Mùa mua sắm dịp lễ năm nay là một trong những mùa ngắn nhất trong ký ức gần đây, với chỉ 26 ngày giữa Thứ Sáu Đen và Đêm Giáng sinh.
Năm nay, lịch đã rút ngắn thời gian giữa Black Friday và đêm Giáng sinh chỉ còn 26 ngày, ít hơn năm ngày so với năm ngoái. Khung thời gian ngắn hơn bắt nguồn từ Lễ Tạ ơn của Hoa Kỳ muộn hơn bình thường và tác động của nó đối với các mô hình mua sắm trong kỳ nghỉ đã rõ ràng.
Tandy Thomas, chuyên gia tiếp thị và là thành viên E. Marie Shantz tại Đại học Queen, đã giải thích về hiệu ứng lan tỏa.
Thomas cho biết trong email: “Năm nay, với khoảng thời gian ít hơn năm ngày giữa Black Friday và Giáng sinh, chúng ta có thể thấy các nhà bán lẻ sẽ làm mọi cách có thể để đưa người tiêu dùng đến cửa hàng sớm hơn bình thường”.
Các nhà bán lẻ đã phản ứng bằng cách tung ra các chương trình giảm giá trước Black Friday thậm chí còn sớm hơn bình thường, với hy vọng có thể phân bổ chi tiêu của người tiêu dùng trong khoảng thời gian eo hẹp này.
Một số cửa hàng bắt đầu trưng bày hàng hóa ngày lễ trước cả Halloween, với các chuỗi cửa hàng như Costco, Dollarama và Winners đã bày hàng lên kệ từ cuối tháng 10.
TJ Flood, chủ tịch của Canadian Tire Corp., đã thừa nhận sự thay đổi này trong một cuộc gọi về thu nhập gần đây. "Chúng tôi phải suy nghĩ kỹ về các chiến dịch tiếp thị của mình và quá trình chuẩn bị cho Black Friday và sau đó là giai đoạn nước rút cuối cùng giữa Black Friday và Giáng sinh, vì vậy chúng tôi đang rất, rất tích cực trong việc nhận ra điều đó", ông nói.
Xu hướng chi tiêu của người tiêu dùng
Trong khi Black Friday vẫn là ngày mua sắm quan trọng nhất đối với người Canada, một số người mua sắm đang thay đổi thói quen của họ. Một cuộc khảo sát của Hội đồng bán lẻ Canada cho thấy 26% người được hỏi trì hoãn việc mua sắm trong kỳ nghỉ cho đến Black Friday hoặc muộn hơn.
Tuy nhiên, ngay cả với mùa lễ ngắn hơn, chi tiêu vẫn được dự đoán sẽ tăng. Cuộc khảo sát cho thấy người Canada dự kiến sẽ chi trung bình 972 đô la cho việc mua sắm trong kỳ nghỉ, tăng 8% so với năm ngoái.
Tuy nhiên, việc vội vã hoàn thành việc mua sắm ngày lễ trong ít ngày hơn có thể phải trả giá. Thomas cho biết: "Rủi ro lớn nhất khi mua sắm ít ngày hơn là người tiêu dùng cảm thấy bị thúc ép". "Càng thúc ép thì càng đưa ra quyết định kém hơn và khả năng chi tiêu quá mức hoặc mua những mặt hàng không cần thiết càng cao".
Mặc dù vậy, không phải tất cả các chuyên gia đều tin rằng mốc thời gian được rút ngắn sẽ ảnh hưởng đáng kể đến người mua sắm. Liza Amlani, đồng sáng lập của Retail Strategy Group, lập luận rằng người tiêu dùng hiện có nhiều lựa chọn hơn bao giờ hết, cả tại cửa hàng và trực tuyến. "Thời gian vàng ngắn hơn sẽ không ảnh hưởng đến khách hàng", bà nói.
Các nhà bán lẻ vượt qua những thách thức
Đối với nhiều nhà bán lẻ, mùa giải bị rút ngắn đã làm tăng rủi ro. Spin Master Corp., công ty đứng sau các thương hiệu đồ chơi nổi tiếng như Paw Patrol và Hatchimals, đã điều chỉnh chiến lược tiếp thị của mình để tối đa hóa tác động.
Trong cuộc gọi báo cáo thu nhập, CEO Max Rangel đã lưu ý rằng công ty muốn "tập trung vào thời điểm ý định của người tiêu dùng đạt đến mức cao nhất trong khoảng thời gian đó".
Tuy nhiên, một số người tin rằng các nhà bán lẻ đang phóng đại vấn đề. "Các nhà bán lẻ lên kế hoạch cho các loại sản phẩm của họ trước một năm, vì vậy việc có ít hơn năm ngày để bán sản phẩm không phải là tin tức mới", Amlani cho biết. Bà cho rằng các nhà bán lẻ hoạt động kém có thể sử dụng mùa ngắn hơn làm vật tế thần cho các mục tiêu bán hàng không đạt được.
Khi cơn sốt mua sắm ngày lễ tăng lên, cả nhà bán lẻ và người tiêu dùng sẽ phải đối mặt với những áp lực riêng.
Mùa lễ hội bị rút ngắn có thể có lợi cho những người lập kế hoạch chiến lược, đồng thời đặt ra thách thức cho những người mua sắm vào phút chót và các doanh nghiệp phụ thuộc vào những ngày cuối cùng để đạt được mục tiêu của mình.
Nguồn từ Mạng lưới hiểu biết bán lẻ
Tuyên bố miễn trừ trách nhiệm: Thông tin nêu trên được cung cấp bởi retail-insight-network.com độc lập với Chovm.com. Chovm.com không tuyên bố và bảo đảm về chất lượng và độ tin cậy của người bán và sản phẩm. Chovm.com từ chối mọi trách nhiệm pháp lý đối với các vi phạm liên quan đến bản quyền nội dung.
