کاروبار ہمیشہ سنجیدگی اور رسمیت کے بارے میں نہیں ہوتا ہے۔ خوردہ فروشوں کو ایک طرح سے اپنے سامعین کو اپنا دوست سمجھنا چاہیے۔ اس طرح، ان کا مقصد رابطہ برقرار رکھنے کے لیے ان سے اکثر بات کرنا چاہیے۔ مثال کے طور پر، اگر کوئی گاہک کسی پروڈکٹ یا کاروبار میں دلچسپی ظاہر کرتا ہے لیکن سیلز کے نمائندے/مالکان تیزی سے جواب نہیں دیتے ہیں، تو امکان ہے کہ وہ دلچسپی کھو دیں گے اور آگے بڑھیں گے۔
یہ وہ جگہ ہے جہاں ای میل نیوز لیٹر واقعی چمکتے ہیں۔ جب گاہک یا قارئین ای میلز کے لیے سائن اپ کرتے ہیں، تو وہ واضح طور پر کہہ رہے ہوتے ہیں کہ وہ دوسری طرف کاروبار یا شخصیت سے سننا چاہتے ہیں۔ ہو سکتا ہے کہ وہ مختلف معلومات کی تلاش کر رہے ہوں، بشمول کاروبار کے بارے میں اپ ڈیٹس، نئے رجحانات سے متعلق نکات، تازہ ترین ٹیکنالوجیز کی خبریں، حالیہ واقعات وغیرہ۔
یہاں، ہم دیکھیں گے کہ کس طرح کاروبار توجہ حاصل کرنے والے نیوز لیٹرز کی تحریر اور فروغ کے ذریعے اس تعلق سے فائدہ اٹھا سکتے ہیں۔
کی میز کے مندرجات
ای میل نیوز لیٹر کیا ہیں اور وہ کیوں اہم ہیں؟
توجہ دلانے والا نیوز لیٹر کیسے لکھیں۔
5 ای میل مارکیٹنگ کی حکمت عملی کے خیالات
کس طرح کاروبار اپنے نیوز لیٹرز کو بہترین طریقے سے فروغ دے سکتے ہیں۔
حتمی الفاظ
ای میل نیوز لیٹر کیا ہیں اور وہ کیوں اہم ہیں؟
نیوز لیٹر لکھنا بلاگ پوسٹس بنانے کے مترادف ہے: انہیں آپ کے ہدف کے سامعین کو اپنی طرف متوجہ کرنا اور مشغول کرنا چاہئے۔ خبرنامے، جو ممکنہ گاہکوں کو بھیجے گئے ہیں اور جو پہلے سے ہی کسی کاروبار کی ای میل فہرست میں ہیں، ان کا مقصد ذاتی احساس ہونا چاہیے اور ہر وصول کنندہ کے لیے زیادہ سے زیادہ موزوں ہونا چاہیے۔ خبرنامے صرف متن ہوسکتے ہیں، یا لنکس، آڈیو، ویڈیوز، تصاویر، اور GIFs کو شامل کیا جا سکتا ہے تاکہ انہیں مزید پرکشش بنایا جا سکے۔
لوگ اکثر کہتے ہیں کہ خوردہ فروش کی ای میل کی فہرست ہی اصل رقم ہے، اور وہ درست ہیں۔ کی طرف سے ایک مطالعہ پیر کو ای میل کریں۔ پتہ چلا کہ برانڈز صرف اپنی سبسکرپشن لسٹ کو منظم اور اچھے استعمال میں رکھ کر سرمایہ کاری پر 380% تک کا منافع حاصل کر سکتے ہیں۔ اصولی طور پر، ہر ایک $1,000 کے بدلے ایک کاروبار ایک اچھی ای میل مہم بنانے اور چلانے پر خرچ کرتا ہے، انہیں $3,800 واپس مل سکتا ہے۔
لیکن اس طرح کے اہم ROIs کو حاصل کرنے کے لیے، خوردہ فروشوں کو اپنی ای میل لسٹ کو نامیاتی طریقے سے بنانے، اس فہرست میں شامل لوگوں کا خیال رکھنے، اور انہیں وفادار صارفین میں تبدیل کرنے کے لیے کافی کوششیں کرنی چاہئیں۔
توجہ دلانے والا نیوز لیٹر کیسے لکھیں۔
نیوز لیٹرز کی اوسط اوپن ریٹ 21.73% پائی گئی ہے، جس سے ظاہر ہوتا ہے کہ کاروبار کی فہرست میں شامل ہر فرد سے جو کچھ ملتا ہے اسے پڑھنے کا امکان ہے۔ تو، برانڈز زیادہ سے زیادہ لوگوں کو اپنی ای میلز کھولنے اور پڑھنے کے لیے کیسے حاصل کر سکتے ہیں؟ ذیل میں، ہم چار اہم نکات پر نظر ڈالیں گے:
1. قاتل سبجیکٹ لائن کے ساتھ کھولیں۔
پہلی چیز کیا ہے جو کسی کو کتاب یا بلاگ پوسٹ پڑھنا چاہتی ہے؟ شاید عنوان یا عنوان۔ شہ سرخیاں حقیقت میں اتنی اہم ہیں کہ مشہور کاپی رائٹر ڈیوڈ اوگیلوی نے کہا کہ ان کی قیمت ایک ڈالر کے 80 سینٹ ہیں۔ اگر سرخی قارئین کی توجہ حاصل نہیں کرتی ہے، تو برانڈز نے انہیں مشغول کرنے کا بہترین موقع گنوا دیا ہے۔
نیوز لیٹرز کے لیے، موضوع کی سطر سرخی کی طرح ہوتی ہے۔ سبسکرائبرز کو اسے کھولنے اور پڑھنے کے لیے کافی متجسس بنانا دلچسپ اور دلکش ہونا چاہیے۔ یاد رکھیں، بہت سے ان باکسز میں، سبسکرائبرز ٹیکسٹ بند ہونے سے پہلے صرف ایک محدود تعداد میں حروف دیکھ سکتے ہیں، اس لیے ہمیشہ سب سے اہم حصہ شروع میں رکھیں۔
ایک طریقہ جس سے کاروبار حیرت انگیز موضوع لائنیں بنا سکتے ہیں وہ ہے عجلت کو شامل کرنا۔ ان میں عنوانات شامل ہیں جیسے: "ہمارے سیلز ایونٹ کے لیے اپنا الارم سیٹ کریں!" یا "گھنٹوں کو گننا… 50% چھوٹ نہیں چلے گی۔" تعطیلات بھی ایک بہترین زاویہ ہیں، مثال کے طور پر: "#NationalDrinkWineDay—آپ کے پسندیدہ پر 15% چھوٹ!" اور "سائبر پیر جنون - سب کچھ فروخت پر ہے!"
زیادہ اہم بات یہ ہے کہ ایسے الفاظ سے پرہیز کریں جو اسپام فلٹرز کو متحرک کر سکتے ہیں، جو اس بات کی ضمانت دے گا کہ ممکنہ صارفین اور سبسکرائبرز انہیں کبھی نہیں دیکھیں گے۔
2. حیرت انگیز ای میل کاپی بنائیں
عظیم ای میل کاپی کیا ہے؟ ایسی تحریر جو سادہ، واضح ہو، اور لوگوں کو کارروائی کرنے پر مجبور کرتی ہے۔ کاروباروں کو صارفین کی مصنوعات اور خدمات فروخت کرنے کے لیے زبردست کاپی رائٹنگ کی ضرورت ہوتی ہے جو وہ دیکھتے ہیں ان کو فائدہ پہنچا سکتے ہیں، خوردہ فروش کو نہیں۔ اگر آپ چاہتے ہیں کہ آپ کے ممکنہ گاہک آپ کا نیوز لیٹر پڑھیں، تو یہ ان کے بارے میں بنانا بہتر ہے۔
لہذا، کمپنی کی تاریخ کے بارے میں بات کرنے کے بجائے یا کاروبار کتنا اچھا ہے، اس پر توجہ مرکوز کریں کہ گاہکوں کو کیا قیمتی ملے گا۔ کیا وہ سوچیں گے کہ پڑھنے کے لیے ان کا وقت کافی ہے یا مزید جاننے کے لیے اس پر کلک کریں؟ لکھتے وقت، ہمیشہ پوچھیں، "کیا یہ میرے ممکنہ کسٹمر کی مدد کرتا ہے؟" اگر جواب نفی میں ہے تو اسے اپنی کاپی سے نکال دیں۔
حیرت انگیز کاپی رائٹنگ صارفین پر توجہ مرکوز کرتی ہے۔ یہ جذباتی روابط پیدا کرنے کے لیے کہانی سنانے کا بھی استعمال کرتا ہے جس سے ہر کوئی تعلق رکھ سکتا ہے۔ ایک اچھی کہانی کو ہمیشہ کسی شخص کی توجہ اپنی طرف مبذول کرنی چاہیے، خواہ اس کا پس منظر ہو۔
3. موبائل کو نظر انداز نہ کریں۔
زیادہ تر لوگ اب لیپ ٹاپ یا کمپیوٹر پر اپنا ای میل چیک نہیں کرتے ہیں – اس کے بجائے، لوگ زیادہ تر اپنے اسمارٹ فون استعمال کرتے ہیں۔ اس وجہ سے، برانڈز کو اپنے نیوز لیٹرز کو فون، ٹیبلیٹ، یا دیگر موبائل آلات پر پڑھنے میں آسانی کے لیے ڈیزائن کرنا چاہیے۔
4. تصاویر میں Alt متن شامل کریں۔
ہر ایک کے لیے ای میلز کو پڑھنے میں آسانی پیدا کرنے کے بہت سے طریقے ہیں، لیکن یہاں ایک آسان ٹپ ہے: تصاویر میں Alt ٹیکسٹ شامل کریں۔ Alt متن ایک نیوز لیٹر میں ہر تصویر میں شامل کردہ مختصر وضاحتیں ہیں (زیادہ تر ای میل پلیٹ فارمز بھیجنے والوں کو تصاویر داخل کرتے وقت Alt متن شامل کرنے دیتے ہیں)۔ اسے ٹی وی شو کے سب ٹائٹلز کی طرح سوچیں - Alt ٹیکسٹ وہی ہے جو اسکرین ریڈر کسی ایسے شخص کے لیے بلند آواز میں کہے گا جو تصویر نہیں دیکھ سکتا۔
تفصیل آسان ہونے کے ساتھ ساتھ تصویر کو صحیح طریقے سے بیان کریں۔ Alt متن ان قارئین کے لیے بھی بہترین ہے جو تصاویر کو غیر فعال کرتے ہیں کیونکہ یہ قارئین کو مکمل ای میل دیکھنے کے قابل بنانے میں مدد کر سکتا ہے۔
5 ای میل مارکیٹنگ کی حکمت عملی کے خیالات
اب جب کہ آپ جانتے ہیں کہ نیوز لیٹر کو کس طرح بہترین طریقے سے تیار کرنا ہے، اب یہ دریافت کرنے کا وقت ہے کہ آپ کو ان پانچ نیوز لیٹر مواد کے خیالات کے ساتھ بالکل کیا لکھنا چاہیے:
خوش آمدید سیریز
ویلکم سیریز موثر ہیں کیونکہ وہ امکانات کو آپ کے کاروبار کے بارے میں جاننے میں مدد کرتی ہیں اور یہ کہ مخصوص پیشکشیں ان کی کس طرح مدد کر سکتی ہیں۔ کمپنیوں کے لیے اپنے کاروبار کو ہدف کے ذہن میں رکھنے کا یہ ایک آسان طریقہ ہے۔ مسلسل دنوں کے دوران ایک خوش آمدید سیریز، نیز ہفتے میں ایک یا دو بار نیوز لیٹر بھیجنے پر غور کریں۔
تعطیلات اور تعطیلات
بہت سے عالمی واقعات ہیں اور قومی تعطیلات کے کاروبار اپنے نیوز لیٹرز کے لیے تھیم کے طور پر استعمال کر سکتے ہیں۔ توجہ دلانے، تعلیم دینے اور قارئین کو متاثر کرنے پر ہونی چاہیے۔ اس میں چھٹیوں کا بہترین تحفہ تلاش کرنے میں ان کی مدد کرنا، واقعات سے متعلق مضحکہ خیز کہانیوں یا لطیفوں کا اشتراک کرنا، یا گاہکوں سے جڑنے اور کاروباری اقدار کو ظاہر کرنے کے لیے ایک متاثر کن اقتباس کو اجاگر کرنا شامل ہو سکتا ہے۔
چھٹی والے خبرنامے اس وقت اور بھی بہتر ہوتے ہیں جب کاروبار انہیں پروموشن کے ساتھ جوڑ دیتے ہیں۔ اور، اگر کاروبار کسی خاص کلاس یا اوپن ہاؤس جیسے ایونٹ کی میزبانی کر رہے ہیں، تو تفصیل کے ساتھ ایک ای میل نیوز لیٹر بھیجنا اور ایونٹ کے دعوت نامے کا لنک بھیجنا اس بات کو پھیلانے اور شرکت کی حوصلہ افزائی کرنے کا ایک تیز طریقہ ہے۔
کمپنی خبر
کاروبار سبسکرائبرز کو ان کے ای میل نیوز لیٹرز میں کمپنی کے اپ ڈیٹس کا اشتراک کرکے انہیں بہتر طور پر جاننے میں مدد کر سکتے ہیں۔ یہ اپ ڈیٹس نئی مصنوعات یا خدمات کے بارے میں ہو سکتی ہیں، پردے کے پیچھے کاروباری تبدیلیوں پر نظر آتی ہیں، یا ٹیم کے بارے میں اپ ڈیٹس۔ اس بارے میں سوچیں کہ قارئین کے لیے کیا دلچسپ اور قیمتی ہوگا۔
یاد رکھیں، نیوز لیٹر کامل ہونے کی ضرورت نہیں ہے۔ کمپنی کے اپ ڈیٹس کے لیے بلٹ پوائنٹس کا استعمال برانڈز کے لیے لکھنا اور سبسکرائبرز کے لیے معلومات کو تیزی سے سمجھنا آسان بنا سکتا ہے۔
پروڈکٹس یا سروس گائیڈز
برانڈز اپنی مصنوعات یا خدمات کے استعمال کے بارے میں ایک مددگار گائیڈ بھی بھیج سکتے ہیں۔ تاہم، یہ گائیڈز جو فارمیٹ لیتے ہیں اس کا انحصار کاروبار پر ہوگا۔ مثال کے طور پر، وہ کمپنیاں جن کی مصنوعات سافٹ ویئر سے متعلق ہیں وہ ویڈیو گائیڈ بنانا چاہیں گی، یا اگر وہ ہاتھ سے تیار کردہ مصنوعات پیش کرتی ہیں، تو وہ شاید تصویریں شامل کرنا چاہیں گی۔ یہ گائیڈ امکانات کو ان کے مسائل حل کرنے اور ان کے بامعاوضہ گاہک بننے کے امکانات کو بڑھانے میں مدد کر سکتے ہیں۔ دوسرا زاویہ تخلیقی اور غیر متوقع طریقوں کے ساتھ ایک ای میل نیوز لیٹر بھیج رہا ہے جس سے لوگ مصنوعات یا خدمات استعمال کر سکتے ہیں۔
خصوصی پیشکشیں اور چھوٹ
بعض اوقات، ای میل سبسکرائبرز کو سیلز ڈیل دینے سے ان صارفین کو واپس لانے میں مدد مل سکتی ہے جنہوں نے تھوڑی دیر میں کاروبار کا دورہ نہیں کیا ہے۔ برانڈز انہیں خاندان اور دوستوں کے ساتھ پیشکش کا اشتراک کرنے کی ترغیب بھی دے سکتے ہیں۔ صرف سبسکرائبرز کے لیے "خصوصی" ڈیلز پیش کرنے سے لوگوں کو سبسکرائب کیا جا سکتا ہے اور ای میلز کو ڈیلیٹ کرنے کے بجائے انہیں کھولنے کا زیادہ امکان ہوتا ہے۔
کاروبار اپنے نیوز لیٹرز کو کیسے فروغ دے سکتے ہیں۔
اپنی لانچ پوسٹ شائع کرنے کے بعد، برانڈز کو اپنے نیوز لیٹر کے بارے میں بات پھیلانا ہوگی۔ قارئین صرف جادوئی طور پر سامعین کو تلاش نہیں کریں گے - ارے اپنی ای میل کی فہرست بنانے کے لیے کام کرنا ہوگا۔
ذاتی نیٹ ورکس شائع اور شیئر کریں۔
کاروبار اپنی لانچ پوسٹ کو اپنے نیٹ ورکس کے ساتھ شیئر کر سکتے ہیں۔ انہیں ان کے نیوز لیٹر کے بارے میں بتائیں اور ان سے پوسٹ کو دوسروں کے ساتھ بھی شیئر کرنے کو کہیں۔ خاندان، دوست، اور سابق ساتھی ذاتی سفارشات دے سکتے ہیں، اور شروع سے ہی ان کی مدد سے کاروباری مالکان کو اپنے نیوز لیٹر کے لیے مزید سبسکرائبرز حاصل کرنے میں مدد مل سکتی ہے۔
سوشل میڈیا چینلز پر پروموشن کریں۔
برانڈز پلیٹ فارمز پر اشتراک کے مختلف طریقوں سے بھی تجربہ کر سکتے ہیں۔ مثال کے طور پر، X پر، تھریڈز استعمال کرنے کی کوشش کریں جہاں خوردہ فروش اپنے پیغام کو چند ٹویٹس میں توڑ سکتے ہیں اور آخر میں مکمل پوسٹ کا لنک شامل کر سکتے ہیں۔ انسٹاگرام پر، لنک اسٹیکر کے ساتھ کہانیاں استعمال کریں۔
فیس بک کے لیے، کاروبار مختصر ویڈیوز استعمال کر سکتے ہیں (30 سیکنڈ سے زیادہ نہیں) یہ بتاتے ہوئے کہ امکانات کو نیوز لیٹر کے لیے کیوں سائن اپ کرنا چاہیے، اور تفصیل میں ایک لنک شامل کرنا چاہیے۔ مختلف چیزوں کی کوشش کرتے رہیں جب تک کہ کاروباری خریداروں کو سوشل میڈیا فارمیٹس نہ مل جائیں جو لوگوں کو ان کی سائٹوں پر لاتے ہیں اور انہیں قارئین میں تبدیل کرتے ہیں۔
لنکس کے ساتھ سوشل میڈیا پروفائلز کو ٹیگ کریں۔
کاروباری خریداروں کو اپنے نیوز لیٹر کا لنک بھی اپنے تمام سوشل میڈیا پروفائلز کے بائیو میں ڈالنا چاہیے۔ اگر وہ لوگوں کو ایک سے زیادہ جگہوں پر بھیجنا چاہتے ہیں (جیسے ذاتی ویب سائٹ یا سیلز صفحہ)، تو برانڈز ایک بائیو لنک بنانے کے لیے Linktree یا Pico جیسے ٹولز کا استعمال کر سکتے ہیں۔ یہ لنکس ان دیگر لنکس کے ساتھ اپنے نیوز لیٹر کو ظاہر کریں گے۔
حتمی الفاظ
خبرنامے کاروبار کے لیے صارفین کے ساتھ رابطے میں رہنے کا بہترین طریقہ ہیں۔ مواصلات کی ایک جہتی شکل کے طور پر، برانڈز کمپنی میں تبدیلیوں یا نئی مصنوعات کے بارے میں صارفین کو اپ ڈیٹ کرنے کے لیے نیوز لیٹر کا استعمال کر سکتے ہیں۔ اس مضمون میں بیان کردہ چار نکات پر عمل کرتے ہوئے، کامل نیوز لیٹر تیار کرنا اور اسے فروغ دینا 2024 میں اپنے خریداروں سے جڑنے کے دلچسپ مواقع کا باعث بن سکتا ہے۔
اپنے کاروبار کو بہتر بنانے کے طریقے کے بارے میں مزید بہت سی گائیڈز کے لیے، سبسکرائب کرنا یقینی بنائیں Chovm.com پڑھتا ہے۔.
