Việc khởi nghiệp kinh doanh mới trong bối cảnh toàn cầu hiện nay có vẻ rủi ro hơn bao giờ hết và chắc chắn không phải là không có thách thức. Tuy nhiên, một loạt các vụ đóng cửa và sự thay đổi toàn bộ ngành công nghiệp theo một số cách đã khiến thị trường dễ tiếp cận hơn với các doanh nhân đầy tham vọng.
Trong bài viết này, chúng tôi sẽ phác thảo sáu bước mà các doanh nghiệp mới có thể thực hiện để thành công trên thị trường hiện nay, đồng thời đưa ra những ví dụ thực tế để bạn tham khảo.
Mục lục
Tổng quan về thị trường doanh nhân toàn cầu
Những thách thức mà các doanh nghiệp mới phải đối mặt trong thế giới hậu COVID
6 bước doanh nghiệp mới có thể thực hiện để thành công
Kết luận
Tổng quan về thị trường doanh nhân toàn cầu
Thị trường doanh nhân toàn cầu đã có sự tăng trưởng đáng kể trong những năm gần đây, với một số công ty chủ chốt nổi lên trong nhiều ngành công nghiệp khác nhau. Trong ngành công nghệ, những công ty thống trị như Apple và Google vẫn là những công ty dẫn đầu thị trường chính. Ví dụ, Apple đã báo cáo doanh thu đáng kinh ngạc là 365.7 tỷ đô la Mỹ trong năm tài chính 2021, cho thấy sự hiện diện đáng kể trên thị trường và quỹ đạo tăng trưởng của công ty. Tương tự như vậy, công ty mẹ của Google, Alphabet Inc., đã tạo ra doanh thu là 182.5 tỷ đô la Mỹ trong cùng năm, làm nổi bật thị phần và ảnh hưởng đáng kể của công ty.
Trong khi đó, trong ngành bán lẻ, những gã khổng lồ toàn cầu như Walmart, Amazon và Chovm đã giữ lại những phần đáng kể của thị trường toàn cầu. Ví dụ, Walmart đã ghi nhận doanh thu là 559.2 tỷ đô la Mỹ trong năm tài chính 2021, minh họa cho vị thế thị trường đáng gờm và tăng trưởng ổn định của mình. Amazon, được biết đến với sự thống trị thương mại điện tử, đã báo cáo doanh thu đáng chú ý là 386 tỷ đô la Mỹ trong cùng năm. Cuối cùng, Chovm đã báo cáo doanh thu là 109.5 tỷ đô la Mỹ trong năm tài chính 2021, củng cố phạm vi dịch vụ của mình trên toàn thế giới.
Điều đáng chú ý là nhiều công ty trong số này bắt đầu là các doanh nghiệp nhỏ và phát triển thành các tập đoàn đa quốc gia như ngày nay. Và trong khi bối cảnh kinh doanh vẫn cạnh tranh, thành công không được đảm bảo - một số doanh nghiệp sẽ phát triển mạnh trong khi những doanh nghiệp khác không thể cất cánh. Điểm chung của nhiều công ty trong số này là họ đã chiếm được một vị trí thích hợp trên thị trường, xây dựng một kế hoạch rõ ràng, hướng đến tương lai và thích nghi khi cần thiết.
Những thách thức mà các doanh nghiệp mới phải đối mặt trong thế giới hậu COVID
Thế giới hậu COVID đặt ra nhiều thách thức cho các doanh nghiệp mới, vì bối cảnh kinh tế đã thay đổi đáng kể. Bất chấp sự gián đoạn do đại dịch gây ra, cũng có những cơ hội mới cho sự đổi mới và tăng trưởng. Tuy nhiên, các doanh nhân phải vượt qua một số trở ngại chính trong môi trường đang thay đổi này, bao gồm cả sự cạnh tranh gia tăng, gián đoạn chuỗi cung ứng, thay đổi hành vi của người tiêu dùng và đảm bảo nguồn tài chính trong bối cảnh kinh tế không chắc chắn.
Nhiều doanh nghiệp đã buộc phải thay đổi hoạt động của mình, dẫn đến sự gia tăng cạnh tranh trong nhiều ngành. Ví dụ, trong ngành nhà hàng, sự gia tăng của các dịch vụ giao hàng và mang đi đã dẫn đến sự gia tăng cạnh tranh, với mức tăng 44% về số nhà hàng đóng cửa tại Hoa Kỳ trong khoảng thời gian từ tháng 2020 đến tháng 2019 năm XNUMX so với cùng kỳ năm XNUMX, theo dữ liệu từ Kêu ẳng ẳng. Điều này khiến các nhà hàng mới càng gặp nhiều khó khăn hơn trong việc khẳng định vị thế và thu hút khách hàng.
Tương tự như vậy, trong ngành bán lẻ, nhiều cửa hàng truyền thống đã phải đóng cửa hoặc giảm giờ mở cửa. Nhưng mặt khác, nhiều nhà bán lẻ trực tuyến đã trải qua sự gia tăng nhu cầu, với doanh số bán hàng trực tuyến tại Hoa Kỳ tăng 42% so với cùng kỳ năm 2020, theo dữ liệu từ Phân tích AdobeĐiều này cho thấy rằng mặc dù môi trường kinh tế chắc chắn đã thay đổi nhưng vẫn là nơi màu mỡ cho những ý tưởng và góc độ kinh doanh mới.
Ngoài ra, chuỗi cung ứng bị gián đoạn đặt ra thách thức đáng kể cho các doanh nghiệp mới. Tác động toàn cầu của đại dịch đã làm gián đoạn mạng lưới sản xuất, vận chuyển và hậu cần, dẫn đến sự chậm trễ và thiếu hụt. Do đó, các doanh nghiệp mới có thể gặp khó khăn trong tìm nguồn cung ứng nguyên liệu thô, sản xuất sản phẩm hoặc cung cấp dịch vụ, làm tăng thêm tính phức tạp cho hoạt động của họ.
Thay đổi hành vi người tiêu dùng cũng đã trở thành một cân nhắc quan trọng đối với các doanh nghiệp mới. Đại dịch đã thay đổi cơ bản cách mọi người mua sắm, làm việc và tương tác. Các doanh nhân phải hiểu và thích ứng với sở thích thay đổi của người tiêu dùng, chẳng hạn như tập trung nhiều hơn vào thương mại điện tử, giao dịch không tiếp xúc và làm việc từ xa. Việc không phù hợp với nhu cầu đang thay đổi của người tiêu dùng có thể cản trở sự phát triển và tính bền vững của các dự án mới.
Ngoài ra, thẻ cào đảm bảo tài trợ là một thách thức khác mà các doanh nghiệp mới phải đối mặt trong thế giới hậu COVID, với tình hình kinh tế không chắc chắn khiến các nhà đầu tư thận trọng hơn, dẫn đến các tiêu chí cho vay chặt chẽ hơn và khả năng tiếp cận vốn giảm. Các doanh nhân có thể gặp khó khăn trong việc tiếp cận các nguồn tài trợ truyền thống, chẳng hạn như các khoản vay ngân hàng hoặc vốn đầu tư mạo hiểm. Các lựa chọn tài trợ thay thế, chẳng hạn như gây quỹ cộng đồng hoặc các chương trình hỗ trợ của chính phủ, đã trở thành con đường quan trọng cho các doanh nghiệp mới tìm kiếm nguồn tài chính.
6 bước giúp doanh nghiệp mới thành công
Để có cơ hội thành công cao hơn, các doanh nghiệp mới phải thực hiện các bước thận trọng để khẳng định mình và tạo sự khác biệt cho hàng hóa và dịch vụ của mình so với những sản phẩm và dịch vụ đã có trên thị trường. Để làm được điều này, điều cần thiết là phải có nền tảng vững chắc trước khi bắt đầu. Sau đây là sáu điều bạn có thể làm để đưa doanh nghiệp của mình vào thế cân bằng ngay từ đầu:
Tạo một kế hoạch kinh doanh vững chắc
Kế hoạch kinh doanh của bạn nên phác thảo các mục tiêu chiến lược của doanh nghiệp, thị trường mục tiêu, đối thủ cạnh tranh và dự báo tài chính. Bằng cách xác định rõ ràng các lĩnh vực này, bạn có thể hiểu rõ hơn về điểm mạnh và điểm yếu của doanh nghiệp và phát triển một kế hoạch để đạt được mục tiêu của bạn. Ngoài ra, việc có một kế hoạch kinh doanh chi tiết có thể giúp đảm bảo nguồn tài trợ từ các nhà đầu tư, bên cho vay hoặc thậm chí là các khoản tài trợ của chính phủ.
Một kế hoạch toàn diện cũng sẽ giúp đảm bảo sự ổn định tài chính và lợi nhuận trong dài hạn. Nó cung cấp lộ trình cho doanh nghiệp của bạn và bằng cách theo dõi tiến độ so với kế hoạch, bạn có thể xác định các lĩnh vực cần điều chỉnh và tập trung vào mục tiêu của mình.
Ví dụ trong thế giới thực: Khi Tushar Roy bắt đầu Những kẻ cuồng tín, một nhà bán lẻ hàng hóa thể thao trực tuyến, ông đã tạo ra một kế hoạch kinh doanh bao gồm phân tích chi tiết về thị trường hàng hóa thể thao, hiệu quả về chi phí sản phẩm, danh sách các nhà cung cấp tiềm năng và chiến lược tiếp thị để tiếp cận người hâm mộ thể thao. Kế hoạch đã giúp ông đảm bảo nguồn tài trợ và phát triển doanh nghiệp để trở thành một công ty trị giá hàng tỷ đô la.
Xây dựng sự hiện diện trực tuyến mạnh mẽ
Trong thế giới kỹ thuật số ngày nay, việc có sự hiện diện trực tuyến mạnh mẽ cũng quan trọng như các mục tiêu kinh doanh khác của bạn cộng lại. Bằng cách tận dụng vị thế thị trường, tối ưu hóa SEO, kênh truyền thông xã hội và sử dụng những người có ảnh hưởng, các doanh nghiệp có thể tiếp cận được nhiều đối tượng hơn và tăng khả năng hiển thị trực tuyến của mình.
Được thực hiện tốt chiến lược tiếp thị trực tuyến cũng có thể giúp bạn tăng doanh thu bán hàng, cải thiện khả năng thâm nhập thị trường và thúc đẩy tốc độ tăng trưởng thông qua các kỹ thuật tiếp thị sáng tạo và tiết kiệm chi phí. Bằng cách theo dõi lưu lượng truy cập trang web, mức độ tương tác và tỷ lệ chuyển đổi, bạn sẽ có thể xác định các lĩnh vực cần cải thiện và điều chỉnh các chiến lược tiếp thị trực tuyến của mình cho phù hợp.
Ví dụ trong thế giới thực: Allbirds, một công ty giày dép bền vững có trụ sở tại Vương quốc Anh, đã xây dựng sự hiện diện trực tuyến mạnh mẽ bằng cách tạo ra một trang web thân thiện với người dùng, giới thiệu các sản phẩm thân thiện với môi trường của họ và chia sẻ câu chuyện thương hiệu của họ. Họ cũng sử dụng các nền tảng truyền thông xã hội như Instagram và Twitter để kết nối với khách hàng tiềm năng và quảng bá sản phẩm của họ.
Thiết lập bản sắc thương hiệu mạnh mẽ
Thành lập bản sắc thương hiệu mạnh song hành với việc xây dựng sự hiện diện trực tuyến của bạn. Một thương hiệu dễ nhận biết và đáng nhớ phải phản ánh đề xuất giá trị độc đáo, đối tượng mục tiêu và giá trị công ty của bạn, giúp cải thiện nhận diện thương hiệu, lòng trung thành của khách hàng và doanh thu bán hàng.
Một bản sắc thương hiệu mạnh cũng giúp phân biệt doanh nghiệp của bạn với các đối thủ cạnh tranh và có thể giúp tạo ra mối liên hệ cảm xúc với khách hàng. Bằng cách truyền đạt nhất quán thông điệp và bản sắc trực quan của thương hiệu trên mọi kênh, doanh nghiệp có thể thiết lập được lòng tin và uy tín với đối tượng mục tiêu của mình. Điều này có thể giúp thúc đẩy nhận thức về thương hiệu, tăng lòng trung thành của khách hàng và cuối cùng, góp phần vào sự ổn định tài chính lâu dài của doanh nghiệp.
Ví dụ trong thế giới thực: Công ty kính mắt trực tuyến Warby Parker đã thiết lập bản sắc thương hiệu mạnh mẽ với logo đặc trưng, kính lấy cảm hứng từ phong cách retro và cam kết về trách nhiệm xã hội. Họ đã xây dựng được lượng khách hàng trung thành bằng cách cung cấp các sản phẩm chất lượng cao và trải nghiệm thương hiệu độc đáo, giúp tăng đáng kể lợi tức đầu tư.
Xác định và nhắm mục tiêu khách hàng lý tưởng của bạn
Xác định đối tượng mục tiêu của bạn sẽ đưa bạn đi được nửa chặng đường để tạo ra một chiến lược tiếp thị thành công. Bằng cách hiểu nhu cầu, sở thích và điểm yếu của khách hàng, bạn có thể điều chỉnh thông điệp và chiến lược tiếp thị của doanh nghiệp để tiếp cận và thu hút đối tượng mục tiêu một cách hiệu quả.
A chiến lược tiếp thị có mục tiêu giúp doanh nghiệp xây dựng nhận diện thương hiệu, tăng thị phần và đạt được lợi thế cạnh tranh. Một chiến lược tiếp thị được thực hiện tốt có thể thúc đẩy doanh thu bán hàng, tăng cường thâm nhập thị trường và thúc đẩy tốc độ tăng trưởng thông qua các kỹ thuật tiếp thị sáng tạo và tiết kiệm chi phí. Bằng cách ưu tiên sự hài lòng và lòng trung thành của khách hàng, bạn có thể tạo sự khác biệt cho doanh nghiệp của mình so với đối thủ cạnh tranh và đạt được sự ổn định tài chính lâu dài.
Ví dụ trong thế giới thực: Gã khổng lồ công nghệ thể dục trực tuyến Peloton đã thành công khi xác định chính xác khách hàng lý tưởng của họ là một chuyên gia bận rộn muốn sắp xếp thời gian tập thể dục. Họ đã điều chỉnh sản phẩm và nỗ lực tiếp thị của mình theo nhóm nhân khẩu học này và đã bán được hàng nghìn chiếc xe đạp hỗ trợ trực tuyến trong suốt thời gian xảy ra đại dịch.
Xây dựng mạng lưới hỗ trợ
Bắt đầu một doanh nghiệp mới có thể cô đơn, nhưng bạn chắc chắn không nên ngại xây dựng một mạng lưới hỗ trợ. Bằng cách tìm kiếm sự hướng dẫn và lời khuyên từ những người cố vấn, cố vấn và đồng nghiệp giàu kinh nghiệm trong ngành, bạn có thể có được những hiểu biết giá trị, tránh những cạm bẫy phổ biến và đẩy nhanh quá trình phát triển của mình. Một mạng lưới hỗ trợ cũng có thể cung cấp hỗ trợ về mặt cảm xúc và tâm lý trong những thời điểm khó khăn hơn.
Có thể tìm thấy cơ hội kết nối thông qua các hiệp hội doanh nghiệp, sự kiện trong ngành và cộng đồng trực tuyến. Bằng cách xây dựng mối quan hệ bền chặt với cố vấn và người hướng dẫn, bạn có thể tận dụng chuyên môn và mối quan hệ của mình để phát triển doanh nghiệp và do đó, tăng cơ hội thành công.
Ví dụ trong thế giới thực: Hội thảo Sesame, tổ chức phi lợi nhuận đứng sau Sesame Street, đã xây dựng một mạng lưới hỗ trợ thông qua quan hệ đối tác với các tổ chức và chính phủ trên toàn thế giới. Họ đã sử dụng mạng lưới này để thúc đẩy giáo dục trẻ nhỏ và xóa mù chữ, và đã giúp hàng triệu trẻ em học tập và phát triển.
Tập trung vào việc cung cấp dịch vụ khách hàng đặc biệt
Dịch vụ khách hàng đặc biệt là động lực chính thúc đẩy thành công cho bất kỳ doanh nghiệp nào, nhưng đặc biệt quan trọng đối với các doanh nghiệp mới. Bằng cách ưu tiên sự đồng cảm, khả năng phản hồi và giải quyết vấn đề, bạn có thể tạo ra trải nghiệm tích cực cho khách hàng, xây dựng lòng trung thành, sự tin tưởng, danh tiếng và thậm chí thu hút nhiều người hơn tham gia các chương trình lòng trung thành. Điều này sẽ giúp bạn tăng khả năng giữ chân khách hàng và giới thiệu truyền miệng, đây là yếu tố cần thiết cho sự tăng trưởng lâu dài.
Dịch vụ khách hàng đặc biệt có thể được cung cấp thông qua nhiều kênh khác nhau, bao gồm điện thoại, email và phương tiện truyền thông xã hội. Bằng cách phản hồi nhu cầu và mối quan tâm của khách hàng, bạn có thể tạo ra một nền văn hóa lấy khách hàng làm trung tâm, có thể giúp doanh nghiệp của bạn khác biệt so với các đối thủ cạnh tranh. Cuối cùng, các doanh nghiệp ưu tiên dịch vụ khách hàng đặc biệt có nhiều khả năng đạt được sự ổn định tài chính, lợi nhuận, thành công lâu dài và tăng năng suất vì họ sẽ dành ít thời gian hơn để giải quyết khiếu nại.
Ví dụ trong thế giới thực: Singapore Airlines được biết đến với dịch vụ khách hàng đặc biệt, cung cấp sự quan tâm cá nhân cho từng hành khách và nỗ lực vượt quá mong đợi của họ. Họ đã giành được nhiều giải thưởng cho dịch vụ của mình và đã trở thành sự lựa chọn hàng đầu cho du khách trên toàn thế giới.
Kết luận
Tương lai của các doanh nghiệp khởi nghiệp có vẻ đầy hứa hẹn, với ngày càng nhiều người muốn khởi nghiệp kinh doanh. Tuy nhiên, thành công trên thị trường ngày nay đòi hỏi nỗ lực có chủ đích và kế hoạch chiến lược. Sáu bước được nêu trong bài viết này sẽ cung cấp nền tảng vững chắc để bạn thiết lập thành công. Chỉ cần nhớ rằng, sự kiên trì là chìa khóa, cũng như việc xây dựng một đội ngũ hỗ trợ có tầm nhìn phù hợp với tầm nhìn của bạn. Cuối cùng, nếu bạn bí ý tưởng về sản phẩm hoặc dịch vụ nào bạn có thể muốn bán, một cách nhanh chóng để kích thích ý tưởng là duyệt qua các sản phẩm đang thịnh hành trên AliExpress. Và chúc bạn may mắn với nỗ lực mới và thú vị của mình!
