سپلائی چین میں سائبر خطرات کا انتظام کیسے کریں۔

اپنی متاثر کن پروسیسنگ کی رفتار، سہولت، اور ذہین جوابات کے ساتھ جو وہ روزمرہ کی زندگی میں لاتے ہیں، ChatGPT کی تیز رفتار ترقی یہ ثابت کرنے کے لیے شاید قریب ترین چیز ہے کہ کس طرح AI اور مشین لرننگ کی ترقی عملی طور پر بہت سے لوگوں کو ان کے پاؤں سے اتار رہی ہے۔ سپلائی چین میں، ڈیٹا سے چلنے والے عمل میں ان کی وسیع ایپلی کیشنز جیسے کلاؤڈ پلیٹ فارم اور منظر نامے کی منصوبہ بندی سپلائی چین مینجمنٹ بھی تیزی سے تنقیدی ہو رہے ہیں.

تاہم، AI ٹیکنالوجی میں ان دلچسپ پیش رفتوں کے درمیان ایک فوری اور ناگزیر منفی اثر یہ ہے کہ جدید، انٹرنیٹ پر مبنی ٹیکنالوجی کو اپنانا بھی سپلائی چین میں سائبر کی نمائش کے نمایاں طور پر زیادہ خطرے کی نشاندہی کرتا ہے۔ سپلائی چین میں سائبر خطرات، ان کے اثرات، اور سپلائی چین میں سائبر خطرات کو کم کرنے کے طریقوں کے بارے میں درج ذیل حصوں میں مزید جانیں۔

کی میز کے مندرجات
1. سپلائی چین میں سائبر خطرات کیا ہیں۔
2. سپلائی چین پر سائبر خطرات کا اثر
3. سپلائی چین میں سائبر خطرات کو کیسے کم کیا جائے۔
4. ایک سائبر سیف سپلائی چین

سپلائی چین میں سائبر خطرات کیا ہیں؟

سپلائی چین میں سائبر خطرات کی نشاندہی کرنے سے پہلے، یہ بات قابل غور ہے کہ اگرچہ یہ تمام خطرات سائبر سپلائی چین رسک مینجمنٹ (C-SCRM) کے وسیع دائرہ کار میں آتے ہیں، C-SCRM میں ان خطرات کو منظم کرنے کے لیے پالیسیوں، طریقہ کار اور ٹیکنالوجیز کے ساتھ ایک جامع طریقہ کار شامل ہے۔ تاہم، یہاں ہماری توجہ مخصوص قسم کے سائبر خطرات، اہم ممکنہ خطرات، خطرات، اور فوری تخفیف کے اقدامات پر ہے۔ عالمی سپلائی چین ماحولیاتی نظام میں سائبر خطرات کو بنیادی طور پر اندرونی اور بیرونی اقسام میں تقسیم کیا جا سکتا ہے:

سپلائی چین میں اندرونی سائبر خطرات

داخلی سائبر رسک کی پہلی اور سب سے عام قسم میں سپلائی چین میں انسانی غلطیوں سے متعلق مختلف قسم کے سائبر سیکیورٹی کے واقعات شامل ہیں۔ جیسا کہ متعدد مطالعات سے ثابت ہے، خاص طور پر دونوں Verizon کے 2023 اور 2024 ڈیٹا کی خلاف ورزی کی تحقیقات کی رپورٹجس نے روشنی ڈالی کہ سائبر خلاف ورزی کے 74% اور 68% واقعات میں ایک خاص انسانی عنصر شامل ہے۔ انسانی نگرانی سب سے زیادہ مروجہ مسائل میں سے ہے، جس میں شیئرنگ کی اجازت کی غلط ترتیبات اور فشنگ لنکس کا شکار ہونے سے لے کر حساس ڈیٹا کی غلط ترسیل اور غیر محفوظ نیٹ ورکس سے جڑنا جو ہیکرز کے حملوں کا شکار ہیں۔ یہاں تک کہ کمزور پاس ورڈز، سافٹ ویئر اپ ڈیٹس میں تاخیر، اور محفوظ علاقوں تک غیر مجاز جسمانی رسائی کے نتیجے میں حساس معلومات کی چوری یا دیکھی جا سکتی ہے۔

اگر اوپر دی گئی تمام انسانی غلطیاں حادثاتی یا لاپرواہی کی غلطیاں ہیں، تو سپلائی چین میں سائبر خطرات کی اگلی سب سے عام قسم، جس میں اب بھی انسان شامل ہوتے ہیں، کسی بھی اندرونی افراد کی طرف سے کی جانے والی جان بوجھ کر بدنیتی پر مبنی کارروائیوں کے ساتھ بہت زیادہ جان بوجھ کر ہوتے ہیں- حساس سسٹمز اور ڈیٹا تک رسائی کے ساتھ کاروبار کے کوئی بھی قابل اعتماد افراد۔ اندرونی خطرات جیسے ڈیٹا کی چوری، ڈیٹا کو حذف کرنے یا تبدیلیوں کے ذریعے تخریب کاری، مالویئر کی تنصیب، اور جاسوسی کے مقاصد کے لیے معلومات کا لیک ہونا، نیز سسٹمز تک غیر مجاز رسائی یا ذاتی فائدے کے لیے معلومات میں ہیرا پھیری، بدقسمتی سے سائبر خطرے کی عام مثالوں میں شامل ہیں۔

آخر میں، لیکن اتنا ہی اہم، انفراسٹرکچر یا سسٹم کی حساسیت سپلائی چین میں ایک اور نمایاں داخلی سائبر خطرے کی قسم کی نمائندگی کرتی ہے کیونکہ یہ اس امکان کو بہت زیادہ بڑھاتا ہے کہ اہم سسٹمز کو ممکنہ ہیکنگ یا خلاف ورزی کے مسائل کا نشانہ بنایا جائے۔ فرسودہ سافٹ ویئر یا ناقص ترتیب شدہ حفاظتی نظام بھی سپلائی چین کی کمزوریوں میں حصہ ڈالتے ہیں، کیونکہ اگر ان پر توجہ نہ دی جائے تو وہ مجموعی سیکورٹی اور کارکردگی سے سمجھوتہ کر سکتے ہیں۔

سپلائی چین میں بیرونی سائبر خطرات

سپلائی چین میں بیرونی سائبر خطرات، قدرتی طور پر، انسانی عناصر کو بھی شامل کرتے ہیں اور اندرونی خطرات کی طرح، کسی کمپنی کے تیسرے فریق وینڈرز، جیسے سپلائرز، پارٹنرز، کنٹریکٹرز اور سروس فراہم کرنے والوں میں سب سے زیادہ پائے جاتے ہیں۔ وہ غلطی سے یا جان بوجھ کر حریفوں کو حساس معلومات فراہم کر سکتے ہیں، کمپنی کے نظام کو بدنیتی سے بے نقاب کر سکتے ہیں، یا سائبر جاسوسی میں بھی ملوث ہو سکتے ہیں۔ یہ خطرہ خاص طور پر اس حقیقت کی وجہ سے ہے کہ بہت سے لاجسٹک سسٹمز یا آن لائن پلیٹ فارم تیسرے فریق کو سامان کی ترسیل یا کھیپ کی ریئل ٹائم ٹریکنگ کے لیے باہمی تعاون سے متعلق معلومات فراہم کرنے کے لیے مخصوص رسائی فراہم کرتے ہیں۔

مزید برآں، شپرز کو وقتاً فوقتاً لاجسٹکس کے عمل کو چلانے یا ان کا نظم کرنے کے لیے تھرڈ پارٹی پلیٹ فارمز میں لاگ ان کرنے کی بھی ضرورت پڑ سکتی ہے۔ اس طرح کے پلیٹ فارمز یا رسائی کی سب سے عام مثالوں میں انٹرپرائز ریسورس پلاننگ (ERP) سسٹم اور شامل ہیں۔ صارف رابطہ کاری انتظام (CRM) پلیٹ فارمز۔

دریں اثنا، سائبر حملے سپلائی چین میں ایک اور اہم بیرونی خطرہ ہیں۔ سماجی انجینئرنگ فشنگ اور بیٹنگ جیسے حملے سب سے زیادہ پھیلے ہوئے ہیں، اور پھر بھی متاثرین عام طور پر اس قسم کے حملوں کا شکار ہو جاتے ہیں۔ اگرچہ کم از کم پانچ عام سوشل انجینئرنگ حملے ہیں، لیکن یہ میلویئر اور رینسم ویئر جیسے نقصان دہ سافٹ ویئر فراہم کرنے کا واحد طریقہ نہیں ہیں۔ ڈرائیو کے ذریعے ڈاؤن لوڈز، جہاں صارفین غیر ارادی طور پر کسی چیز کو اس کا احساس کیے بغیر ڈاؤن لوڈ کرتے ہیں، یہ سب سے عام سائبر خطرات میں سے ایک ہیں، جب کہ ای میل اٹیچمنٹ، ہٹنے والا میڈیا، جیسے کہ USB ڈرائیوز/USB پورٹس، اور بنڈل سافٹ ویئر بھی سپلائی چین میں سب سے اہم بیرونی سائبر خطرات میں سے ہیں۔

سپلائی چین پر سائبر خطرات کا اثر

جدید سپلائی چینز میں کلاؤڈ ٹیکنالوجیز اور ڈیجیٹل پلیٹ فارمز پر بہت زیادہ انحصار مختلف سائبر خطرات کے اثرات کی شدت کو بڑھاتا ہے۔ چاہے وہ سائبر خطرات کی اندرونی یا بیرونی قسمیں ہوں، سپلائی چین فیلڈ پر اثر سب سے زیادہ نمایاں طور پر 3 بنیادی پہلوؤں میں ظاہر ہوتا ہے: آپریشنل رکاوٹیں، مالیاتی نتائج، اور شہرت کے نقصانات۔

آپریشنل رکاوٹیں جیسے کہ ڈاؤن ٹائم، تاخیر، اور اس کے نتیجے میں پیداوری کا نقصان تقریباً یقینی طور پر اندرونی اور بیرونی دونوں خطرات کے نتیجے میں ناگزیر اثرات ہیں، جو سسٹم کی ناکامی اور نیٹ ورک کی رکاوٹوں کا سبب بنتے ہیں۔ نتیجتاً، مالیاتی نتائج میں براہ راست اور بالواسطہ اخراجات شامل ہیں جیسے کہ ڈیٹا کی خلاف ورزی اور وصولی کے اخراجات، جو تیزی سے بوجھل ہوتے جا رہے ہیں، جس کی وجہ سے سپلائی چین میں زیادہ، کافی مجموعی اخراجات ہوتے ہیں۔ آخر کار، ان مسائل کا حتمی نتیجہ ساکھ کو پہنچنے والے نقصان، اور صارفین، سپلائرز اور اسٹیک ہولڈرز کے درمیان اعتماد کا نقصان ہے، جو برانڈ کی قدر کو بری طرح متاثر کرتا ہے اور طویل مدتی کاروباری نمو کو متاثر کرتا ہے۔

سپلائی چین میں سائبر خطرات کو کیسے کم کیا جائے۔

سائبرسیکیوریٹی پالیسیاں

چونکہ انسانی غلطیاں سب سے زیادہ بار بار اور نقصان دہ سائبر خطرات کا باعث بنتی ہیں، خواہ وہ سائبر خطرات کی اندرونی انتظامیہ ہو یا بیرونی نگرانی کے لیے، ملازمین اور سپلائرز دونوں کے لیے سائبر سیکیورٹی کے کم از کم معیارات قائم کرکے شروع کرنا ضروری ہے۔ سائبر سیکیورٹی کی ایک جامع پالیسی میں سائبر سیکیورٹی کی خلاف ورزیوں، سائبر حملوں کے ساتھ ساتھ ہارڈ ویئر، سسٹم یا انفراسٹرکچر کی ناکامی کی صورت میں ردعمل اور تخفیف کی حکمت عملیوں کا بھی احاطہ کرنا چاہیے۔ باقاعدگی سے سائبرسیکیوریٹی مشقیں داخلی ملازمین کی تربیت کے حصے کے طور پر کی جا سکتی ہیں تاکہ ان کی پالیسیوں کی مکمل تفہیم اور تعمیل کا اندازہ لگایا جا سکے۔

اس سے قطع نظر کہ یہ سپلائرز، وینڈرز، دوسرے فریق ثالث، یا اندرونی ملازمین کے لیے ہے، کمپنیاں اس بات کا پتہ لگانے میں مدد کر سکتی ہیں کہ وہ سبھی کمپنی کی سائبرسیکیوریٹی پالیسیوں کے لیے مسلسل، باقاعدہ سائبرسیکیوریٹی پالیسی ٹریننگ، اور آگاہی پروگرام فراہم کرکے اعلیٰ سطح کی چوکسی اور تیاری کو برقرار رکھتی ہیں۔

نیٹ ورک کی حفاظت

نیٹ ورک سیکیورٹی کو بڑھانا سپلائی چین میں ممکنہ یا آسنن سائبر خطرات کو کم کرنے میں واضح طور پر ایک مؤثر حل ہے، حالانکہ اسے اکثر غفلت یا بجٹ کی رکاوٹوں کی وجہ سے نظر انداز کیا جاتا ہے۔ نیٹ ورک سیکیورٹی میں بہتری کے لیے دو بنیادی جہتوں سے رابطہ کیا جا سکتا ہے: سافٹ ویئر اور ہارڈ ویئر۔ سافٹ ویئر کے نقطہ نظر سے، اس میں مختلف قسم کے سافٹ ویئر پروگراموں کی تعیناتی شامل ہوتی ہے، جیسے کہ اینٹی وائرس اور اینٹی اسپائی ویئر پروگرام، سیکیورٹی مانیٹرنگ سافٹ ویئر، ڈیٹا کے نقصان سے بچاؤ کے سافٹ ویئر، اور فائر وال سافٹ ویئر کے ساتھ ساتھ خطرات سے حفاظت کے لیے باقاعدگی سے اپ ڈیٹس اور پیچ کرنا۔ سافٹ ویئر کی بہتری میں مضبوط پاس ورڈ کی ضروریات اور کثیر عنصر کی توثیق کے ذریعے حساس نظاموں میں لاگ ان کرنے کے لیے سخت طرز عمل بھی شامل ہیں، جن کا مقصد درخواست کی سطح پر سیکیورٹی کو مضبوط بنانا ہے۔

اس کے ساتھ ساتھ، ہارڈویئر کے نقطہ نظر سے، مضبوط فائر وال، جامع اینڈ پوائنٹ پروٹیکشن سسٹم، اور مداخلت کا پتہ لگانے کے نظام جیسے جدید دفاعی میکانزم کی تعیناتی بہت ضروری ہے۔ یہ ہارڈویئر حل سافٹ ویئر سلوشنز کے ساتھ مل کر نیٹ ورک ٹریفک کو بدنیتی پر مبنی سرگرمیوں سے مانیٹر اور محفوظ رکھتے ہیں۔ نیٹ ورک سیکیورٹی کی پیشرفت بالآخر مختلف اینڈ پوائنٹس اور نیٹ ورکس میں محفوظ، کثیر سطحی حفاظتی تحفظ کی تعمیر میں حصہ ڈالتی ہے، جس سے تمام صارفین کے لیے کسی بھی سائبر خطرات کے خلاف مجموعی طور پر مضبوط دفاعی نظام تیار ہوتا ہے۔

تیسری پارٹی کا انتظام

سائبرسیکیوریٹی پالیسیوں سے متعلق پہلے تخفیف کے آئیڈیا سے مختلف، یہ خاص طور پر تمام متعلقہ فریق ثالث کو منظم کرنے کے لیے وقف ہے جو کہ اہم نظاموں تک رسائی رکھتے ہیں۔ دوسرے لفظوں میں، ان تیسرے فریقوں کا احاطہ کرنے والی جامع اور تازہ ترین سائبرسیکیوریٹی پالیسیوں کے علاوہ، کاروباروں کو سپلائی چین میں شامل تمام فریق ثالث فروشوں پر مکمل اور باقاعدہ خطرے کے تجزیے اور تشخیصات بھی کرنے چاہئیں تاکہ موجودہ حفاظتی اقدامات کو بہتر بنایا جا سکے۔ اس طرح کی باقاعدہ مشق اور تشخیص زیادہ خطرہ والے تیسرے فریق کی شناخت کے لیے بھی ضروری ہے، جس سے اس خطرے والے گروپ کے سائز کو کنٹرول کرنا آسان ہو جائے، یا زیادہ موثر انتظام اور نگرانی کے لیے ان کی تعداد کو مزید محدود کیا جا سکے۔

اس حکمت عملی کا آخری ہدف ایک جامع، انتہائی مربوط ڈیزاسٹر ریکوری پلان تیار کرنا ہے جو مختلف فریقوں کے لیے قابل عمل ہو اور ہر سپلائی چین پارٹنر کو مؤثر طریقے سے تعاون کرنے کی اجازت دیتا ہے، جس سے تمام فریقوں کے کاروبار کے تسلسل کو ایک ساتھ یقینی بنایا جائے۔ یہ اجتماعی نقطہ نظر ممکنہ سائبر خطرات کے خلاف ایک مضبوط، ہم آہنگی کے دفاع کو یقینی بناتا ہے۔

مسلسل لچک

سپلائی چین میں کسی بھی دوسری اہم کوشش کی طرح، سائبرسیکیوریٹی ایک جاری عمل ہے جس کے لیے باقاعدگی سے جائزہ لینے اور متعلقہ کو اپ ڈیٹ کرنے کے لیے مسلسل کوشش کی ضرورت ہوتی ہے۔ رسک مینجمنٹ اور ہنگامی سائبرسیکیوریٹی کے شعبے میں پیشرفت کے ساتھ موجودہ رہنے کا ارادہ رکھتا ہے۔ یہ خاص طور پر ناگزیر ہے کیونکہ سائبر حملے اور ڈیٹا کی خلاف ورزی متاثرین کا استحصال کرنے اور ان کے مذموم مقاصد کو حاصل کرنے کے لیے تیزی سے نفیس ہوتی جا رہی ہے۔

اس لیے کاروباری اداروں کے لیے یہ سب سے اہم ہے کہ وہ ماضی کے واقعات سے سیکھیں، چاہے ان کے اپنے سابقہ ​​تجربات سے ہوں یا صنعت میں پیش آنے والے، متعلقہ جاری تربیت شروع کریں جو مستقبل کے دفاع کو بہتر بنانے کے لیے علم اور مہارت کو مزید تیز کرے اور مسلسل لچک کو یقینی بنائے۔ مسلسل نگرانی اور تشخیص کے علاوہ، حفاظتی اقدامات جیسے جدید فائر والز، مداخلت کا پتہ لگانے کے نظام، اور اختتامی نقطہ تحفظ کے ساتھ فعال نقطہ نظر کو نافذ کرنا سپلائی چین میں سائبر خطرات کو کم کرنے اور روکنے کے بہترین طریقوں میں سے ایک ہے۔

ایک سائبر سیف سپلائی چین

جیسے جیسے سپلائی چین کے مزید نظام اور عمل آن لائن ہوتے ہیں یا کلاؤڈ بیسڈ ہو جاتے ہیں، سائبر خطرات جیسے سائبر حملوں اور انسانی غلطی سے پیدا ہونے والے واقعات، بشمول اندرونی خطرات اور فریق ثالث کے خطرات، آج کل بڑے پیمانے پر ہوتے جا رہے ہیں۔ یہ سائبر دھمکیاں سپلائی چین فیلڈ کو عملی طور پر، مالی طور پر اور شہرت کے لحاظ سے متاثر کرتی ہیں، جس سے اہم رکاوٹیں اور نقصان ہوتا ہے۔

ان خطرات کو مؤثر طریقے سے کم کرنے کے لیے، کاروباری اداروں کو ایک مکمل سائبر سیکیورٹی پالیسی قائم کرنی چاہیے جو سائبر واقعے کی صورت میں متعلقہ ردعمل کے طریقہ کار کا احاطہ کرے۔ نیٹ ورک سیکیورٹی کو بڑھانا، بشمول سافٹ ویئر اور ہارڈویئر دونوں اپ گریڈ، اور سائبر خطرات کو کم کرنے کے لیے سائز، رسائی کے حقوق، اور وینڈرز اور سپلائرز کے مراعات کو بہتر طریقے سے کنٹرول کرنے کے لیے تھرڈ پارٹی کے مضبوط انتظام کو نافذ کرنا دو دیگر تجویز کردہ تخفیف کی حکمت عملی ہیں۔ اس کے علاوہ، سائبر سے محفوظ سپلائی چین ماحول بنانے کے لیے، تمام اداروں کو چوکس رہنا چاہیے اور سائبر سیکیورٹی رسک مینجمنٹ میں مسلسل لچک برقرار رکھنے کے لیے پرعزم رہنا چاہیے۔

پر مزید جدید لاجسٹک حل اور تھوک کاروباری حکمت عملی دریافت کریں۔ Chovm.com پڑھتا ہے۔ باقاعدگی سے، اور آج کی کامیابی کو آگے بڑھانے کے لیے بنائے گئے ان ماہرانہ نکات اور خیالات کے ساتھ اپنے کاروباری کاموں کو بلند کریں۔

مسابقتی قیمتوں، مکمل مرئیت، اور آسانی سے قابل رسائی کسٹمر سپورٹ کے ساتھ لاجسٹک حل تلاش کر رہے ہیں؟ چیک کریں Chovm.com لاجسٹک مارکیٹ پلیس آج.