کلیدی راستے:
انٹرپرائز سیلز کلائنٹ کی ضروریات کو سمجھنے، اور پیچیدہ گفت و شنید اور اسٹیک ہولڈر مینجمنٹ کے درمیان ان ضروریات کو آپ کے حل کے ساتھ ہم آہنگ کرنے کے لیے آگے کی سوچ کا تقاضا کرتی ہے۔
اقتصادی رجحانات انٹرپرائز کی فروخت کے ماحول کو تیز کرتے ہیں، پیشہ ور افراد پر زور دیتے ہیں کہ وہ ایسی حکمت عملیوں کو ترجیح دیں جو فروخت کرنے کے محض جوش کے بجائے کسٹمر کی خواہشات کے مطابق ہوں۔
کامیاب انٹرپرائز سیلز کے لیے پیچیدہ سودوں کو کامیابی کے ساتھ نیویگیٹ کرنے کے لیے پیچیدہ تیاری، اسٹیک ہولڈرز کو سمجھنے اور مذاکرات کی تشکیل کی ضرورت ہوتی ہے۔
انٹرپرائز ڈیل کو محفوظ بنانے میں پیچیدہ گفت و شنید، اسٹیک ہولڈرز کا نظم و نسق اور کلائنٹ کی مخصوص ضروریات کے مطابق ڈھالنا شامل ہے۔ متعدد عوامل کام کو پیچیدہ بناتے ہیں، بشمول تنظیمی ڈھانچہ، فیصلہ سازی کے خدشات، قیمتوں کا تعین، معاہدے اور مقابلہ۔ یہ کلائنٹس کی ضروریات کو سمجھنے اور انہیں آپ کے پروڈکٹ یا حل کے ساتھ ہم آہنگ کرنے کے لیے آگے کی سوچ کا تقاضا کرتا ہے۔
موجودہ معاشی رجحانات نے بہت سے کاروباروں کو مشکل انتخاب کرنے پر مجبور کیا ہے، جیسے "کم کے ساتھ زیادہ کرنا۔" موجودہ معیشت نے لامحالہ انٹرپرائز سیلز پروفیشنلز کے لیے ماحول کو تیز کر دیا ہے۔ سیلز پروفیشنلز ایسی حکمت عملی اپنا کر مؤثر طریقے سے ان چیلنجوں پر قابو پا سکتے ہیں جو آپ کے گاہک کی خریدنے کی خواہش کے مطابق ہوں، سیلز پرسن کے بیچنے کے جوش سے زیادہ۔
انٹرپرائز سیلز کیا ہیں؟
اکثر پیچیدہ یا حل سیلز کے طور پر جانا جاتا ہے، انٹرپرائز سیلز بڑے پیمانے پر کاروبار یا تنظیموں کی پیچیدہ ضروریات کو پورا کرتی ہے۔ یہ فروخت کے لین دین محض خریداری نہیں ہیں۔ وہ کلائنٹ کے ذریعہ اسٹریٹجک سرمایہ کاری کی نمائندگی کرتے ہیں۔ ان سودوں میں داؤ بہت زیادہ ہے اور اکثر اہم مالی وعدے اور کلائنٹ کے موجودہ نظاموں میں مصنوعات یا خدمات کا پیچیدہ انضمام شامل ہوتا ہے۔
ٹرانزیکشنل سیلز بمقابلہ انٹرپرائز سیلز
لین دین کی فروخت سیدھی ہوتی ہے، جس میں اکثر ایک فیصلہ ساز اور ادائیگی کے لیے سامان یا خدمات کا سادہ تبادلہ شامل ہوتا ہے۔ حوالہ جات اور جائزوں کی قدر - جو اکثر گاہک کی تعریف کے طور پر شیئر کی جاتی ہے - لین دین کے سودوں کے لیے ہمیشہ اہم رہی ہے۔ ان مثبت تائیدات کا استعمال مختلف مارکیٹنگ پلیٹ فارمز پر اعتماد پیدا کرنے کے لیے کیا جاتا ہے۔ تاہم، انٹرپرائز کی فروخت میں حرکیات نمایاں طور پر تبدیل ہوتی ہیں:
- لین دین میں زیادہ داؤ ہوتے ہیں۔
- سیلز سائیکل زیادہ دیر تک چلتے ہیں۔
- خریداری کے عمل میں متعدد اسٹیک ہولڈرز شامل ہیں۔
- فیصلہ ساز خریداروں سے مختلف ہوتے ہیں۔
- منظوری کے عمل کے لیے محکمہ کی مخصوص تشخیص کی ضرورت ہو سکتی ہے۔
- حسب ضرورت کی شدید ضرورت ہے۔
انٹرپرائز سیلز کے لیے عمل کس طرح مختلف ہے؟
بنیاد رکھنا
بینجمن فرینکلن کا حوالہ دیتے ہوئے کہا گیا ہے، "تیار کرنے میں ناکام ہو کر، آپ ناکام ہونے کی تیاری کر رہے ہیں۔" اپنے کلائنٹ کی ضروریات کو سمجھنا اور اپنی مرضی کے مطابق بنانا کہ آپ کا حل ان ضروریات کو کس طرح پورا کرے گا، اچھی طرح دستاویزی تیاری کے ساتھ، بہتر نتائج کا باعث بنتا ہے۔ ابتدائی تیاری کے لیے کلائنٹ کو درپیش انوکھے چیلنجوں کو تلاش کرنے اور اپنے نقطہ نظر کو خاص طور پر کلائنٹ کے مطابق بنانے کی ضرورت ہوتی ہے۔
عمل میں حکمت عملی
مثال کے طور پر، آئیے ایک کمرشل بینک کے ساتھ اپنے تجربے پر غور کریں۔ میں نے ان کی مارکیٹنگ کی کوششوں کی پیروی کی تاکہ یہ شناخت کیا جا سکے کہ وہ اپنی ترقی کی حکمت عملیوں پر کہاں توجہ مرکوز کر رہے ہیں۔ اس بینک کے زیادہ تر اشتہارات بینک کے لیے نئے ڈپازٹس حاصل کرنے پر مرکوز تھے، بشمول ان کی شرحیں اور کلائنٹ کے علم پر ان کا زور۔ یہ جانتے ہوئے کہ یہ ان کی بنیادی توجہ تھی، میں نے گفتگو کا آغاز اس مقصد کے بارے میں سوالات پوچھ کر کیا، جیسے:
"میں بینک کے اہداف کو سمجھنے کی کوشش کر رہا ہوں جن کا مقصد ڈپازٹ اکاؤنٹس کو بڑھانا ہے۔ کیا آپ مجموعی حکمت عملی، عددی اہداف، یا نئے اکاؤنٹس کو اپنی طرف متوجہ کرنے کے لیے کسی دوسرے عوامل کے بارے میں بصیرت فراہم کر سکتے ہیں؟"
ان سوالات کے جوابات نے مجھے ان چیلنجوں کی گہرائی میں کھودنے کی اجازت دی جن کا وہ سامنا کر رہے تھے اور ان کے مخصوص درد کے مقامات کے ارد گرد میری مستقبل کی بات چیت کو تیار کیا۔
یہ نقطہ نظر انٹرپرائز کی فروخت میں اہم ہے، جہاں داؤ کافی زیادہ ہے۔ کلائنٹ مالیاتی سرمایہ کاری کے حوالے سے اضافی خطرات مول لے رہے ہیں اور اس بات کی یقین دہانی کی ضرورت ہے کہ حل ان کے پیچیدہ کاروباری ماحول میں بغیر کسی رکاوٹ کے ضم ہو جائے گا۔
جیسے جیسے بجٹ سخت ہوتے ہیں، معاشی پریشانیاں برقرار رہتی ہیں اور پروکیورمنٹ کا کردار مضبوط ہوتا گیا ہے، کسی ڈیل کو پورا ہونے میں بہت کم وقت لگتا ہے۔ بڑے سودے بند کرنے کے لیے، انٹرپرائز سیلز کے لوگوں کو اپنے عمل کو بہتر بنانا چاہیے اور اپنے اکاؤنٹ کے علم کو گہرا کرنا چاہیے، کامیاب ہونے کے لیے انکولی حکمت عملیوں کو استعمال کرنا چاہیے۔
اسٹیک ہولڈرز کو سمجھنا
انٹرپرائز سیلز پیپل کا ایک اور کام فیصلہ سازی میں اہم کھلاڑیوں اور ان کے محرکات کو سمجھنا ہے۔ یہ آپ کے فیصلہ ساز کی شناخت سے باہر ہے۔ اس میں ہر اسٹیک ہولڈر کے محرکات کو پہچاننا شامل ہے، اختتامی صارفین سے لے کر محکمہ کے سربراہوں تک اقتصادی خریداروں تک۔
یہ تفہیم ایک زبردست قیمت کی تجویز کو تیار کرنے میں اہم بن جاتی ہے جو انٹرپرائز کی متنوع ضروریات کے ساتھ گونجتی ہے۔ فیصلہ ساز کو کون سے چیلنجز رات کو جاگتے رہتے ہیں؟ کون سی خصوصیات اختتامی صارفین کے لیے بار بار چلنے والے درد کے نقطہ کو حل کرنے میں مدد کریں گی؟ ان کے کاروبار کو متاثر کرنے والے صنعتی رجحانات کو سمجھنے سے مضبوط تعلقات استوار کرنے میں مدد ملتی ہے اور آپ کے حل کو ان کے مطلوبہ نتائج کے ساتھ بہتر طور پر ہم آہنگ کرنے میں مدد ملتی ہے۔
عمل میں حکمت عملی
2020 میں، میں نے ایک بینک میں ایک چیف کریڈٹ آفیسر (CCO) کے ساتھ تعاون کیا جس میں طویل فاصلے کے مال بردار ٹرکنگ سے منسلک تجارتی قرضوں میں بھاری سرمایہ کاری کی گئی۔ وبائی امراض کے دوران صنعت کی ترقی کے بارے میں کافی پرامید تھی، لیکن ڈیزل کی قیمتوں میں اتار چڑھاؤ اور مانگ میں کمی کے خدشات پیدا ہوئے۔
اس صنعت میں کافی توازن کے بارے میں ریگولیٹری خدشات کو دور کرنے کے لیے، CCO نے IBISWorld's Industry Outlook اور کلیدی کامیابی کے عوامل کا استعمال کیا۔ اس نے سرچارجز اور کموڈٹی ویلیو سے پیدا ہونے والے منافع میں اتار چڑھاؤ کو نمایاں کیا، جو کہ ریگولیٹرز کے لیے لون پورٹ فولیو کی لچک کو ظاہر کرتا ہے جو تفصیلات میں گہرے غوطے کے بغیر ممکن نہیں تھا۔
اس کے ساتھ ہی، ہم نے سیکھا کہ مارکیٹ کے صدر کو کمرشل رئیل اسٹیٹ سے C&I قرض دینے میں مدد کی ضرورت ہے۔ انہیں ذخائر کے لیے بڑے ذخائر رکھنے والے کاروباروں کو اپنی طرف متوجہ کرنے کا کام سونپا گیا تھا، جیسا کہ بینک کے چیف لینڈنگ آفیسر کی ہدایت ہے۔ ہم نے ان کی ٹیم کی جغرافیائی مارکیٹ کے مطابق مضبوط خالص نقد بہاؤ کے ساتھ کم خطرے والی صنعتوں کی فہرست تیار کی ہے تاکہ اس کے بوجھ کو کم کیا جاسکے۔
مختلف ضروریات کے باوجود، ہم نے اسی تنظیم کے اندر ان کے چیلنجوں سے براہ راست نمٹنے کے لیے اپنے پیغام کو تیار کرکے CCO اور مارکیٹ صدر کے خدشات کو دور کیا۔
مذاکرات کی تشکیل
فیصلہ سازوں اور اہم اثر و رسوخ کا اعتماد حاصل کرنے کے بعد، انٹرپرائز کی فروخت کے عمل میں اکثر پیچیدہ معاہدہ مذاکرات کے ذریعے تشریف لے جانا شامل ہوتا ہے۔ سفر میں عام طور پر اقتصادی خریدار کو شامل کرنا شامل ہوتا ہے اور پھر حتمی گفت و شنید اور سائن آف کے لیے خریداری اور قانونی تک توسیع ہوتی ہے۔
ایک پیچیدہ اور اچھی طرح سے تشکیل شدہ گفت و شنید کے عمل کی ضرورت میں اضافہ ہوا ہے کیونکہ انٹرپرائز سطح کے معاہدے زیادہ داؤ اور زیادہ جانچ کے ساتھ آتے ہیں۔ سیلز پرسن کو کاروباری تجویز کو امکان کے اہداف، خطرے کی برداشت اور ایک مضبوط کیس کے ساتھ ترتیب دینے کی ضرورت ہے تاکہ خریداری کی لاگت میں کمی کی کوششوں کے خلاف قیمت کا جواز پیش کیا جا سکے۔
عمل میں حکمت عملی
ہمارے انٹرپرائز سیلز کے عمل میں، میں نے صارف کے تاثرات اور تنظیمی گفت و شنید کے مقصد کی سمجھ کو شامل کیا ہے۔ مثال کے طور پر، پچھلے ٹرائل کے شرکاء کے تاثرات نے اس بات پر روشنی ڈالی کہ کس طرح ہماری رپورٹس نے ان کے کلائنٹس کے چیلنجز پر بات چیت کی سہولت فراہم کی ہے، جس سے سیلز پیپل کے لیے قیمتی بصیرت فراہم کی گئی ہے۔
آراء مرتب کرنے اور ترتیب دینے کے بعد، ہم پروکیورمنٹ ٹیم کے لائسنس فیس کو کم کرنے کے مقصد کو پورا کرتے ہیں۔ آمدنی کے اہداف کو حاصل کرنے اور اس سے آگے بڑھنے میں ٹیم کی مدد کرتے ہوئے اس معمولی سرمایہ کاری پر واپسی قابل قدر ہوگی۔
مذاکرات میں تیاری ضروری ہے۔ تیاری ابتدائی بات چیت سے حتمی معاہدے تک ہموار منتقلی کو یقینی بناتی ہے۔ انٹرپرائز سیلز میں ترقی کے لیے صرف ڈیلز بند کرنے کے علاوہ مہارتوں میں مسلسل بہتری اور انکولی حکمت عملیوں کی ضرورت ہوتی ہے۔ پیچیدہ گفت و شنید کے دوران، سیلز پروفیشنلز حقیقی دنیا کی بصیرت کو یکجا کر کے عمل کی تاثیر کو بڑھا سکتے ہیں، جیسے کہ تاثرات اور ان کو سٹریٹجک مقاصد کے ساتھ ہم آہنگ کر کے۔

عام فروخت کے چیلنجز انٹرپرائز ڈیلز کے لیے کیسے مختلف ہوتے ہیں؟
بیچنا مشکل ہے، اس میں کوئی شک نہیں۔ ہر سیلز پرسن کو رکاوٹوں کا سامنا کرنا پڑتا ہے، قطع نظر اس کی ٹارگٹ مارکیٹ یا پروڈکٹ۔ تاہم، ان میں سے کچھ چیلنجز شدت اختیار کر گئے ہیں یا انٹرپرائز سیلز میں مختلف شکلیں اختیار کر رہے ہیں۔
1. توجہ کے لیے مقابلہ کرنا
انٹرپرائز سیلز چیلنجز مختلف ہوتے ہیں کیونکہ ان میں شدید مقابلہ ہوتا ہے۔ دوسرے فروخت کنندگان کے شور کو کم کرنے کے لیے، خاص طور پر وہ لوگ جو مکمل طور پر روایتی تکنیکوں پر انحصار کرتے ہیں، ایک سوچ سمجھ کر اور تخلیقی نقطہ نظر کی ضرورت ہوتی ہے۔ سیلز لوگ نہ صرف دوسرے کاروباروں کے ساتھ مقابلہ کرتے ہیں، بلکہ وہ انٹرپرائز سودوں کے بڑھتے ہوئے داؤ پر بھی قابو پاتے ہیں۔ فیصلہ ساز اکثر ایک سے زیادہ دکانداروں سے پچوں کو جگاتے ہیں، جو ان کی توجہ حاصل کرنے میں دشواری کو بڑھا دیتا ہے۔
متعدد اسٹیک ہولڈرز کی موجودگی، جن میں سے ہر ایک کی منفرد ضروریات ہیں، اس کو مزید پیچیدہ بناتی ہیں۔ کامیاب انٹرپرائز سیلز کے لیے کمپنی کے ڈھانچے اور ثقافت کو سمجھنا، اس کے مطابق پیغامات تیار کرنا اور معیاری اسکرپٹ سے بڑھ کر قدر کا مظاہرہ کرنا ضروری ہے۔ مزید برآں، انہیں کلیدی اسٹیک ہولڈرز کے ساتھ مضبوط تعلقات استوار کرنے کی ضرورت ہے۔
2. پچ کو ٹیلر کرنا
اگرچہ آنکھوں پر پٹی باندھ کر جانا ٹرانزیکشنل سیلز لوگوں کے لیے قابل قبول ہو سکتا ہے جو اپنی مارکیٹ کو اچھی طرح جانتے ہیں، لیکن انٹرپرائز سیلز پروفیشنلز کے لیے اور بھی آپشنز موجود ہیں۔ ہمیں اپنے پیغام رسانی کو موزوں بنانا چاہیے، اس بات پر زور دیتے ہوئے کہ ہر صارف کے منفرد اہداف اور خواہشات کے لیے کیا اہم ہے۔ انٹرپرائز ڈیلز کو مؤثر طریقے سے لینڈنگ کے لیے تحقیق اور آؤٹ باؤنڈ سرگرمیوں کے لیے وقف وقت کے درمیان توازن کی ضرورت ہوتی ہے۔ عدم توازن سیلز پرسن کی کارکردگی کو کم کر سکتا ہے۔
انٹرپرائز کی فروخت کلائنٹ کے مخصوص چیلنجوں، صنعت کی حرکیات اور اسٹریٹجک مقاصد کے بارے میں گہری سمجھ کا مطالبہ کرتی ہے۔ ان سودوں میں مختلف ترجیحات کے ساتھ متعدد فیصلہ ساز شامل ہوتے ہیں، جس کے لیے ایک ورسٹائل پچ کی ضرورت ہوتی ہے۔ انٹرپرائز سیلز کے لیے سیلز سائیکل طویل ہے اور وقت کے ساتھ بدلتے ہوئے حالات میں پچ ایڈجسٹمنٹ کی ضرورت پڑ سکتی ہے۔ لہذا، انٹرپرائز سیلز کو زیادہ حسب ضرورت، لچک اور تبدیل کرنے والے کلائنٹس کی ضروریات کے بارے میں گہری سمجھ کی ضرورت ہوتی ہے۔
3. فیصلہ سازوں تک رسائی
لین دین کی فروخت بعض اوقات فیصلہ ساز کے ساتھ براہ راست مشغول ہوئے بغیر بند کی جا سکتی ہے۔ تاہم، انٹرپرائز سودوں کے لیے ایسا شاذ و نادر ہی ہوتا ہے۔ یہاں تک کہ جب وہ تعلقات کے آغاز میں شامل نہیں ہوتے ہیں، عام طور پر ایک فیصلہ ساز کو فروخت کے عمل میں لایا جاتا ہے۔ اس کی وجہ یہ ہے کہ کاروبار کے لیے ان کے اعلیٰ سطحی اہداف اور سمت کو بڑی خریداریوں کے ساتھ ہم آہنگ کرنے کی ضرورت ہے۔
یہ سیلز پرسن کے فائدے کے لیے کام کر سکتا ہے۔ ہر تعامل سیلز پچ کو بہتر کرنے کا موقع فراہم کرتا ہے۔ فرض کریں کہ آپ کا ابتدائی رابطہ فیصلہ ساز کے اہداف اور ترجیحات کے بارے میں بصیرت پیش کرتا ہے۔ اس صورت میں، آپ اس معلومات کو اپنی پچ کے مطابق بنانے کے لیے استعمال کر سکتے ہیں، اور اسے بڑے کاروباری مقصد کے قریب سیدھ میں لا سکتے ہیں۔
4. رابطوں کے ساتھ اعتماد پیدا کرنا
انٹرپرائز سودوں کے سائز کو دیکھتے ہوئے، اعلیٰ سطح کا اعتماد درکار ہے۔ سیلز والوں کو صنعت کے علم کی قدر کو سمجھنا چاہیے، جو کلائنٹس کے ساتھ اعتماد قائم کرنے کی بنیاد کے طور پر کام کرتا ہے۔ اسی طرح کے صنعتی چیلنجوں کو حل کرنے والے حریفوں کے ساتھ، تفریق مخصوص باریکیوں کو سمجھنے میں مضمر ہے، بشمول ضوابط، رجحانات، چیلنجز اور مسابقتی لینڈ سکیپ۔
یہ علم مستقل رابطے کی اجازت دیتا ہے اور مہارت کو ظاہر کرتا ہے، اپنے آپ کو کسی دوسرے وینڈر کے بجائے ایک قابل اعتماد مشیر کے طور پر کھڑا کرتا ہے۔ صنعتی رجحانات سے باخبر رہ کر اور ریگولیٹری رکاوٹوں کا اندازہ لگا کر، سیلز لوگ اپنی پیشکشوں کو انٹرپرائز کی اسٹریٹجک سمت کے ساتھ ہم آہنگ کر سکتے ہیں، جس سے مطابقت اور لمبی عمر کو یقینی بنایا جا سکتا ہے۔
5. طویل سیلز سائیکل
انٹرپرائز سیلز اپنے توسیع شدہ سیلز سائیکل کی وجہ سے منفرد چیلنجز بھی پیش کرتے ہیں۔ چھوٹے سودوں کے برعکس، یہ لین دین اکثر مہینوں یا سالوں پر محیط ہوتا ہے۔ اس کی بڑی وجہ مختلف اسٹیک ہولڈرز کی شمولیت ہے۔ ان اسٹیک ہولڈرز میں سے ہر ایک کو مخصوص مواصلت اور منظوری کی ضرورت ہوتی ہے، جس سے پیچیدگی بڑھ جاتی ہے۔
کامیابی کے ساتھ نیویگیٹ کرنے کی کارکردگی کی ضرورت ہے:
- اہم اسٹیک ہولڈرز کی شناخت
- ہر اسٹیک ہولڈر کی ضروریات کو سمجھنا
- گفت و شنید کو مہارت سے ہینڈل کرنا
- بیوروکریٹک عمل کے ذریعے کام کرنا
یہ صبر اور استقامت کا امتحان لیتا ہے اور ایک کامیاب انٹرپرائز ڈیل کے لیے کلائنٹ کے تنظیمی ڈھانچے کی گہری سمجھ کا مطالبہ کرتا ہے۔
کس طرح انٹرپرائز کی فروخت بدل گئی ہے۔
ایک سافٹ ویئر کمپنی کا ایک انٹرپرائز سیلز ایگزیکٹو تصور کریں جو ایک اہم تنظیم کے ساتھ مشغول ہونا چاہتا ہے۔ موجودہ منظر نامے میں، خریدار انتہائی باخبر ہیں اور اکثر گارٹنرز ڈیجیٹل مارکیٹ پلیس یا G2 جیسے پلیٹ فارمز پر اپنی تحقیق کرتے ہیں۔ یہ طرز عمل خریداروں کو مشغول ہونے سے روک سکتا ہے اگر توجہ ان کے منفرد چیلنجوں اور مقاصد کو سمجھنے کے بجائے انہیں حل کے بارے میں تعلیم دینے پر مرکوز ہو۔ انٹرپرائز کی فروخت بنیادی طور پر ڈیٹا سے چلنے والی، کالز اور مارکیٹ فٹ جیسے میٹرکس پر مرکوز، ایک زیادہ اہم نقطہ نظر کی طرف منتقل ہو گئی ہے۔ اب، انٹرپرائز کی فروخت پھانسی کے فن کے بارے میں ہے. یہ ارتقاء اس بات کی عکاسی کرتا ہے کہ خریدار اچھی طرح سے باخبر اور مصنوعات پر اپنی تحقیق کرنے کے لیے مائل ہو گئے ہیں۔
نتیجتاً، انٹرپرائز سیلز پروفیشنلز کو اب ایک مضبوط بنیاد کی ضرورت ہوتی ہے جو خریدار کی امنگوں اور مسائل کو ترجیح دے۔ یہ وہ جگہ ہے جہاں صنعت کا علم اہم ہو جاتا ہے۔ صنعت کے معیارات، رجحانات اور بہت کچھ کو سمجھنا خریداروں کے ممکنہ تحفظات یا انٹرپرائز سیلز پرسن کی پیشکش کی طرف تعصب کو پہلے سے حل کر سکتا ہے۔
مزید برآں، مصنوعی ذہانت (AI) کی آمد نے سیلز کے منظر نامے میں انقلاب برپا کر دیا ہے، سیلز کے پیشہ ور افراد کو ڈیٹا سے چلنے والی بصیرت، پیشین گوئی کرنے والے تجزیات اور آٹومیشن کی صلاحیتوں کے ساتھ متحرک کر دیا ہے۔ تاہم، صرف AI پر انحصار کرنے میں کافی نقصانات ہیں۔ سیلز پرسن کو اس بات کو یقینی بنانے کی ضرورت ہے کہ وہ جامع، درست، مکمل تحقیق شدہ معلومات فراہم کریں۔ اگر آپ کو ایک ایسے سیلز پرسن کے طور پر سمجھا جاتا ہے جو خریدار کے کاروبار کو صحیح معنوں میں سمجھتا ہے، بجائے اس کے کہ صرف فوری فروخت پر توجہ مرکوز کرتا ہے، تو آپ کو اعتماد کھونے کا خطرہ ہے۔ خریدار کے اعتماد کو کھونے سے فروخت کا سفر کافی زیادہ مشکل ہو جاتا ہے۔
فائنل خیالات
انٹرپرائز کی فروخت میں مہارت حاصل کرنے کے لیے ایک جامع نقطہ نظر کی ضرورت ہوتی ہے جو روایتی حربوں سے بالاتر ہو۔ کلائنٹ کی ضروریات کو سمجھنا، سیلز کے پیچیدہ چکروں پر تشریف لانا اور اختراعی حکمت عملی اپنانا کامیابی کی کلید ہیں۔ جیسا کہ زمین کی تزئین کا ارتقاء جاری ہے، سیلز کے پیشہ ور افراد کو چاہیے کہ وہ چست رہیں، ٹیکنالوجی اور تحقیق سے فائدہ اٹھاتے ہوئے اپنی باہمی مہارتوں کو اس مشکل لیکن فائدہ مند کیریئر میں ترقی کی منازل طے کریں۔
سے ماخذ آئی بی آئی ایس ورلڈ
دستبرداری: اوپر بیان کردہ معلومات ibisworld.com نے علی بابا ڈاٹ کام سے آزادانہ طور پر فراہم کی ہے۔ Chovm.com بیچنے والے اور مصنوعات کے معیار اور وشوسنییتا کے بارے میں کوئی نمائندگی اور ضمانت نہیں دیتا۔