Tạo nhu cầu là khiến mọi người muốn mua những thứ mà trước khi biết đến hoạt động tiếp thị của bạn, họ không hề muốn mua.
Đôi khi, đó là một vở kịch ngắn hạn, như một cửa hàng thương mại điện tử tạo tiếng vang trước khi tung ra sản phẩm mới. Những lần khác, như với tiếp thị B2B, đó là một vở kịch dài hạn để thu hút đối tượng ngoài thị trường.
Trong cả hai trường hợp, việc tạo nhu cầu có thể nhanh chóng trở thành hoạt động tiếp thị tốn kém.
Sau đây là một số cách SEO có thể giúp bạn nắm bắt và duy trì nhu cầu mà bạn tạo ra để ngân sách tiếp thị của bạn được sử dụng hiệu quả hơn.
Nhu cầu thường được tạo ra như thế nào?
Không có cách đúng hay sai để tạo ra nhu cầu. Bất kỳ hoạt động tiếp thị nào tạo ra mong muốn mua thứ gì đó (mà trước đó không có mong muốn như vậy) đều có thể được coi là tạo ra nhu cầu.
Các ví dụ phổ biến bao gồm:
- Quảng cáo trả tiền
- Truyền miệng
- MẠNG XÃ HỘI
- Tiếp thị video
- Email bản tin
- Tiếp thị nội dung
- Tiếp thị cộng đồng
Ví dụ, Pryshan là một thương hiệu địa phương nhỏ ở Úc đã tạo ra một loại đá tẩy tế bào chết mới từ đất sét. Họ đã bán sản phẩm này ngoại tuyến từ năm 2018, nếu không muốn nói là sớm hơn.
Đây không phải là một cải tiến mang tính đột phá, nhưng cũng chưa từng có ai thực hiện trước đây.
Để ra mắt sản phẩm trực tuyến, họ bắt đầu chạy một loạt quảng cáo trên Facebook:
Nhờ quảng cáo của họ, công ty này đang trong giai đoạn đầu tạo ra nhu cầu cho sản phẩm của mình. Chắc chắn, đây không phải là loại tiếp thị sẽ lan truyền, nhưng vẫn là một ví dụ tuyệt vời về việc tạo ra nhu cầu.
Khi xem xét dữ liệu về khối lượng tìm kiếm, có 40 lượt tìm kiếm mỗi tháng cho từ khóa “tẩy tế bào chết bằng đá sét” ở Úc và một số ít các tìm kiếm liên quan khác:
Tuy nhiên, những từ khóa này hầu như không được tìm kiếm ở Hoa Kỳ:
T không bao giờ xảy ra.
Úc có dân số ít hơn nhiều so với Hoa Kỳ. Đối với các tìm kiếm không được bản địa hóa, khối lượng tìm kiếm của Úc thường bằng khoảng 6-10% khối lượng tìm kiếm của Hoa Kỳ cho cùng một từ khóa.
Hãy xem những tìm kiếm phổ biến nhất làm ví dụ:
Những nỗ lực quảng cáo của Pryshan trên các nền tảng khác trực tiếp tạo ra nhu cầu tìm kiếm về đá đất sét tẩy tế bào chết.
Không quan trọng bạn giáo dục mọi người về sản phẩm bạn bán ở đâu hay như thế nào. Điều quan trọng là chuyển nhận thức của họ từ nhận thức nhận thức sang mong muốn cảm xúc.
Cảm xúc thúc đẩy hành động, và thông thường, hành động đầu tiên mọi người thực hiện khi biết được một điều mới thú vị là tìm kiếm trên Google.
Nếu bạn chưa đưa SEO vào các nỗ lực tiếp thị của mình, đây là ba điều bạn có thể làm:
- giảm thiểu lãng phí ngân sách
- thu hút sự quan tâm khi mọi người tìm kiếm
- chuyển đổi đối tượng bạn đang tiếp cận
1. Làm cho sản phẩm, dịch vụ hoặc sáng kiến của bạn có thể tìm kiếm được
Nếu bạn đang nỗ lực tạo ra nhu cầu cho sản phẩm của mình, hãy đảm bảo mọi người có thể dễ dàng tìm thấy sản phẩm đó khi họ tìm kiếm trên Google.
- Đặt cho nó một cái tên đơn giản và dễ nhớ
- Gắn nhãn theo cách mọi người tìm kiếm tự nhiên
- Tránh bất kỳ thuật ngữ nào tạo ra sự mơ hồ với một thứ hiện có
Ví dụ, khái niệm về đá tẩy tế bào chết bằng đất sét rất dễ nhớ đối với mọi người.
Ngay cả khi họ không nhớ Pryshan gọi sản phẩm của họ là gì, họ sẽ nhớ các video và hình ảnh họ thấy về sản phẩm được sử dụng để tẩy tế bào chết cho da người. Họ sẽ nhớ rằng nó được làm từ đất sét thay vì một vật liệu phổ biến hơn như đá bọt.
Pryshan đặt tên sản phẩm của mình theo cách tương tự với những gì mọi người có xu hướng tìm kiếm là điều hợp lý.
Tuy nhiên, trong ví dụ này, bối cảnh tẩy tế bào chết rất quan trọng.
Nếu Pryshan chọn gọi sản phẩm của mình là "đá đất sét", thì sẽ khó có thể phân biệt được sản phẩm làm vườn trong kết quả tìm kiếm. Nó đã là sản phẩm kỳ lạ trong SERP cho các từ khóa như vậy:
Khi bạn thực hiện các bài tập xây dựng thương hiệu để quyết định tên cho sản phẩm hoặc sáng kiến của mình, hãy tìm kiếm ý tưởng trên Google.
Bằng cách này, bạn có thể dễ dàng thấy được cụm từ nào cần tránh để sản phẩm của bạn không bị nhóm chung với những thứ không liên quan.
2. Sở hữu càng nhiều bất động sản trên kết quả tìm kiếm càng tốt
Hãy tưởng tượng bạn là một phần của một công ty đã đầu tư rất nhiều tiền vào việc đổi mới thương hiệu. Logo mới, khẩu hiệu mới, tài liệu tiếp thị mới… tất cả mọi thứ.
Ở mặt sau của danh thiếp mới, các nhà thiết kế nghĩ rằng việc mời mọi người tìm kiếm khẩu hiệu mới trên Google sẽ là một ý tưởng thông minh.
Vấn đề duy nhất là công ty này không được xếp hạng cho khẩu hiệu này.
Họ không hề xuất hiện! (Vâng, đó là câu chuyện có thật, không, tôi không thể chia sẻ tên thương hiệu).
Chiến thuật này không phải là mới. Nhiều doanh nghiệp tận dụng thực tế là mọi người sẽ tìm kiếm thông tin trên Google để chuyển đổi đối tượng ngoại tuyến thành đối tượng trực tuyến thông qua quảng cáo trên báo in, radio và TV.
Đừng làm điều này nếu bạn chưa sở hữu trang kết quả tìm kiếm.
Đây không chỉ là một sai lầm tốn kém mà còn trao những chuyển đổi mà bạn đã dày công tạo ra trực tiếp cho đối thủ cạnh tranh.
Thay vào đó, hãy sử dụng SEO để trở thành thương hiệu duy nhất mà mọi người nhìn thấy khi họ tìm kiếm thương hiệu, sản phẩm hoặc thứ gì đó mà bạn đã tạo ra.
Hãy lấy Pryshan làm ví dụ.
Họ là thương hiệu đầu tiên tạo ra đá đất sét tẩy tế bào chết. Đối tượng của họ đã tạo ra một số từ khóa mới để tìm sản phẩm của Pryshan trên Google, trong đó "đá đất sét tẩy tế bào chết" là biến thể phổ biến nhất.
Tuy nhiên, mặc dù đây là sản phẩm họ mới tung ra thị trường, các đối thủ cạnh tranh và nhà bán lẻ đã xâm phạm vào không gian SERP của họ cho từ khóa này:
Chắc chắn là Pryshan nắm giữ bốn vị trí hữu cơ, nhưng thế vẫn chưa đủ.
Nhiều đối thủ cạnh tranh xuất hiện trong danh sách sản phẩm trả phí trước khi người tìm kiếm có thể nhìn thấy trang web của Pryshan:
Họ đã trả tiền cho quảng cáo trên Facebook, tại sao không cân nhắc thêm một số vị trí quảng cáo trả phí trên Google?
Chưa kể, các nhà cung cấp và đối thủ cạnh tranh cũng đang xếp hạng ở ba vị trí hữu cơ khác.
Việc các nhà cung cấp xuất hiện để mua sản phẩm của bạn có vẻ không tệ, nhưng nếu bạn không cẩn thận, họ có thể hạ giá hoặc loại bạn hoàn toàn khỏi SERP.
Đây cũng là chiến thuật phổ biến mà các nhà tiếp thị liên kết sử dụng để kiếm hoa hồng từ các thương hiệu không rành về SEO.
Nói tóm lại, SEO có thể giúp bạn bảo vệ sự hiện diện của thương hiệu trên Google.
3. Sử dụng dữ liệu tìm kiếm để đo lường thành công của việc tạo nhu cầu
Nếu bạn đang nỗ lực tạo ra nhu cầu cho một điều mới mẻ thú vị chưa từng có trước đây, bạn khó có thể biết liệu nó có hiệu quả hay không.
Chắc chắn, bạn có thể đo lường doanh số. Nhưng nhiều khi, việc tạo ra nhu cầu không chuyển thành doanh số ngay lập tức.
Tiếp thị B2B là một ví dụ nổi bật. Việc giáo dục và chuyển đổi đối tượng ngoài thị trường thành khách hàng tiềm năng trong thị trường có thể mất nhiều thời gian.
Đó chính là lúc dữ liệu SEO có thể giúp thu hẹp khoảng cách và cung cấp cho bạn dữ liệu để nhận được sự ủng hộ nhiều hơn từ những người ra quyết định.
Đo lường sự gia tăng trong các tìm kiếm có thương hiệu
Một sản phẩm phụ tự nhiên của các hoạt động tạo nhu cầu là mọi người sẽ tìm kiếm thương hiệu của bạn nhiều hơn (hoặc họ sẽ tìm kiếm nếu bạn thực hiện đúng cách).
Theo dõi xem từ khóa thương hiệu của bạn có cải thiện theo thời gian hay không có thể giúp bạn đánh giá hiệu quả của các nỗ lực tạo nhu cầu.
Trong Ahrefs, bạn có thể sử dụng Xếp hạng theo dõi để theo dõi số lượng người khám phá trang web của bạn từ các tìm kiếm có thương hiệu của bạn và liệu những tìm kiếm này có xu hướng tăng lên hay không:
Nếu thương hiệu của bạn đủ lớn và nhận được hàng trăm lượt tìm kiếm mỗi tháng, bạn cũng có thể xem biểu đồ tiện dụng này để dự báo tiềm năng tìm kiếm trong Trình khám phá từ khóa:
Khám phá và theo dõi các từ khóa mới về sản phẩm, dịch vụ hoặc sáng kiến của bạn
Nếu, như một phần trong chiến lược tạo nhu cầu, bạn khuyến khích mọi người tìm kiếm các từ khóa mới liên quan đến sản phẩm, dịch vụ hoặc sáng kiến của mình, hãy thiết lập cảnh báo để theo dõi sự hiện diện của bạn đối với các thuật ngữ đó.
Phương pháp này cũng sẽ giúp bạn khám phá ra những từ khóa mà đối tượng mục tiêu của bạn thường sử dụng.
Bắt đầu bằng cách đi tới Cảnh báo Ahrefs và thiết lập cảnh báo từ khóa mới.
Bổ sung trang web của bạn.
Không thay đổi cài đặt âm lượng (bạn nên bao gồm các từ khóa có khối lượng tìm kiếm thấp để khám phá những tìm kiếm mới mà mọi người thực hiện).
Thiết lập tần suất gửi email ưa thích của bạn và thế là xong.
Theo dõi khả năng hiển thị so với đối thủ cạnh tranh
Nếu bạn lo lắng các thương hiệu khác có thể chiếm mất sự chú ý của bạn trong kết quả tìm kiếm của Google, bạn cũng có thể sử dụng Ahrefs để theo dõi thị phần lưu lượng truy cập của bạn so với họ.
Tôi thích sử dụng Chia sẻ giọng nói đồ thị trong Trình khám phá trang web để làm điều này. Nó trông như thế này:
Biểu đồ này cung cấp cái nhìn tổng quan tuyệt vời về vị thế của bạn so với các đối thủ cạnh tranh và liệu bạn có nguy cơ mất vị thế trước bất kỳ đối thủ nào hay không.
Lời cuối
Là chuyên gia SEO, chúng ta dễ quên mất một số doanh nghiệp đã nỗ lực như thế nào để tạo ra nhu cầu cho sản phẩm hoặc dịch vụ của họ.
Nhu cầu luôn được đặt lên hàng đầu và nhiệm vụ của chúng tôi là nắm bắt nhu cầu đó.
Đây không phải là kịch bản con gà hay quả trứng. Các nhà tiếp thị thông minh nhất tận dụng điều này để tạo ra lợi thế cho mình bằng cách tạo ra các cơ hội SEO của riêng họ từ lâu trước khi đối thủ cạnh tranh phát hiện ra họ đang làm gì.
Nếu bạn thấy những ví dụ tuyệt vời khác về cách SEO và tạo nhu cầu kết hợp với nhau, hãy chia sẻ với tôi trên LinkedIn bất cứ lúc nào.
Nguồn từ Ahrefs
Tuyên bố miễn trừ trách nhiệm: Thông tin nêu trên được cung cấp bởi ahrefs.com độc lập với Chovm.com. Chovm.com không tuyên bố và bảo đảm về chất lượng và độ tin cậy của người bán và sản phẩm. Chovm.com từ chối mọi trách nhiệm pháp lý đối với các vi phạm liên quan đến bản quyền nội dung.
