US News

Trải nghiệm mua sắm được cá nhân hóa của Google

Google công bố một tính năng mới cung cấp các đề xuất mua sắm được cá nhân hóa cho người dùng, trong bối cảnh cạnh tranh với Amazon, Walmart và những công ty khác đã ra mắt các tính năng mua sắm do AI điều khiển. Sau khi người dùng tìm kiếm nội dung liên quan đến mua sắm, một trang mới có nhãn "Đề xuất về phong cách" sẽ xuất hiện, cho phép người dùng vuốt sản phẩm sang trái hoặc phải để "thích", "không thích" hoặc "bỏ qua", với Google sử dụng dữ liệu này để điều chỉnh các đề xuất cá nhân. Nếu người dùng không tìm thấy những gì họ muốn, Google sẽ cập nhật kết quả sau khi nhiều sản phẩm được xếp hạng và ghi lại sở thích của người dùng cho các tìm kiếm trong tương lai.

Người dùng có thể quản lý tùy chọn của mình thông qua liên kết "Về kết quả này" trong các tùy chọn được cá nhân hóa. Ban đầu, tính năng này chỉ khả dụng cho người mua sắm tại Hoa Kỳ sử dụng trình duyệt và ứng dụng của Google, Google chưa tiết lộ kế hoạch mở rộng tính năng này sang nhiều quốc gia hơn, nhấn mạnh rằng người tiêu dùng mua sắm trên Google hơn một tỷ lần mỗi ngày, với kết quả tìm kiếm có hơn 45 tỷ sản phẩm.

Việc mua lại mang tính chiến lược của Home Depot để tăng cường doanh số bán hàng chuyên nghiệp

Home Depot đã công bố thương vụ mua lại lớn nhất từ ​​trước đến nay, mua lại SRS Distribution với giá 18.25 tỷ đô la, báo hiệu một động thái táo bạo nhằm mở rộng cơ sở khách hàng chuyên nghiệp của mình. Thương vụ mua lại này, dự kiến ​​sẽ hoàn tất trong năm tài chính, sẽ được tài trợ thông qua tiền mặt và nợ. Home Depot đặt mục tiêu khai thác thị trường nhà thầu và thợ lợp mái béo bở, đặc biệt là khi các dự án tự làm suy giảm, bằng cách tận dụng mạng lưới và nguồn lực của SRS Distribution, bao gồm 11,000 nhân viên và 760 chi nhánh trên 47 tiểu bang. Động thái này dự kiến ​​sẽ củng cố các dịch vụ của Home Depot dành cho khách hàng chuyên nghiệp, tăng tổng thị trường mục tiêu của công ty lên 50 tỷ đô la. Các thương vụ mua lại mang tính chiến lược của công ty, bao gồm thương vụ mua lại HD Supply gần đây với giá khoảng 8 tỷ đô la, càng nhấn mạnh thêm trọng tâm của công ty vào việc phát triển phân khúc chuyên nghiệp trong bối cảnh tăng trưởng trì trệ.

Amazon mở rộng dịch vụ giao thuốc theo toa trong ngày

Amazon Pharmacy đã mở rộng dịch vụ giao thuốc theo toa trong ngày đến Thành phố New York và khu vực Los Angeles rộng lớn hơn, đánh dấu một bước tiến đáng kể trong nỗ lực của gã khổng lồ thương mại điện tử này nhằm giao nhiều loại sản phẩm, bao gồm thuốc theo toa, trong cùng ngày. Ra mắt vào năm 2020, Amazon Pharmacy đang tận dụng các cơ sở mới, nhỏ hơn để đảm bảo xử lý và giao nhanh các loại thuốc theo toa phổ biến nhất cho các tình trạng cấp tính. Dịch vụ này, với mục tiêu cung cấp dịch vụ giao thuốc theo toa tận nhà nhanh nhất và thuận tiện nhất, sẽ sớm có mặt tại hơn một chục thành phố khác vào cuối năm. Sự mở rộng này dựa trên những nỗ lực liên tục của Amazon nhằm nâng cao mạng lưới hậu cần và khám phá các giải pháp giao hàng sáng tạo, chẳng hạn như giao hàng bằng máy bay không người lái tại một số thành phố được chọn và giao hàng bằng xe đạp điện tại New York.

Thị Trường

Quy định của EU và sự tuân thủ của Amazon

Sau khi kháng cáo không thành công lên Tòa án Công lý Châu Âu để đình chỉ việc tuân thủ các yêu cầu về tính minh bạch của quảng cáo theo DSA, Amazon đồng ý tiết lộ thông tin chi tiết về hoạt động quảng cáo của mình trong sổ đăng ký quảng cáo công khai. Đạo luật Dịch vụ Kỹ thuật số (DSA), nhằm bảo vệ người dùng khỏi hàng hóa và nội dung bất hợp pháp, yêu cầu tất cả các nền tảng trực tuyến và công cụ tìm kiếm, ngoại trừ các doanh nghiệp nhỏ và siêu nhỏ, phải tuân thủ. Tháng 9 năm ngoái, Amazon đã thách thức các điều khoản về tính minh bạch của quảng cáo theo DSA, nhưng tòa án cấp dưới của EU ban đầu đã đồng ý đình chỉ các yêu cầu về tính minh bạch của quảng cáo đối với Amazon.

Tuy nhiên, vào thứ Tư tuần này, tòa án cấp cao của EU đã lật ngược quyết định tạm thời đình chỉ việc tuân thủ các điều khoản về minh bạch quảng cáo của Amazon, bác bỏ yêu cầu của Amazon về các biện pháp tạm thời. Amazon đã bày tỏ sự thất vọng về phán quyết, kiên quyết phủ nhận rằng họ nằm trong định nghĩa của DSA về "Nền tảng trực tuyến rất lớn" (VLOP), cam kết tiếp tục hợp tác chặt chẽ với Ủy ban EU và thực hiện các nghĩa vụ của mình theo DSA.

Các gã khổng lồ thương mại điện tử Trung Quốc sắp thống trị thị trường toàn cầu

Một báo cáo gần đây của HSBC dự đoán rằng đến năm 2027, GMV của "Bốn chú rồng nhỏ" thương mại điện tử Trung Quốc ở nước ngoài, bao gồm Temu, Chovm International, SHEIN và TikTok, mỗi công ty sẽ vượt quá 100 tỷ đô la như một phần của xu hướng toàn cầu hóa rộng lớn hơn, với GMV thương mại điện tử Trung Quốc tại các thị trường nước ngoài dự kiến ​​sẽ đạt 500 tỷ đô la vào năm 2025. Các dự báo dành riêng cho từng nền tảng cho thấy Temu, tận dụng mô hình lưu trữ đầy đủ, giá cả phải chăng và các chương trình khuyến mãi rộng rãi, sẽ tiếp tục mở rộng ảnh hưởng của mình tại các thị trường như Hoa Kỳ, Châu Âu, Hàn Quốc và Nhật Bản, với GMV dự kiến ​​là 140 tỷ đô la vào năm 2027.

Chovm đã có những bước tiến đáng kể tại Châu Âu, ASEAN, Hàn Quốc và Châu Mỹ Latinh với AliExpress và mạng lưới hậu cần thông minh toàn cầu do Cainiao xây dựng, mang lại nhiều lợi thế cạnh tranh hơn so với các mô hình nền tảng truyền thống, với GMV quốc tế dự kiến ​​đạt 118 tỷ đô la vào năm 2027. Nhà bán lẻ thời trang nhanh Shein, dựa vào chuỗi cung ứng có khả năng phản hồi cao, đang có vị thế tăng trưởng mạnh mẽ với GMV dự kiến ​​đạt 100 tỷ đô la vào năm 2027. TikTok, sử dụng thương mại trực tiếp để chuyển đổi lưu lượng truy cập thành thành công thương mại, dự kiến ​​sẽ đạt GMV là 111 tỷ đô la vào năm 2027, với Hoa Kỳ và ASEAN là những nước đóng góp chính cho tăng trưởng.

Myntra của Ấn Độ chứng kiến ​​sự tăng trưởng đáng kể

Nền tảng thương mại điện tử thời trang Ấn Độ Myntra đang có sự tăng trưởng đáng kể, với Tổng giá trị hàng hóa gộp (GMV) trong mùa lễ Ramadan gần đây gần như tăng gấp đôi so với giá thị trường và Người dùng hoạt động hàng tháng (MAU) tăng 33% lên khoảng 60 triệu vào cuối năm 2023. Quy mô thương hiệu và danh mục của Myntra đã tăng vọt hàng năm, với GMV của phân khúc D2C tăng hơn 80% và doanh nghiệp trang phục dân tộc cao cấp tăng hơn 100%. Các danh mục làm đẹp và gia dụng cũng chứng kiến ​​sự tăng trưởng đáng kể, phản ánh cơ sở khách hàng đa dạng của Myntra. Với cơ sở khách hàng đang mở rộng, sự hợp tác sâu sắc với các thương hiệu chiến lược và các cải tiến do công nghệ dẫn đầu, EBITDA của Myntra vẫn duy trì ở mức dương kể từ quý IV năm 2023. Thị trường thương mại điện tử thời trang và phong cách sống của Ấn Độ dự kiến ​​sẽ đạt khoảng 35 tỷ đô la vào năm 2028, với Myntra sẵn sàng thúc đẩy tăng trưởng trong tương lai của ngành.

Giá trị định giá của Wasoko giảm mạnh sau khi bán tháo cổ phiếu

Wasoko, một công ty thương mại điện tử B2B hàng đầu của Châu Phi, chứng kiến ​​định giá của mình giảm xuống còn 260 triệu đô la sau khi một trong những cổ đông lớn của công ty, VVN Global, bán đi 48% cổ phần của mình. Năm ngoái, Wasoko đã huy động được 125 triệu đô la trong vòng gọi vốn Series B do Tiger Global dẫn đầu, với định giá sau khi huy động vốn là 625 triệu đô la. Tuy nhiên, các mô hình kinh doanh của các công ty khởi nghiệp thương mại điện tử B2B tại Châu Phi đang phải đối mặt với những thách thức do nền kinh tế đơn vị kém và chi phí cao làm giảm biên lợi nhuận, càng trở nên trầm trọng hơn do môi trường vốn không thân thiện tại thị trường mới nổi này. Đầu năm nay, hai công ty thương mại điện tử lớn nhất Châu Phi, MaxAB và Wasoko, đã công bố sáp nhập trong bối cảnh ngành thương mại điện tử B2B của Châu Phi đang thu hẹp quy mô đáng kể. Wasoko đã bắt đầu đợt sa thải lớn nhất từ ​​trước đến nay và rút khỏi các thị trường ở Senegal và Bờ Biển Ngà, đóng cửa một số trung tâm để theo đuổi mục tiêu cắt giảm chi phí và tăng hiệu quả, với kế hoạch cũng đóng cửa hoạt động tại Uganda và Zambia.

Canada Goose thông báo về đợt sa thải lớn

Canada Goose, thương hiệu quần áo ngoài trời cao cấp, thông báo cắt giảm 17% lực lượng lao động như một phần của chiến lược cắt giảm chi phí và tinh giản cơ cấu tổ chức. Thông báo sa thải khiến giá cổ phiếu của Canada Goose giảm, đóng cửa giảm 6.79%. Lực lượng lao động của công ty đã mở rộng đáng kể trong hai năm qua, tăng từ 544 nhân viên tại trụ sở chính vào tháng 2021 năm 915 lên khoảng 2023 nhân viên vào tháng XNUMX năm XNUMX, gần gấp đôi.

Theo dữ liệu từ công ty thị trường tài chính Refinitiv, Canada Goose có 4,760 nhân viên tính đến tháng 2023 năm 800, cho thấy có tới 2025 nhân viên có thể bị ảnh hưởng bởi đợt sa thải. Tổng giám đốc điều hành Dani Reiss tuyên bố đợt sa thải là kết quả của quá trình xem xét toàn diện về cơ cấu tổ chức và vai trò, nhằm mục đích sắp xếp các nguồn lực với các mục tiêu của công ty để thúc đẩy tăng trưởng trên khắp các khu vực địa lý, danh mục và kênh, đồng thời củng cố vị thế của Canada Goose như một thương hiệu xa xỉ cao cấp. Thông tin chi tiết hơn về quá trình chuyển đổi và triển vọng của công ty cho năm tài chính XNUMX sẽ được chia sẻ trong thông báo kết quả tài chính quý IV và cả năm vào tháng XNUMX.

Tin tức về AI

Amazon đầu tư vào công ty khởi nghiệp AI Anthropic

Amazon công bố khoản đầu tư bổ sung 2.75 tỷ đô la vào Anthropic, một công ty khởi nghiệp AI vượt trội hơn GPT-4 trong nhiều danh mục tác vụ với các mô hình ngôn ngữ lớn tiên tiến của mình. Khoản đầu tư này diễn ra sau vòng gọi vốn 1.25 tỷ đô la do Amazon dẫn đầu vào tháng 4 năm ngoái, nâng tổng số tiền đầu tư của Amazon vào Anthropic lên XNUMX tỷ đô la. Anthropic có kế hoạch phân bổ số tiền này cho phát triển mô hình nền tảng và nghiên cứu về an toàn AI, sử dụng cơ sở hạ tầng Amazon Web Services (AWS) để xây dựng các mô hình ngôn ngữ lớn thế hệ mới của mình.

Ngoài ra, Anthropic sẽ sử dụng AWS làm nhà cung cấp đám mây “chính” và các chip tùy chỉnh của Amazon để xây dựng, đào tạo và triển khai các mô hình AI. Các mô hình ngôn ngữ lớn của Anthropic, bao gồm mô hình Opus thuộc dòng Claude 3 hàng đầu, đã vượt trội hơn GPT-4 của OpenAI trong các đánh giá nội bộ và trên bảng xếp hạng Chatbot Arena, sẽ có thể truy cập được trên Bedrock của Amazon, một dịch vụ lưu trữ được AWS ra mắt vào tháng XNUMX năm ngoái để cung cấp quyền truy cập vào các mô hình nền tảng nội bộ và của bên thứ ba.

Lạm dụng AI trong quảng cáo nhắm vào phụ nữ mà không có sự đồng ý

Michel Janse, một người sáng tạo nội dung, phát hiện hình ảnh của cô đã bị sử dụng mà không có sự đồng ý trong một quảng cáo trên YouTube quảng bá các chất bổ sung rối loạn cương dương, một hình thức trộm cắp danh tính mới được AI tạo điều kiện. Sự cố này là một phần của xu hướng đáng lo ngại khi các công nghệ AI sao chép giọng nói và hình ảnh của cá nhân để sử dụng trái phép trong nhiều quảng cáo khác nhau. Trường hợp này minh họa cho những thách thức mới nổi xung quanh khả năng đánh cắp danh tính của AI và sự không đầy đủ của các khuôn khổ pháp lý hiện tại để bảo vệ cá nhân khỏi những hành vi khai thác như vậy.