Chiến thắng kinh doanh mới năm 2022

Với lãi suất vẫn ở mức thấp và các ngân hàng nắm giữ lượng tiền gửi dồi dào, nhiều ngân hàng đang có kế hoạch sử dụng số tiền đó để cho vay thương mại và công nghiệp vào năm 2022. Việc tập trung vào hoạt động kinh doanh mới trong môi trường này có nghĩa là các chủ ngân hàng phải tìm kiếm khách hàng mới, sắp xếp nhiều cuộc họp hơn và chốt khối lượng lớn giao dịch.

Tò mò về doanh nghiệp của khách hàng tiềm năng và đặt những câu hỏi có liên quan sẽ là chìa khóa khi sự cạnh tranh cho doanh nghiệp mới tăng lên. Mark Trinkle, Giám đốc tăng trưởng tại Anthony Cole Training, gần đây đã viết rằng "những nhân viên bán hàng giỏi có xu hướng tò mò một cách tự nhiên và trí tuệ trong các cuộc trò chuyện với khách hàng tiềm năng... Trong kế hoạch trước cuộc gọi của mình, họ tạo ra những câu hỏi được thiết kế riêng để tạo sự cộng hưởng".

Việc đặt nhiều câu hỏi hơn cho phép nhân viên ngân hàng thể hiện rằng họ thực sự quan tâm đến những thách thức mà doanh nghiệp của khách hàng đang phải đối mặt, cũng như phát hiện ra những điểm khó khăn có thể giúp xác định nhu cầu về một số sản phẩm và dịch vụ ngân hàng nhất định.

Trí thông minh trong ngành có thể giúp các nhân viên ngân hàng tò mò hơn và đồng cảm hơn với khách hàng như thế nào?

• Xác định các ngành công nghiệp khách hàng tập trung ở một thị trường cụ thể, thâm dụng vốn, rủi ro thấp hoặc có mức độ thay đổi công nghệ cao
• Đặt lịch họp với khách hàng bằng cách xây dựng các bài giới thiệu và tiếp thị cụ thể cho từng ngành – điều gì khiến một nhà điều hành trong một ngành nhất định phải trằn trọc vào ban đêm?
• Có những cuộc trò chuyện có ý nghĩa hơn với khách hàng bằng cách hiểu được điểm mạnh và điểm yếu của ngành họ

Để biết thêm thông tin chi tiết, hãy đọc bài đăng trên blog đầy đủ của Anthony Cole Training tại đây: Bốn chữ C của Người bán hàng giỏi: Phần 1

Nguồn từ IBISWorld

Tuyên bố miễn trừ trách nhiệm: Thông tin nêu trên được cung cấp bởi IBISWorld độc lập với Chovm.com. Chovm.com không tuyên bố và bảo đảm về chất lượng và độ tin cậy của người bán và sản phẩm.