Kho bãi được công nhận rộng rãi là một trong những chi phí lớn nhất trong việc thực hiện quá trình thương mại điện tử, chủ yếu là do các quy trình mở rộng và nhiều chi phí liên quan khác nhau. Trên toàn cầu, chi phí chính trong kho bãi vượt ra ngoài chi phí lưu trữ, tiện ích, nhân công, bảo trì, chi phí trung tâm phân phối và các hạng mục bổ sung như bảo hiểm và tuân thủ các quy định xây dựng nghiêm ngặt.
Giá bất động sản cao ở một số khu vực làm trầm trọng thêm gánh nặng tài chính của kho bãi, nhưng may mắn thay, tất cả những thách thức này hiện có thể có một giải pháp khả thi với sự xuất hiện của kho bãi theo yêu cầu — một giải pháp hứa hẹn các sắp xếp lưu trữ linh hoạt. Tiếp tục khám phá những điều phức tạp đằng sau giải pháp này, bao gồm các tính năng của nó, cách nó khác với các phương pháp lưu trữ truyền thống, cơ chế hoạt động của nó, cũng như các lợi ích và rủi ro của nó, tất cả đều trong bối cảnh thương mại điện tử.
Mục lục
Hiểu về kho theo yêu cầu
Kho bãi truyền thống so với kho bãi theo yêu cầu
Cách thức hoạt động của kho theo yêu cầu đối với thương mại điện tử
Lợi ích của kho theo yêu cầu cho thương mại điện tử
Đánh giá rủi ro và thách thức của kho theo yêu cầu cho thương mại điện tử
Tính linh hoạt lưu trữ đáng kể
Hiểu về kho theo yêu cầu
Khai thác khái niệm “nền kinh tế chia sẻ”, kho theo yêu cầu về cơ bản là “Uber” hoặc “DoorDash” cho các mạng lưới kho, cho phép các công ty có không gian trống cho thuê như một kho theo yêu cầu, mang lại lợi ích về mặt tài chính cho cả người thuê và chủ sở hữu không gian. Tuy nhiên, đồng thời, kho theo yêu cầu cung cấp nhiều hơn là chỉ chia sẻ; Đúng như tên gọi của nó, thuật ngữ “theo yêu cầu” ám chỉ các loại dịch vụ “có sẵn khi đặt hàng” tức thời, sẵn sàng sử dụng, có thể tùy chỉnh.
Có nguồn gốc từ hoạt động nền tảng giống như thị trường và kỳ vọng của người tiêu dùng về các dịch vụ kỹ thuật số nhanh chóng và linh hoạt, các hoạt động thương mại điện tử có liên quan mật thiết đến nền kinh tế chia sẻ, khiến khái niệm kho theo yêu cầu trở thành một trong những nguồn lực quan trọng đối với các thương nhân thương mại điện tử.
Kho bãi truyền thống so với kho bãi theo yêu cầu
Khái niệm về kho bãi truyền thống và kho bãi theo yêu cầu có sự khác biệt rõ rệt ở nhiều khía cạnh, bao gồm các điều khoản thương mại, cấu trúc giá, tính khả dụng và cơ sở hạ tầng công nghệ.
Các điều khoản thương mại và cấu trúc giá thường là những khác biệt rõ ràng nhất giữa các khái niệm kho bãi truyền thống và theo yêu cầu. Những điều này thường liên quan đến các cách tiếp cận tương phản, chẳng hạn như các điều khoản hợp đồng dài hạn so với ngắn hạn và giá cố định, tối thiểu so với các thỏa thuận linh hoạt hơn như trên cơ sở trả tiền theo mức sử dụng hoặc tính phí trả tiền khi sử dụng.
Xét về tính khả dụng, kho bãi truyền thống thường liên quan đến một vị trí trung tâm hoặc một số lượng kho bãi hạn chế, trong khi kho bãi theo yêu cầu, thông qua bản chất thị trường trực tuyến của nó, tập hợp một mạng lưới rộng khắp các cơ sở và trung tâm phân phối/hoàn thiện đơn hàng.
Trong khi đó, xét về góc độ Cơ sở hạ tầng công nghệ, các công ty kho bãi hiện tại, dù là kho bãi tư nhân, công cộng hay do 3PL (nhà cung cấp dịch vụ hậu cần bên thứ ba) điều hành, có thể gặp khó khăn trong việc theo kịp các dịch vụ kho bãi theo yêu cầu hiện đại, dựa trên nền tảng đám mây, do họ phụ thuộc vào công nghệ quản lý kho bãi đã tồn tại từ lâu, phụ thuộc vào phần cứng/phần mềm.
Phương pháp tiếp cận linh hoạt của kho theo yêu cầu được minh họa bằng các giải pháp phần mềm an toàn và những cải tiến liên tục trong xử lý đơn hàng, quản lý hàng tồn kho và hệ thống thanh toán, nhấn mạnh vào việc cung cấp các dịch vụ mới mẻ và sáng tạo.
Cách thức hoạt động của kho theo yêu cầu đối với thương mại điện tử
Tương tự như các doanh nghiệp khác trong nền kinh tế chia sẻ, kho theo yêu cầu hoạt động bằng cách kết nối các nhà bán lẻ trực tuyến (hoặc các loại hình doanh nghiệp khác) với các nhà cung cấp kho thông qua các nền tảng kỹ thuật số hoặc thị trường. Các nhà bán lẻ có thể dễ dàng lựa chọn và đặt chỗ kho và dịch vụ bằng cách so sánh các tùy chọn khác nhau. Các nhà cung cấp kho liệt kê không gian khả dụng của họ, đặt giá và xác định các điều khoản trong khi quản lý hiệu quả các lần đặt chỗ. Sau khi đặt chỗ, các nhà bán lẻ gửi hàng tồn kho của họ đến các kho này để lưu trữ an toàn và quản lý hợp lý.
Nhiều nhà cung cấp kho cũng giám sát các dịch vụ hoàn thiện thiết yếu, chẳng hạn như chọn và đóng gói hàng hóa, đóng gói lại, cũng như vận chuyển đơn hàng đến khách hàng cuối. Sử dụng các ứng dụng tiên tiến và các tính năng dựa trên đám mây, người dùng có thể theo dõi hàng tồn kho và theo dõi đơn hàng một cách liền mạch thông qua nền tảng trực tuyến, nhận được thông tin phân tích có giá trị trong suốt quá trình. Một số nhà điều hành kho hiện đại cũng sử dụng công nghệ máy bay không người lái mới nhất để đạt được hiệu quả và độ chính xác cao hơn.
Lợi ích của kho theo yêu cầu cho thương mại điện tử
Mô hình kho theo yêu cầu, với yêu cầu hợp đồng dài hạn thấp hoặc không có, cung cấp tùy chọn thanh toán linh hoạt theo mức sử dụng, trực tiếp chứng minh tính hiệu quả về chi phí so với kho truyền thống. Cách tiếp cận này đặc biệt có lợi khi thích ứng với nhu cầu thị trường biến động và nhu cầu lưu trữ tạm thời, cung cấp giải pháp có thể mở rộng cho các thương hiệu kỹ thuật số mới và giải quyết chi phí kho bãi tăng cao, đặc biệt là ở các khu vực trọng điểm.
Hơn nữa, nền tảng của kho bãi theo yêu cầu nằm ở việc sử dụng hiệu quả và tối ưu không gian dư thừa. Xấp xỉ 70% số người trả lời khảo sát kho hàng đã báo cáo các giai đoạn khi không gian lưu trữ của họ vượt quá đáng kể hàng tồn kho, minh họa cho hiệu quả về chi phí của mô hình mới này. Bằng cách sử dụng công suất dư thừa thông qua chia sẻ không gian, kho theo yêu cầu nâng cao khả năng phục hồi của quản lý chuỗi cung ứng. Nó cũng đóng vai trò là giải pháp lý tưởng để hỗ trợ các hoạt động có mục tiêu cụ thể như khám phá thị trường hoặc hàng tồn kho mới, nhấn mạnh hiệu quả về chi phí và tính linh hoạt của nó.
Mạng lưới rộng lớn được hỗ trợ bởi hầu hết các thị trường kho bãi theo yêu cầu làm tăng thêm tính linh hoạt và khả năng mở rộng của nó. Mạng lưới này cho phép các nhà bán lẻ trực tuyến vượt ra khỏi những hạn chế của một kho bãi duy nhất hoặc các tùy chọn hạn chế, nâng cao khả năng mở rộng sang các thị trường mới.
Cuối cùng, khả năng theo dõi và quản lý theo thời gian thực của các nền tảng trực tuyến này mang lại mức độ minh bạch và hiệu quả thường không có trong kho bãi truyền thống. Tính năng này, bao gồm các chức năng thị trường trực tuyến trực quan và có hệ thống, mang lại những lợi thế đáng kể so với các kho bãi truyền thống, thường chỉ cung cấp không gian lưu trữ và chức năng tiêu chuẩn.
Đánh giá rủi ro và thách thức của kho theo yêu cầu cho thương mại điện tử
Giống như mọi huy chương đều có mặt trái, kho theo yêu cầu trong thương mại điện tử, mặc dù có những ưu điểm, cũng đi kèm với những rủi ro và thách thức riêng. Đáng chú ý, các vấn đề về tính khả dụng và ưu tiên có thể đặc biệt rõ ràng trong các thời điểm cao điểm theo mùa hoặc thời kỳ nhu cầu cao. Trong những thời điểm này, các kho hàng, bao gồm cả kho do các nhà cung cấp 3PL điều hành, có thể cực kỳ bận rộn, dẫn đến xung đột ưu tiên có thể xảy ra và tính khả dụng giảm hoặc chi phí tăng cho các dịch vụ theo yêu cầu.
Sự phức tạp trong giao tiếp và khả năng chậm trễ là hai yếu tố quan trọng khác tác động đến dịch vụ khách hàng và trải nghiệm của người dùng. Những vấn đề như vậy thường không thể tránh khỏi vì người dùng chủ yếu tương tác thông qua các nền tảng kho theo yêu cầu, hạn chế giao tiếp trực tiếp với các nhà cung cấp kho. Ngoài ra, bản chất của kho theo yêu cầu dẫn đến các khoản phí bổ sung cho nhiều dịch vụ khác nhau, hiện được phân chia thành các tính năng tùy chọn và có khả năng làm tăng tổng chi phí.
Cuối cùng, sự phức tạp vốn có theo các kênh truyền thông gián tiếp và nhiều tùy chọn thanh toán ngụ ý rằng kho theo yêu cầu có thể phù hợp hơn với các lô hàng trực tiếp, đơn giản, ít tùy chỉnh và ít dịch vụ chuyên biệt hơn.
Tính linh hoạt lưu trữ đáng kể
Mô hình kho theo yêu cầu, lấy cảm hứng từ nền kinh tế chia sẻ, cung cấp khả năng tùy chỉnh đáng kể và khả năng chia nhỏ đơn hàng thành các chi tiết nhỏ. Cách tiếp cận này trái ngược với kho truyền thống về mặt điều khoản hợp đồng, cấu trúc giá, tính khả dụng và cơ sở hạ tầng công nghệ. Nói một cách ngắn gọn, nó hoạt động như một thị trường, kết nối những người tham gia thương mại điện tử với các kho cung cấp không gian dư thừa và dịch vụ hoàn thiện, làm nổi bật tính linh hoạt đáng kể về lưu trữ.
Trong khi cung cấp một loạt các lợi ích như các điều khoản sử dụng linh hoạt và mạng lưới rộng khắp, nó phải đối mặt với các vấn đề liên quan đến ưu tiên dịch vụ, tính khả dụng theo mùa và mức phí có thể cao hơn cho các dịch vụ bổ sung, khiến nó chủ yếu phù hợp hơn với các lô hàng đơn giản. Bất chấp những thách thức này, lợi ích của kho theo yêu cầu là rất đáng kể, bao gồm không có điều kiện tiên quyết tối thiểu, tính linh hoạt trả tiền theo lần sử dụng và tối ưu hóa thị trường trực tuyến để theo dõi và quản lý, tất cả đều góp phần vào hiệu quả chi phí.
Nhận ra cả những lợi thế và thách thức, kho bãi theo yêu cầu nổi bật vì tính linh hoạt và phạm vi mạng lưới của nó. Để phân tích sâu hơn về chủ đề này và khám phá thêm nhiều hiểu biết về hậu cần cũng như các ý tưởng kinh doanh bán buôn khác, hãy truy cập Bài đọc của Chovm.com thường xuyên để cập nhật.
Bạn đang tìm kiếm giải pháp hậu cần với giá cả cạnh tranh, khả năng hiển thị đầy đủ và hỗ trợ khách hàng dễ dàng truy cập? Hãy xem Thị trường hậu cần Chovm.com hôm nay.
