Mã vạch là cốt lõi của hệ thống Amazon và nhiều thị trường trực tuyến khác. Mọi sản phẩm được bán trên nền tảng Amazon đều phải có mã vạch để nhận dạng, theo dõi và quản lý đúng cách. Trong quá trình hoàn tất đơn hàng, các mã vạch này được quét ở mọi giai đoạn để người bán và khách hàng có thông tin cập nhật về vị trí sản phẩm của họ. Tuy nhiên, các mã vạch này có thể gây nhầm lẫn cho người bán mới.
Chúng tôi đã cung cấp cho bạn thông tin chi tiết về UPC và các mã định danh sản phẩm phổ biến khác. Nhưng đối với người bán trên Amazon, có những mã định danh cụ thể mà Amazon yêu cầu đối với sản phẩm, đặc biệt là những sản phẩm trên FBA. Mặc dù việc nắm bắt tất cả các từ viết tắt liên quan đến mã vạch có thể là một thách thức, nhưng hướng dẫn này sẽ tập trung vào Đơn vị lưu kho mạng lưới hoàn thiện đơn hàng (FNSKU) và cách sử dụng mã này trên mã vạch Amazon.
Mã vạch ABC của Amazon
Có bốn mã vạch nhà sản xuất tiêu chuẩn được chấp nhận tại Amazon: UPC, EAN, JAN và ISBN. Đây là các mã phổ biến với các định dạng được công nhận trên toàn cầu. Chúng được chỉ định bởi các nhà sản xuất sản phẩm hoặc các cơ quan quản lý và được sử dụng trong nhiều bối cảnh bán lẻ khác nhau, cả trực tuyến và ngoại tuyến. Theo mặc định, Amazon áp dụng các mã này bất cứ khi nào một sản phẩm được liệt kê. Tuy nhiên, bạn có thể thay đổi cài đặt mã vạch của mình nếu bạn muốn sử dụng các định dạng mã vạch được chấp nhận khác.
Trong mạng lưới hoàn tất đơn hàng của mình, Amazon chỉ định một mã định danh duy nhất cho mọi sản phẩm. Đây là FNSKU, được sử dụng để theo dõi và dán nhãn các sản phẩm được lưu trữ trong kho của Amazon. Đối với các sản phẩm không thể theo dõi bằng mã nhà sản xuất tiêu chuẩn, Amazon yêu cầu mã vạch FNSKU.
Đối với chủ sở hữu thương hiệu, có thể cần một loại mã vạch khác—mã xác thực minh bạch. Mã này bao gồm logo “T” minh bạch có thể nhìn thấy rõ ràng để xác thực sản phẩm và ngăn chặn việc bán hàng giả trên nền tảng.
Giải mã ASIN, SKU và FNSKU
Ngoài mã nhà sản xuất, có ba mã thiết yếu được sử dụng trong nền tảng Amazon: ASIN, SKU và FNSKU. Những mã này có chức năng riêng trong hệ thống Amazon và việc hiểu được sắc thái của chúng là điều cần thiết đối với người bán khi điều hướng thị trường Amazon.
ASIN: Mã định danh sản phẩm cụ thể
ASIN là viết tắt của Amazon Standard Identification Number. Đây là mã chữ số và chữ cái duy nhất gồm 10 chữ số được gán cho mỗi sản phẩm được liệt kê trên Amazon. Mã này đóng vai trò là công cụ lập danh mục giúp cả người bán và khách hàng dễ dàng nhận dạng sản phẩm. Là mã định danh chung trên Amazon, ASIN giống nhau đối với một sản phẩm cụ thể ngay cả khi sản phẩm đó được bán bởi nhiều người bán. Người mua có thể thấy mã này trong phần mô tả sản phẩm trên các trang sản phẩm.
SKU: Mã định danh người bán cụ thể
SKU hoặc Stock Keeping Unit là mã chữ số riêng biệt được người bán sử dụng để quản lý hàng tồn kho của họ. Đây là mã được cá nhân hóa do người bán chỉ định cho từng biến thể sản phẩm hoặc mặt hàng. Những người bán khác nhau sẽ có các SKU khác nhau cho các loại sản phẩm phổ biến mà họ bán. SKU giúp người bán theo dõi và sắp xếp sản phẩm để quản lý hàng tồn kho, xử lý đơn hàng và bổ sung hàng hiệu quả. Vì chúng được sử dụng nội bộ nên chúng chỉ xuất hiện trên Seller Central.
FNSKU: Mã số sản phẩm và người bán
FNSKU là mã định danh duy nhất của Amazon được gán cho các sản phẩm trong mạng lưới hoàn tất đơn hàng của mình. Không giống như ASIN, là mã dành riêng cho sản phẩm và SKU, là mã dành riêng cho người bán, FNSKU xác định cả sản phẩm và người bán. Các mã này đóng vai trò quan trọng trong hoạt động nội bộ của Amazon và đảm bảo hiệu quả trong việc hoàn tất đơn hàng.
Tóm lại, đây là những điểm khác biệt chính giữa ba bộ mã:
Mục đích
- ASIN: để tìm kiếm và lập danh mục sản phẩm
- SKU: để quản lý hàng tồn kho nội bộ
- FNSKU: để theo dõi hàng tồn kho FBA
Nền tảng
- ASIN: trong Amazon
- SKU: Amazon và các nền tảng bán hàng khác
- FNSKU: trong Amazon
Tùy biến
- ASIN: Được Amazon chỉ định và không thể tùy chỉnh
- SKU: Được tạo bởi người bán và có thể tùy chỉnh
- FNSKU: Được Amazon chỉ định và không thể tùy chỉnh
Khi nào bạn cần FNSKU?
Không phải tất cả các mặt hàng được liệt kê trên Amazon đều yêu cầu FNSKU. Khi bạn liệt kê một sản phẩm, điều đầu tiên Amazon làm là khớp sản phẩm đó với ASIN hiện có. Nếu không có hoặc khi cần FNSKU, nền tảng sẽ thông báo cho bạn và gợi ý những mã định danh nào cần thiết cho danh sách của bạn.
Nhưng nếu bạn muốn tham gia cùng 64% người bán hàng trên Amazon sử dụng FBA, bạn chắc chắn cần phải nắm vững những điều cơ bản của FNSKU. Amazon yêu cầu mỗi sản phẩm được gửi đến bất kỳ kho hàng nào của Amazon đều phải được dán nhãn FNSKU riêng.
Ngay cả khi không có trên FBA, vẫn có một số sản phẩm nhất định yêu cầu FNSKU. Bao gồm các sản phẩm không được theo dõi bằng mã nhà sản xuất, chẳng hạn như hàng cũ, sản phẩm bị hạn chế, sản phẩm có ngày hết hạn và sản phẩm phương tiện truyền thông. Sản phẩm dành cho trẻ em hoặc trẻ sơ sinh thường cũng yêu cầu FNSKU.
Cách tạo FNSKU
Không giống như SKU do chính người bán tạo ra, FNSKU do Amazon chỉ định. Chúng không thể thay đổi hoặc tùy chỉnh theo sở thích của người bán.
Để nhận FNSKU cho sản phẩm của bạn, hãy làm theo các bước dưới đây.
- Trên bảng điều khiển Seller Central, hãy thiết lập sản phẩm của bạn cho Amazon FBA.
- Ra mắt sản phẩm của bạn bằng cách liệt kê nó trong danh mục của Amazon.
- Sau khi lập danh mục, Amazon sẽ chỉ định một FNSKU duy nhất cho sản phẩm của bạn.
- Tải xuống và in mã vạch FNSKU do Amazon tạo ra.
- Dán nhãn vào sản phẩm trước khi gửi đến trung tâm hoàn tất đơn hàng của Amazon.
Trong hầu hết các trường hợp, mã vạch không được in hoặc tải xuống sau khi chúng được tạo. Người bán sẽ quyết định thời điểm in và dán nhãn vào sản phẩm. Nếu bạn chưa có đơn hàng hoặc chưa sẵn sàng gửi sản phẩm đến trung tâm hoàn tất đơn hàng của Amazon, bạn không cần phải in nhãn mã vạch ngay lập tức.
Khi bạn đã sẵn sàng chuẩn bị và vận chuyển sản phẩm đến Amazon, hãy làm theo các bước dưới đây để có được FNSKU phù hợp.
- Đăng nhập vào tài khoản người bán của bạn và đi đến Quản lý hàng tồn kho FBA.
- Xác định vị trí sản phẩm của bạn trong danh sách hàng tồn kho.
- Nhấp vào menu thả xuống ở bên phải.
- Chọn In nhãn sản phẩm.
- Xác nhận lựa chọn của bạn bằng cách nhấp vào Ok
- Dán nhãn FNSKU vào sản phẩm của bạn.
Điều quan trọng cần lưu ý là mặc dù quy trình chung vẫn nhất quán, nhưng có thể có những thay đổi dựa trên cách tiếp cận bán hàng cụ thể của bạn. Các bước thực tế có thể khác nhau giữa những người bán nhãn hiệu riêng, bán lẻ chênh lệch giá hoặc bán buôn.
Hơn nữa, điều quan trọng là phải kiểm tra xem nhãn có chứa đúng mã FNSKU hay không trước khi gửi đến Amazon để thực hiện. Các mặt hàng được dán nhãn sai với mã vạch không khớp với sản phẩm là một trong những vấn đề phổ biến nhất làm chậm trễ việc thực hiện đơn hàng.
Cách sử dụng FNSKU
Sử dụng FNSKU bao gồm một số bước đảm bảo ghi nhãn chính xác và tích hợp trơn tru vào hệ thống hoàn tất đơn hàng của Amazon. Sau khi tạo mã vạch FNSKU, hãy làm theo các hướng dẫn chi tiết sau đây phù hợp với các mô hình bán hàng khác nhau.
Dành cho người bán nhãn hiệu riêng
Đối với những người tham gia vào các dự án nhãn hiệu riêng, việc tích hợp FNSKU vào bao bì sản phẩm của bạn là một động thái chiến lược. Sau khi tạo mã vạch, hãy thực hiện các bước sau:
- Tải xuống mã vạch FNSKU và cung cấp cho nhà sản xuất của bạn. Đảm bảo rằng mỗi sản phẩm được dán nhãn chính xác với mã FNSKU duy nhất và vị trí dán nhãn phù hợp với hướng dẫn của Amazon.
- Phối hợp với nhà sản xuất của bạn để in mã vạch FNSKU trực tiếp trên bao bì sản phẩm. Sự tích hợp này mang đến vẻ ngoài chuyên nghiệp và liền mạch đồng thời tối ưu hóa hiệu quả quét trong suốt quá trình hoàn tất đơn hàng tại các kho hàng và trung tâm hoàn tất đơn hàng của Amazon.
- Bạn cũng có thể tạo nhãn dán có chứa mã vạch FNSKU và dán chúng vào sản phẩm hoặc bao bì của sản phẩm. Phương pháp này cho phép linh hoạt trong việc dán nhãn trong khi vẫn tuân thủ các yêu cầu của Amazon.
Dành cho người bán lẻ chênh lệch giá
Nếu chiến lược thương mại điện tử của bạn liên quan đến hoạt động bán lẻ, hãy làm theo các bước sau để sử dụng FNSKU hiệu quả:
- Sau khi tạo mã vạch FNSKU, hãy tải xuống từ tài khoản người bán Amazon của bạn. Sử dụng máy in chất lượng cao để in nhãn mã vạch đồng thời đảm bảo độ rõ nét và chính xác.
- Dán nhãn mã vạch FNSKU vào sản phẩm ở vị trí dễ thấy và có thể quét được. Đảm bảo nhãn dán dính chặt và không che khuất bất kỳ thông tin quan trọng nào của sản phẩm.
- Ủy thác nhiệm vụ dán nhãn cho Amazon bằng cách đăng ký Dịch vụ dán nhãn FBA. Nếu bạn chọn tùy chọn này, Amazon sẽ áp dụng mã vạch FNSKU với mức phí là 0.55 đô la cho mỗi mặt hàng được dán nhãn. Dịch vụ này có thể tiết kiệm thời gian và công sức, đặc biệt là đối với số lượng lớn.
Bằng cách làm theo các hướng dẫn được thiết kế riêng dựa trên mô hình bán hàng của bạn, bạn có thể tận dụng hiệu quả mã vạch FNSKU để nâng cao độ chính xác của hàng tồn kho, hợp lý hóa việc thực hiện đơn hàng và tạo điều kiện cho trải nghiệm mua sắm liền mạch cho khách hàng.
Hướng dẫn in và sử dụng mã vạch FNSKU
Việc in và áp dụng mã vạch FNSKU chính xác là rất quan trọng để quản lý hàng tồn kho liền mạch và hoàn thành thành công trong hệ sinh thái của Amazon. Thực hiện theo các hướng dẫn sau để đảm bảo nhãn mã vạch FNSKU của bạn rõ ràng, dễ đọc và sẵn sàng cho hiệu suất tối ưu.
In chất lượng cao
- In tất cả mã vạch Amazon bằng mực đen trên nhãn trắng, không phản quang với keo dán có thể tháo rời. Đảm bảo kích thước nhãn nằm trong phạm vi từ 1 x 2 inch đến 2 x 3 inch, phù hợp với các kích thước như 1 x 3 inch hoặc 2 x 2 inch.
- Sử dụng máy in có độ phân giải cao để đảm bảo mỗi mã vạch đều rõ ràng. In kém chất lượng có thể dẫn đến sự cố quét và cản trở việc theo dõi đúng cách.
- Thực hiện theo hướng dẫn của Amazon về yêu cầu kích thước tối thiểu của mã vạch FNSKU. Tránh phóng to hoặc thu nhỏ mã vạch vì có thể ảnh hưởng đến chất lượng hình ảnh.
- Duy trì độ tương phản đủ giữa mã vạch và nền. Mã vạch tối trên nền sáng (hoặc ngược lại) sẽ tăng độ chính xác khi quét.
- Tránh biến dạng. Tránh kéo căng hoặc làm lệch mã vạch trong quá trình in hoặc dán, vì mã vạch bị biến dạng có thể không quét chính xác.
- Amazon yêu cầu vùng mã vạch rõ ràng. Để lại vùng rõ ràng xung quanh mã vạch để đảm bảo quét chính xác. Tránh đặt bất kỳ văn bản, đồ họa hoặc mã vạch nào khác trong vùng này.
- Trước khi in hàng loạt, hãy quét thử mã vạch để đảm bảo máy quét mã vạch có thể đọc chính xác.
- Nếu bạn in nhãn theo lô, hãy đảm bảo tính nhất quán về chất lượng in, kích thước và vị trí trên tất cả các nhãn.
- Trong trường hợp có lỗi hoặc in lại, hãy tạo nhãn mã vạch FNSKU mới trực tiếp từ tài khoản người bán Amazon của bạn.
Nhãn mác và bao bì phù hợp
- Khi in nhãn, hãy đảm bảo rằng tỷ lệ máy in được đặt thành Không hoặc 100% để tránh điều chỉnh không mong muốn đối với vùng in PDF.
- Chọn loại nhãn có độ bám dính tốt với sản phẩm hoặc vật liệu đóng gói của bạn. Đảm bảo nhãn bền và chống nhòe, chống ẩm và chống mài mòn.
- Dán nhãn mã vạch FNSKU lên bề mặt phẳng, sạch và không bị cản trở của sản phẩm hoặc bao bì. Đảm bảo nhãn dễ nhìn, có thể quét được và không che mất bất kỳ thông tin quan trọng nào khác.
- Nếu bạn cung cấp nhiều biến thể sản phẩm (ví dụ: kích thước hoặc màu sắc khác nhau), mỗi biến thể phải có nhãn mã vạch FNSKU riêng.
Những sai lầm phổ biến cần tránh
Điều hướng thế giới FNSKU đòi hỏi sự chính xác và chú ý đến từng chi tiết. Tránh xa những cạm bẫy phổ biến này để nâng cao việc thực hiện đơn hàng và sự hài lòng của người mua.
Ghi nhãn sai sản phẩm
Việc dán nhãn chính xác là vô cùng quan trọng khi nói đến FNSKU. Việc dán nhãn sai sản phẩm có thể dẫn đến nhiều vấn đề, từ sự khác biệt về hàng tồn kho đến lỗi thực hiện. Luôn kiểm tra kỹ xem FNSKU bạn áp dụng có khớp với đúng sản phẩm, biến thể hoặc gói hay không.
Sử dụng FNSKU không đúng
Mỗi sản phẩm trong kho của bạn phải được liên kết với FNSKU phù hợp. Sử dụng FNSKU không đúng có thể dẫn đến quản lý kho không tốt, danh sách sản phẩm không nhất quán và khách hàng không hài lòng do nhận được sản phẩm khác với mong đợi.
Không cập nhật FNSKU cho các biến thể
Khi cung cấp các sản phẩm có nhiều biến thể như kích thước, màu sắc hoặc kiểu dáng, mỗi biến thể phải có FNSKU riêng. Không cung cấp FNSKU riêng có thể dẫn đến số lượng hàng tồn kho không chính xác, nhầm lẫn trong danh sách sản phẩm của bạn và khó theo dõi doanh số và bổ sung.
Bỏ qua FNSKU cho Bundle và Multipack
Nếu bạn cung cấp các sản phẩm theo gói hoặc nhiều gói, hãy đảm bảo rằng mỗi mặt hàng riêng lẻ trong gói có FNSKU riêng biệt. Việc bỏ qua điều này cũng có thể dẫn đến lỗi thực hiện, quản lý hàng tồn kho không chính xác và khó khăn trong việc theo dõi hiệu suất của từng mặt hàng.
Bỏ qua các thay đổi FNSKU cho các sản phẩm đã sửa đổi
Khi bạn thực hiện các thay đổi đối với sản phẩm, chẳng hạn như thay đổi về bao bì, thiết kế hoặc chức năng, hãy nhớ cập nhật FNSKU. Không cập nhật FNSKU có thể dẫn đến nhầm lẫn giữa khách hàng và vi phạm danh sách tiềm ẩn ngoài việc theo dõi hàng tồn kho không chính xác.
Mẹo và Thực hành Tốt nhất cho FNSKU
Sau đây là một số mẹo giúp bạn tận dụng tối đa FNSKU.
- Tận dụng FNSKUS cho nhãn hiệu riêng và xây dựng thương hiệu. Ngoài khía cạnh chức năng, FNSKU có thể được sử dụng như một công cụ xây dựng thương hiệu. Kết hợp logo hoặc các yếu tố thương hiệu của bạn vào thiết kế nhãn FNSKU để tăng cường khả năng hiển thị và nhận diện thương hiệu trong số khách hàng. Điểm nhấn tinh tế này có thể củng cố bản sắc và tính chuyên nghiệp của thương hiệu bạn.
- Khi xử lý các gói hoặc nhiều gói, hãy cân nhắc tạo một hệ thống rõ ràng để phân bổ FNSKU. Chỉ định các mã cụ thể cho từng sản phẩm trong gói và ghi chép lại nội bộ. Cách tiếp cận có hệ thống này đảm bảo theo dõi chính xác, giúp quản lý hàng tồn kho và hoàn thành đơn hàng một cách chính xác hơn.
- Việc thay đổi sản phẩm là phổ biến, nhưng chúng có thể ảnh hưởng đến việc quản lý hàng tồn kho của bạn. Khi bạn giới thiệu những thay đổi, dù nhỏ hay lớn, hãy chủ động cập nhật FNSKU cho phù hợp. Điều này không chỉ giúp danh sách của bạn phù hợp với các sản phẩm thực tế mà bạn cung cấp mà còn giảm thiểu sự nhầm lẫn cho người mua và trung tâm hoàn tất đơn hàng.
- Đặt nhãn FNSKU một cách chiến lược trên sản phẩm của bạn. Tìm những điểm thuận tiện cho việc quét dễ dàng tại các trung tâm hoàn tất đơn hàng. Tránh bề mặt cong hoặc không bằng phẳng. Đảm bảo rằng nhãn vẫn phẳng và không bị cản trở để quét hiệu quả trong quá trình hoàn tất đơn hàng.
- Nếu bạn đang bán trên nhiều nền tảng ngoài Amazon, hãy duy trì tính nhất quán trong việc quản lý FNSKU của mình.
Bằng cách tránh những sai lầm thường gặp và triển khai chiến lược các biện pháp tiên tiến, bạn sẽ khai thác được toàn bộ tiềm năng của FNSKU để nâng cao hiệu quả hoạt động, củng cố thương hiệu và mang đến trải nghiệm mua sắm thú vị cho khách hàng.
Tổng kết
Trong thế giới bán hàng trực tuyến, giao hàng nhanh là một vấn đề lớn—62% khách hàng mong đợi đơn hàng của họ được giao chỉ trong vòng ba ngày. Amazon FBA có thể thực hiện điều này, nhưng để thực sự thành công, bạn cần hiểu FNSKU.
Hãy nhớ rằng, FNSKU giống như mã đặc biệt giúp theo dõi sản phẩm và giữ chân khách hàng. Biết cách tạo và sử dụng chúng có thể thúc đẩy doanh số bán hàng trên Amazon của bạn thực sự. Được trang bị những hiểu biết sâu sắc và chiến lược từ hướng dẫn này, bạn sẽ được trang bị đầy đủ để hiểu rõ về FNSKU cho dự án kinh doanh trên Amazon của mình. Kiến thức này có thể thúc đẩy doanh nghiệp của bạn phát triển và giúp bạn thành công.
Nguồn từ Ba con ngựa non
Thông tin nêu trên được cung cấp bởi Threecolts độc lập với Chovm.com. Chovm.com không tuyên bố và bảo đảm về chất lượng và độ tin cậy của người bán và sản phẩm.
