لائیو شاپنگ اور جدید صارف

کبھی صرف ٹی وی شاپنگ چینلز کا کھیل کا میدان تھا، لائیو شاپنگ، جسے سوشل کامرس بھی کہا جاتا ہے، سوشل میڈیا کی آمد سے صارفین میں عروج پر ہے۔

لائیو سٹریم شاپنگ، ایک رجحان جس کی ابتدا چین سے ہوئی ہے، 512 بلین ڈالر کی مارکیٹ میں بڑھ چکی ہے۔

گلوبل ڈیٹا اس ترقی کی وجہ بڑھتی ہوئی ڈسپوزایبل آمدنی، بہتر نیٹ ورک کنیکٹیویٹی، اور موبائل آلات کے پھیلاؤ کو قرار دیتا ہے۔

بڑے خوردہ فروش لائیو شاپنگ ہائپ میں شامل ہونا شروع کر رہے ہیں، جیسے کہ Apple، جس نے حال ہی میں شاپ ود ا سپیشلسٹ اوور ویڈیو کا آغاز کیا، جو امریکی صارفین کے لیے اپنے ڈیجیٹل پلیٹ فارم پر براہ راست خریداری کا تجربہ ہے۔

تاہم، لائیو شاپنگ کو کاروباری کارروائیوں میں ضم کرنا چھوٹے خوردہ فروشوں کے لیے مشکل ہو سکتا ہے۔ ریٹیل انسائٹ نیٹ ورک لائیو شاپنگ سلوشنز فراہم کرنے والی کمپنی ELISA کے سی ای او کرسچن ویسٹر سے اس بارے میں بات کرتا ہے کہ یہ چھلانگ لگانے سے خوردہ فروشوں کو منافع کیوں ملے گا۔

خوردہ فروشوں کو اپنے مارکیٹنگ بجٹ میں لائیو شاپنگ کو کیوں شامل کرنا چاہیے؟

عیسائی: ایک خوردہ فروش کے طور پر، لائیو شاپنگ کو ان کی مارکیٹنگ اور سیلز کی حکمت عملی میں ضم کرنا گیم چینجر ہے۔ یہ نہ صرف انہیں حقیقی وقت میں صارفین کے ساتھ مشغول ہونے دیتا ہے، بلکہ یہ فروخت کو بھی نمایاں طور پر بڑھاتا ہے، خاص طور پر عجلت کا احساس پیدا کرنے اور محدود پیشکشوں سے محروم ہونے کے خوف کے ذریعے۔

صارفین کو سوالات پوچھنے، فوری جوابات حاصل کرنے اور ہزاروں دوسرے خریداروں کے ساتھ لائیو سٹریم ہونے والے ایونٹ میں عملی طور پر مصنوعات کا تجربہ کرنے کی اجازت دینے میں بھی ایک منفرد قدر ہے۔

اس کے علاوہ، براہ راست فیڈ بیک لوپ خوردہ فروشوں کو اپنے صارفین کو بہتر طریقے سے سمجھنے، پیشکشوں کو زیادہ درست طریقے سے تیار کرنے، اور خریداری کے تجربے کو زیادہ متعامل اور ذاتی نوعیت کا بناتا ہے۔ یہ ایک مکمل سیلز فلور آن لائن رکھنے جیسا ہے، جہاں خوردہ فروش براہ راست ہر گاہک کے ساتھ بات چیت کر سکتے ہیں۔ 

لائیو شاپنگ کے ساتھ کون سا سوشل میڈیا پلیٹ فارم سب سے زیادہ کامیاب ہے اور کیوں؟

عیسائی: اس کے باوجود جو زیادہ تر سوچ سکتے ہیں، فیس بک اور انسٹاگرام لائیو شاپنگ میں سب سے آگے سوشل میڈیا پلیٹ فارم ہیں۔ میں ان کی کامیابی کو چند عوامل سے منسوب کروں گا۔ سب سے پہلے، ان کے پاس ایک وسیع صارف کی بنیاد ہے، جو خوردہ فروشوں کو کسی بھی لائیو شاپنگ ایونٹ کے لیے زیادہ ممکنہ سامعین فراہم کرتا ہے۔ دوم، ان کے الگورتھم اس لحاظ سے منفرد ہیں کہ وہ زیادہ نامیاتی رسائی کی اجازت دیتے ہیں۔ اس سے خوردہ فروشوں کو نئے گاہکوں کو اپنی طرف متوجہ کرنے میں مدد ملتی ہے روایتی مارکیٹنگ چینلز جیسے ادا شدہ اشتہار کے مقابلے میں بہت سستا ہے۔

تاہم، جب کہ فیس بک اور انسٹاگرام بہت اچھے ہیں، میں یہ بھی نوٹ کروں گا کہ خوردہ فروش کی ویب سائٹ کو نظر انداز نہیں کیا جانا چاہیے۔ درحقیقت، کچھ کامیاب ترین خوردہ فروش اسی لائیو شاپنگ ایونٹ کو سوشل میڈیا اور ان کی ویب سائٹس کے صارفین کے لیے ایک ہی وقت میں اسٹریم کرتے ہیں تاکہ ان کے پیسے کے لیے مزید فائدہ اٹھایا جا سکے۔ 

لائیو شاپنگ جدید خریداروں کی توجہ کی معیشت کو کیسے پورا کر سکتی ہے؟

عیسائی: آج کی تیز رفتار ڈیجیٹل دنیا میں، گاہک کی توجہ حاصل کرنا اور اسے پکڑنا سنہری ہے – اور تیزی سے مشکل ہے۔ لائیو شاپنگ اس توجہ کی معیشت کے لیے بالکل موزوں ہے۔

جب خوردہ فروش لائیو شاپنگ ایونٹ کی میزبانی کرتے ہیں، تو وہ صرف ایک پروڈکٹ کی نمائش نہیں کر رہے ہوتے؛ وہ ایک دلچسپ تجربہ بنا رہے ہیں۔ حقیقی وقت کے تعاملات، محدود پیشکشوں یا خصوصی سودوں سے فوری ضرورت کا احساس، اور انسانی تعلق سبھی ایک ناظرین کی توجہ کا دورانیہ پکڑنے اور پکڑنے میں کردار ادا کرتے ہیں۔ یہ فوری تسکین کے لیے ایک راستہ فراہم کرتا ہے، جو جدید صارفین کے رویے کا سنگ بنیاد ہے۔

نتیجے کے طور پر، لائیو شاپنگ صرف فروخت نہیں ہوتی۔ یہ تفریح ​​کرتا ہے، مطلع کرتا ہے، اور جوڑتا ہے۔ ہم اسے ہوشیار فروخت کرنے اور گہرے جڑنے کے طریقے کے طور پر دیکھتے ہیں۔ 

سے ماخذ Retail-insight-network.com

ڈس کلیمر: اوپر بیان کردہ معلومات علی بابا ڈاٹ کام سے آزادانہ طور پر Retail-insight-network.com کے ذریعے فراہم کی گئی ہے۔ Chovm.com بیچنے والے اور مصنوعات کے معیار اور وشوسنییتا کے بارے میں کوئی نمائندگی اور ضمانت نہیں دیتا۔