضافہ کرتا ہے۔ 
• موسمی رجحانات اور انوینٹری مینجمنٹ: خوبصورتی کے رجحانات اور مانگ میں موسمی اتار چڑھاو انوینٹری کے چیلنجوں کا باعث بن سکتا ہے، جیسے کہ کچھ مصنوعات کو زیادہ ذخیرہ کرنا یا کم ذخیرہ کرنا۔ ای کامرس برانڈز کو طلب کی درست پیش گوئی کرنی چاہیے اور اسٹاک آؤٹ یا اضافی انوینٹری سے بچنے کے لیے انوینٹری کا مؤثر طریقے سے انتظام کرنا چاہیے۔ 
• گاہک کا تجربہ: مسابقتی بیوٹی ای کامرس لینڈ اسکیپ میں صارفین کو برقرار رکھنے کے لیے بغیر کسی رکاوٹ اور پرلطف آن لائن شاپنگ کا تجربہ فراہم کرنا ضروری ہے۔ اس میں صارف دوست ویب سائٹ ڈیزائن، بدیہی نیویگیشن، اور جوابی کسٹمر سپورٹ شامل ہے۔ 
• پائیداری اور اخلاقی عمل: ماحولیاتی اور اخلاقی مسائل کے بارے میں صارفین کی بڑھتی ہوئی بیداری کے ساتھ، بیوٹی ای کامرس برانڈز پر اپنی سپلائی چین کے دوران پائیدار طریقوں کو اپنانے کے لیے دباؤ ہے، جس میں اجزاء کی فراہمی سے لے کر پیکیجنگ اور تقسیم تک۔ 
• اثر و رسوخ اور سماجی تجارت سے مقابلہ: متاثر کن اور سوشل میڈیا پلیٹ فارمز خوبصورتی کے رجحانات کی تشکیل اور خریداری کے فیصلوں کو متاثر کرنے میں اہم کردار ادا کرتے ہیں۔ ای کامرس برانڈز کو متاثر کن شراکت داریوں کا فائدہ اٹھاتے ہوئے اور سوشل کامرس پلیٹ فارمز پر صارفین کے ساتھ مؤثر طریقے سے مشغول ہو کر اس منظر نامے کو نیویگیٹ کرنا چاہیے۔ 

بیوٹی برانڈز اسکیل میں مدد کے لیے تکمیل کی خدمات

کاسمیٹکس مصنوعات، صحت اور تندرستی کی کمپنیوں کے لیے، آپ کی مصنوعات کو مکمل طور پر پیک کرنا آپ کے گاہک کی برقراری اور کاروباری اسکیل ایبلٹی کو بنا یا توڑ سکتا ہے۔  

ہموار اومنی چینل

بہت سے خوبصورتی اور تندرستی کے برانڈز اپنی مصنوعات کو فروغ دینے اور کسٹمر کی وفاداری کو برقرار رکھنے کے لیے متاثر کن اور تجرباتی مارکیٹنگ کی مہمات پر انحصار کرتے ہیں۔ اس کا مطلب تخلیقی ہونا ہے کہ کس طرح گاہک مصنوعات کے ساتھ تعامل کرتے ہیں، اور یہ اکثر اختراعی پیکیجنگ اور نقشہ سے باہر شپنگ کا باعث بنتا ہے۔  

جن برانڈز کو ان مخصوص لیکن متنوع سامعین تک پہنچنے کی ضرورت ہوتی ہے — خواہ وہ پورے ملک میں واحد اثر پذیر ہوں، یا ٹارگٹڈ ایریاز میں ذاتی طور پر پروڈکٹ پاپ اپس ہوں — بیوٹی برانڈز کو ہمہ گیر چینل کی تکمیل کی ضرورت ہے۔ انہیں ایک لاجسٹک اور تکمیلی آپریشن کی ضرورت ہے جو کہہ سکے 'ہاں!' لفظی طور پر کسی بھی قسم کی تکمیل کے لیے۔ 

اس بات کو یقینی بنانے کا ایک بہترین طریقہ ہے کہ آپ ہر سامعین تک پہنچ رہے ہیں جو آپ کر سکتے ہیں ایک تکنیکی فعال لاجسٹکس فراہم کنندہ پر بھروسہ کرنا ہے۔ کامیاب بیوٹی برانڈز کے پاس ایک پورا کرنے والا پارٹنر ہوگا جو بغیر کسی رکاوٹ کے آرڈر کی تکمیل کے بہاؤ کو خودکار کر سکتا ہے، چاہے خریدار Shopify پر ہوں، آپ کے برانڈ کی ویب سائٹ، Instagram، TikTok، Amazon، یا Target.com پر ہوں۔  

لاٹ کنٹرول

لاٹ کنٹرول ایک کوالٹی کنٹرول پیمانہ ہے جسے بیوٹی برانڈز، کاسمیٹکس، ہیلتھ پروڈکٹ مینوفیکچررز، اور دیگر صنعتوں کے ذریعے مینوفیکچرنگ، ڈسٹری بیوشن اور سیلز کے پورے عمل میں بیچوں یا بہت ساری مصنوعات کو ٹریک کرنے اور ان کا نظم کرنے کے لیے استعمال کیا جاتا ہے۔ ہر لاٹ یکساں حالات میں ایک ساتھ تیار کردہ مصنوعات کی ایک مخصوص مقدار پر مشتمل ہوتا ہے، جس کی شناخت اکثر ایک منفرد لاٹ نمبر یا بیچ کوڈ سے ہوتی ہے۔ 

مصنوعات کے مخصوص بیچوں کو ٹریک کرنے کے قابل ہونا چند وجوہات کی بنا پر اہم ہے:  

• کوالٹی اشورینس: صحت اور بیوٹی پراڈکٹس کا استعمال جسم پر کیا جاتا ہے اور بعض اوقات ان کو کھایا جاتا ہے، یعنی ان کا انتہائی تازگی اور معیار ہونا ضروری ہے۔  
• لازمی عمل درآمد: بہت سے ریگولیٹری ایجنسیاں، جیسے کہ ریاستہائے متحدہ میں FDA (فوڈ اینڈ ڈرگ ایڈمنسٹریشن)، کاسمیٹکس اور صحت کی مصنوعات کے مینوفیکچررز سے گڈ مینوفیکچرنگ پریکٹسز (GMP) کے ضوابط کے حصے کے طور پر لاٹ کنٹرول سسٹم کو لاگو کرنے کی ضرورت ہوتی ہے۔ لاٹ ٹریکنگ کمپنیوں کو مصنوعات کی حفاظت، لیبلنگ اور یاد کرنے کے طریقہ کار سے متعلق ریگولیٹری تقاضوں کی تعمیل میں مدد کرتی ہے۔ 
• پروڈکٹ یاد کرتا ہے: صحت عامہ اور حفاظت کے لیے کسی بھی مصنوع کی خرابی، آلودگی، یا فارمولیشن کی غلطیوں کو فوری طور پر مارکیٹ سے اتارنے کی ضرورت ہے۔ یہ یقینی بنانے کے لیے لاٹ کنٹرول بہترین نظام ہے۔  
• جعلسازی کی روک تھام: لاٹ کنٹرول مارکیٹ میں داخل ہونے والی جعلی مصنوعات کے خلاف ایک رکاوٹ کا کام کر سکتا ہے۔ محفوظ لاٹ ٹریکنگ سسٹم کو لاگو کرکے اور منفرد شناخت کنندگان کو استعمال کرکے، برانڈز مصنوعات کی صداقت کی تصدیق کرسکتے ہیں اور جعل سازوں سے اپنے برانڈ کی ساکھ کی حفاظت کرسکتے ہیں۔ 

خطرناک سامان کی لیبلنگ اور ہینڈلنگ

صحت اور خوبصورتی کی مصنوعات جن میں خطرناک یا ممکنہ طور پر نقصان دہ اجزا ہوتے ہیں ان کو محفوظ نقل و حمل، اسٹوریج اور استعمال کو یقینی بنانے کے لیے خطرناک سامان (DG) لیبلنگ اور ہینڈلنگ کی ضرورت پڑ سکتی ہے۔ ان خطرناک سامان کی مصنوعات کو ہینڈل کرنے کے لیے اسناد کے ساتھ 3PL کے ساتھ کام کرنا ضروری ہے۔ اگر آپ درست لیبل کے بغیر یا ایسی سروس کے ساتھ ڈی جی آئٹمز بھیجتے ہیں جو DG کی اجازت نہیں دیتی ہے، تو اس کے بڑے نتائج برآمد ہوتے ہیں، نہ کہ تکمیل فراہم کرنے والے کو۔  

کچھ عام صحت، خوبصورتی اور تندرستی کی مصنوعات جن کو ڈی جی ہینڈلنگ اور لیبلز کی ضرورت ہو سکتی ہے ان میں شامل ہیں۔  

• نیل پالش اور کیل کیئر پروڈکٹس، آتش گیر اجزاء جیسے ایسیٹون یا ایتھائل ایسیٹیٹ پر مشتمل ہوتے ہیں، جو آتش گیر مائع کے طور پر درجہ بندی کرتے ہیں، جو آگ کے خطرے کا باعث بنتے ہیں اور احتیاط سے ہینڈلنگ اور اسٹوریج کی ضرورت ہوتی ہے۔  
• بالوں کے رنگ اور بلیچز، ہائیڈروجن پیرو آکسائیڈ، امونیا، یا p-Phenylenediamine (PPD) جیسے کیمیکلز پر مشتمل ہوتے ہیں، جنہیں سنکنرن مادوں یا آکسیڈائزنگ ایجنٹوں کے طور پر درجہ بندی کیا جاتا ہے، جو صحیح طریقے سے نہ سنبھالے جانے پر سنکنرن، جلن یا زہریلے ہو سکتے ہیں۔ 
• ایروسول پروڈکٹس جیسے ہیئر اسپرے، ڈیوڈورینٹس، اور اسپرے آن کاسمیٹکس میں کمپریسڈ گیسز یا آتش گیر پروپیلنٹ جیسے بیوٹین یا پروپین، جو آتش گیر ایروسول کے طور پر درجہ بند ہیں، رساو، اگنیشن، یا دھماکے کے خطرات کو روکنے کے لیے مناسب طریقے سے لیبل لگانے کی ضرورت ہے۔ 
• پرفیوم اور خوشبو، الکحل یا غیر مستحکم نامیاتی مرکبات (VOCs) پر مشتمل ہوتے ہیں، جو آتش گیر ہو سکتے ہیں اور زیادہ ارتکاز میں سانس لینے کے خطرات لاحق ہو سکتے ہیں۔  
• کیمیائی چھلکے اور ایکسفولینٹ، مضبوط تیزاب پر مشتمل ہوتے ہیں جیسے کہ گلائیکولک ایسڈ یا سیلیسیلک ایسڈ، جو جلد اور آنکھوں کے لیے سنکنرن یا جلن پیدا کر سکتے ہیں۔  
• دانت سفید کرنے والی مصنوعات، ہائیڈروجن پیرو آکسائیڈ یا کاربامائیڈ پیرو آکسائیڈ پر مشتمل ہوتی ہیں، جنہیں آکسیڈائزنگ ایجنٹ کے طور پر درجہ بندی کیا جاتا ہے، جو غلط استعمال ہونے پر جلن یا کیمیائی جلنے کا سبب بن سکتے ہیں۔  
• سن اسکرین پراڈکٹس میں کیمیکل یووی فلٹر ہوتے ہیں جیسے کہ آکسی بینزون یا ایوبینزون، جو اگر کھایا جائے تو نقصان دہ ہو سکتا ہے یا حساس افراد میں جلد کی جلن کا باعث بن سکتا ہے۔  
• لیش اور براؤ ٹِنٹنگ پراڈکٹس، رنگ یا آکسیڈیٹیو ہیئر کلرنٹ پر مشتمل ہوتے ہیں، جنہیں خارش یا حساسیت کے طور پر درجہ بندی کیا جاتا ہے، جو درست طریقے سے استعمال نہ کیے جانے پر الرجک رد عمل یا جلن کا سبب بن سکتے ہیں۔  

برانڈڈ پیکیجنگ 

برانڈڈ پیکیجنگ کا مطلب ہے کہ آپ کی مصنوعات کے پیکج، پیکنگ میٹریل پر اپنی ڈاک ٹکٹ چھوڑ دیں اور جب آپ کے صارفین آپ کی کمپنی سے آرڈر کریں تو آپ کے برانڈ کا مجموعی تجربہ کریں۔ بہت ساری وجوہات ہیں کہ برانڈڈ پیکیجنگ خاص طور پر بیوٹی برانڈز کے لیے اہم ہے۔ یہ آپ کے برانڈ کی شناخت کو ظاہر کرتا ہے، صارفین کو آپ کے برانڈ کی کہانی اور شخصیت سے جڑنے کی اجازت دیتا ہے، یہ آپ کے برانڈ کو ایک سنترپت مارکیٹ میں تفریق فراہم کر سکتا ہے، اور یہ آپ کے برانڈ کو ایک قابل قدر قدر فراہم کرتا ہے جو آپ کی مصنوعات اور کسٹمر کی توقعات کے مطابق ہونی چاہیے۔ آپ کی پیکیجنگ کو مکمل کرنے سے زیادہ اہم چیز یہ ہے کہ وہ 3PL یا تکمیل فراہم کرنے والے کے ساتھ کام کر رہا ہے جو آپ کی پیکیجنگ کی ضروریات اور خواہشات کو پورا کر سکتا ہے۔ تمام فراہم کنندگان برانڈڈ پیکیجنگ کی اجازت نہیں دیں گے کیونکہ اس میں مینوئل اسمبلی، گودام میں اضافی اسٹوریج کی جگہ شامل ہوسکتی ہے، اور آپ کے شپنگ کیریئر یا شپنگ سروس کے اختیارات کو محدود کر سکتے ہیں۔  

اپنے 3PL کے ساتھ ایسی پیکیجنگ پر کام کریں جو آپ کے برانڈ کے مطابق ہو لیکن ان کی تکمیل کے بہاؤ کو روکے نہیں۔ ایسے بہت سے اختیارات ہیں جو لاگت کے لحاظ سے موثر ہیں، جیسے برانڈڈ ٹشو یا ڈنیج، برانڈ کلر ٹیپ، یا اسٹیکرز جو آپ کے گاہک کو ان باکسنگ کے تجربے میں مدد فراہم کرتے ہیں۔  

ایک بہترین ان باکسنگ کا تجربہ  

جب کوئی گاہک کوئی پروڈکٹ کھولتا ہے، چاہے وہ اسٹور میں ہو یا ان کی دہلیز سے، ہر تفصیل کا برانڈ کے بارے میں اس گاہک کی توقعات کے مطابق ہونا ضروری ہے۔ اسے ان باکسنگ کا تجربہ کہا جاتا ہے، اور یہ صرف استعمال شدہ پیکیجنگ اور پیکنگ مواد سے آگے ہے۔  

مصنوعات کو مکمل طور پر پیک کرنے کے لیے ہر پروڈکٹ میں تکمیلی اسمبلی لائن کے لیے خصوصی ہدایات (جسے کام کی ہدایات کہتے ہیں) ہونا چاہیے۔ بصری اشارے یہ ظاہر کریں گے کہ ہر آئٹم کو پیکیجنگ میں کس طرح رکھا جانا چاہیے — ترتیب جب یہ بنڈل ہو، آئٹمز کی سمت (لیبل آؤٹ، لوگو آؤٹ، وغیرہ)، اور پھر کوئی بھی برانڈڈ مواد جو بھی شامل کیا جانا چاہیے۔  

صحت اور خوبصورتی کے برانڈز کے لیے، خاص طور پر جو چاہتے ہیں کہ ان کی مصنوعات سوشل میڈیا پر وائرل ہوں، ان باکسنگ کا واقعی منفرد اور خاص تجربہ ہونا ضروری ہے۔  

یہ ایک بڑی ویلیو ایڈڈ سروس ہے، جو کہ تمام 3PLs نہیں کریں گے، یا اچھی کارکردگی کا مظاہرہ نہیں کریں گے۔ اس بات کو یقینی بنانے کے لیے کہ ہر کھیپ بالکل یکساں ہے، چاہے وہ پہلا آرڈر ہو یا ملینواں آرڈر۔  

پارٹنرشپس اور پروموز  

بیوٹی پروڈکٹس کے لیے ایک آزمایا ہوا اور حقیقی مارکیٹنگ کا حربہ برانڈ پارٹنرشپ کے ذریعے اپنی مصنوعات کو فروغ دینا ہے۔  

یقینی بنائیں کہ آپ کا تکمیل فراہم کرنے والا ویلیو ایڈڈ سروسز جیسے انسرٹس اور خصوصی کٹنگ پیش کرتا ہے۔ یہاں تک کہ اگر آپ کے پاس ابھی کوئی بہت بڑا شریک مارکیٹنگ کا منصوبہ نہیں ہے، تو آپ مستقبل میں کر سکتے ہیں۔ چاہے یہ پروڈکٹ بنڈلز، پیکیجنگ انسرٹس، نمونے، یا پروموشنل پیشکشوں کی شکل میں ہو، آپ صارفین کو اضافی پروڈکٹس دریافت کرنے، سیلز بڑھانے اور آرڈر کی اوسط قدر بڑھانے کے لیے کراس سیلنگ کے مواقع چاہیں گے۔ 

سے ماخذ ڈی سی ایل لاجسٹکس

ڈس کلیمر: اوپر بیان کردہ معلومات dclcorp.com کی طرف سے علی بابا.com سے آزادانہ طور پر فراہم کی گئی ہے۔ Chovm.com بیچنے والے اور مصنوعات کے معیار اور وشوسنییتا کے بارے میں کوئی نمائندگی اور ضمانت نہیں دیتا۔