Sau lạm phát toàn cầu, các doanh nghiệp vừa và nhỏ (SME) phải đối mặt với những thách thức riêng khi định giá cho sản phẩm hoặc dịch vụ của mình. Khi người tiêu dùng trở nên thận trọng hơn về chi tiêu, điều quan trọng đối với các doanh nghiệp vừa và nhỏ là áp dụng các chiến lược định giá không chỉ thu hút khách hàng mà còn đảm bảo lợi nhuận bền vững. Trong bài đăng này, chúng tôi sẽ khám phá 11 kỹ thuật định giá đã được chứng minh để giúp doanh nghiệp của bạn vượt qua bối cảnh hậu lạm phát và thúc đẩy lợi nhuận ròng.

Mục lục
● Trước khi bạn đặt giá: 3 yếu tố quan trọng cần cân nhắc
● Thông tin chuyên sâu về ngành: cách phân tích đối thủ cạnh tranh và tiêu chuẩn thị trường
● 11 chiến lược định giá sau lạm phát đã được chứng minh để tối đa hóa doanh thu

Trước khi bạn định giá: 3 yếu tố quan trọng cần cân nhắc

Trước khi triển khai bất kỳ chiến lược định giá nào, điều cần thiết là phải đánh giá ba yếu tố chính sẽ ảnh hưởng đến quá trình ra quyết định của bạn:

1. Xác định giá trị sản phẩm của bạn so với đối thủ cạnh tranh

Tiến hành phân tích kỹ lưỡng các điểm bán hàng độc đáo của sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn và so sánh chúng với các sản phẩm của đối thủ cạnh tranh. Nếu sản phẩm của bạn cung cấp chất lượng, tính năng hoặc lợi ích vượt trội, bạn có thể biện minh cho mức giá cao hơn. Ngược lại, nếu sản phẩm của bạn tương tự như những sản phẩm khác trên thị trường, bạn có thể cần điều chỉnh giá cho phù hợp.

2. Nghiên cứu sở thích về giá của khách hàng mục tiêu của bạn

Hiểu được sở thích về giá của đối tượng mục tiêu là rất quan trọng để thiết lập mức giá phù hợp với họ. Tiến hành khảo sát, nhóm tập trung hoặc phân tích dữ liệu khách hàng để hiểu rõ hơn về mức độ sẵn lòng trả tiền cho sản phẩm của bạn. Thông tin này sẽ giúp bạn xác định xem khách hàng của bạn ưu tiên chất lượng hơn khả năng chi trả hay ngược lại.

3. Tính toán phạm vi giá để có lợi nhuận

Để đảm bảo lợi nhuận bền vững, bạn phải xác định mức giá tối thiểu mà bạn có thể tính trong khi vẫn trang trải được chi phí và tạo ra biên lợi nhuận hợp lý. Tính điểm hòa vốn của bạn bằng cách tính đến chi phí sản xuất, chi phí chung và biên lợi nhuận mong muốn. Điều này sẽ giúp bạn có ý tưởng rõ ràng về phạm vi giá mà bạn nên hoạt động.

Thông tin chuyên sâu về ngành: Cách phân tích đối thủ cạnh tranh và tiêu chuẩn thị trường

Để đưa ra quyết định định giá sáng suốt, điều quan trọng là phải hiểu sâu sắc về bối cảnh cạnh tranh và tiêu chuẩn thị trường của ngành bạn. Sau đây là cách bạn có thể có được những hiểu biết có giá trị:

1. Đánh giá mức tăng giá và biên lợi nhuận theo tiêu chuẩn ngành

Nghiên cứu mức tăng giá và biên lợi nhuận điển hình trong ngành của bạn. Thông tin này có thể thu thập được thông qua các báo cáo của ngành, hiệp hội thương mại hoặc bằng cách phân tích dữ liệu tài chính công khai của đối thủ cạnh tranh. Hiểu được các chuẩn mực này sẽ giúp bạn đánh giá liệu chiến lược định giá của mình có phù hợp với các chuẩn mực của ngành hay không và đảm bảo rằng bạn không tự định giá mình ra khỏi thị trường hoặc để mất tiền.

2. Thu thập phản hồi của khách hàng để đánh giá tính công bằng của giá cả

Tiếp cận khách hàng hiện tại của bạn và thu thập phản hồi của họ về giá hiện tại của bạn. Hỏi họ xem họ có thấy giá của bạn là công bằng, quá cao hay quá thấp so với giá trị họ nhận được không. Phản hồi này sẽ cung cấp thông tin chi tiết có giá trị về cách đối tượng mục tiêu của bạn cảm nhận về giá của bạn và giúp bạn thực hiện các điều chỉnh cần thiết.

3. Thực hiện minh bạch để xây dựng lòng tin của khách hàng

Trong kỷ nguyên hậu lạm phát, người tiêu dùng hoài nghi hơn về giá cả và giá trị. Bằng cách áp dụng phương pháp định giá minh bạch, bạn có thể xây dựng lòng tin với khách hàng. Hãy thẳng thắn về cấu trúc giá, bất kỳ khoản phí bổ sung nào và lý do đằng sau giá của bạn. Sự minh bạch này sẽ thúc đẩy mối quan hệ lâu dài và lòng trung thành của khách hàng.

11 Chiến lược định giá sau lạm phát đã được chứng minh để tối đa hóa doanh thu

Bây giờ bạn đã có nền tảng kiến ​​thức vững chắc về định giá, hãy cùng tìm hiểu 11 chiến lược đã được chứng minh có thể giúp các doanh nghiệp vừa và nhỏ tối đa hóa doanh thu trong bối cảnh hậu lạm phát:

1. Chi phi cộng thêm: Công thức đánh dấu đơn giản

Phương pháp định giá đơn giản này bao gồm việc thêm một tỷ lệ phần trăm cố định vào chi phí sản xuất sản phẩm của bạn để xác định giá bán. Phương pháp này đảm bảo rằng bạn trang trải được chi phí và đạt được biên lợi nhuận mong muốn. Để triển khai định giá theo chi phí cộng lãi hiệu quả, hãy tính toán chính xác chi phí của bạn và theo dõi chặt chẽ biên lợi nhuận để duy trì khả năng cạnh tranh.

2. Giá cao cấp: Tận dụng chất lượng cảm nhận để có giá cao hơn

Nếu sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn cung cấp chất lượng cao cấp, tính năng độc đáo hoặc lợi ích độc quyền, hãy cân nhắc áp dụng chiến lược định giá cao cấp. Bằng cách định vị sản phẩm của bạn là tùy chọn cao cấp, bạn có thể thu hút khách hàng sẵn sàng trả nhiều tiền hơn cho giá trị cảm nhận được. Tuy nhiên, hãy đảm bảo rằng sản phẩm của bạn thực sự mang lại lời hứa để biện minh cho mức giá cao cấp.

3. Định giá kinh tế: Thu hút những người săn hàng giá rẻ để tăng khối lượng bán hàng

Trong môi trường hậu lạm phát, nhiều người tiêu dùng đang tìm kiếm các lựa chọn giá cả phải chăng. Bằng cách đưa ra mức giá thấp hơn đối thủ cạnh tranh, bạn có thể thu hút khách hàng nhạy cảm về giá và tăng khối lượng bán hàng của mình. Tuy nhiên, hãy thận trọng không tham gia vào cuộc đua xuống đáy, vì giá quá thấp có thể làm xói mòn biên lợi nhuận và nhận thức về thương hiệu của bạn.

4. Giá cả cạnh tranh: Theo kịp các đối thủ cạnh tranh trên thị trường

Theo dõi chặt chẽ các chiến lược định giá của đối thủ cạnh tranh và điều chỉnh giá của bạn cho phù hợp để duy trì tính cạnh tranh. Cách tiếp cận này hiệu quả ở những thị trường mà sản phẩm hoặc dịch vụ tương đối đồng nhất và khách hàng nhạy cảm với giá cả. Hãy luôn cảnh giác với những thay đổi của thị trường và sẵn sàng điều chỉnh giá khi cần thiết.

5. Đọc lướt giá: Nhắm mục tiêu đến những người dùng đầu tiên trước khi giảm giá

Nếu bạn đang tung ra một sản phẩm mới, sáng tạo, hãy cân nhắc đặt giá ban đầu cao để tận dụng sự sẵn lòng trả giá cao của những người dùng sớm. Khi sản phẩm đạt được sức hút và các đối thủ cạnh tranh gia nhập thị trường, hãy giảm dần giá để thu hút lượng khách hàng rộng hơn. Chiến lược này cho phép bạn tối đa hóa doanh thu từ những người dùng sớm trong khi vẫn chiếm được thị phần theo thời gian.

6. Giá thâm nhập: Phương pháp tiếp cận Loss-Leader để thâm nhập thị trường

Khi bước vào một thị trường có tính cạnh tranh cao, việc đưa ra mức giá giới thiệu thấp có thể giúp bạn thâm nhập thị trường và thu hút khách hàng từ những người chơi đã thành danh. Mặc dù chiến lược này ban đầu có thể dẫn đến biên lợi nhuận thấp hơn, nhưng nó có thể giúp bạn giành được thị phần và xây dựng cơ sở khách hàng trung thành. Khi đã tạo được chỗ đứng, hãy tăng dần giá để cải thiện lợi nhuận.

7. Định giá tâm lý: Lừa khách hàng chi tiêu nhiều hơn

Tận dụng các kỹ thuật định giá tâm lý để làm cho giá của bạn hấp dẫn hơn đối với khách hàng. Ví dụ, đặt giá ngay dưới số nguyên ($9.99 thay vì $10) có thể tạo ra nhận thức về một giao dịch tốt hơn. Tương tự như vậy, cung cấp các khoản giảm giá có giới hạn thời gian hoặc các gói giao dịch có thể khuyến khích khách hàng mua hàng mà nếu không họ có thể do dự.

8. Giá hiện hữu: Điều chỉnh giá cả phù hợp với giá trị cảm nhận

Thay vì chỉ tập trung vào chi phí hoặc giá của đối thủ cạnh tranh, định giá dựa trên giá trị sẽ tính đến giá trị nhận thức mà sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn mang lại cho khách hàng. Tiến hành nghiên cứu thị trường để hiểu khách hàng sẵn sàng trả bao nhiêu cho những lợi ích mà sản phẩm của bạn mang lại và đặt giá của bạn cho phù hợp. Chiến lược này có thể dẫn đến biên lợi nhuận cao hơn, vì bạn đang điều chỉnh giá của mình theo giá trị mà khách hàng nhận được.

9. Giá Keystone: Phương pháp đánh dấu của nhà bán lẻ

Thường được các nhà bán lẻ sử dụng, giá chính liên quan đến việc tăng gấp đôi giá bán buôn của một sản phẩm để xác định giá bán lẻ của nó. Công thức đánh dấu đơn giản này đảm bảo biên lợi nhuận gộp 50%, có thể giúp trang trải chi phí chung và tạo ra lợi nhuận lành mạnh. Tuy nhiên, hãy chắc chắn đánh giá xem giá chính có phù hợp với tiêu chuẩn ngành và kỳ vọng của khách hàng hay không.

10. Giá đăng ký/định kỳ: Đảm bảo các luồng doanh thu có thể dự đoán được

Đối với các sản phẩm hoặc dịch vụ đòi hỏi sự tương tác liên tục của khách hàng, việc triển khai mô hình định giá theo đăng ký hoặc định kỳ có thể cung cấp luồng doanh thu ổn định và có thể dự đoán được. Bằng cách cung cấp cho khách hàng sự tiện lợi của việc thanh toán tự động và quyền truy cập liên tục vào dịch vụ của bạn, bạn có thể thúc đẩy mối quan hệ lâu dài và giảm tỷ lệ khách hàng mất dịch vụ.

11. Giá linh hoạt/theo từng bậc: Phục vụ nhiều phân khúc khách hàng

Cung cấp nhiều mức giá hoặc gói dịch vụ để phục vụ cho các phân khúc khách hàng và ngân sách khác nhau. Bằng cách cung cấp các tùy chọn với các tính năng hoặc mức dịch vụ khác nhau, bạn có thể thu hút nhiều khách hàng hơn và khuyến khích họ chọn mức giá phù hợp nhất với nhu cầu của mình. Chiến lược này cũng cho phép có cơ hội bán thêm khi nhu cầu của khách hàng thay đổi theo thời gian.

Kết luận

Trong kỷ nguyên hậu lạm phát, các doanh nghiệp vừa và nhỏ phải có chiến lược và khả năng thích ứng trong cách tiếp cận định giá của mình. Bằng cách xem xét các yếu tố quan trọng như giá trị sản phẩm, sở thích của khách hàng và lợi nhuận, bạn có thể đưa ra quyết định sáng suốt thúc đẩy tăng trưởng doanh thu. Việc triển khai 11 chiến lược định giá đã được chứng minh trong bài đăng này sẽ giúp bạn vượt qua những thách thức của tình hình kinh tế hiện tại và thúc đẩy lợi nhuận ròng của mình.

Hãy nhớ rằng, giá cả không phải là một nỗ lực phù hợp với tất cả mọi người. Hãy thử nghiệm các chiến lược khác nhau, theo dõi tác động của chúng đối với doanh số và lợi nhuận của bạn và thực hiện các điều chỉnh khi cần thiết. Bằng cách luôn theo dõi xu hướng thị trường và phản hồi của khách hàng, bạn có thể tinh chỉnh cách tiếp cận giá cả của mình và tìm ra sự cân bằng tối ưu phù hợp với doanh nghiệp của bạn.